先了解当地的市场,在做餐饮生意之前,投资者不仅需要了解当地的餐饮市场。而且考虑装修菜品定价,装修风格只有思路清晰,明标明确。投资者做餐饮生意才可以快速入手。
< class="pgc-img">< class="pgc-img-handler">< class="pgc-img-button editorImage fix-ios">>< class="pgc-img-button setImageCover fix-ios">>< class="pgc-img-button deleteImage fix-ios">>>< class="pgc-img-border pgc-img-border-ios">>>店铺的位置要好,餐饮店的位置好坏,将会直接影响店铺的收益,所以投资者在选址时需要慎重。投资者可以把餐饮店设在人流量集中的地方。
经营证件要齐全。无证经营是违法的,被相关部门查到后,投资者是要罚款的,所以投资者需要当地有关部门办理经营证件。
当然做餐饮的还有很多地方需要注意的,这就得靠各位餐饮人平时的注意观察了。
抓住老顾客在结账的时候,很多餐饮店的老板都会遇到这种情况。就是顾客会跟你讲价,这时你应该顺从他们,给他们一点优惠,这样他们下次就还会光顾你的店铺。
宣传推广,印发宣传单页,全程派发店铺,现在很多,这特别是大城市都不给你派发的。
依靠网络现在网络比较发达,很多年轻人都会网上订餐,这样便可以在不出门的情况下吃到这个城市的所有美食,所以投资者可以将自己餐厅的信息特色菜,招牌菜,餐厅环境等信息。发布到网上,让你的顾客来监督你,如果餐厅的菜品口味确实比较好的话,他们一定会给你5星好评,就相当于得到了他们的信任。
< class="pgc-img">< class="pgc-img-handler">< class="pgc-img-button editorImage fix-ios">>< class="pgc-img-button setImageCover fix-ios">>< class="pgc-img-button deleteImage fix-ios">>>< class="pgc-img-border pgc-img-border-ios">>>菜品要有特色,对很多人来说餐厅不仅仅是一个吃饭的地方,而且也是一个享受生活的地方,所以餐厅的菜品一定要有特色,只有这样才能给消费者营造一种享受生活的感觉。
菜价要合理,如果你的菜价比别人高的话,顾客自然不会到你的店中来消费,反之,如果你的菜价比别人便宜的话,来光顾的人自然会好起来,生意也就会越做越好。
还有一个就是服务。服务也是一个很讲究注意的细节。这就是要对服务员或者店铺里的人员进行一个长期的培训。使他们掌握各种技巧礼仪。对待顾客就像自己家人一样。所以这些东西都要去学习别人好的一面。就打个比方,海底捞的服务,可是排名第一的。
所以说这就是要长期培训,让这些员工不断的学习别人的应有的服务技巧。给店铺提升一种有利的价值。那样客人才对你的服务,不停的点赞。
还有一个就是上菜速度要快,要是等餐的时间比用餐的时间长等的不耐烦,一定给客人留下不好的印象,更不会有下次消费的想法了,所以餐厅的菜一定要快,最好能控制在10~20分钟之间。
餐厅的卫生状况,投资者需要安排人经常清理店中的垃圾。给顾客营销一种温馨舒适整洁的就餐环境。因为很多店铺都会有蟑螂或者之类的,这些东西一定要避免。要安排专业人员。杀虫之类的。特殊的工种,来进行维护店里的卫生。那样顾客才会觉得这里的环境好,给人的舒适感要跟家一样的温馨。
员工的服务态度取决于每个人的心态。所以要不停的输送知识给他们。怎样做好一个真正的服务员?怎样服务好一个顾客,给顾客。点赞。都是有技巧的。
首先呢,顾客一进门。就要安排好服务员接待顾客,上茶倒水。拉凳子。抽烟的要主动给顾客拿烟灰缸,不能让顾客主动的去说你。这样的话就没有意思了。因为必须想到顾客的最前面去,上菜也是一方面。要用文明的礼仪。打个比方说,您好,您点的什么菜?请您慢用,谢谢,这种服务礼仪是最基本最常见的一种,所以说都要去不停的去学习落实到位,这种工作给服务员传输这种意识,文化企业的精神。
话少叙,开门见山!
第一条建议:走小店模式,大店绕道
如果你是餐饮小白,对餐饮行业了解甚少,餐创君的第一条件建议就是“开小店,大店绕道”!
小店模式是投资少、风险相对也小、管理和运营的难度相对较小,刚巧能够规避餐饮小白的经营不足弊端,而且实话实说,想进入餐饮行业创业的朋友大都没有富贵的家庭背景,兜里钱不充裕呀,如果充裕早就干高大上的项目去了!开小店,走小店模式,投资不大,自己的荷包能够支撑得住呀。
再者说了,创业有风险,钱一投出去就不是自己的了,能不能回来、能不能回来得更多,没有人敢保证,即便是全亏了,也不至于伤筋动骨,多年无法翻身。
至于,船小好调头之类的说法,众人皆知,我们只能说因人而异!
还有一个重要的原因是小店模式可是现在发展的趋势呀,这个很关键,跟着趋势走,能够吃到发展的红利呀!不说我们能够站在风口上,至少顺风走,就可以少费很多气力呀。
< class="pgc-img">>第二条建议:选品就选老不死的品类
选品决定命运!
餐饮品类天生不平等,有些品类就是干忙活你赚不到钱,有些品类选对了就让你飞,比如说前几年的串串香火锅、重庆小面、柳州螺蛳粉,再比如十多年前的麻辣烫、酸辣粉、麻辣香锅、烤鱼,是不是各领风骚好几年,不少人赚得盆满钵满,然后现在还生存得很好?品类不同,命运就不同。
餐饮小白选品没有掌握什么技巧,只认准那些老不死的品类就行,我们只讲小吃小喝之类的哈,因为针对的是新手,大店品类我们在其他文章中会讲到。如果一种美食,在市场上生存了几十年、上百年,哪怕是十几年,哎,这样的品类就可以做,为啥?经受住了市场的考验,有一定的生命力!包子、油条、豆浆、面条、饺子、云吞、米线......千万不要追求网红产品,这样的品类没有经受过市场的生死考验,说不定活不了几年就消失了!土掉渣儿烧饼就是典型的代表!
记住,选品一定要选老品类,基础性的品类,在市场上生存几十年的,甚至上百年的,这样的品类才有生命力!
< class="pgc-img">>第三条建议:低房租高转让费比高房租低转让费优秀
现在做餐饮,拿原始铺位的可能性很小,大都是从别人手里接过来的,那么就会产生转让费。在这个节点有个误区,新手往往会追求转让费便宜的铺位,而排斥转让费高的铺位,为什么?兜里钱不充裕,能生则生嘛。想法没有错,但是我们要以具体问题具体分析。
根据大多数餐饮人的经验而言,转让费低的铺位往往高房租,房租低的铺位往往高转让费。很多新手会糊涂,只盯着一次性投入,不理性地偏向低转让费的铺位。
你要知道,转让费是一次性投入,房租可是持续性投入。转让费多付一点,难受一时,更何况这样的铺位往往房租是优势,再转出去的时候也能收回转让费。然而,高房租的铺位就未必了,虽然转让费很低,但是房租月月压着你,当遇到生意不好时想出手,说不定一分钱转让费收不回,而且还可能亏掉更多。
不过,事情没有绝对,餐饮小白要理性分析,认清别人高转让费的原因。
< class="pgc-img">>第四条建议:选址第一、选址第一、选址第一
重要的事情重复三遍,小吃小喝关键在选址,选址决定生死!
无数案例证明,90%的餐饮小白第一次创业就死在选址上!选址是一个系统活,并非点开地图分析一下商圈就能搞定的,现在很多帮忙选址的工具也是选个皮毛,能不能选好一个位置,关键还是自己大脑里建立起一个选址模型,然后再利用一些工具和数据分析。千万不要指望别人帮你选址,或者用什么工具帮你选址,那只能做参考,不能做出你的决定!要决定位置的,还是你自己。
如果你还没有系统的选址知识,大脑里没有建立起选址模型,建议你学习餐创君的一个专栏《选址策略》,先把理论知识补充起来,至少要知道什么叫销售推动,什么叫易接近度,什么叫易见度。
< class="tt-column-card" data-content='{"url":"","content":"","thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/59426720f3024315a4fbce58e25ee956","title":"餐饮创业必修课之选址策略","author_description":"餐创内参","price":19.9,"share_price":7.96,"sold":58,"column_id":"6923403391343264013","new_thumb_url":"http://p1.toutiaoimg.com/img/pgc-image/59426720f3024315a4fbce58e25ee956"}'>>第五条建议:店铺装修时钱要花在刀刃上
无论是老餐饮人,还是餐饮小白,现在都特别注重装修!
重视装修不错,但我们要知道装修的目的是干什么的!是提高客户用餐体验的,是为客户就餐而生的。装修得费力堂皇就一定很好吗?装修得很有风格就一定很逼格吗?未必!顾客要的是就餐体验环境,而不是墙上的瓷砖是50块钱一块,还是100块钱一块!
对于餐饮小白,尤其是开第一家店,装修时着重环境和氛围打造,而不是把精力放在硬装上。
把水电改造好,排烟排污安排好,功能上的装修不能少,但是环境上的我们可以灵活做!比如说打造环境、打造氛围,灯光和点缀就很关键!一个50来平米的小店,有人装修花20多万,有人花3万多,能达到同样的生意效果,你会选择哪一个装修办法?
餐饮小白一定要把钱用在刀刃上,多研究研究灯光,多研究研究软装,也许更容易实现你想要的效果。
第六条建议:设备可以买二手的,但注意远离二手市场
根据大多数餐饮人的经验,当年开店的时候,在周边几公里内,你一定会找到和你差不多的店正关门倒闭,这个时候就赶紧和老板谈呀,一两千块钱就把店里全部的家伙拉走了!
这一屋子的设备卖给你才一两千,你要是新买,那可是好几万!
那有人说,哪有那么多好事全部让你碰上?但是餐创君会告诉你,肯定有,只是没有遇到。怎么会巧妙地遇到呢?多走走所选的商圈,多关注网上的转让信息,别只关注的转店转店,还要关注到它们都快倒闭了,设备卖不卖呀?
在这里提个醒,二手市场陷阱多,新手还是要防备些,有些二手设备卖得比新的还要贵!那些二手老板精明着呢,一眼就能看出来你是新手,顺势就把东西卖个高价格给你。另外,电器设备尽量不要购买二手的,那些玩意弄二手的最容易出问题,后来的修理费都够你受的。
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总之,餐饮小白要注意的问题很多,每一条都要特别注意。在餐饮行业创业,致使餐馆关门倒闭的绝不会是战略上的问题,往往是这些细枝末节的问题。如果你想更全面、更详细、更系统地学习餐饮行业的知识,还请关注餐创内参,让你的餐馆一开业就生意火爆!
用一句扎心的话结尾:做餐饮,千万不要靠运气,只有把自己学成专家,你才有成功的机会!