度风靡全国的泡面小食堂，在火了几个月后、也迎来了大规模关店。狂热跟风的餐饮人，最终落得血本无归的结果。很多餐饮人发明了一个又一个的新品类、觉得自己发现了新大陆，争当品牌的开创者，没想到一做才知道自认为的蓝海是死海，这么多年惨剧的根源是：所谓的新大陆，更多的是伪需求！
< class="pgc-img">伪客群、消费频次低，撑不起来。
1、健身餐、月子餐等功能性餐饮：
近几年随着人们对健康的重视，很多餐饮创业者发现了一些新机会，就是做功能性餐饮，比如专门做沙拉、汤品、月子餐的，曾以小而美的特色获多次融资。但实际经营情况却不理想。
先看沙拉：成立三年的沙拉日记早在三年前就停止营业了，米有沙拉也在最近一年关了10家门店，大开沙界也在去年年底开始收缩店面。
把原本是配角的餐变成主角，独立出去做餐饮，恐怕一开始就是一条不归路。沙拉是西餐的配角，而汤品也是中餐的配角，所谓“汤不成餐”，这是固有认知、很难打破。米有沙拉创始人王令凯曾说过、五年内要让所有人把沙拉当成主食。如今，感兴趣的朋友可以搜一下。
它们或者有自己的客群，可能是减肥群体，可能是坐月子的妈妈。可是餐饮业80%做的是附近3公里的生意。这类客群太分散，对渠道依赖性强。客群没有累积性，教育一个流失一个。
就像三四线城市很少有标准的4s店，而是分布着大大小小的二级经销商，融合着好几个汽车品牌，因为消费能力不足以支撑一个独立的4s店。
2、早餐外卖
早餐是刚需、但早餐外卖是伪需求、创业者的构想很好、前一天晚上预定早餐外卖、第二天一早送到。
外卖的本质就是3公里的生意，可是一大部分已经被就近、顺路的早餐店抢走了，一个区域的单量可能只有几单，难以撑起这个生意。
相比于午餐晚餐外卖，早餐客户少。因为人们吃早餐时往往是走动的。比如要出门、要去公司，顺路买就好了。而午餐晚餐，或在公司，或在家里，不出门，点外卖的可能性很大。
从供应端来看，早餐客单价低，但送一餐的成本却不低。
伪市场：地方市场成熟，但全国市场还早。
2015年年底，潮汕牛肉火锅突然就火了，全国开了几千家店。可是不到一年，就有消息说，上海40%的店关门了。全国也陆续关了很多家店。
潮汕牛肉火锅，本来是潮汕地区地方特色美食，主打新鲜的理念。“从宰牛到餐桌、4小时是最佳鲜度”撩动着无数客户的心。
潮汕牛肉火锅作为新业态，没有10年以上的市场教育、是无法深入到消费者生活中的。一时火的是表象，那些客户属于尝鲜群体，而非固定客户群。所以市场还没到，但全国的店已经开启来了，卖给谁呢？
伪创新：噱头性创新，顾客只来一次就不来了
2014-2015年、水货餐厅横空出世，并引爆大众眼球，各个媒体大力宣传，以全国第一家美式海鲜无餐具餐厅作为噱头，最火的时候，创造了8个月加盟52家店的记录。
有些行业巨头也开副牌专门跟进。比如：外婆家的（动手吧）、净雅的（嗨餐厅）、九锅一堂的（拿货餐厅）等等。一年多以后、基本都是销声匿迹了。
因为海鲜很难运输和存储，而统一供应的成本太高，供应商资质参差不齐，导致各门店的食材和出品不同，无餐具食用也因为卫生问题从卖点变成了糟点。
泡面小食堂也是一样。高潮的营销，精致的环境，一碗泡面卖30-40元也有人打卡，但几个月后，尝鲜期过了，大大小小的泡面小食堂也开始陆续关店了。
伪升级：脱离餐饮本质，把升级等同于涨价
以桃园眷村为例，3年前，它把豆浆油条店开在了lv旁边，开业即火。然而今年他在上海的4家门店陆续关门了。
一份豆浆12元、一个烧饼20元，客单价50元，如此高的客单只能带来尝鲜群体。而他的模仿者“小桃园”、专门开社区店，油条3元、豆浆4元。目前已经开了30多家店。
两下对比，特别鲜明的体现了餐饮业的本质：日常、刚需、高频
< class="pgc-img">下期我们探讨一下“伪需求”创业为何总重复上演？谢谢大家、欢迎讨论留言
疫情影响，2020年所有餐饮同仁都面临了挑战，各大平台也都推出了各种应急方案和学习社群、直播等。很多人无法开店，为了保护员工的安全，但又面临巨额的现金流压力，我们不能坐以待毙，在未来来临之前，我们应该做好准备。
合众合团队为大家献上一些专业趋势分析，谨代表我们的思考。还望能给大家带去一丝思考。
感恩所有陪伴我们成长的客户、朋友、员工！一起共度时艰！
< class="pgc-img">01 多维度爆款产品的机会
传统餐饮的爆款产品塑造多是基于成品的维度，在消费者到店前和到店后进行品牌认知绑定。在疫情过后，消费者的心理和消费习惯会进一步改善，对于一款产品的多种场景需求会增加。接下来会有更多的爆款产品兼备成品、半成品、食品 三种形态，满足堂食、外带、外卖、餐桌等多种场景，更便于搭建多种渠道销售网络。
< class="pgc-img">在疫情后，三形态的爆款产品可以快速与消费者建立认知联系，可以在较短时间内形成区域的线上销售网络布局，同时也可以更好的优化门店模型，节约线下建店成本。
三形态爆品的优势可以集中资源，集中售卖，效率更高，更进一步的释放出成本结构优势。集采更大，销售更集中，转化率更高。通过三形态爆品可以进行链接场景组合产品，固化基础流量进行承接转换其他品相组合，进一步形成场景矩阵。满足复购的需求，增加和扩大人群组合和消费频次。
餐饮线上机会爆发，除了外卖之外，餐饮食品化绝对是一个巨大金矿。 从传统的渠道产品打造为渠道品牌，让顾客无论在任何渠道内，都能突破时间边界认同品牌和使用品牌（例如海底捞的自热锅、霸蛮的牛肉粉等）。
< class="pgc-img">02 多渠道开店落位的机会
疫情爆发前，大部分的餐饮门店主要依托于单一渠道流量，随着疫情的爆发，全渠道运营成为增强门店盈利能力以及门店应对单一渠道流量的抗风险能力必要法门 。
< class="pgc-img">疫情之后，众多品牌会进行多渠道布店和渠道深耕，在多渠道布店中，最重要的一点就是在不同场景渠道中做不同类型的门店。比如在社区，门店的SKU相比其他渠道要丰富一些，因为社区店需要消费者的复购频次，消费者不可能每天在店里吃一样的东西。在办公楼附近，消费者要的是效率，这种效率表现在组合的便利和性价比，甚至是风味。
< class="pgc-img">在这个时候，需要考虑针对不同的渠道设计不同的店型，通过不同的SI体系来满足不同场景用户的需求，在发展过程中调整好渠道策略。好的渠道策略背后所匹配的就是产品和价格，有了这些匹配，品牌在连锁发展中，就可以得到更好的上升和发展。
另外在疫情后，各个渠道的商铺都会逐渐释放出来，品牌方也会赢得更多的谈判机会，会有更多的铺子做选择。
03 成本结构重构的机会
受疫情的影响，市场环境整体下滑，开源比较艰难，节流是企业存亡的头等大事，重构成本结构迎来新的机会也更是企业存亡势在必行的战略性举措！
< class="pgc-img">< class="pgc-img">数据化的运用分析现有产品结构的最大毛利率化。 通过产品结构的优化调整，集中供应链聚合，提高产品标准化，降低货损率。 产品集中化，设备智能化都是提高运营效率降低用人成本的有效机会点。
连锁加盟发展模式（内部+外部）进一步得到验证，风险共担，共同发展。用人少，效率高，同时设备智能化、标准化程度高，总成本结构低。进一步优化总部（加盟）成本结构和上下游关系的发展空间。
< class="pgc-img">此外，怎样把传统美食做成品牌？怎样把品牌做成品类NO.1？合众合创始人姚哲认为，可以从几个方面入手：
1、文化感，把品类历史做成品牌底蕴。
品类是品牌的根，没有根难有参天大树；而文化是品类的土壤，肥沃的土壤才能培育强大的根系。
2、鲜活化，把熟悉的场景做出仪式感。
用现场制作打造传统品类的仪式感、提升体验感，明档现做，更能引起顾客熟悉、亲切的情感共鸣。
3、小型化，产品小型化、店铺小型化。
小产品能适应更多消费场景，小店铺更便于提高效率、降低成本。
4、年轻化，给年轻顾客爱上你的理由。
采用更年轻的售卖、服务、支付、营销方式，品牌年轻有活力，品牌的生命力也就越强。
5、休闲化，做“餐饮 +”模式。
如今餐饮消费从基础的生理需求，上升到了心理需求，也从功能性消费演变成精神性消费。
6、高效化。
无论是经营者的产品制作效率，设备更加集成和智能，保证用户极短时间内可以获得产品，提升高峰期的周转效率。
周转快、效率高，尤其是出品速度、必须解决前店后场的供应链体系问题，突出核心爆品，让爆品带动周边，出品效率成为第一考量，尤其是核心高峰期，要能出的了产品。
7、营建成本低。
无论是营建成本还是人工、小品类必须节约开店成本，提升单店回报周期，不可盲目投资，成本高了就会导致保本点过高，需要绝对客流数和频率高，一旦效率跟不上或则客流不足，就会导致连续性亏损。
04 安全认知抢占的机会
接下来消费者对于安全的重视会比以往都要强烈。安全会成为众多品牌的信任状及品牌认知中比较重要的环节。我们应该针对自身的品类、产品和模型，进行安全相关的价值点梳理和提炼，然后植入到信任状、产品特点、门店陈列等接触点中去，建立消费者认知，形成较强的竞争力。
第一，将安全上升为第一战略。
疫情时期餐饮的主营业务主要集中在外卖，这个时候连锁大品牌的优势就会凸显。平时的外卖要需要有特色花样多，而疫情期间的外卖则需要安全感。
安全是大品牌日常就很重视的工作，像肯德基、老乡鸡，这些品牌常年累月积攒了顾客的信任感，就能在疫情中占得先机。所以干净明亮卫生，必将是在疫情后餐饮品牌的第一战略，成为让用户进店的第一理由。
第二，全方位安全公示，打造核心信任状。
此次疫情的主要威胁是人传人。疫情期间重点是对员工的安全公示，而疫情后，则需要的是餐厅全方位的安全展示。每天从开门营业开始，每一个动作都需要加入安全意识，给到顾客安全的信号。 比如餐厅的清洁时间，比如服务员统一干净的服装，还有食材的采购时间，餐具的消毒，制作流程，制作人的健康状况等等。在每一步都做到安全后，还有一点最重要的是研究出自己企业最有力的信任状，成为品牌传播的武器，在疫情后的竞争中杀出重围。
< class="pgc-img">第三，抢占核心食材的安全认知。
虽然此次疫情的危机并非在食材上，但食材的公示一直是特别重要的一件事。特别是平常顾客心智中就觉得容易有安全隐患的食材，更需要给到顾客信心。比如羊肉串这种有传统偏见的品类，这时候一定要将食材的源头，还有加工处理的流程展示出来，甚至明档化呈现。另外有核心食材的品类，一定要抢占核心食材的安全认知。比如嘿叔烧烤的明档现切羊肉，就是抢占了羊肉的安全品牌，大家对他们家的羊肉串，就会比较有信心。
< class="pgc-img">05 社区化门店贴近的机会
疫情期间，全国人流聚集密度高的渠道受影响较严重，例如：购物中心，交通枢纽，景区步行街。但给消费者提供高便利性和消费者保持高粘性的社区渠道生存能力更强。 原有社区周边的非品牌店会逐渐被品牌连锁替代，社区化的餐饮连锁会开始崛起。像快餐和标准化比较高的品类都会进一步下沉到社区。
< class="pgc-img">因为距离用户比较近，就会有多种消费需求的可能性，比如下班途中点好，到家就可以取。社区餐饮便利性会变的越来越有效，这点结合我们说的多维度爆品策略中的逻辑，这是环环相扣的过程。
< class="pgc-img">当用户在线上和线下购买越来越便利的时候，这些品牌门店会获得更多的流量导入，因为用户会更加信任身边的品牌。 拿我们自己举例子，我点家附近的外卖，普遍都是20-30分钟内送到，在这个时间内，产品的味道是最好的。这也能更好的缩短配送半径，外卖配送体系的效率也会更高。而且未来可能更多的外卖会变成无接触外卖，不一定会送到家，那么就会由社区门店代收，所以离得越近，机会越大，社区化门店的商业机会非常大。
06 外卖场景化的机会
疫情前我们从外卖数据上来看，一人订单占比96.6%。一人订单是基数流量入口，通过一人带动背后不同场景的组合。因为疫情的爆发，外卖场景也随之发生了变化，外卖场景从单人到多人的流量汇聚，产品就会变成以很多场景组合为主 ，例如全家福套餐、办公分享装、两人/四人套餐等等。
所以外卖菜单会有结构性的变化，套餐组合会成为第一选择 ，提高消费者点单决策效率，因为现在的一人都是代表着多人需求。同时还要根据数据来确定不同套餐的定价，配合一些满减活动快速捕捉流量。此外套餐还需要适配不同的场景需求，比如主食+菜品+小吃的组合，还有本身可满足多人就餐的产品，就像酸菜鱼、火锅这种分享型菜品。
< class="pgc-img">同时还要考虑到，受疫情影响，正餐的餐厅可能开不了业，那么小餐饮的产品可能会边际到正餐化的产品线 ，这样会获取到更多场景的流量。
所以我们认为外卖场景化是个非常好的机会，因为消费人群基数没有改变，只是从线下转移到了线上，大家要提前布局，根据自己的情况进行外卖场景化产品结构打造。
07 自建社群会员及配送体系的机会
传统的会员体系，由于没有好的维护，很多餐饮企业的数据平台中都无法看见精细化数据。那么社群会员可以很好的基于单门店建立销售网络，而且都是可见的。
就比如说社区附近，我把周边1000个家庭建立成小的社群体系，可以在这个体系中经常维护和分发，同步导入线上会员平台进行定向发送，甚至是一对一的服务。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">当这种流量基数变得足够大的时候，每个门店可以自建配送人员，再结合预定体系，就可以分时段为用户推送和配送所需要的产品，从而提高门店效率及毛利空间。
自建社群可以不断维护和累积，甚至存在转换成付费会员的可能，在黏性不断加强的同时，就有更多产品销售的可能，不仅仅是餐饮产品，还会有半成品甚至是食材的销售。
< class="pgc-img">作为国内具有代表性的社群餐饮企业，霸蛮将一群喜爱米粉的年轻人聚集起来，通过与他们建立深层次的情感链接，将他们发展成忠诚的铁杆用户，同时增强品牌黏性，最高峰的时候社群达到近100万人之多。
当然不仅仅是社区，办公场景也可以自建社群，这背后会有更多时段的场景需求，会产生团购或是团餐的需求，会发生从单一客单价到综合客单价的转变。
08 小餐饮新品牌最佳时间筹备期的机会
这个时期对于新创品牌来说一定是最佳筹备期，按照我们以往的经验，一般来说2、3、4月去做筹备，5、6月做拓展，7、8月是发展和加盟的爆发期。
现在反而迎来了很多准备时间，不会让很多没想清楚没配套好的项目匆忙开展。在时段上，我们觉得是个利好，而且疫情后，会带来更多铺子的空置，我们也会有更多的选址选择。
小餐饮的新品牌准备期，比老品牌会有难度，筹备期充足的情况下，可以更深入的去做策划、产品研发、sop建立等等，更有针对性的拓展推进。当然这个部分还是针对有一定实力和准备的餐饮人来说，一些没有餐饮经验的投资者，在疫情结束后要慎入。
09 中国本土品牌快速崛起的机会
疫情的到来，也加速了餐饮品牌化，消费者首选有规模有安全感的品牌，大量的夫妻老婆店的无信任背书和食品安全问题都会成为消费者放弃的首选。
加上近几年国人消费者的文化认同和各个区域特色小吃快餐的崛起，中国本土品牌会迎来新的机会点。
随着文化自信的提升，消费者对国内连锁的信任度提升，尤其是贴近消费者日常需求区域的本土品牌。 更关注品质、卫生、健康为第一信任点。尤其是中式快餐将迎来快速品牌化发展机会。无论是食材保障还是用户本身对品牌价值的认识大大提升。
< class="pgc-img">10 线上短视频助力品牌营销的机会
很多品牌认为已经错过了短视频发展最迅猛两年的流量红利，从而没有在短视频平台上对品牌进行露出，但经历这次疫情后，会有更多的消费与潜在消费建立在宅生活的基础上，且随着5G时代的来临，短视频取代图片与消费者互动将成为新趋势。
未来餐饮品牌的定义不能仅局限于“实体店+外卖”，而是“实体体验+平台外卖+电商零售+短视频 ”的全渠道矩阵，例如海底捞，通过DIY菜品与蘸料的短视频传播，打开消费者就餐体验的新世界，从而为门店引流。餐饮品牌亦可将食品化产品在短视频平台售卖，实现新的盈利增长点。
< class="pgc-img">将品牌的短视频内容最大化传播给消费者可以遵循以下4点：
A、减少功利性传播，多做教育消费者的事情
往往受众很反感那些一上来就做过多品牌植入的视频，这种素材容易石沉大海，吸引不了流量。品牌方可以换一种表达方式，传播美食文化知识或美食体验分享给受众，例如：通过介绍不同菜品的做法、口味、菜品名来源，从而吸引消费者兴趣。
B、情景化互动，将品牌植入带进生活
跟踪时下流行性的段子或BGM，或自创有趣段子情节，将品牌的植入融入日常生活，娱乐场景等使视频内容丰富有趣。例如：情人节的情侣搞笑段子视频中，情侣手捧某品牌奶茶，受众关注点在段子本身却又植入了品牌信息。
C、视频制作专业化
通过炫酷的视频制作，将受众带入视频的旋律、氛围中，从而吸引受众关注。例如：茶饮品牌将奶茶的制作过程制作成魔幻大片的效果，并赋予带感的节奏。
D、适时地将被动传播转化为主动传播
利用品牌营销事件让受众转发、集赞等，给予高福利待遇免单、霸王餐、现金红包抽奖等，让被动传播变成受众主动传播，形成爆发式流量。
在疫情之下，没有什么可以抱怨，没有什么可以投机，机会对所有人都是公平的。 我们唯有站起来，行动起来，勇敢的面对这一切，做出夯实的计划，才会在春暖花开之际，迎来最好的爆发。相信疫情很快就会过去！
合众合全体小伙伴已于2月10日正式复工，以全新的“线上办公”模式与您一起战斗！我们力求精益求精，持续创造出更多精品案例，也相信疫情很快过去，新的爆发点将要来临。
在此之前，让我们一起积极准备，共同面对，餐饮人一起加油！武汉加油！中国餐饮加油！
日，山东惠发食品股份有限公司（公司代码：603536，公司简称：惠发食品）发布了2021 年年度报告。
报告期内，公司实现营业收入16.51亿元，同比增长17.15%；归属于上市公司股东的净利润为-1.38亿元，同比下降697.52%；经营活动产生的现金流为8401.35万元，同比增长25.86%。
数据显示，2021年公司营收规模快速增长，但净利润规模没有同步增长，个中原因值得投资者分析。除了受部分主要原料价格变动导致产品毛利率下滑等外部原因，公司主动加大转型升级投资等内部原因更为重要。
事实上，2021年是公司实现战略转型逐步落地的重要一年，为了推动公司由传统的食品加工制造型企业向餐饮食材供应服务型企业方向发展，做了许多战略性前瞻性的投入，虽然不利于短期业绩，但却有利于长期可持续增长。
坚持超前研发投入形成核心竞争力
年报显示，惠发食品主要从事速冻类预制菜的丸类制品、肠类制品、油炸类制品、串类制品、菜肴制品等速冻食品的研发、生产和销售。报告期内，公司加大了供应链业务的推广运营。公司供应链业务主要是面向酒店、校餐、团餐、连锁餐饮等单位的食材加工配送业务。
公司成立以来，始终将自主研发技术创新作为打造核心竞争力的关键手段，因此长期实行超前研发投入战略，不在意短期之内的财务报表靓丽程度。
例如2021年公司研发费用达2051.09万元，同比增长16.47%，在净利润下降的背景下，仍然坚持投入通过内部挖潜降本增效，力保研发投入继续快速增长，其着眼长远发展的战略定力和进取心可见一斑。
公司先后组建并成立了山东省省级企业技术中心、山东海洋功能性速冻调理食品工程研究中心、国家地方联合工程研究中心等科研机构，拥有较强的速冻、冷鲜和常温预制菜产品的自主技术研发能力，使研发优势成为公司的核心竞争力之一。
报告期内公司加大冷冻预制菜品、冷鲜预制菜品、常温预制菜品三大系列的产品研发力度，强化了已形成的“惠发”、“泽众”、“惠发鲜厨”、“爱沙一品”、“涮帮主”等产品品牌，和“润农供应链”、“惠发小厨”、“惠发云厨”、“惠发美厨”、“伊兰小甸”、“米洛可”等服务品牌。
餐饮食材供应链服务新增长极崛起
2021年，惠发食品加大餐饮食材供应链服务方面的市场开拓力度，研发适合不同消费场景的产品来满足消费者的多样化需求，通过社区团购、生鲜配送、团餐配送、线上直播等多种途径，为团餐、校餐、社区等终端消费群体提供一站式的全品类的食材供应链服务。
公司通过创新升级“中央厨房+智慧餐饮”模式，拓展学校、企事业单位、军队等团餐单位食材供应链业务，业务模式得到了市场的广泛认可，现已在北京市、山东省、河南省、河北省等多地设立公司，销售规模快速增长。
公司为配合转型升级，实施股权激励，导致本报告期发生股份支付费用 3637.79 万元。同时公司为了激励广大员工，提高了员工的薪酬待遇，其中为拓展市场和开展战略业务，增加了部分销售人员和管理人员的薪酬待遇，导致本报告期销售费用和管理费用中的职工薪酬同比分别增加 2914.07万元、2081.34 万元。
此外公司为了应对激烈的市场竞争，持续开拓新市场和新渠道，不断探索新业务模式，加强了宣传推广力度，加大了资金投入，导致本报告期广告宣传费、咨询服务费、差旅费等销售费用（不包括职工薪酬）同比增加 3442.43 万元。
虽然公司为了实现转型升级付出了较大的成本代价，但从业绩表现来看，新业务项目突飞猛进，已经崛起为新增长极。
年报主营业务分产品情况统计表显示，2021年公司主营业务营业收入同比增长16.65%，但其中供应链业务营业收入同比增长102.57%，餐饮类业务营业收入同比增长46.09%，中式菜肴业务营业收入同比增长51.82%。相比之下传统食品加工制造业务之中最高的串制品业务营业收入同比增长仅4.72%，远远小于餐饮食材供应服务型业务增长幅度。
年报主营业务分销售模式情况统计表显示，2021年供应链模式营业收入同比增长107.37%，终端直销模式营业收入同比增长25.14%。而同期的传统销售模式数据低迷，其中经销商模式营业收入同比仅增长0.29%。
线上线下一体化健康食材供应链平台打开想象空间
展望未来，经过转型升级之后的惠发食品将迎来更大的发展空间。
近年来，随着生活节奏越来越快，复杂的烹饪过程越来越不合时宜，而速冻食品既满足了容易烹饪、食材营养的要求，又顺应了年轻人懒、宅的心理，因此逐渐受到消费者的青睐，随着近几年冷链技术快速发展，解决了物流运输的问题，使得行业迅速成长。行业呈现出产品多元化、渠道多元化、B 端和 C 端相互渗透、消费场景多元化发展的趋势。
公司管理层根据市场发展前景审时度势，制定了新的发展战略，未来将立足速冻调理食品行业，围绕人们的一日三餐，以“生态、安全、营养、便捷、智慧”为基础，利用“智能化设备、标准化产品、信息化平台、现代化物流”着力打造健康食材供应链平台，全品类、多场景、分人群为国内外 B 端、C 端消费渠道提供一站式餐饮服务解决方案。通过在全国布局线上、线下一体化的销售网络，结合自有的生产优势，深耕 B端，拓展 C 端，深挖管理，重塑品牌。
总体来看，惠发食品着眼长远发展需要，合理取舍短期财务指标，坚持不断超前投入研发创新，推动核心竞争力持续提高，并着力进行商业模式转型升级和新增长极打造，其厚积薄发的未来增长潜力值得投资者关注。
本文源自挖贝网
