冬至阳生春又来”，冬至已至，新春不远。
12月22日-23日，CoCo都可带着“炽爱”，来到了位于宁夏中卫的腾格里沙漠，为粉丝呈现了一场极致浪漫的年度直播。
寻找沙漠里的“炽爱橙”
橙色不仅是CoCo的品牌色，也是CoCo在年末时对粉丝的祝愿。这份“炽爱”中，是一种生活的态度，也是CoCo都可活力、新奇、亲和，充满希望与正能量的品牌理念。
CoCo直播团队来到了大漠。在震撼的彩烟表演、心形湖的航拍画面中，拉开了直播的面纱。
浩瀚无际的腾格里沙漠，黄色的沙子在阳光的照耀下犹如金子一般，闪闪发光。被众多网友称为“云旅游”的直播间，在买到了宠粉价的奶茶后，始终舍不得离开这壮丽美景。
如同油画般的金橙色日落，映射在沙丘上，让人感受到无尽的温暖和梦幻。
有时这抹“炽爱橙“化身为小Co，屁颠屁颠的从远方跑来，时而扬沙、时而比心，时而与主播进行互动，兴奋的在大漠中旋转跳跃。
CoCo用心传递“炽爱”
作为以卖货为主要目的的直播场景，人们却看到了卖货以外的真诚与用心。两天的直播里，无论是骑着骆驼漫步于大漠中、还是收获雪落金沙的意外惊喜，CoCo的年终直播似乎在与粉丝诉说诗与远方的浪漫。
这也解释了每个月CoCo后台总有忠粉催促开播的强烈呼声。因为在销售的背后，CoCo将直播视为与粉丝的精神交流与互动的重要介质。
在主播们一声声“CoCo一下、点亮炽爱”的口号中，大家似乎不必去思考“炽爱”的确切含义，而深深记住了CoCo想要传递的情感。
这些情感浓缩在各个细节处，福袋口令“与CoCo一起让生活的困窘消散“、“风沙肆虐CoCo依旧为您送福利”等，粉丝表示字里行间都是溢出的爱。
伴随风沙飞扬，主播被沙尘吹得睁不开眼、手中的产品介绍板被大风吹走等真实场景，粉丝看在眼里疼在心里。”评论区的留言： “真的在沙漠直播吗？太不容易了!”、“主播们辛苦了，冬至快乐”、“这直播太卷太拼了！
而他们口中的“卷“与”拼“，正是CoCo用心准备的呈现，也是对粉丝们的宠溺与回馈。
非遗“打铁花“，惊喜的“炽爱”
夜晚的直播间，主播们边吃着当地美食“冰煮羊”边与粉丝聊冬至南北不同的饮食文化，发起与“橙”同音的成语接龙互动游戏。最惊喜的是，CoCo为粉丝精心准备了烟花秀以及一场中国古老的“浪漫烟花”。
烟花环节中，弹幕上飘出许多粉丝的新年祝福语。原来直播前期，为了给粉丝一份特别的礼物，CoCo在小红书、微博、抖音等渠道向大家征集了新年愿望。
当1600度高温的铁水腾空的一瞬间，顿时化作星漫天，铁花飞溅、流星如瀑。为了将这人间的极致浪漫展现在直播间，CoCo在前期的筹备工作中尽可能周全与细致。
“真是又惊喜又感动，看的我热泪盈眶”……评论区飞快的划过粉丝们的感受、心愿与祝福。
“铁树银花落，万点星辰开”的美好瞬间需付出数不尽的汗水，如同CoCo品牌主张“有惊喜，才都可”的背后是坚定如磐的初心。
打铁花寄托着人们祈求福泽、增祥瑞保平安的心愿。新的一年里，CoCo都可将带着这份祝福与粉丝一起创造更多惊喜的记忆。
炎夏日，谁会拒绝一杯冰冰凉的果茶呢？打开抖音直播间，茶饮界已经不同于往日，无论是站稳阵脚的头部品牌还是异军突起的新兴品牌，都在发力夏日水果茶饮，解渴解暑又解忧的果茶不断刷屏，抖音生活服务成为很多茶饮品牌营收增长的中坚力量。作为茶饮赛道的资深选手，CoCo都可十分重视线上营销新战场，积极寻找和年轻消费群体的契合点，探索品牌年轻化策略。6月和7月，CoCo分别进行了 "果味一夏"与"老字号冰室"官方抖音直播，以年轻创新之姿，探寻茶饮业的新型增长模式。
场景化直播拓展品牌年轻化之路
据灼识咨询数据的最新预测，到2025年，中国现制茶饮市场规模达到3400亿元。毫无疑问，新茶饮是以年轻人为消费主力的行业，谁能精准洞察年轻人的需求，谁就能掌握消费市场的主动权。CoCo以年轻化策略推动品牌焕新，现阶段的直播正是以场景化营销为出发点，着力突出年轻化。
< class="pgc-img">CoCo都可“果味一夏”直播间
在直播主题和场景布置上，CoCo积极迎合Z世代的口味及信息接受习惯，渲染轻松活泼的气氛，获得年轻人的关注。"果味一夏"主题为年轻人呈现了舒适、惬意的夏日生活方式，各色水果、烧烤、沙滩等丰富的实景元素营造出浓郁的夏日氛围感与视觉体验。"老字号冰室"则迎合年轻人的情感需求，从回忆童年味道的角度出发，跟随两位主播一秒重返90年代。木质方桌、蒲扇、旧报纸、老式电视机与复古热水瓶的布置搭配怀旧金曲背景音乐，勾起老字号的清凉记忆。
< class="pgc-img">CoCo都可“老字号冰室”直播间
青春阳光、有亲和力的主播，不仅吻合主题，符合CoCo都可消费人群画像，且与受众有着较高的相似度。花衬衫、草帽和双麻花辫的形象装扮、复古背带裤与碎花裙的服饰选择，均为主题场景的氛围加码。在轻松氛围的烘托下，观众与主播的互动也十分有趣，甚至有人一眼看中了主播手里的瓷茶缸，直接大胆发言："茶缸子送不送？"还有人点赞点到手抽筋，弹幕留言："500赞，手抽筋了"。
< class="pgc-img">CoCo都可“老字号冰室”直播间
此外，主播们的才艺表演也是直播间的一大看点，吉他弹奏出的轻快音乐让屏幕前观看的粉丝仿佛置身于浪漫的海滩边，"悬念四伏"的魔术更激发起直播间的氛围热浪，轻松吸引了大量年轻受众围观并参与互动。粉丝边看边猜男主播会变出什么小惊喜，弹幕出现了诸如"看直播还有免费魔术表演，CoCo直播间可太值得看了"、"想学会这个魔术，变给女朋友看"等热评。
直播赋予产品社交与情绪价值
CoCo都可重视产品研发，通过搭建产品的消费场景来洞察粉丝的切实需求。在直播间中，主播借助#一口回到小时候##清热解暑炫一杯#等话题，带领粉丝忆起童年趣事，软性介绍了"搞桶水果778"、"现煮绿豆冰"和"鲜芋雪冰"等主推产品的卖点。
作为CoCo果茶家族的新人，"搞桶水果778"被赋予了多种饮用场景：吃完夜宵后喝一口，解渴又能立即消除油腻；社畜熬夜加班时喝一杯，不失为补充维C的健康饮品。
< class="pgc-img">CoCo都可“老字号冰室”直播间
"现煮绿豆冰"，自带童年滤镜，令人不由自主地想起小时候在树荫下喝一晚妈妈煮的绿豆沙，清凉解暑。CoCo都可用精心现煮绿豆，软糯绵密打成细腻冰沙，清香和冰爽叠加，捧一杯边逛边喝，能找回记忆里的那个味道，抚平三伏天的燥热。
< class="pgc-img">CoCo都可“绿豆冰”、“鲜芋雪冰”
超人气鲜芋雪冰也在这个夏天回归，手捣芋泥，混合大颗芋头颗粒，与奶香浓郁的雪冰相融，层次鲜明，口感丰富，主播还透露了加冰淇淋或脆啵啵的隐藏喝法。宅家喝、在办公室喝，都不失为"人间快乐冰"。走在阳光户外，这样一杯高颜值的饮品既能解暑，又能成为街拍搭配的"潮流单品"。
品牌成功连接受众 直播成绩亮眼
CoCo都可引领了场景化直播的潮流，这两场直播无论从观看量还是成交量，都取得了亮眼成绩。在这背后，是品牌、产品、营销等全方位的效能释放。直播让CoCo收获了大量年轻粉丝、增加了有效的互动沟通，大大提升了粉丝对品牌的信任度与好感度。
直播将品牌与受众喜好建立连接，也成功借助带货模式实现了从"种草"到"拔草"的闭环。CoCo都可通过"线上购买、线下消费"的模式，将线上流量引至线下，构建了品牌私域流量，强化了品牌与用户之间的关联与黏性，最终实现产品营销和品牌人设的双赢。
红星资本局近日发布的《2022年中国新式茶饮研究报告》中提到，如今的新式茶饮已不仅局限于解渴消暑的作用，更被赋予了情绪价值、社交属性、养生需求、DIY等多重属性。换言之，在新消费时代下，顾客的需求更加多元化。CoCo都可正是精准把脉了这一消费新趋势，通过沉浸式、场景化直播，以年轻化为突围手段，实现了品牌价值的突破。未来，CoCo还将带来更多创新有趣、符合年轻群体喜好的直播，为品牌势能持续加码。
来源：江西网络广播电视台
当下，日新月异的茶饮赛道中，随着更多新兴品牌的不断萌芽成长，核心目标群体注意力被持续瓜分，老牌茶饮也在面临着一些“新”的困境。新变化的市场环境下，老品牌的拉新成本逐渐走高，想要突破新的发展，以及如何更好的实现用户、产品、品牌的拉新和转新，在“追新”的这条路上，品牌仍在不断探寻新的解法。
深耕茶饮行业25年的经典茶饮品牌CoCo都可，依托短视频和直播，凭借周年庆活动实现“拉新”和“转新”。高能转化和有效更新的背后， 有哪些值得关注和思考的点。
品牌尝新玩法，初探平台运营之路
“抖音平台玩法多样，群体类型很丰富，年轻人也更多，CoCo都可的年轻化目标和平台的受众群体相吻合，形成合作是必然趋势。”对于选择和抖音生活服务进行合作，CoCo都可的抖音渠道负责人Holly给出了自己的观点。入驻后，CoCo都可完成了团购上架等基建、展开达人合作、开启全国场直播、联动IP“抖音心动大牌日”等，逐步完成相关活动全链路铺设，开始了线上运营之路的探索。
借力平台组合玩法实现拉新沉淀
首先，在达人合作层面，CoCo都可选择不同类型的达人进行高密度铺设，力求大范围覆盖大部分城市，最大限度打通消费者的认知、认购链路，能够在新品种草的同时为口碑营销打下基础，并由此蓄积新客，为品牌年轻化创造先决条件。依托于稳定的达人短视频铺设和#抖音心动大牌日#等活动，季度的月度支付GMV也稳定保持在三千万左右。
配合直播层面，CoCo都可也持续发力。其直播内容更加考虑粉丝受众兴趣点，丰富的内容场景展示、直观的视觉冲击和直接的沟通互动，活动期间，有接近10w的用户下单，其中有85%从未在CoCo都可有过消费，拉新效果可喜，达人铺设+直播加热，进一步将部分用户转化为私域资产。
联动“抖音心动大牌日”平台级营销IP 实现品牌年轻化
4月是CoCo都可入驻平台初期，通过上架团品进行预热测试，掌握了一定的运营经验后；5、6月份，CoCo都可联动“抖音心动大牌日”IP，发力25周年庆活动，开启周年庆企业号专场直播、召集自有达人、平台垂类达人等多渠道达人进行短视频优质内容创作，双驱动引导转化。
高质量的内容输出，通过大量的官方短视频、达人短视频和直播热身，让更多消费群体关注并参与进来，最终抖音话题#CoCo25周年#、#气氛说来就来#、#CoCo嗨啤系列#等话题播放量已超2000万，相关视频内容近30000个，带来了20万的粉丝关注。通过借力平台活动以及达人扩散传播优势，品牌热度持续飙升。
丰富多样的内容形式了吸引很多老客户以外的群体，依托于6亿DAU的大流量，平台多元化的受众，也为CoCo都可的“新客”和“年轻客”提供了新的容度可能性。
Holly介绍道，整体周年庆活动之后，CoCo都可的粉丝的年龄结构也发生了变化，从数据来看，18-23岁年龄层的粉丝占比由17.63%提升至27.95%，增幅高达10%。
数字化链接 助力商品策略布局
整体活动期间，果茶成功成为了吸引新客的拳头产品，原爆款产品“奶茶三兄弟”居于活动热销商品的第三位。而复盘数据显示，青年客群更倾向于选择果茶，比如“鲜百香双响炮”和“星空葡萄”，中年客群粉丝对奶茶三兄弟有比较高的忠诚度。
不同年龄层粉丝在产品选择上有明显偏好，数据化为CoCo都可的产品策略提供了有力支撑。通过海量的曝光和内容，让市场直接反馈对于不同饮品的喜爱度，数据作为活动效果监测衡量的同时，又能反哺到此后的经营策略布局。不同群体爱喝什么，比如通过新品果茶来吸引新的年轻粉丝，并通过老牌经典产品来固客，也成为了CoCo都可后续又一发展点。
服务商代运营赋能 合作用心共建经营
CoCo都可的运营之道是清晰且顺畅的：达人铺设做好用户口碑积累，直播大规模拉新蓄积私域流量，最后沉淀期，通过数据做好用户洞察，并由此蓄积新客，反哺后续经营。在其背后，是品牌选择了与服务商金麦众和科技有限公司合作，代运营的合作模式，一定程度上赋予了线上经营更多的可能性。
Holly认为，“代运营合作模式一定程度上，可以更好的帮助我们实现线上运营的目标，服务商对于线上玩法是非常熟悉的，我们的目标需求适合什么样的玩法，怎么结合目标进行玩法组合实现一个最优效果，这些在服务商以及业务平台的沟通交流下，确实是可以根据自身情况制定，并很好地执行实现”。
对于多方合作关系的理解，金麦认为，“服务商，更像是CoCo都可和抖音生活服务平台的一个桥梁，我们快速了解平台侧的玩法，结合CoCo都可的具体目标给到相应的建议并落实到实处，更好的进行资源协调，帮助品牌实现更好的运营效果”。商家、服务商、平台在经过一段时间的配合之后，整体的运营进行也会更顺利和高效，合作方之间的关系也会逐渐趋于一种互信平衡的状态。
同时金麦还表示，了解品牌方的具体诉求是什么很重要，找到当前品牌运营的痛点，再联合平台各类资源，诸如短视频、直播、平台活动、品牌营销活动等，而后深入探讨具体合作方案，针对具体可实现目标，是品牌曝光还是种草的GMV转化，具体情况的目标运营动作拆解，是合作要点。
对于商服合作，品牌拥有自己的一套选品、货盘、宣发体系，然后且在服务商的帮助和加持下，可以更加深入了解和熟悉平台业务，再加上合作信任的深入，执行细节的不断打磨和精细化运营标准要求，这种情况做出的活动和内容，通常收获更多的期待。
尝新合作获得的意外“拉新”和“转新”，让CoCo都可对于抖音生活服务平台充满信心。Holly表示在未来，CoCo都可也有更多对于平台经营的规划，包括继续深耕短视频优化、直播的内容形式输出，同时还会在抖音小程序上进行团购产品的丰富，并配合抖音生活服务平台的品牌日历营销节点和更多的热点玩法做一些时令的传播推广，继续探索优化运营之路，做好品效合一，策动更多的增长爆发。
编辑：刘力源
