红火锅品牌火凤祥存在加盟门槛低、加盟规则无标准(见新京报App11月22日刊发的《火凤祥褪去明星光环背后:加盟规则乱,准入门槛低》)等乱象,紧接着就有加盟代理向新京报记者透露,火凤祥今年推出的子品牌蛙二爷也是依靠郑恺、王祖蓝等明星进行引流,同样存在加盟费用标准混乱、门槛低的现状。
新京报记者近日以有加盟需求为由联系蛙二爷全国加盟代理,对方称蛙二爷目前在国内门店超50家,后续还将继续扩大加盟,并说“签约早有优惠、春节后将涨价”。
业内认为,很多网红餐饮品牌在未具备市场管理能力、巩固供应链体系之前便开放加盟,从而导致食品安全问题频发。如果没有构建起基础的产品运营、管理能力,以加盟招商为核心盈利模式的企业并不具备竞争优势,明星引流的餐企多数依靠加盟招商盈利,可以通过相关法律法规对这种商业模式进行管理监督。
代理称加盟“签约早有优惠”
据天眼查App显示,蛙二爷(宁波)品牌管理有限公司法定代表人为张松,注册资本1000万元,张松也是火凤祥(宁波)品牌管理有限公司的法定代表人。
蛙二爷于2021年2月24日成立,公开报道显示,当时火凤祥正在抖音等社交平台展开密集宣传。据蛙二爷官网信息,蛙二爷是由火凤祥运营团队原班人马打造,明星郑恺力邀王祖蓝合作,属于明星IP赋能的火锅品牌。
新京报记者浏览大众点评上多家蛙二爷门店,网友评价中不乏“网红火锅”“人气高”“需要排队”等关键词,同时也有服务不好、体验感差等吐槽。在对宁波天一广场蛙二爷全球首店的点评中,有网友称“该店一直有代金券活动,且到饭点一直需要排队,生意十分火爆”,还有网友说“体验欠佳,排队等待时间较长,产品味道一般”。
11月21日,新京报记者以有加盟需求为由联系了蛙二爷的全国加盟代理。据该加盟代理称,蛙二爷是火凤祥所属公司新推出子品牌,成立之初便放开加盟,不到一年时间,已在江浙沪、云贵川等地总计有50多家门店,北京也有正在洽谈的加盟商。
咨询过程中,该加盟代理多次提到最好尽快加盟。对方称现在加盟有优惠政策,“如果签约早,拿到北京前3家地区品牌旗舰店,比如朝阳区、丰台区等区域首店,蛙二爷总部回馈价值17万的锅具、桌椅等物料。但这种优惠政策在北京仅限3家,后续如果再有加盟则不享受该福利,规则与火凤祥一样。”对方还称,尽量在今年年底前加盟,明年春节过后名额有限,费用也将多涨20万。
加盟门槛低、管理费用无统一标准
新京报记者此前采访了解到,不同地区火凤祥的加盟费用不同,比如昆明地区加盟费为30万元、安徽六安市的加盟费为35万元。而蛙二爷也存在加盟无统一费用标准的情况。
据上述加盟代理介绍,蛙二爷加盟费全国统一标准价格为30万元,但后续蛙二爷总部将根据市场的火热程度上涨。“就像火凤祥,一开始在北京的加盟费为30万元,但随着市场火热,现在火凤祥北京地区的加盟费为45万元。”
该加盟代理透露,除了加盟费之外,根据蛙二爷总部列出的开店清单,加上装修费、设计费、物料费用等,开设一家300平方米的蛙二爷,成本在120万元左右。关于加盟后的管理费用,对方称,管理费分两种方案收取,一种是每个月定量缴纳5000元管理费,另一种是按照门店利润的2%缴纳。对方还称,即使没有餐饮经验,也可以加盟,“你只需要提前招聘一位财务,总部将会对该财务进行培训,来保证门店的正常运营。”
公开报道显示,在成立之初火凤祥便问题不断,因品牌抄袭、食品安全、加盟商维权等问题多次陷入舆论旋涡。11月9日,有加盟商在火凤祥总部维权,与此同时郑恺持股企业也退出火凤祥。不过,截至目前,火凤祥官网依然有郑恺代言、为门店站台的内容。自11月12日起,新京报记者致电火凤祥官网预留电话,同时尝试邮件采访,均未果。
12月1日,一位不具名的火锅品牌创始人对新京报记者表示,之所以自己的品牌至今不轻易放开加盟是因为品牌还未做好整体管理准备,一旦某一加盟店发生问题,总部不易协调。他认为国内很多网红餐饮品牌在未具备市场管理能力、巩固供应链体系之前便开放加盟,这是导致网红餐饮品牌食品安全问题频发的根本原因。
明星火锅店多数或靠加盟招商盈利
相较于海底捞等头部火锅品牌谨慎的门店布局,明星火锅品牌会在短时间內通过加盟模式迅速扩张,带来的利润确实颇丰。与火凤祥有同样商业模式还有与陈赫“捆绑”的贤合庄、与杨颖“捆绑”的斗鎏火锅、与杜海涛“捆绑”的辣斗辣。根据公开资料,2019年至2020年,“贤合庄”的商标使用许可费由28万元涨至38万元,单加盟费一项,贤合庄800家门店带来的收益就超过2亿元。
与此同时,明星火锅也几乎成为食安等问题“重灾区”的代名词。除了火凤祥,2017年3月,包贝尔参与投资的“辣莊”和“苏公公”被查出用牛血假冒鸭血;2020年8月,贤合庄长春新天地购物公园店发生锅底爆炸,导致食客手部脸部被烫伤;2021年7月,辣斗辣合肥某店因操作区设置不规范、蝇虫防消不到位,被停业整改。
12月1日,和弘咨询总经理、和君咨询连锁经营专家文志宏对新京报记者表示,部分餐饮企业会以不断加盟招商作为企业商业模式的核心。具体来讲就是不断推出新品牌,继而不断招商,这种企业的收益主要来自加盟费。
文志宏认为,以加盟招商为核心盈利模式的企业,如果没有构建起基础的产品运营、管理能力,则谈不上具备竞争优势。通过明星引流的餐企,多数依靠加盟招商盈利,这种商业模式在法律上也有相关管理办法。比如在加盟方面,有相关商业特许经营管理条例进行制约。其次商务主管部门以及市场监督管理部门等也可以依据商标法,以及特许经营管理条例、食品安全法等相关法规对企业进行有效监督。
新京报记者 于桂桂
视频制作 于桂桂
编辑 王琳 校对 柳宝庆
着时代的发展,火锅餐饮市场,日趋竞争激烈,如何在众多品牌中脱颖而出,是每个创业者关注的问题,今天,小朝哥来和大家具体聊聊什么是火锅加盟。
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火锅加盟是创业者与知名火锅品牌合作,获得其品牌使用权、经营技术和管理经验等支持,从而在市场上迅速立足,加盟为创业者提供了强大的品牌支撑和专业的经营指导,有效降低了创业风险。
二、火锅加盟的优势
1、 品牌优势
火锅加盟商可以借助知名品牌的强大影响力,快速吸引消费者,提高市场竞争力。
2、 技术支持
品牌方会提供专业的烹饪技术、菜品研发、调料配方等技术支持,确保火锅口味的一致性。
3、 经营管理
品牌方会提供完善的经营管理培训,包括店面管理、营销策略、客户服务等,帮助加盟商掌握经营技巧。
4、 宣传推广
品牌方会协助加盟商进行宣传推广,包括线上线下广告投放、活动策划等,提升品牌知名度和影响力。
三、如何选择火锅加盟品牌
1、了解品牌背景
选择具有丰富经验和良好口碑的火锅品牌,确保品牌的稳定性和可靠性。
2、考察市场定位
根据自身资金实力、地域特点和消费水平等因素,选择适合的火锅品牌和市场定位。
3、了解加盟费用
了解加盟费用、投资回报等具体细节。
4、实地考察
亲自到品牌店面进行实地考察,了解其经营状况、服务质量、口味等因素。
火锅加盟为创业者提供了强大的品牌支撑,不过,选择合适的火锅加盟品牌是实现成功创业的关键。
伦布:“怎样才能让一颗鸡蛋自己立在桌面上?”
路人:“不可能,鸡蛋是圆的。”
哥伦布:(啪)“用点力往桌上一磕,它就立住了。”
路人:“这么简单?我也会。”
哥伦布:“对。我发现新大陆之后,所有人也都觉得‘我也可以做到’。但在发现之前呢?”
这个广为流传的故事,在小龙坎火锅10周年之际讲起来,似乎格外切题。从2014—2024年,小龙坎作为探险者,探索出一个又一个“新大陆”,为火锅连锁加盟业态试验了从运营到营销再到加盟的多维度玩法,也为火锅行业的连锁加盟模式持续注入新观点、新模式、新力量。蹚出这一条条路,靠的是小龙坎超前的战略洞察、坚韧的战略定力与一以贯之的战略执行力,更是品牌创业10年坚持只做一件事、始终聚焦于小龙坎品牌及相关产业链、与利益共同体协同发展、不做“收割者”的决心使然。
十周年上“新”:新营销活动、新运营动作、新门店模型
龙是中国人的图腾。甲辰龙年适逢小龙坎品牌十周年,可谓上应天时。临近春节时,小龙坎便在全国范围推出了“龙年第一顿,就吃小龙坎”系列营销活动。携手故宫观唐,与顶级IP联名,还发放了1亿元火锅基金。回顾“龙年第一顿”项目,小龙坎推行了近一年的“四统”策略成效显著。据小龙坎透露,新春期间,品牌曝光破20亿,GMV超4000万元,其中大场同比大涨54%,费效比下降31%,在抖音等推广主战场拉新率提升超600%。
运营层面,小龙坎敏锐洞察到经济环境下的餐饮门店的切实需求,在2024年,一城一战,总部团队成员2个月内人均飞行3万多公里,为各区域合作商带来“一店一策”新模式,面对面为每家店量身定制运营与营销的细化方案,从基础出发,包教包会。至此每家门店都拥有一套单店分析鱼骨图,从基础的发传单拉客、平台提升商家套餐开始,学习贯彻运营市场方法。
一边抓运营效率,小龙坎也没放松对战略模型的研发更新。据悉,小龙坎3.0版本的门店针对商场场景、年轻消费群体进行搭建测试,将于10月面世。过往小龙坎只开街区商业店,并未涉足商场领域,3.0版本门店将进一步拓宽小龙坎的业态场景,从另一个层面填补空白市场与人群,顺应当下“好味道+高质量”品牌之路。
创新:是探索、是引领、也是领先
小龙坎认为,品牌在10年间从无到有,从小到大,跻身行业头部,并持续保持高度品牌势能,离不开“创新”二字。创新代表着突破,是要做没有人做过的事。而这,同时也意味着领先,总是比别人先行。无论是逆境中的灵活应对,还是顺境时的全力奔跑,小龙坎都在抢先探索。
“在卷的时代,我们得各做各的卷子,所以我们看似‘傻’的举动都是必须的。”小龙坎相关负责人说到。
在2023年,小龙坎全方位发力社区店模型,把品牌势能转化为新业务线,全国布局超100家门店。同时在运营层面,深度贯彻“请回来、走出去”思想:邀请加盟商到成都,分批次参观新门店新模型新产品,输出新的管理运营方式;走出去,总部人员到全国多个城市组织开展了线下交流游学活动,切实赋能各地门店,帮助合作伙伴解决运营管理问题。小龙坎以逆势而为的决心,恢复增长,品牌也重回800家门店。
落地端口是产品的创新。除开头几年行业大单品“冰球鹅肠”“玫瑰圆子”“霸王牛肉”等菜品,小龙坎更于2021—2023年首创“酵藏锅底”、研发“有料”系列口味锅底,推出时令菜系、黑金系列等主题单品,旗下茶饮品牌龙小茶更是推出霸王冻柠茶、摇摇杯等多款产品,均大受好评。而首创的九子系列一跃成为必点招牌菜,联名故宫观唐定制的龙形底料则是行业独创。
而在擅长的品牌营销上,小龙坎的创新更是领先了一个代际。2016年就推出“四川金强男篮夺冠,火锅免费吃”的活动;2017年快消产品登陆“淘宝双十一”晚会;2018年借势俄罗斯世界杯营销;后续持续与华润雪花、可口可乐等国内外一线品牌进行年度战略合作,开放营销权益,实现1+1>2的曝光同时借势推动销售,切实实现年度增量。这些动作演化至今,仍是火锅行业中的主流营销举措。
外行看热闹,内行看门道。品牌热度的背后,是小龙坎对自身发展节奏的清晰认知。
2022年,小龙坎启动全新的10年战略规划,按照1+3+3+3的节奏,将未来10年分为4个阶段。2022年正值疫情第三年,公司压力巨大,“活下来”便是当年内部的口号。小龙坎认为,客观上来看,也正是在艰难的时候,才是考验公司战略定力的时候。“聚焦主业,稳中求增,这八个字成为我们管理层的共识。”
进入2023年,社会经济活动恢复正常,小龙坎立即将“拼命干”作为年度口号,通过专业高效,去下沉业务,重塑规模,恢复全面增长。2023年,小龙坎的门店数量基本保持与2019年相当。今年,小龙坎定调是“全力冲刺”,抓高质量门店,抓人才双增长。
战略与价值观 抽象的探索更重要
“全力冲刺”,力从何来?“公司将以战略驱动为发展引擎,公司使命、愿景、价值观等核心理念均有所更新。”小龙坎相关负责人如此回答道。
小龙坎诞生即为川渝火锅,始终将“好吃”放在首位,要用“好味道”来满足消费者。在多年发展中,小龙坎不断改进油料、配方、工艺,坚持用优质牛油,这才在2023年成为麻辣牛油火锅头部品牌。最新的品牌愿景“成为全球麻辣牛油火锅第一品牌”,则进一步突出了对火锅细分赛道的占位导向。
细分赛道不仅对消费者认知品牌有帮助,也能让加盟商等合作伙伴对公司发展规划认识更准确。小龙坎的企业价值观是:“客户第一、持续创新、务实担当、利他共赢”,这充分表明,品牌与加盟商一体同心,共谋长远发展。这也是对火锅行业的连锁加盟模式的新探索:追求品牌基业长青,而不是抓住时间窗口变现。
正是得益于这样的价值观,小龙坎才能制订长远战略并持续执行,在这一过程中,逐渐完成对加盟商的管理、提升、赋能,实现共同成长。
品牌进入第10年,从餐饮行业的生存周期中位数来看,小龙坎已经算“老牌”了。从网红到长红,品牌热度早已变成长跑比赛。对此,小龙坎认为企业价值取向决定了企业发展节奏与策略,策略外化为品牌和产品,这条路探索得很困难,但好在小龙坎走得很坚定。“我们就像哥伦布,希望还能多探索一下新大陆。但愿在下一个10周年时回看现在,会发现我们没走多少弯路。”
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