天读点故事APP作者:夏天和狗
楔子
在南浔古镇的一座小桥上,我遇见了周缉熙。
他长手长脚,臂弯里挂着件女式大衣,正倚着雕花石栏,举着相机给桥下的人拍照。
那是个坐在河边的女孩子,黑发明眸,正朝他灿烂地笑着,一身无袖亚麻白裙,赤着的双足在碧色的河水上晃悠。
我不禁替她打了个寒战。
此时大概是十一月了,西风刮在脸上真真是刺骨的寒意,出门游玩实在是有些不合时宜。
可这样的不合时宜里,我却遇见了周缉熙。
倒真的是冤家路窄了。我失笑一声,从他身后走过了小桥。
再回头看时,天边的落日浑圆,像我刚吃下肚的酥饼里可口的蛋黄。周缉熙就站在这样的落日里,专注的侧脸被那余晖镀了光,朦朦胧胧里竟还能透出一股俊朗。
无端地叫我想起一首词来。
谁念西风独自凉,萧萧黄叶闭疏窗,沉思往事立残阳……当时只道是寻常。
1
和周缉熙恋爱时候的种种,曾经真的只道是寻常。
他大我三岁,很会疼人。
大冬天的时候,我想拉他的手,他不让拉,只是隔着衣服扣住我的手腕,把我的手塞进他暖和的口袋里:“我刚用凉水洗了手,怕冰着你,你先在我兜里捂一会儿,待会儿再牵,嗯?”
我最受不了他声调上扬的尾音,只觉得一整颗心都酥酥麻麻,恨不得什么都应了他才好。
所以他在桥上这样唤我的名字时,我一下子慌了神。
“蓁蓁?”
他又唤了一声,急匆匆地追了上来,隔着衣袖握住了我的手臂。
我有些僵硬地转身,迅速把手抽了回来,装作万分惊讶的样子:“周缉熙?你……带你女朋友回国旅游?”
他仿佛愣了一瞬,随即爽朗地笑了:“是啊,我介绍你们认识认识?”
我一个“不必了”还未出口,他已经去给那女孩子披上了大衣,两个人贴面耳语了几句,便亲亲热热地走了过来。
周缉熙拉着她的手对我说:“这是我女朋友,宛宛。”
那个叫宛宛的小姑娘面上一红,把头靠在了他怀里。
我一阵恶寒,应付地点点头,正准备向他们道别。小姑娘却忽然亲热地拉住了我:“蓁蓁姐姐,你找好宾馆了吗?我和缉熙还没找呢,不如我们一起住吧。”
她笑得开心,一双忽闪忽闪的大眼睛看着我,竟叫我说不出一个“不”字来。
我认命地和他们上了同一辆车。为了避嫌,我本来想去坐副驾驶的,却被宛宛抢了先。我只得同周缉熙一起坐在后座上。
路上堵车,出租车慢悠悠地挪着。我等得不耐烦,从窗外收回了目光,恰好看到周缉熙正泰然自若地看着我,见我也望向他,他露出一个笑来,和方才他的小女友笑得一样开心。
我气儿不打一处来,瞪了他一眼就假装专注地摆弄起了手机。
好不容易挨到下车,我脚下突然一个趔趄,险些摔倒,周缉熙眼疾手快地从后面搂住了我的腰。
我僵了僵,耳边传来他低沉的声音:“你怎么还是这样迷糊。”
那叹息里还带着点儿无奈,仿佛一切都还只是从前。
2
我还是和周缉熙他们住进了同一间宾馆。
不过房间搭配却着实奇怪。周缉熙一个人一间,我却和他的小女友住一间。
我皱着眉正要发作,周缉熙安抚似的拍了拍我的肩:“宛宛胆子小,不敢一个人住,麻烦你了。”
我正准备问他为什么不和女朋友一起住时,却看到宛宛又在用她那双大眼睛望着我。我一下子没了脾气,想着大概是她年纪还小,面皮薄吧。
我再一次认命地拖了行李箱,和宛宛住进了一间房。
洗完澡出来的时候,她正坐在床沿儿晃着腿,笑眯眯地问我:“蓁蓁姐姐,你喜欢周缉熙?”
我拿吹风机的手一僵:“当然不,你怎么会这样想?”
“可是周缉熙好像还喜欢你呢。”她皱着眉,一脸苦恼。
“我想你大概是误会了,我和他……我们虽然有过短暂的一段过去,不过那已经是很多年前了,他早已把我忘了。”我不知她从哪里听来的消息,慌乱地解释着,也不知是在哄骗她,还是在说服我自己。
她还是不大相信似的,幽幽地叹了口气:“是吗?他要是真忘了就不会在钱夹里还放张前女友的照片了。”
照片?大概是他哪个别的前女友的照片吧,反正总不可能是我的。
我正欲向她解释一番,她已经打着哈欠钻进了被窝。我却翻过来又覆过去,怎么也睡不着了。
第二天一早,我就下定决心要和他们分道扬镳。谁知一打开门,就看到倚墙站着的周缉熙,拎着两个餐盒,笑得满面春光:“早啊,早餐特意买了你爱吃的馄饨。”
我没吭声,只攥紧了手里的行李箱,他的笑容顿时凝住了:“你这是要去哪儿?好歹吃完早餐再走吧。”
可等我吃完那一大碗馄饨,他又换了个说法:“你一个人不太安全,我们还是一起吧。”
我就知道,这个人现在和从前不一样了。从前我要他说一句露骨的情话他都要脸红上半天,现在他的脸皮铁定比那城墙还要厚。
他这个小女友的性子倒是和他一样。一坐上去绍兴的大巴就开始不住地发问:“蓁蓁姐姐,绍兴有什么好玩儿的呀?”
我叹了口气,把眼罩摘了下来,正巧看到前座的周缉熙回过头来看着我。哦,不对,应该是看着我的邻座,他的小女友。
我撇撇嘴又套上了眼罩:“你让周缉熙给你讲吧,他对这个最了解不过了。”
话刚说完,我就有些后悔。
周缉熙会了解这个,其实都是因为我。
我本科专业是中文,学了现当代文学以后被鲁迅先生迷得不得了,总想着去绍兴看看他老人家的故居。周缉熙知道了,就去网上搜索了很多旅游攻略,兴致勃勃地讲给我听,说是下个月就带我去。
可没过多久,我们就分了手。
3
小女生的心思到底难猜。
明明前一分钟还对绍兴感兴趣地不得了,下一秒又说不想去玩了,蔫巴巴儿地一个人找了宾馆住下了。
“难哄吧?”我看周缉熙的目光瞬间充满了同情。
他把门票递给我:“什么?”
“找一个这样的小女友肯定很难哄吧?”
他只是笑:“是啊,比你难哄多了。”
你现在才知道我的好吗?
我很想问上一句,可终究没说出口。我们两个人,总归是有缘无份的,他现在这样幸福,就更不该再和我有什么牵扯。
我低着头,自顾自地过了检票口。任由周缉熙在拥挤的人群中叫我,也没再回头。
我在一家小铺子上看到了垂涎已久的黄酒棒冰,果断地买了一支。十一月的天儿吃这样冰的东西,爽倒是爽,吃完了还是有些冷的。我咂咂舌,深吸了一口气,一股凉意冻得我直搓手。
“喏,快趁热喝。”周缉熙不知道从哪里冒了出来,硬把一杯黄酒奶茶塞进了我手里。
我也没矫情地推辞,捧着就喝了起来,胃里瞬间就暖和了。
周缉熙护着我走到墙边儿人少车少的地方,边走边唠叨:“胃不好还不注意点儿,真是拿你没办法。”
那陌生又熟悉的语气,忽然叫我想起了一些前尘往事。
从前,我生理期的时候老想着吃抹茶冰淇淋,周缉熙拗不过我,只好给我买了一支,却只准我吃一口解馋,然后再塞给我一杯热奶茶,自己把我吃剩的冰激淋解决掉。可我后来才知道,他其实不太喜欢抹茶,也不喜欢冰激淋。
这个人,总有办法让你想起他的千般好。
我低着头不去看他。手里的黄酒奶茶明明和刚才的棒冰味道一样好,我却渐渐喝出了苦涩。
傍晚我们回到宛宛住的酒店时,她已经睡下了。我和周缉熙就在酒店附近随便找了个小店吃饭。
周缉熙从背包里摸出一壶酒来,给我斟了一杯。
我看着玻璃杯里淡粉色的液体,莫名觉得眼熟:“这是什么?”
“桃花酿啊,”他说着,给自己也斟满了一杯,“在南浔的时候看你喝了好几杯,就特意向那店老板买了一壶,他自己酿的,度数不高,倒也适合你们女生喝。”
他稀松平常地说着,却让我还没喝酒,就开始有些迷糊了:“你给宛宛买的么?她也喜欢喝酒?”
他不应我,只往我碗里夹了块儿醉鸡:“快吃。”
我怀疑周缉熙的酒量并不好。不对,他是根本没有酒量。不然几小杯三度的桃花酿下肚,他怎么就开始说胡话了呢?
我也被他带得头脑发晕,握不住筷子。
只记得他在幽暗昏惑的灯光下眯着一双醉眼,笑嘻嘻地问我:“蓁蓁,我知道你前不久和你男朋友分手了。”
“你要不要……考虑一下我?”
4
酒果然是个惑乱人心的坏东西。
我在听了周缉熙的醉话之后,第二天一早就逃也似的飞回了北京。出去玩儿了几天,作业积了一堆。我在自习室里泡了一下午,倒也把几日来荒诞的偶遇抛在了脑后。
可我没想到,一出门就看见教学楼前的树下,正站着周缉熙。
阳光穿过树叶,斑斑驳驳地落在他肩上。他沐在近日来北京难得的暖阳里,露着一口白牙对我笑。
我恍恍惚惚,想起第一次见他的时候。
那时候我刚上大一,放了寒假从学校回到老家。还未走到小区楼下,远远地就看到一个高高大大的男孩子,连帽衫上套着牛仔外套,正站那儿等着什么人。很是扎眼,让我不禁多看了两眼。
周缉熙的祖母是英国人,他也算是有一些英国血统,五官很立体,尤其是那高挺的鼻梁,和深邃的眼睛。让我一时看得入了迷。
倒是他先走过来,看着我手里的两个大行李箱:“需要帮忙吗?”
后来我才知道,他就住在我家对门,是新搬来的邻居。
过年的时候,两家人互相拜了年,还在一起吃了饭,我和周缉熙才算是真正认识了。他当时在英国读大四,本来一家人早已移民去了英国,可他祖父这几年身体不太好,说是想回国住一住,他就趁寒假跟家人一起回了国。
毕竟是新搬来的,又有几年没回国了,他对周围的一切都不太熟悉,我就带着他四处转悠。
转着转着,两个人就偷偷摸摸地在一起了。
我怕父亲觉得我太小,不准我谈恋爱,就没敢告诉他,还逼着周缉熙不准告诉他父母。
过了寒假,他要回英国了,我也回了北京,我们俩还在搞着地下恋爱,偷偷地写着信,偶尔也视视频。
异国恋虽然难熬,我俩却甘之如饴。有时候捧着对方的信都能笑上一天,活脱脱像两个傻子。
可这么多年过去了,我对着他的脸,问话的方式还是那么傻:“你……你怎么在这儿?”
“听说你们学校食堂的饭特别好吃。”他朝我走过来,踏着落叶的脚步声窸窸窣窣,一声一声,仿佛都落在了我心上。
“我肖想好几年了。真的。”
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“蓁蓁,你大概忘了吧,我已经博士毕业了。打算到你们学校做老师。”
周缉熙慢条斯理地宣布这个消息时,我差点没被嘴里的饭菜噎死:“你回国是为了这个?”
他高深莫测地点点头:“嗯,算是吧,不过还有件更重要的事儿。”
还没等我发问,肩膀就被人从后重重地拍了一下:“秦蓁,你怎么走这么快?转眼就没影儿了。”
我一回头,看见杜子航那张脸的时候,忽然有了很不好的预感。
那家伙全然不看我的脸色,大大咧咧地坐到了我旁边,还自来熟地朝我对面的人打招呼:“嗨,同学你是哪个院的?秦蓁的新朋友?我是她前男友。”
就在我只想找个地缝儿钻进去的时候,对面的周缉熙竟笑了笑:“我知道。”
这话一出口,桌上的气氛忽然就不对劲了。杜子航后知后觉地问道:“你不会就是她那个初恋吧?”
我快要把脸埋进了饭里,周缉熙还是笑,没有吭声。杜子航还在那儿嘀咕着:“秦蓁的眼光还是不错的,不过你好像也没有她说的那么帅吧。”
我:“……”
我真不知道我当初为什么要和杜子航在一起。
大概是和周缉熙分手以后,断了所有的联系,隔着数不清的国家,明知道再也见不着了,我却还在沉迷情伤的时候,杜子航看我实在可怜,就开始陪我买醉。不多久,他也不知怎么想的,就向我表白了。
或许是为了逃避,抑或是为了忘记,我答应了他。
可越跟他在一起,我越会想起周缉熙来。总觉得他的声音没有周缉熙好听,他的手没有周缉熙的暖,他也不会像周缉熙一样哄我。
总之,不是和那个叫周缉熙的人在一起的时候,一切就全都变得不对。
可这个叫杜子航的前男友还在那儿絮絮叨叨:“你可能不知道吧?秦蓁从前还天天为你买醉呢。你说这人奇不奇怪,明明是她自己提的分手……”
“哈哈哈哈哈,你记错了吧,哪里有。”我僵笑着,在桌子下踹了他一脚。
好不容易吃完了那顿惨绝人寰的晚饭,周缉熙还执意要送我回宿舍楼下。他似乎心情很好,一路上嘴角止不住地上扬。
我实在是看不下去:“你那个小女友呢?”
他似乎又在憋笑:“分了。”
我蹙了蹙眉:“小姑娘长得那么美,你怎么忍心?”
“是么?可我觉得你更美啊。”
“我以前怎么没发现你这么油嘴滑舌?”我忍不住白他一眼。
他故作老成地叹了口气:“从前年纪小,也没经验,有些话总不好意思说出口。现在越老越明白,就算是豁出脸皮也得说实话啊。”
我懒得理他,自顾自地往前走。
他却忽然凑近,低声跟我耳语:“宛宛姓周,全名就叫周宛宛,不是我的什么小女友,是我表妹。”
我惊得下巴都要掉了下来:“你……你骗我?”
“是你自己先误会的,我不过是将错就错,”他的声音里带着笑意,又忽然低了下去。
“其实就是想……想看看你会不会吃醋。”
6
学校办《楚门的世界》观影会的时候,周缉熙问我有没有空一起去看。
其实我早几年前就知道这部片子了,也是因为周缉熙。
我那时候最喜欢和他煲电话粥,剧荒也要给他去个电话。可能他当时正在忙,略略思索了一会儿,只给我推荐了一部《楚门的世界》。
我那时候特意没有去看,因为想留着和他一起看。可是留着留着,他就走了。
大概是为了弥补那时候的一个缺憾,我最终还是和周缉熙一起坐在了荧幕下。
电影很精彩,可身边坐的是他,我却怎么也集中不了注意力。
犹豫再三,我终于开口:“你到底为什么回国?”
“你以为我为什么要回国?”他又隔着衣袖握住了我的手腕儿,声音又低又轻,“蓁蓁,就算在南浔没有碰见你,我也准备来找你的。可是那么巧,中国这么大,我们偏偏提前相遇了,这说明我们本就有缘,不是吗?”
他说他就是为了我回来的,没别的原因。我轻轻挣开手,喝了几口可乐还是惊魂未定。
电影接近尾声的时候,楚门和他的全世界道了别。
而我却在黑暗里听到了周缉熙的求和。
他说:“蓁蓁,我们和好吧?”
我动了动嘴唇,却没能说出话来。
周围有人陆陆续续地提早离场。我却始终不敢扭头去看他,可即便这样,我也能想象出他执拗又认真的表情。
就像好几年前那样。
那时候,周缉熙就坐在我家门前的台阶上,似乎等了我很久。一米八几的大个子,却像个孩子一般落寞委屈。他仰头看着我,眼眶很红,声音都是哑的:“蓁蓁,我们和好吧?”
我没吭声,硬着心肠绕过他,把家里的大门摔得砰砰作响。
后来我才知道,那天是他祖父的丧礼,第二天他们全家又搬回了英国。
我却在几天前和他分了手,删了他所有的联系方式。
那个时候我以为,这个人我是再也找不回来了。
7
北京的初雪落下的时候,我和周缉熙和好了。
不久,他正式成了我们学校哲学系的一名讲师,我却还在历史学院读研。我们似乎从好几年前的异国恋变成了师生恋。
我对于他只大我三岁却成了讲师的事儿始终愤愤不平:“这不公平,你们英国硕士只有一年,我们却要读三年。”
他帮我把围巾戴好,严实地遮住了我的嘴巴,这才满意地摸了摸我的头顶:“或许你当年应该跟我去英国读书。”
我愣了愣,低下头不再吭声了。
他似乎觉察到我的失落,紧紧地握住了我的手:“蓁蓁,当年的事儿已经过去了,什么时候我带你去见见蒂娜吧。”
蒂娜是周缉熙的姑姑。我大一结束的那个暑假,周缉熙也回了国,还带回了他在英国工作的姑姑。
他姑姑很漂亮,一头乌黑的长发,眼睛却是澄澈的蓝色。气质也很好,是个搞绘画的艺术家。
我那天去周缉熙家找他的时候,正巧碰见他姑姑在画油画。一时看入了迷,心痒地也想学。他姑姑也答应我每天来我家帮我指点一二。
我只记得那个暑假,是带着淡淡的松节油味儿的。我白天窝在家里学画画,有时候晚上就偷偷溜出去和周缉熙约会。本来一切都该是很美好的。
可我没想到,那天夜晚,我回家回的早,竟在楼下撞见周缉熙的姑姑和我父亲抱在一起。
“你们在干什么!”我发了疯似的扯开他们。
可父亲竟将她紧紧护在身后:“蓁蓁,你听我说!蓁蓁!”
我的心瞬间就凉了,我用我最恶毒的语言骂了那个我本来很敬爱的女人:“你这个狐狸精!”
其实那时候,我母亲已经去世十几年了,父亲大概是为了我,一直都单着。周缉熙他姑姑也还是单身,这样的两个人在一起本无可厚非,却被幼稚的我当做了十恶不赦的罪人。
当年的我愚蠢得不可救药,第二天就火冒三丈地跟周缉熙说了分手,他要来拉我也被我一把甩开:“你们全家都是害人精!”
他受伤地望着我,没再吭声。
再后来,他祖父去世,他们全家就搬回了英国。
这么多年来,我其实一直很后悔。
可后来每次我向父亲提起让他找个伴儿的时候,他只是笑着摸摸我的头发:“爸爸老了,只等着我们蓁蓁成了家,爸爸就心满意足了。”
我看着父亲两鬓星点的白发,总会鼻腔酸涩。
是我的年少无知,毁掉了父亲幸福的机会,也错失了一个对我很好的人。
我想了又想,还是忍不住给远在千里之外的父亲打电话:“爸爸,你还记得周缉熙吗?就是从前我们对门那个。我和他……我们在一起了。”
他在那头很快地回了我:“记得记得,他是个好小伙儿。”
“爸爸,当年……”我其实很想忏悔,却被他喜悦的声音打断了。
“我们蓁蓁长大了吧,都有男朋友了,真好。”
8
快过年的时候,周缉熙带我去伦敦旅游。
与北京冬季的灰色不同,伦敦的冬季依然绿意盎然。就在这样的好天气里,周缉熙带我见了蒂娜。
她似乎没什么变化,还和当年一样美。或许唯一改变的地方就是结了婚。她丈夫是个英国绅士,看得出来他们很幸福。
我其实有很多抱歉的话,可还没说出口她就已经拥抱了我。
我不禁湿了眼眶,当年那个孩子气的我多幸运啊。父亲,蒂娜,周缉熙,他们都在宽容地等我长大。
我没想到的是,我们临走的时候,蒂娜会轻轻拉住我:“你父亲身体还好吗?”
我看着她美丽的眼睛,轻轻点头:“很好,他很好,和你一样好。”
从蒂娜家出来,周缉熙牵着我漫步在泰晤士河畔。
大概是看我情绪低沉,他忽然指着不远处的伦敦眼说:“刚刚去公厕的时候一个哥们儿给了我两张票,要去坐一坐吗?”
他这个哲学系的讲师演起这样的戏来演技不要太烂,我还是假装信了。
大概是我们运气太好,原本能容纳十几人的舱内竟只有我们两个。在15分钟的时候摩天轮升到了最高空,能俯瞰到整个伦敦的迷人夜景。
“哇!好美!”我正在观景的兴头上,周缉熙却忽然将我扳了过来,面朝着他。
他的指腹干燥,轻轻从我下颌滑过:"You've grown up, my little girl."
其实我最喜欢他这一口地道的伦敦腔。以前夜里睡不着,就偷偷地给他打电话,让他念莎士比亚的诗我听。他念着念着,我就睡着了,也不知道他几时挂断的。早晨醒来看到的第一条消息,总是他昨夜发来的晚安。
明明有着八小时的时差,他却总在迁就我的北京时间。
我面前的这个老男人啊,他总有各种法子宠着我。
我笑,也学着他的样子去摸他下巴上隐隐的胡茬:"You're right, old man."
“嫌我老?”他放在我下巴上的手,不知怎地就滑下去扣在我腰上,倏的将我拉近他。
成年男人结实的躯体,带着灼热的温度严丝合缝地贴着我。
过去搞地下恋爱时,两个人也曾依偎在护城河边的寒风里卿卿我我。可那时太单纯,顶多就是嘴唇贴一下,然后快速退开,就已经脸红得不行了。
可是现在——舱内的灯光昏暗,窗外是百米高空,暖气熏得我面红耳热。周缉熙身上特有的味道像一张网,将我紧紧地包裹。他英俊的脸也凑了过来,一点一点地贴近。
一刻钟后,我忽然就懂了耳鬓厮磨这个词的意味。
尾声
我无意间翻了周缉熙的钱包,看到了宛宛口中的前女友的照片。
是小小的一张,冰天雪地的,一个女孩子裹着厚厚的羽绒服,身形臃肿,微侧着脸。
我有点儿不愿意承认那是我。
“你肯定想问我这照片是什么时候拍的吧?”周缉熙忽然从背后抱住我。
我瘪瘪嘴:“不管什么时候,你的拍照技术都有待提高啊,我应该没这么丑吧?”
他笑着,却说出了一桩我从不知道的往事。
“你大二那年冬天,我其实回来过。在你家楼下等了一天一夜也没见你出来,后来问了邻居才知道你还在学校。”
“我就又坐车到北京,在学校门口等你,最终还是等到你了。下着大雪,你挽着你那个前男友的胳膊。”
“我当时很想揍他,不为别的,你这么怕冷,他也不知道牵着你的手。可我又想,你现在有了新恋人,大概更不愿见我了,就躲在树底下偷偷拍了这张照片。”
“本来上面还有他的,我把他裁掉了。”
他的坦诚,总能在不经意间打动我。
我忽然想起了那次英国之旅,我们俩在街上漫步的时候,有一个金发碧眼的女孩子向他抛媚眼。
我佯装吃醋:“你干嘛还要回国呢?在英国找一个漂亮的女朋友不是很好吗?”
他叹了口气,紧紧牵着我的手:“我当年不懂事的时候,对一个小姑娘许诺了一生一世。后来我和她错过了,也开始懂事了,可还是想要给她一生一世,你说除了回来找她,还能怎么办呢?”
我把我们的牵手姿势换成了十指紧扣,良久才回应他:“或许她想明白了,也会鼓起勇气去找你呢。”
那时候我在想,牵手,拥抱,亲吻,我们大概是天下最寻常的情侣了。
可我又想,我拥有的是周缉熙,天下独一无二的周缉熙啊。
这个人,他给了我天下最不寻常的爱情。(作品名:《当时只道是寻常》,作者:夏天和狗 。来自:每天读点故事APP,看更多精彩)
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>图来自视觉中国
全新的时代,人们购物时所重视的因素,从品牌、价格、功能、质量,渐渐变为健康、精致、个性,“悦己”的情感诉求不断提升,全新消费观下体验变得越来越重要,体验经济渐渐崛起。
那么,体验经济是什么?和过去的经济形态有哪些不同?新零售舞台上的体验经济是什么样子的?它们带来了什么全新价值?企业要抓住体验经济的潮流,要做些什么样的转变?
一个阳光明媚的周末,幼儿园的扬扬和班里小朋友相约,跟爸爸妈妈们来到南汇草莓园,进行“采草莓”活动。大棚里,扬扬蹦蹦跳跳地拿着篮子,在一排排的草莓藤上采了满满两篮鲜红的草莓。
摘完了草莓,小朋友们在隔壁的农家乐品尝草莓餐。有凉拌的草莓,有草莓元子汤,还有草莓饼干。扬扬吃了好多好多,小肚皮涨得圆圆的。下午小朋友们一起做游戏,体会到了创造和收获的快乐,个个兴高彩烈;亲子活动的家长们也很开心,临别时相约要多搞这种活动。扬扬回家时带了亲手摘的满满两筐草莓,一家人度过了一个十分快乐的周末。
草莓园的草莓50/斤,扬扬家门口的水果店,草莓只要16元/斤。那么,买那么贵草莓值吗?当然值!因为扬扬爸爸买的是“亲子、快乐、温馨“,以及扬扬的成就感满满的一天,而不是草莓本身。
这,就是体验经济。
一、体验经济
1998年哈佛商业评论的《欢迎进入体验经济》一文,提出了“体验经济”这个概念:
体验经济,是以服务为舞台,以商品作道具,从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住顾客的注意力,改变消费行为,并为商品找到新的生存价值与空间。
解读其核心观点,如果只聚焦在商品和服务自身,将不可避免地陷入同质化的竞争。基于生活和情境打造感官体验,销售“感受”,让顾客在消费中获得巨大的愉悦感,将有望帮助企业摆脱在品质、价格、服务层面的激烈竞争,获得全新的利润增长点和溢价空间,进而成为商业的全新胜负手。
体验经济属于继农业、工业、服务之后的第四代经济形态。它们对比如下:
四代经济形态
这四代经济类型就像马斯洛金字塔,从物质层面过渡到精神层面,特点是:
大范围多代并存,竞争力与经济价值逐代大幅提升。
某代的供应达到一定饱和度后,在该经济层面的竞争会陷入成本、效率与价格的搏杀,利润空间急剧下降;部分竞争者会进入下一层面,开拓价值蓝海。
高一代经济类型,有能力对前一代实现降维打击,并获得巨大的溢价空间。
以一杯咖啡对应的咖啡豆,在四种经济形态下的价值/价格为例:
作为农产品种植出来后,这些咖啡豆的价格也许只有几分钱。
在加工厂完成烘焙,包装为成品,打上品牌,它对应的售价变为1~3元。
在街边小店或者类似于瑞幸这类功能性咖啡店,通过店员的标准化咖啡萃取制作服务,变成一杯热腾腾的现磨咖啡,它的价格上升到5~30元。
在带给消费者良好体验的环境下,比如环境优美舒适的咖啡厅、新型书店、旅游景点、商务环境时,它的价格将达到30~100元。
一杯咖啡(豆)在四种经济形态下的价值
体验经济与其它经济形态相比,有如下特征:
交互性。和农产品、工业品和服务相比,体验经济更强调交互性。消费者可以从被动到主动,从吸引到浸入,以不同的方式通过深度互动获取体验。比如滑雪、体感游戏、迪士尼乐园,消费者会通过融入其中、深度互动,来感受与创造体验。
高溢价。如果价值的专注点是商品本身,性价比不可避免会成为关键因素,从而大幅削弱利润空间。而体验经济把价值专注从商品本身转向体验。比如思南书局的咖啡,代表惬意宁静;ROSEONLY的鲜花,代表爱情的专一。对体验的精心塑造,能让消费者心甘情愿地付出高溢价。
抽象,非标,无法度量。不像商品可以以价格、质量标准等进行准确衡量,体验难以量化,没有标准度量单位。它因人而异,通过“感受”来传递,以感官印象的方式留在消费者心中。美好的感受,不但可以实现高溢价,也可以打造高度的黏性与留存。
体验经济不是一个全新事物。在文娱产业,制造体验一直都是核心目的。比如迪士尼,就是通过经典卡通形象、声、光、电、水雾、震动和故事,创造和售卖体验,深入人心。
娱乐业如歌舞厅、球馆、赌博、洗浴,泛娱乐业如电影、音乐、文学、动漫,也都是以制造和售卖体验为本。
同时,体验经济在工业产品端也早已产生影响。比如苹果公司,它获得巨大成功,并不是因为其产品在功能性能上胜出,关键也是体验。
体验经济目前在更大范围崛起,席卷更多行业,是因为近年来中国物质生产极大丰富,功能性、品牌、价格已经不再是竞争力的核心,商品的情感精神属性的重要性日益显著,体验已经渐渐成为消费者买单和获取高溢价的原因,同样也是新零售的核心出发点和诉求。因此,将竞争从功能、价格和服务转向体验,会成为未来的零售企业重要战略方向。
体验经济与新零售的关系更像是横向和纵向的关系。体验经济横向覆盖了零售、文娱、出行、餐饮、教育、服务等广阔的与消费者互动的领域。而新零售则在纵向上覆盖了零售产业链,包括前端的人、货、场再造,后端的智慧供应链、大数据体系,以及营销渠道与方式的再定义。其中消费体验的缔造,是新零售前端的关键元素之一,也是与体验经济的结合点。
新零售与体验经济的关系
最后,如果想要更加感性地了解什么是体验经济,可以观赏两部电影:彼得·威尔的《楚门的世界》、大卫·芬奇的《心理游戏》。
二、新零售下的体验经济,都有哪些物种?
体验经济正在零售商业生态中迅速凸显。在新型超市、新式茶饮、生活礼品店、智能零售终端、新型书店等大量领域,我们都看到了对体验的精心打造。
物种1:新型超市
盒马、超级物种、7 Fresh等仓店一体的新型超市迅速崛起。通过线上线下融合、数字化人货场、大数据选址与选品、智慧化供应链、跨界餐饮等大量全新元素,不但大幅提升了传统零售的效率,拓宽了零售的场景,也将生活方式融入零售,通过生鲜急速配送解决了白领的痛点。在到店“有温度的购物“的同时,也满足了新中产阶级对精品、健康、方便的核心诉求。
顺便说下无人店。没有店员,实践证明不能带来体验改善,甚至有负面影响,所以“无人”不属于创造体验。
体验关键字:健康、优质、精品、快速、温度。
新型跨界超市 - 超级物种
物种2:新型咖啡馆
Line、同道大叔、阿狸等将萌宠IP和二次元文化融入咖啡,吸引粉丝群体;无印良品咖啡馆以高冷简约绑定咖啡,抓住相同审美的都市人群,创造共鸣;淘咖啡则以炫酷的黑科技驱动体验,捕获技术极客,吸引对潮流科技好奇的人们……
体验经济大潮下的咖啡是个万能载体,可以和萌、冷、暖、酷、知性、感性、激情等大量情感元素产生连接。
咖啡的口味不再是价值的关键,价值升华为借助环境氛围所塑造的综合体验。咖啡从商品变为体验接入点,这是对咖啡的重新定义,正是体验经济的灵魂所在。
体验关键字:时尚、精致、惬意、萌、暖、酷……
同道大叔咖啡店
物种3:新式茶饮
喜茶、奈雪、乐乐茶等新式茶饮,迎合年轻一代回归中国传统文化,却又渴望自我身份认同的诉求,将代表年轻元素的奶茶与茶文化相结合,通过时尚化和高颜值,创造出全新的快捷时尚新式茶饮,席卷年轻群体。
与咖啡通过环境和氛围塑造体验不同的是,新式茶饮更多是对产品本身的创新,通过名称、形态、色泽和口感等,来赋予其情感附加值,链接精神属性,创造共鸣,进而缔造体验。
体验关键字:颜值、年轻与传统共舞、文化、潮流、快时尚……
高颜值的喜茶
物种4:鲜花艺术礼品
作为美好、悦己、情调、品味的象征,鲜花和艺术礼品是体验经济的必然组成部分。
野兽派、Flower Plus+、ROSEONLY等新型鲜花艺术礼品店,准确踩中了消费升级背后强烈的情感诉求,将品味与时尚作为标签,走有故事的文艺奢侈品路线,从而通过高度的情感体验附加值,获得了远超传统鲜花礼品店的惊人溢价空间。
ROSEONLY更以“一生送一人”的定位,将爱情的专一和忠诚与玫瑰紧密绑定,将鲜花塑造出了钻石的情感体验,一束19朵的玫瑰在2000元的价位依然畅销。不难看到,这售卖的远不是玫瑰,而是独特的爱情体验。
在大众鲜花市场,花点时间、爱尚鲜花,以新零售思维颠覆传统生活服务运营模式,通过供应链创新与社交情感管理,将节日礼品鲜花转型日常生活鲜花,将商品升华为生活方式,同样为体验经济书写了浓墨重彩的一笔。
体验关键字:爱、优雅、温馨、文艺、精致、故事、轻奢、专一……
“一生送一人”的roseonly
物种5:智能零售终端
近年来创新不断的智能零售终端,一改无人售货机的传统形态,成为体验经济在新零售大潮中的一道独特风景。下面是其中的一些典型代表:
迷你KTV友唱,重新定义了行业边界,让KTV走进了小小的盒子,变成了人们随时随地想唱就唱,唱一曲就走的“快乐”销售机。
天使之橙,让橙子在消费者的面前,通过自动榨汁工序,在诱人的橙色光芒中,一步步在传送带上变为诱人的鲜榨橙汁,带来了新颖的消费体验。
ICE机摩人,买家可以在这只可爱的胖企鹅上,对8种果酱和8种饮料进行任性搭配,将冰激凌调出几乎无穷种口味。冰激凌购买附着了娱乐属性,也极大增强了新鲜感和话题性,甚至可以展开冰激凌“厨艺大赛”。
体验关键字:好玩、方便、快乐、新鲜感、任性……
友唱、天使之城、ICE机摩人
物种6:新型实体书店
最后看一下实体书店在体验经济时代的华丽转身。
在这个娱乐至死的时代,泛滥的小视频和直播,过江之鲫般的网红,无休止的综艺,汪洋般的快餐文章,一个又一个time killer肆意吞噬着时间,席卷着金钱。一切极度丰沛,却又窒息般匮乏。
曾几何时,墨香芬芳的书店伴着厚重的中华文化,慢慢收缩,渐行渐远。蓦然间,它又以全新的姿态回归。
Page One、单向空间、钟书阁、言几又、思南书局等数不清的高颜值书店,雨后春笋般涌现。以艺术气息、厚重底蕴、精致格局,召唤着读书传统的回归。
新型书店的意义不再是售卖图书,而是融精选的书籍、艺术的环境、精美的茶饮、文艺的礼品于一体,化身喧嚣尘世中的世外桃源,为人们提供丰富、文化、宁静、偷闲的极致体验。
体验关键字:文艺、宁静、厚重、丰富、品味、世外桃源……
言几又上海来福士店
三、转型体验经济,需要改变哪些商业要素?
为了迎合第四代经济趋势,企业面向体验经济的优化与转型,可以在如下商业模式要素上,面向体验进行改造升级,以抓住体验经济的大潮。
体验经济转型要素
1. 价值主张围绕着体验全面升级
首先是体验价值的塑造与附着。体验经济强调设计与塑造体验,吸引消费者参与,双向互动。比如商场、餐厅可以通过增加歌舞表演、游戏抽奖等环节提升体验;儿童玩具商店可以通过帮娃娃搭配衣服、和娃娃照相、给娃娃做发型等活动,大幅提升顾客到店时间,留下难忘体验的同时,创造全新盈利增长点。
其次是营销导购种价值要素的传递,要从泛滥的“吐血打折、全网最低价”升级为突出与强调体验价值。虽然便宜也是种体验,但随着全新消费者价格敏感度的下降,体验溢价的日渐升级,价值主张的核心从低价转向懂你、风格、专业、贴心,是个必然的大趋势。
相应的,各种无休止的大促、真真假假的划线价、泛滥的满减满折捆绑销售、返现和社交利诱,消费者已经渐渐无感甚至反感。减少这些花哨噱头,给消费者一个精心、真诚打造的购物环境,并提升配送、售后、客服等方面的服务水平,将会是电商体验提升的一个重要课题。
2. 大众品牌淡出舞台,细分领域个性品牌崛起
昔日大众品牌之王宝洁黯然退市,裁员万人。巨头陨落对多年来伴着这个品牌成长的人们来说,不啻一声惊雷。
环顾四周,定位细分群体的个性化品牌在美妆、服饰、母婴、家居等大量领域风起云涌,借力线上渠道横扫市场,风卷残云般吞噬着大众品牌的生存空间。少数品牌主宰一个领域,通吃一个年龄段的时代已经渐渐远去。
品牌的适用面越广,对细分人群的匹配度就越低,体验也越泛泛。众多的用户特征维度(年龄段、消费力、审美、兴奋点、偏好……)构成的坐标系,在多维空间中细分出了大量用户象限。体验经济下的品牌,必须针对各象限群体的特征和痛点进行精确设计,精准营销,才能获得共鸣,把“体验”植入目标群体的心灵。
3. 供应链扁平化,销售渠道直接对接生产端与消费端
供应链的扁平化程度在电商的推动下快速提升,无论是对于工业产品,还是生鲜,意义均十分重大。
生鲜的良好体验来源于新鲜、绿色和贴近自然。如今物质生产极大丰富的中国,食品安全问题突出,原生态变得稀缺而宝贵。田间地头的果蔬、草原牧场的乳制品、大山的蜂蜜与山货、江河湖海的水产,经过层层渠道,存储运输时间漫长,新鲜度和品质大幅下降,价格飙升,体验也随之大幅打折。
因此,通过供应链的改造,以及生产端的直播等营销导购方式,销售渠道直接连接生产端与消费者。结合区块链等技术的溯源能力,让源头的生态对消费者透明可见,渠道变得扁平,商品品质和新鲜度有了可靠保障,不但体验与信任感大幅提升,消费冲动加强,也会获得更好的毛利空间。
4. 个性化定制需求强烈,C2M普及深化,柔性生产成为制造业核心能力
互联网的兴起打通了消费者到生产厂商的反馈渠道,消费者越来越深度参与到产品的设计环节。功能和参数层面的竞争,迅速转型为体验和精准性的竞争。参与感和量身定做的能力,成为产品成功的关键要素。
家居家装行业,定制家居企业占比多年来持续高速增长,并且营收增速和利润率也大幅跑赢家居行业平均水平,反映了消费需求从性价比、品质、品牌向“适合自己”快速转型。
服装、美妆、母婴、电子产品等大量行业,类似趋势同样显著。能够快速反应用户需求、更加个性化、定位更加细分、精确服务特定人群的产品,就有越快的增长速度和利润率。
同样,昔日横扫中国市场的洋品牌洋快餐,原是根据西方人的审美或口味所定制,曾带给中国消费则以强烈的新鲜感和连接发达国家生活方式的想象纽带。但随着体验经济时代的到来,如果不能根据中国人的审美和口味,做出深度定制和本地化创新,在未来势必迅速失去市场。
5. 顾客满意度和留存率超越销售指标,成为核心考核指标
一直以来,销售业绩都是C端企业考核门店绩效的第一要素,由此导致了很多营销方式上的问题,例如洗脑式广告、死缠烂打式销售、钓鱼式营销、虚假促销、虚假承诺、虚假顾客评论、陷阱式裂变红包等体验恶劣的做法甚嚣尘上,甚至劣币驱逐良币,影响全行业。
随着信息共享度、去中心化舆论和新型消费观的迅速发展,技术垄断、地域性、价格、甚至品牌等因素的作用逐渐减弱,口碑与复购对新零售企业越来越关键。体验经济时代,顾客满意度和留存率,将超越直接销售指标,成为赢得未来竞争的第一要素。
以星巴克为例,其在北美市场崛起的核心愿景是给顾客在家、办公室以外的舒适安逸的“第三空间”。但在中国,星巴克的实际环境更多是嘈杂、长队、密集窄小的桌椅,还一座难求。也许这背后有提升翻台率的考虑,但随着非到店消费方式的发展,以及体验经济的强烈呼唤,希望星巴克可以在体验和翻台率之间找到新的平衡点,回归“第三空间”的初心,相信这最终也会在营收上得到回报。
6. CRM体系和客服体系面向体验的全面升级
九十年代末兴起的CRM,以客户为中心,通过对顾客资料、特征以及交互信息的记录与分析,做出面向顾客的营销策略,指导企业运营,赢得与留住客户。它在工业与服务经济时代取得了卓越的成绩。
随着体验经济的到来,CRM在维度和深度上均需要围绕体验进行革命性提升。例如,把信息收集与分析从表层的顾客资料与购物、沟通记录,深化为顾客痛点、心理和满意度分析;服务的核心目标从“需求”上升到“体验”;策略上把对象从特征顾客群体进一步细分,突出个体与个性,提供有针对性的顾客关系管理与服务。
以与CRM联系极为紧密的客服系统为例。目前客服沟通时普遍采用标准话术,参考顾客订单与沟通的历史记录,根据顾客类型(VIP/普通、高低频、老客新客等)进行一定程度的差异化服务。但却通常做不到针对个体进行反应预测、情绪预判、痛点捕捉,进而采取针对性沟通方案,服务时常不能达到最佳体验。
更有甚者,由于服务体系普遍标准化,成本压力增加,近年来智能机器人客服愈演愈烈。顾客需要等待冗长且层层深入的”按1,按2“的提示语,或者面对宽泛的标准菜单自助式服务,常常得不到需要的信息和支持,体验极为恶劣。部分企业甚至大幅缩减客服团队,推行仅收费会员可以得到人工服务,普通会员仅能获得机器人客服这样的服务降级策略。
体验经济时代,CRM和客服体系应面向体验全面升级,突出个性化和精准性,把竞争从低层级的服务成本竞争转向更高层面的体验竞争,借力迅速发展的大数据、人工智能等技术,让体验更上层楼,从而获得竞争优势。
7. 互联网盈利模式面向体验经济的持续创新升级
互联网风起云涌的20年,深彻变革着各行各业,盈利模式也不断创新。随着体验经济的到来,业务不可避免要向更能够打造感官体验的线下迅速延伸,原有线上盈利模式将面临巨大挑战,面向体验进行创新升级成为当务之急。下面举两个例子。
免费模式,在互联网舞台上,演化出了多种以免费或低价资源聚合流量,进而通过商家服务、广告、会员等手段实现流量变现的成功盈利模式。随体验经济的大幕拉开,线上对体验的打造能力先天不足,线上企业大量走向线下。如何在地域限制明显、边际成本高昂的线下,完成海量流量聚合,从而延续该盈利模式,成为一大难题。
长尾模式,大胆地逆80-20原则,在所有企业聚焦头部时大胆针对长尾打造盈利模式。典型成功案例如谷歌的长尾广告、亚马逊的长尾商品,创造了巨大的利润与销售。但其之所以能取得成功,也是完全借力于线上的个性化千人千面的展示能力,但这个能力在线下很难实现。那么,定位细分群体的精准体验打造,如果要追求覆盖范围与规模化,将会迎来巨大挑战。
对于互联网企业来说,深入审视自己的盈利模式,寻找在体验时代的发力点,进而对盈利模式进行创新,将会成为体验经济竞争的关键要求。
四、展望
物质极大丰富的今天,体验逐渐上升为企业竞争力核心,人们投入到各类体验消费中,并愿意为美好的感受买单。体验式消费持续扩大,渗透到生活的各个领域,也成为消费升级的一大核心要素。
当前的竞争,大多数企业依然在产品功能、性能、价格、服务、成本、效率等方面展开。这方面的竞争无疑将长期持续存在,但难度会不断加大,快速进入红海和微利时期。
体验经济的竞争,将会是继工业经济战胜农业经济,服务经济(第三产业)战胜工业经济(第二产业)之后,更高层面的竞争。它可以帮助企业摆脱成本、价格、效率方面的苦战,对原有经济形态产生降维打击,找到巨大和全新的利润增长点,并成为新时代商业破局点。
体验式业态会在未来的商业环境和新零售中占据主导地位,并持续渗入更多的业态,在整个产业链发展中居于核心地位。然而,犹如气球上的针眼,体验环节中一个点不好,一切都将归零,因此体验经济对企业的要求也极高。
体验经济已来,你准备好了吗?
鲁晚报·齐鲁壹点 记者 刘雨涵 实习生 张子月
《婚姻故事》是2019年年底上映的美国影片, 它以看似波澜不惊的电影语言讲述了一场充满撕裂感的离婚风波。影片中的男女主角曾经是人人称羡的神仙眷侣,却因为离婚事件而变得面目狰狞、剑拔弩张、势不两立,成为敌对的两个人。所以当看到福原爱和江宏杰的婚变传闻,不得不让人感叹,这似乎是《婚姻故事》在现实中的重演。
《婚姻故事》在2020年第92届奥斯卡评选中获得了包括最佳影片、最佳男主角、最佳女主角、最佳女配角、最佳原创剧本、最佳原创配乐在内的六项提名,提名即肯定,《婚姻故事》确实是部精彩的影片。它的镜头语言和剧情排布隐忍克制,但却让人看得犹如跌入万丈深渊的沉重感和如刀割喉般的疼痛感。
斯嘉丽·约翰逊饰演的女主角妮可与亚当·德赖弗饰演的查理起初是一对志同道合、恩爱有加的模范夫妻。原本在洛杉矶老家声名鹊起的电影演员妮可,为了爱情奔赴纽约当起戏剧演员,同时成为贤内助,而作为戏剧导演的查理则事业腾飞。两人在婚姻中日渐生出的间隙,最终成为不可挽回的沟壑,妮可带着孩子回到自己的家乡洛杉矶,由此展开一场离婚拉锯战。
这样的剧情设定,与福原爱和江宏杰的婚姻故事十分相似。同样是志同道合的乒乓球运动员,同样是女方为爱奔向男方,同样是外界眼中恩爱甜蜜的模范夫妻,又同样陷入了离婚拉锯的撕扯中。
起初,福原爱和江宏杰疑似离婚的消息还是细心网友先发现了蛛丝马迹,比如两人在社交媒体上很久没有互动,近期均没有配带婚戒,江宏杰没有回复福原爱的生日祝福等等。一开始大部分网友认为这只是小题大做、捕风捉影的事情,毕竟两人2018年上婚恋真人秀《幸福三重奏》的时候,可是“每天100次亲亲都不够”的撒糖夫妇啊。
可没过几日,福原爱和男友人亲密外出、福原爱爆出遭受男方家庭精神虐待、江宏杰回应婚变传闻等等消息,就在一天之内对大众的眼球连番轰炸。
有人说,网友对于福原爱的兴趣,好像是《喜羊羊和灰太狼》里面羊村和小灰灰的关系,这个比喻倒真是挺贴切。作为日本的乒乓球运动员,福原爱很早就在中国东北进行训练,几乎整个青春期都是在中国长大的。圆圆的娃娃脸,加上流利的带有东北味道的中国普通话,动辄就撇出“好使”“埋汰”等方言,让国内网友对她感到很亲切,并习惯以“爱酱”称呼。
而在日本,福原爱则是以国民“云养娃”的方式长大的。日本媒体的长期跟拍,使得福原爱的生活变成了真人版的《楚门的世界》,福原爱在日本成为广受欢迎的明星。后来福原爱12岁便进入日本国家队,15岁代表日本参加雅典奥运会,成为国家队队长,带领日本队取得世界第二的优异成绩。
可谁也不没想到,在体育竞技场上叱咤风云的福原爱,在婚姻中竟然卑微到尘土里。随着日本媒体在3月4日的文章中爆出福原爱的婚变新闻,大众才了解到,福原爱一直遭受着男方及其家人的长期精神压力,外界将其定义为“被PUA”。直到这些新闻被爆出,人们才意识到,原来总是洋溢着幸福微笑的洋娃娃似的福原爱,并没有外界想象中那样过上偶像剧般的幸福生活。
就像《婚姻故事》中的开头,妮可和查理互相写下对于对方的好印象,简直是神仙眷侣。福原爱和江宏杰在结婚典礼上的出现,谁见了都要说真是一对郎才女貌的璧人。
两人第一次相见是在他们11岁时的一场比赛,江宏杰算是福原爱的粉丝,他找偶像合了影。长大之后两人再度相遇便开始了频繁的互动,江宏杰由此对福原爱发起了猛烈的追求攻势。福原爱喜欢喝珍珠奶茶,江宏杰便买遍了奶茶店,上午两杯、下午两杯。
习惯了男性在婚姻中长期缺位的日本传统婚姻,福原爱觉得这就是值得自己托付终身的理想爱情,于是果断地嫁人了。婚后,福原爱成为了自己妈妈那样的完美家庭主妇,会做饭、缝衣服、烫衣服、打领带,为孩子准备营养餐,为丈夫及家人变着花样做出日餐、中餐、西餐。江宏杰有事外出,福原爱就整晚睡在门口等他回来。
变化在悄无声息中发生着。《婚姻故事》中妮可对律师说出自己想要离婚的原因,“我变得越来越渺小,我从来没有为自己活过,我只是让他变得越来越有活力……他没有把我看作是独立于他的个体,我让他说出我的电话号码,他居然不知道,所以我离开了。”
当福原爱从传统女性的身份中跳脱出来,她不愿意再停留在婚姻中低声下气地受尽委屈。
在《婚姻故事》中,有位老律师说出了离婚的真相,“刑事律师会看到坏人最好的一面,离婚律师会看到好人最坏的一面。”眼下,女方指责男方精神虐待,男方指责女方不顾家庭,一团乱战。
不管对于多大牌的明星,离婚都是如扒皮抽筋般难过的事情。哪怕是两人离婚早已成为公开的秘密,当事人双方也是三缄其口,等待完全处理干净了再适时官宣。而作为体育运动员的福原爱和江宏杰显然没有这方面的公关经验,两人还处于拉锯对峙的状态之时,便将婚变曝光于众,引发全民吃瓜参评。最终两人能否像影片中那样以孩子为纽带温馨收场还难下定论,但是福原爱和江宏杰这场众人围观的“婚姻故事”,如今变成了一场“事故”,让人看着真是太难了。
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