这个时代,年轻人应该利用互联网不断挖掘流行趋势,把线上线下资源结合起来,这样奶茶店的经营就会更容易。外卖是最常见的线上商业模式之一,也是大多数实体运营商竞争的资源。因此,在外卖管理中必不可少。澜鑫厨具认为开店不仅看重店址,服务,还可以充分利用现在的网络媒介,充分发挥各个渠道的优势。
产品类别。丰富奶茶店的产品类型,能够提供丰富多样的口味,可以消费者选择。同时可以经营一些甜点之类的辅助产品。提升顾客的选择性,便利性。
价格优势。奶茶店定价要全面,能够被各个层次的消费人群所接受。通过价格优势吸引更多的消费者,提升奶茶店的竞争力。
宣传推广。两种宣传方式,线下可以发传单,贴广告,举办优惠活动等;线上可以公众号、朋友圈等发布相关信息。提升奶茶店的知名度,能够被消费者所了解。
环境布局。根据奶茶店的规模来布局,规模大的,可以营造温馨浪漫的环境,毕竟来店的消费者都是年轻人,情侣,主要是以闲聊为主的。规模小的,产品醒目,简单而实用即可。
服务态度。提升员工的服务态度,保持人情而周全的服务,能够吸引消费者,能够留住老顾客。通过服务质量的提升来稳定客流量。因为很多消费者比较注重服务态度。
平台合作。可以和相关的外卖平台合作,拓展销售渠道,扩大市场需求。通过派送服务提升服务质量,提高竞争力,从而因此提升奶茶店的客流量,利润空间也会提升很多的。
事实上,开奶茶店并不在于是否年轻,只要你有足够的钱和不断学习的心态,你就能在创业的路上拥有更多的优势。
茶因为颜值高、风味佳,受到很多人特别是年轻女性们的追捧。对于不少年轻人而言,逛街时人手一杯奶茶已经是标配。因为奶茶的市场大,最近几年掀起了开奶茶店的热潮,奶茶店扎堆、密集分布的现象出现在城市的每个角落。
奶茶店也有连锁品牌跟个人品牌之分。在品牌上,单独开店的影响力没有连锁品牌的大,吸客能力会比连锁奶茶店差。如果是加盟的品牌店,尽管你有口碑在,但加盟数量过多、距离近,店面扎堆在一起,客源就会不断的被别的店铺分流。
在这个移动互联网时代,人们90%的信息都是通过手机获取的,如何做好线上营销已经是万千奶茶店首要思考的问题。想要获取更多的客源,就赶紧把线上营销宣传提上日程!具体我们可以这么做:
入驻各大团购、点评平台
奶茶店可以进驻美团、大众点评等平台,扩大店铺的知名度。
茶饮行业的主要消费群体是的年轻人,大家常常在此类平台上搜寻新店铺,或者看大众的评论去选择消费。
经营者可以在平台上主推店内的招牌产品;
店铺开业前期可以开设活动,引导消费者到此类平台上进行图文评价,有效的提高店铺口碑。
利用外卖平台开通线上经营
“美团”、“饿了么”等客流量大的外卖平台是茶饮行业开拓线上经营的主要渠道。
经营者可以适当的扩大配送范围,注重写字楼、学校等消费人群集中的地段。
不定期发放消费券等优惠活动是常见的营销方式。
善用微博、小红书、短视频等自媒体
开通自己店铺的微博、小红书、短视频号、公众号等,利用自媒体对店铺进行线上营销。
前期经营阶段可以每天发布店铺里的产品、制作过程、客流情况等图片或视频。
后期经营稳定,可以不定期发布,也可以选择时间固定发布,以保持与消费者的黏度。
也可以利用微信小程序,开通线上下单。
为消费者提供便捷的服务,方便消费者提前下单,减少等待时间,增加对店铺的好感。
规模较大型的茶饮店可以主动联系微博、小红书、抖音内粉丝量大的博主。
赠送招牌产品,邀请博主对店铺进行点评的发布,增加流量是现在营销的主要目的之一。
根据需求建立网站
规模较大型的茶饮品牌可以建立官方网站;
网站中铺设产品图片、产品制作、门店联系方式、新品预告等板块;
设计感强的营销型网站能为品牌提高一个档次;
同时,可以为后续扩大规模,增设分店做准备。
圣节、双11刚过,「感恩节」马上又到了,作为近几年来存在感越来越强的感恩节,蕴含的商机也越来越大。
奶茶店如何借助这波节日热点,策划一场成功的营销活动,对于店铺的宣传和推广都大有裨益。
感恩节的由来
感恩节(Thanksgiving Day)是美国人民独创的一个古老节日,也是美国人合家欢聚的节日。初时感恩节没有固定日期,由美国各州临时决定。
直到美国独立后的1863年,林肯总统宣布感恩节为全国性节日 。1941年,美国国会正式将每年11月第四个星期四定为“感恩节”。
商家节日营销踩过的“坑”
说到营销活动,往往很多商家都会掉进这些坑。
1、为了做活动而做活动
有一种活动叫:赶鸭子上架。看到别人都在做活动,自己要是不行动肯定就落后了。
至于到时候复盘查看数据时,活动效果就不如人意了。
做活动的店内,店员比客源多
2、仍然使用传统的营销方式
试想一下,到现在为止还有多少店铺在使用传统的营销方式?
街边的垃圾桶被各式传单广告塞满
节日临近,就有店员站在店门口、楼梯边或商场入口处向行人发放促销传单,看过信息甚至进店消费的人几乎没有。
所以,如何借势热门节日做一波成功营销可是一门学问!
奶茶店的8大营销活动
为了活动能正常有序的进行,请您做好以下事项:
1.营造气氛
虽然火鸡是感恩节必不可少的元素,但如果不是西餐厅,其实没必要太刻意地去营造和西方一样的节日氛围。
考虑到感恩节本身的主题是“感恩”,那么只需要在店铺里配上和感恩相关的海报或横幅即可。
2.推出节日限定款
推出符合节日气氛的产品,就需要我们在产品设计上和节日能牵上线,产品原料、形状、颜色、寓意都大有文章可做。
3.感恩红包
感恩红包大派送,活动期间进店用餐可以扫码领取代金券,还可以分给其他好友。
和普通的纸质代金券发放不同,通过线上发代金券,吸引顾客线下购买,可以实现在社交媒体上的裂变式传播,提升活动的参与规模,从而达到吸引客源、提升销量的目的。
4.送小礼物
今年Coco都可感恩节活动,店里有专门为感恩节定制的感恩小语杯贴,到店消费满15元,就会赠送一束玫瑰花,给顾客满满的幸福感!
5.有奖互动
有微信公众号的奶茶店厅可以考虑策划一个关于“感恩”的主题活动,比如“你最想感谢的人是谁”、“感恩身边的TA”、“感谢有你”等等,让粉丝在文章留言区留言,获赞前十名可以获得奖品。
这样的做法,不仅可以与粉丝形成有效互动,增强粉丝粘性,还可以在粉丝集赞的过程中达到推广、宣传餐厅的效果。
6.异业联盟
奶茶店可以与附近的餐饮店、电影院、大型超市等进行异业联盟,消费满xxx元凭小票到店即可免费领取一杯奶茶。
7.感恩礼卡
感恩节不仅可以是奶茶店向顾客表达谢意,还可以给顾客一个感谢他人的机会。
奶茶店可以推出感恩节礼品卡,让自己成为表达谢意的媒介和渠道,顾客购买礼品卡可以送给自己的亲朋好友。
其实,这种礼品卡就是储值卡,不仅有效提升了门店的收益,还帮奶茶店带来了新的顾客。
8.走心的节日文案
走心的文案才能让顾客感觉是给自己“量身定制”的,而走心的关键是一定要戳心。好的文案会让营销事半功倍,喝的不是饮品是感同身受。
@肯德基:
感谢寒冷,不然怎么知道爱人的拥抱比羽绒服更暖!
@麦当劳:
走过四季,感恩有“礼”~感恩节想对谁说谢谢?
@奈雪的茶:
很喜欢这个节日,平时说不出口的爱可以借着节日的名义来表达。恰逢小雪,递上一杯暖暖的热饮最适合不过了。
看了以上8个营销活动,从中get到多少节日营销新技能呢?每个茶饮店都有最合适自己的营销方案,别人家的可以借鉴,但是不能照搬照抄,要做出自己的特色才是真正的进步!