源：台海网
台海网3月16日讯 （海峡导报记者 朱黄 郑丽金）昨天中午，位于厦门市思明区莲花北路的永辉超市人流火爆。刚看到这一幕的人还以为是开业酬宾，然而醒目的公告提醒人们，这家在莲花开了4年的大型超市即将闭店。
“这家超市前段时间还好好的，咋说关门就关门了呢？”有市民在店门前发出如此疑问。昨天中午，导报记者来到永辉超市莲花店，超市内已是一派“离别”景象。尽管是工作日，但还是有不少市民前来超市采购。导报记者看到，店内工作人员正在整理货架，不少货架上挂满了促销的标识。生鲜区域基本没有商品销售了，并拉起了阻隔线。卖场出入通道，放置着显眼的对外公告：“本店将于2024年3月17日22点起停止营业。持有的永辉购物卡和积分可继续使用。可前往就近门店选购，也可在永辉生活APP内下单。”
虽然是午休时间，但永辉超市里依然人头攒动，周边居民蜂拥而至。店员笑说平时生意都没这么好。市民们推着购物车在货架间穿梭，许多购物车都装得满满当当。
家住附近的沈先生告诉导报记者：“很多东西都促销，我就赶紧看看有没有需要的。离家这么近，关门太可惜了。”而另一位正在选购的市民严小姐介绍，她是一个人独自居住，经常懒得煮饭，就来这里买点熟食带回家。“现在听说要关门了，有点不习惯。”严小姐说。
友热议
这种就应该入黑名单，全国所有地方都不允许做生意
< class="pgc-img">去旅游，有个叫王睿希的导游就强买，不买就语音攻击
< class="pgc-img">鼓浪屿，我还想去呢本来，还是算了吧
< class="pgc-img">你们说这种情况该怎么办？
< class="pgc-img">正文
一场平常的旅游点餐，却因一只小虫引发了一场风波。8月5日，福建厦门鼓浪屿景区内发生的这起事件，让人不禁思考：当食物出现问题时，消费者的权益该如何保障？
< class="pgc-img">事情的起因看似简单。一名男游客在景区内点了份烤肉，却在即将付款时发现肉上有虫子。本以为提出退单是再正常不过的要求，谁知却遭遇了店家的强硬拒绝。
"已经下锅了，退不了。"店主的这句话，瞬间点燃了双方的情绪。从男子的描述来看，他最初的态度十分诚恳，只是想避免浪费时间和金钱。然而，店主不仅拒绝退单，还用言语攻击顾客，甚至追出店外强制要求付款。
< class="pgc-img">这一幕让人不禁感叹：难道顾客不想买有问题的食物也有错吗？明明是店家的食材管理出了问题，为何要让顾客为此买单？
更令人担忧的是，类似的事件似乎并非个例。有网友反映，他们在鼓浪屿的沙滩上也遇到过相似的遭遇。甚至有人直言，这种行为"跟强盗无异"。
< class="pgc-img">回顾今年2月25日发生的另一起事件，一对夫妻在厦门集美村嘉庚公园附近的珍珠店，仅因看了没买就被老板辱骂为"穷鬼"。这些事件的频发，不禁让人质疑：厦门的旅游环境是否真的如外界所想象的那般美好？
有趣的是，一些网友表示，正是因为看到央视曝光的相关报道，他们在暑假带孩子旅游时特意避开了厦门。这无疑给厦门的旅游形象蒙上了一层阴影。
< class="pgc-img">在互联网信息传播如此迅速的今天，任何不当行为都可能在瞬间被放大，进而影响一个地方的声誉。对于商家来说，控制情绪、合理处理纠纷显得尤为重要。
这起"虫子风波"无疑给厦门的监管部门敲响了警钟。如何加强对景区内餐饮服务的监管？如何在矛盾发生时更好地保护消费者权益？这些都是亟待解决的问题。
< class="pgc-img">值得一提的是，在处理类似纠纷时，双方保持冷静至关重要。对于顾客而言，遇到问题时可以先尝试与商家沟通，如果无法达成一致，可以寻求景区管理部门或消费者协会的帮助。同时，及时收集证据也是保护自身权益的有效方式。
对于商家来说，诚信经营、优质服务才是立足之本。面对顾客的合理诉求，应该以更加包容和理解的态度去处理，而不是采取对抗的方式。毕竟，一次糟糕的购物体验，可能会影响整个景区乃至城市的形象。
< class="pgc-img">厦门作为著名的旅游城市，其魅力不仅在于美丽的风景，更在于其文明、友善的氛围。希望通过这次事件，厦门的旅游管理部门能够重视起来，采取有效措施改善服务质量，提升游客体验。
同时，这也给其他旅游城市敲响了警钟。在追求经济效益的同时，如何平衡好商家利益与消费者权益，如何营造一个良好的旅游环境，都是值得深思的问题。
< class="pgc-img">对于广大游客而言，在旅行中遇到类似情况时，保持理性、冷静地处理问题同样重要。通过正当途径维护自身权益，也是对文明旅游的一种践行。
< class="pgc-img">每一次旅行，都应该是一次愉快的体验。希望通过各方共同努力，能够为游客创造更加舒适、安全的旅游环境，让每一次出行都成为美好的回忆。
网友热议
#央视曝光厦门鼓浪屿宰客一条龙#希望政府能够尽快解决。
< class="pgc-img">今天刚订的机票，这怎么办[流泪][流泪][流泪]
< class="pgc-img">厦门一直想去，这两年旅游乱象丛生，还是不去了！
< class="pgc-img">转发，转发，重罚，关门。欠打
< class="pgc-img">对此你有什么看法，欢迎在下方评论区留言，记得点赞关注，咱们下次见。
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1月5日，团购价300多元一位，曾被称为长沙的“海鲜自助天花板”，位于长沙市开福区的大鱼海堂海鲜姿造（下称大鱼海堂）餐厅突然关门。11月6日晚，会员黄先生称，他还有数万元充值金没消费完，不知如何是好。
在网络平台上，大鱼海堂被称为“长沙海鲜自助天花板”，团购价高达300多元一位。长沙市民黄先生称，这家餐厅开了五六年，装修也很高档，在当地很有名。去年开始，他就在这家餐厅进行大额充值。“他们餐厅有活动，每次充7万多元，就有10万元的消费额度。”黄先生说，他再通过微信给消费者代付，为消费者提供比团购平台更实惠的价格。“我帮忙代付，中餐最低只要250多元一位，晚餐300多元一位。”黄先生称，今年9月，该餐厅的优惠力度加码，只需充值6.8万元，就有10万元的消费额度，黄先生又充值了6.8万元。
11月5日中午，黄先生带父母到餐厅消费，当时看起来还比较正常。因为此前得知公司遇到了困难，自己也听到了一些风声，他特意问服务员，餐厅是不是要关门，对方否认，称还在正常营业。到了下午5点多，黄先生再次来到餐厅，却发现工作人员都撤走了，只留下一个看门的。
餐厅已人去楼空（受访者供图）
“我还有4.8万元消费额度没用完，相当于3.3万元损失，这可怎么办?”黄先生说，有工作人员回复他，公司马上要开股东大会，商讨解决方案，会给充值会员一个满意的答复。
黄先生将极目新闻记者拉到一个“大鱼海堂维权群”，大家在群里发起接龙，统计损失。截至11月7日中午，已有16人参与接龙，会员未消费完的金额最高为5.8万元。
其中一名会员称，前不久店里一位经理不停给她打电话，请她关照，她这才充值了3万元消费额度。5日中午，她去店里消费，问这名经理，餐厅会不会倒闭，对方还担保称不会。到了晚上，她得知餐厅关门，可打电话给那名经理，对方却不接电话了。
餐厅目前已被打围（受访者供图）
11月7日，还有消费者赶往餐厅，但餐厅大门都已经被打围。
极目新闻记者拨负责充值业务的经理的电话，依然无人接听。大鱼海堂餐厅的电话已经无法打通。
天眼查显示，大鱼海堂餐厅属于湖南大鱼海堂餐饮文化传播有限公司。今年5月和6月，厦门一家贸易公司和长沙一家水产经营部分别因合同纠纷，将该公司告上法庭。今年8月16日，公司还变更了法定代表人，由朱某变成朱某某。
11月7日，记者拨通了公司大股东陈某的电话，对方称自己两年前就退出了大鱼海堂，只是股权变更手续还没办完。目前，已有很多人联系他，但他不在长沙，也不清楚此事。记者注意到，今年3月，陈某退出了公司高级管理人员备案。
长沙市开福区望麓园市场监管所工作人员称，建议会员拨打12345市长热线，热线会派单下来，会有相应的工作人员跟进处理此事。极目新闻记者 满达
