多人认为冬季是奶茶行业的淡季,需要增加小吃或者多做活动来增加店铺的销量。但是真正懂得做好冬季销售的人,就会抓住冬天季节销售的特点,将普遍认为的淡季变成旺季。认为冬季也是奶茶销售淡季的理由主要是这三点原因。一是冬天天气严寒,人们更喜欢待在家里。出门逛街的人少,奶茶店的销量自然低。二是冬季人身体相比夏季出汗少,摄入水分不多。三是热饮产品比不上夏季冰爽口感好。
有能力的人想办法解决问题,没能力的人想办法回避问题。对待冬季奶茶店的销售。怎样做才能将冬季做成旺季呢?
冬季专注外卖业务
冬天开通外卖业务也有很多讲究,除了及时快速的送到。还要经常出优惠套餐,增加单次消费额。冬季餐馆、饭店的业绩还是不会少太多,与他们合作送外卖,或者在烧烤店、火锅店网吧、KTV等门口直接派发奶茶外卖卡。
冬季热饮暖心暖胃
冬季气温低,喝点热的可以暖暖身体。虽然冬天大家都喜欢宅在家里,但是对于学生党、上班族而言,朝九晚五还是不得不在外奔波。经过地铁站、小区门口、校门口、公司楼下都喜欢点一杯热饮,双手捧着杯身,暖暖的很贴心。
除此之外,冬季的节日较多,元旦开始才真正进入冬季,接下来是平安夜、圣诞节、春节、元宵节、情人节、38妇女节。像元旦、春节、元宵这些盛大的节日,人们都会三五成群的外出消费。吃喝是必不可少的。在美食街的奶茶店生意尤其火爆。同时冬天天气寒冷,一旦口渴了。瓶装饮料太冷,当然是来一杯热奶茶更能满足人们的需求。这样一来少了瓶装饮料的竞争,奶茶店热奶茶成为了唯一的选择。
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>< class="pgc-img">>眼间快到12月份,常说奶茶冬季是淡季,但是今年的“冬季”感觉更长。
一方面,先说说“疫情”,在各地持续发作,完全打断生意人的节奏。再加上今年的气候更是反常,用广西茶饮老板的话来说,要是放在以前,广西这里没有所谓的冬天,可今年从十一过后,阴雨不断。当然,还有“涨价”,限电限产直接导致原辅料包材的价格上涨,一时间消费者的“囊中羞涩”也将行业带进了“寒冬”。
像往年一样,到了这个“淡季”,很多人已经开始“缴械”,等着“转让门店”,等着“另起炉灶”,等着“明年看看”。更像把所有的问题都抛给了“客观”不利条件。更是大多数小店小老板的心态与做法。但话说回来,日子要照常过,生意要照常做。
但是,在不同城市,不同品牌我们也看到不同城市一些品牌如何应对这个“冬季”。
长沙,新一线城市。
在长沙,尽管是网红消费品牌层出不穷,但品牌要“出头”也是难上加难。外地人看来,茶饮当中能够想得起来的或许只有“茶颜悦色”“果呀呀”“书亦”,但在“豆沙”品类不算大红大紫的当下,“双双饮品”活的依然很顽强。在消费渠道拓展上,看到双双饮品店参加“抖音本地生活团购”,利用当地美食大V或者博主,短期就完成了八九千的销量。无论是客观不利条件还是激烈品牌竞争环境,商家直接面向消费者要在能力与条件允许的前提下,开展全渠道的销售。
目前,在一二线等城市有大量的MCN机构,可以为商家提供拍摄、视频等免费服务,仅以“佣金”的形式开展合作,可以有效帮助商家带来实际销售,又帮助商家进行本地宣传。
百色,五线小城市。
在百色,线上外卖还不是很便利,微博小红书等自媒体没那么普遍。相较而言,更具潜力价值的就是“线下”,覆盖城市的线下宣传与覆盖门店的全面媒体化。以“现煮珍奶”为主打的问岚珍奶,已布局50余家门店。但在百色田阳就已经布局5家门店(4家营业,1家装修中)。在应对“淡季”市场的时候,问岚珍奶品牌做了大量的“营运动作”,不仅10月上线小程序,而在11月正式推出问岚珍奶“品牌日”如果说旺季可以做“增量”市场,那么淡季就是做“存量”市场。淡季的品牌日活动更是可以起到“维系”品牌与消费者关系的作用。
门店物料铺设
在针对“问岚珍奶每月18日”的品牌日活动,围绕线下宣传与门店媒体化两个动作开展。首先,线下宣传上,以“扫街”的形式扩散传播品牌活动,安排10余辆电动车沿着城市主要人流街区以及门店做流动宣传,这种“差异化”的宣传方式引起小城市的“喧嚣”;另外,“扫街”传播的另外一种形式,“传单到人”,工作人员直接分组覆盖到周边1公司范围的商家进行扫街。
商家扫街图
门店媒体化,结合“听觉”与“视觉”的结合传播,为品牌日专门定制活动音频,门店全面的会员日视觉物料,包括“横幅、海报、台卡、吧台帖、吊旗”等等,只要是消费者在门店可触及到的视线范围,都尝试利用起来。这种“高饱和”的传播方式,也使得消费者快速接受并转化交易。
物料铺设多面、多次曝光
这两个品牌所做的事还是很让我们有所感触的。有人说,“做团购”不赚钱,但是本身品牌没有宣传的时候,“团购”是帮助商家做宣传,宣传就是“赚”;有人说,“地推”方式太笨了,但问题是“美团”不是地推出来的吗,现在就可以“吸血”,“蜜雪”不是宣传出来的吗,老板亲自上阵摇旗宣传。上边的方式被“人”做了,其他不做的大抵也没得“赚”。
最后,做生意,没有“速效药”。
鲸喜丨即将到来的奶茶旺季,你抓住了吗?