前,餐饮业下沉市场的红利已经显现,如果你也想在下沉市场有所作为,那么一定要看完这3个关于下沉市场的“生意洞察”。
一、门店大于品牌力
生存在一线城市的品牌,往往都是通过增加曝光频率,刷“存在感”,让用户熟悉,从而赢得用户信任。
而对于小县城里的用户来说,他们更相信眼见为实。比如一个品牌,能在繁华的地段开一家规模较大的门店,往往比狂轰乱炸的广告,更能让人相信你的实力。因为在用户的认知里,在地皮贵的地段开这么大一家店,那肯定是有实力的,产品一定靠得住。
二、更注重品牌的实际价值
下沉市场的用户更看重品牌的产品,关注质量和性价比。而一线城市的用户则看重品牌代表的“性格”和属性。比如一线城市的用户海底捞而没有选择其他火锅品牌,是因为海海底捞代表一种年轻的生活态度,而不是产品。
< class="pgc-img">>出现这样的差异,主要是因为小县城是一个熟人社会,受彼此之间的影响更深,消费观念比较接近。而一线城市的消费和生活是多元化的,有太多可选择的品牌,没有最好,只有最适合自己的。
三、小镇青年消费主体
小县城人口外流严重,青年人大都在外务工或是在外上学。那里的常住人口大部分都是中老年人和小孩子。所以,其实下沉市场真正的主力消费群体是30到50岁之间的中年人士。他们的支出较多,比如子女教育、孝敬老人、社会交际等。抓住了他们,就等于是抓住了下沉市场的消费主力。
在下沉市场开店做餐饮,不仅仅是降维这么简单。怀有敬畏之心,深入洞察,才能掘到金。
要在老家县城做餐饮生意,那怎样才能挣到钱呢?在县城做餐饮生意,一定要注意这四个点,否则很容易踩坑!第一点,在大城市做流量,在小城市做复购,因为小县城圈子小生活节奏比较慢,所以尽可能地不要做那些靠流量的生意,产品线要尽可能的丰富,先吃后涮的主题火锅可能是一个不错的选择。
第二点,在大城市开小店,在小地方一定要开大店,因为县城人民更爱面子,所以你的门店门头一定得大,装修要好,同时人均消费又不高,这样才能更受欢迎。
第三点,在大城市做小而精,在小地方一定要做大而全,满足多场景消费才可以,可以一家人简单吃个饭,最好也能满足婚s嫁娶,节日聚会等需求。
川某不知名十八线小城市有个老牌店,经营了十几年了,地址换了一处又一处,但许多老顾客依旧追随,随着线上每媒体的兴起,这家老牌火锅店也成了网红店。他们自身没有做太多宣传,而是顾客自发地为他们宣传。
< class="pgc-img">>今天小茗就来聊聊这家“网红”火锅店是如何经营管理的~
首先在味道上,他家的火锅算得上中等偏,这家县城中比他家口味更好的火锅店也有很多。但他家的菜品却是实打实的足,比如一盘牛肉丸市场定价都是20元,他家的个数比其他店要多3-4个。这家2人份的菜品就够3-4个人吃。
< class="pgc-img">>其次就是服务,之前他们家的场地很大,接近500平的面积请了大概25个员工,每个服务员只守2个左右桌台。
但即使这么多员工依旧难逃服务差的评价,因为生意好,排队的顾客多,员工守在桌边为顾客倒菜,一旦菜熟了就把菜捞起来,那时候这家火锅店每天大概可以翻5-7桌台。但这样被催着吃,顾客体验感当然不好。
< class="pgc-img">>后来这家火锅店换了个面积不大的场地开店,也升级了门店收银管理系统,如今的门店只请了5个员工,照看大厅24张桌台(走下次市场,没有开设包间)在每个台桌上贴上了点单和结账二维码,服务员只需要把顾客引到座位,就可以给其他桌台上菜,上好菜这一桌就刚好点完菜。
订单自动通过后厨的云打印机打印出来,服务员不用前厅后厨来回跑,工作效率大大提高,服务员也不得站在旁边催,服务做上去了,翻台率也提高了。
< class="pgc-img">>同时这家火锅店通过管理系统开通了线上预约订位功能,因为开在步行街,顾客只要关注公众号或者扫码就可以在线查看有无空闲台桌,不得在门口干等着。(注:这家店没有入驻任何团购平台,也不开设外卖,不会存在平台抽成)
2022年已经是这家火锅店开业的十三年了,经营者说为了保持门店的口味,暂时没有开分店的想法,如果能够通过一些手段保持口味,可能会开分店。