季度工作总结会议主持词模板，先收藏起来，以备不时之需

导语】会议主持词是会议主持者主持会议时使用的带有指挥性、引导性的讲话。一般大型或正规的会议都要有会议主持词，所以其使用频率较高。主持词和其他公文一样，也有其特点，有其特有的写作套路，不熟悉它，不掌握它的写作规律，就难以得心应手，更难达极致。因此，有必要对其进行研究和探讨，以便使写出的会议主持词更规范、更具体。励志台Lztai.com主持词频道为你整理了《季度工作总结会议主持词模板》，欢迎阅读，更多精彩，不断更新中……

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家下午好!感谢各位的到来。今天，我们相聚在这里，召开20xx年度工作总结大会。现在，请允许我荣幸地宣布“xx国际大酒店20xx年度工作总结暨表彰大会”正式开始!请全体起立，唱玉丰之歌!(准备玉丰伴奏带)

…………请坐下

今天是xx国际大酒店20xx年度工作总结暨表彰大会，是玉丰人享受荣誉和丰硕成果的日子，它将永远载入玉丰集团的酒店业发展史册，让我们以一种飞扬的心情和肯定的态度回顾我们的足迹。

出席本次大会的领导有：集团公司京山分公司总经理胡xx先生、酒店执行总经理刘xx先生、集团公司京山分公司副总经理宋xx女士、客房部总监胡xx女士、餐饮部总监刘xx女士、销售部经理李xx女士、安保部经理庞xx先生、工程部经理郭xx先生、行政总厨xx先生、办公室主任xxx女士等部门负责人参加。再次向各位领导的到来表示热烈的欢迎。(鼓掌)

为了确保会场秩序，请各位将手机关闭或者调整到静音状态，自觉遵守会场纪律。今天的会议议程主要有五项：

第1项是请酒店执总刘xx先生对酒店全年工作进行总结分析;

第2项是请集团公司分公司胡xx先生宣读《20xx年度优秀员工的表彰决定》;

第3项是分别请我们客房部、餐饮部、销售部、前厅部的优秀员工代表发言;

第4项是请公司领导为第四季度和20xx年度优秀员工获奖者颁发荣誉证书。

前众多餐饮老板存在一些营销困扰，整个餐饮行业整体营销观念落后，往往是经过轰轰烈烈的营销后，经营利润依旧不甚理想。但在江西九江有这样一家企业——中瀚·俏湘浔酒店，在2018年的营销活动中屡屡创下非凡战绩。其中最让人咋舌的是在2018年10月，该酒店在导入中成伟业超级营销战队内训时，三天三夜的营销活动创下了1369万的现金收益神话，他们究竟是如何做到的呢？

中瀚·俏湘浔酒店总经理车婵娟女士与笔者分享到：一场好的营销活动，不仅需要策划好的营销方案，后续各项工作流程也需要铺垫落实到位。不管哪个步骤出现问题，企业的收益都会与你擦身而过。通过车总的分享和团队回访，为餐饮人解析中瀚·俏湘浔酒店在营销时实际落地的三大注意事项。

『 打响全年营销战，拒绝“拍脑门”决策做营销 』

营销是一场持久且紧张的战役，企业要结合酒店自身的情况，根据全年经营特点和时间节点的分析，每年年底把第二年全年营销计划铺排和策划制定好，在各项活动筹备时，可根据具体情况进行微调，避免临时策划活动时手忙脚乱。

在制定全年营销计划时，还要特别考虑营销费用的支出比例，做好收支预算。全年营销费用可以控制在全年营业额的1%左右；单场活动的策划应该考虑整体连续性，可以将活动联动起来，将活动政策环环相扣，提升活动影响力和效果。同时通过在旺季营销的活动，可以直接在活动设计上导流到淡季消费，增加淡季的营收，促使企业旺季更旺，淡季不淡。

『 不做客群分析的营销活动就是“无效营销” 』

在策划每项活动之前，首先要做的是活动的客群分析，如果抛开客群分析，活动将缺乏精准性。付出和回报自然不成正比，甚至会伤害到一部分客户，造成不良影响。在策划时首先要思考此次活动的目的是什么？针对的人群是谁？享受怎样的政策？通过怎样的渠道可以找到目标客户？推广话术如何进行宣传？每一个方案通常只能解决一个主要问题，一到两个次要问题，切忌萝卜白菜一刀切。

『 认真推动活动执行，才能保证活动效果 』

（一）前期准备工具，缺一不可

1.活动方案

活动目标明确后，就需要确定活动方案。不全面活动方案将导致执行人员目标模糊、任务不明、效率低下、整个团队一盘散沙，完整的活动方案应该从活动背景、目的、时间、地点、内容、推广渠道、物料清单、费用预算等多方面进行详细阐述。为了让更多执行人清晰地了解活动细节，策划者通常会把策划思路用活动方案来呈现，通过一些效果图等素材工具来直观地展示活动情况。例如：场地布置图，人员站位分布图等。

2.准备工作排期表

罗列出每一件大大小小的准备工作，并责任到人，在规定时间内检查落实情况，这是活动能否完美执行的关键环节。这个时候，我们可以借助表格，为各项准备工作制定出排期表，方便执行者知悉及互相配合。

以下为中瀚·俏湘浔酒店营销部门竞聘与任命大会执行安排表分享案例，供餐饮同行参考：

（二）全员动员到位，事关成败

当营销活动所有的前期工作都准备落实到位后，就需要召开全员动员大会。现场调动员工的积极性，并将现场人员分工表发放到每个人手中，对每个人负责的工作进行强调和解读，再一次详细预演活动的整个过程，确保活动当日人人到岗，工作到位。

以下为中瀚·俏湘浔酒店客户后厨参观接待人员分工表，仅供参考：

（三）增加全员参与度，助力营销

中瀚·俏湘浔酒店的车总分享到，酒店行业每年一到升学宴高峰期，各种“火爆预订中、最低598、送升学大礼包、满十送一”等营销字眼充斥着客户的眼球，很多企业在优惠政策千篇一律的市场情况下很难脱颖而出，几乎是坐等客来。

2018年中瀚·俏湘浔结识了中成伟业，学习了PK机制。俏湘浔酒店立即将这种PK激励机制和全员营销思路落地到实际活动中，组建了2018年升学宴拓客营销团队，设立了营销任务和奖励方案。在全员营销动员大会召开完毕以后，员工的状态发生了360°的大转变——从不在乎升学宴预订到疯狂主动走出去寻找升学宴客户，并用尽人脉资源搜罗升学宴客户。终于，在团队近2个月的疯狂营销状态结束后，中瀚·俏湘浔酒店2018年升学宴营业额相比2017年，足足翻了一番。升学宴营销团队的队员也得到了丰厚的奖金回报，实现了企业和员工的双向创收。2019年，中瀚·俏湘浔酒店在制定升学宴营销方案时，营销团队主动要求在去年的任务指标基础上提升20%，挑战更高的冲刺任务。团队这种主动营销的强大意愿和能量，为营销方案的执行和收益奠定了坚实的基础。

一流的策划方案加三流的执行力永远比不上三流的策划方案加一流的执行力。在营销活动方案的策划中，为了达到营销目标，我们通常会出台相应的营销任务分解，并进行团队PK，除却PK金之外，在完成一定的目标值后，公司会拿出一定的奖金，为个人和团队制定好每一层的激励政策，调动全员参与的积极性。这个就是营销活动执行的助推剂。活动开始后，每天各团队都要发布自己组员任务完成情况和最新进展，保持竞争的势头和营销氛围。

成功没有捷径，需要我们把每一个细节都做到极致。营销活动的策划与执行事关企业的品牌推广和客户引流，每一个细微的环节都需要仔细把握，尽量将活动执行的阻力减到最低，让活动效果最大化，让企业收益最大化！

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家统计局11月16日公布的数据显示，今年10月，社会消费品零售总额同比增长4.3%，市场销售连续三个月同比正增长。餐饮收入4372亿元，同比增长0.8%，增速年内首次转正。消费市场继续改善的背后，是中国经济的强劲复苏，其中“夜经济”为拉动餐饮和消费市场复苏注入了新动能。

夜色烟火亮起来

“炒栗子、烤白薯，酸汤水饺，热炒凉皮，我都要吃个够！”走在西安大唐不夜城的街上，来自北京的游客夏明琪兴趣盎然。

“十个鸭油烧饼、一份烤鸭，带走！”安徽省蚌埠市淮河路步行街庐州烤鸭店的服务人员正在熟练地为客人打包。

疫情缓解，市场复苏，各地夜市热起来。对于市民及游客来说，“夜经济”是享受‘吃喝玩乐购’一条龙服务，品味一座城市文化品质的最佳检验地。

“城市夜晚的背后蕴藏着巨大的发展能量。”对外经济贸易大学教授王国军认为，“当下，发展夜间经济，符合消费升级的需求，能够推动休闲、娱乐、旅游等服务业发展。夜间经济释放的能量，正在为疫情之后的消费升级、经济持续向好发展提供支持。”

“夜经济”品质树起来

“夜市直至三更尽，才五更又复开张。”浙江湖州因地谋划“夜市、夜娱、夜播、夜食、夜游”城市特色IP，打造高品质不夜城，夜市客流超120万人次，拉动销售额75亿元。

北京故宫首开夜场，“成都之夜”有音乐文创、书店夜读，上海老建筑院落中的轻餐饮大受中外游客欢迎……“‘夜经济’消费模式已升级延伸到实体零售的各个链条，作为中国城市竞争‘新赛道’，已经从1.0时代向2.0时代迈进。”中国商业联合会会长姜明表示，以往“夜经济”更注重单一消费业态的培育，而今通过产业融合营造多元消费新场景，已成为中国新一轮商业模式竞争的突破口。

“夜经济”的消费规模有多大？在蚌埠市淮河路步行街区域，50%以上的消费发生在夜间，大型商场每天18时～22时的销售额占比超过全天的一半；在浙江，全省有700多个商圈和31条步行街，今年1月~9月前10位商圈零售商户、前10位步行街零售商户夜间消费比重均超过50%。

美团平台大数据显示，今年9月，各地夜间消费较今年2月疫情最严重时上涨了439.4%，较去年同期上升37.2%，超九成城市夜间消费总额超过去年同期水平。

“夜经济”能否繁荣？繁荣多久？生命周期取决于其品质高低。“众多小店汇聚成大市场，需注意提升其服务水平。”业内专家表示，各城市夜间经济应与文化、科技深度融合，促进中小商家的数字化发展。

“城市能级不同，‘夜经济’的发展路径也应各自不同。应把‘夜经济’发展与国土空间、商业网点、城市交通规划等有效衔接，树起不同城市自有的‘夜经济’品牌。”首都经济贸易大学副教授刘水杏认为。

一些城市已着手行动。杭州正在打造国际消费中心城市；宁波在早些年出台的“月光经济”政策基础上，启动“2.0”版本的发展规划；温州市已出台“夜经济”相关规划；浙北小城长兴邀请复旦大学制定了“夜经济”进一步提升规划；更多的城市通过试点、培育，把“夜经济”规划谋得更深、做得更实。

税务添力强起来

“夜经济”火起来的背后，有着税收的支持。

“税务部门上门来教如何开具电子发票，我们能腾出更多力量放在游客身上，现在的生意好多了。”浙江省温州市洞头区东屏大桥下星光码头的老板邱怀宇一边招呼客人，一边忙着将外卖交给骑手。

晚会、露营、美食、民宿……作为“夜游楠溪”的重头戏，浙江永嘉县岩头古镇的楠溪江滩地音乐公园和丽水街成了夜生活的网红“打卡地”，目前日均流量7000人次以上。“今年第三季度，永嘉过夜游客环比增长38%，线上住宿销售总额环比增长41%。”永嘉县民宿行业协会会长徐成龙介绍。

熙熙攘攘的游客让永嘉旅游投资集团有限公司法定代表人戴锦鸥感觉踏实，“受疫情影响，上半年的收入锐减近7成。”戴锦鸥介绍说，“前三季度顺利享受各项优惠减免60多万元，利用节省的资金我们打造夜间经济集聚区，加快推进音乐公园游客中心、数字诗路驿站建设。有税收支持，我们一定能顺利‘过冬’。”

苏州市吴州区湖滨路上B02摊位的王爱良正忙得不可开交，4个月前，王爱良面对空荡荡的厂房和停摆的海外市场焦虑不已。“我们开拓国内市场时税务部门帮了很多忙，目前恢复了近75%的订单量。”她销售的爱辉制衣西装所在的杭州大江东产业集聚区税务部门主动筛查“出口转内销”对接方，帮爱辉制衣拿到了18000套工服订单。

税收支持也促进了就业。

“我们上半年的税费支出减少了39.94万元，现在经营情况不断好转，每日客流量达2780人次，营业额达到880万元，正打算招收一批新员工。”安徽巢湖经济开发区三瓜公社财务负责人胡莎莎说道。

在淮河路步行街夜间摆摊的老郑算了一笔账：“一个晚上就有两三百元的收入，比原来在厂里上班收入还高！”根据淮河路步行街管委会工作人员介绍，今年7月~8月，在常规商户之余，步行街辖区平均每天摆放850余户临时地摊，吸纳就业3000余人。

公开数据显示，前三季度全国新增减税降费超2万亿元，帮助1.3亿市场主体尤其是中小企业和个体工商户扛住疫情冲击；1月~10月，全国城镇新增就业1009万人。

作者：李竹娜 本报记者 王善宏 虞立教 许蒙亚

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来源： 中国税务报