| 职业餐饮网 辰溪
巨头开始推3元自助午餐了!
近日,小菜园旗下的菜手食堂推出了3元自助午餐,称米饭、饮料、水果和小菜无限续。
在店内,提供了多种口味的餐品,包括主食米饭,还有玉米汁、红枣茶、绿豆汤、豆浆等饮品,以及6种口味的小菜等。不仅价格亲民,还强调品质感。
当下,3元自助早餐的模式已经风靡快餐业。显然,菜手食堂此次是想尝试将这个模式复制到午餐当中, 究竟能不能带来突破呢?又是否会在餐饮业刮起新潮流?
菜手食堂开卷“午餐新模式”,3元自助无限续!
菜手食堂是小菜园旗下的社区食堂品牌,主打新徽菜系,人均30元。自去年10月在南京开出首店后,菜手食堂又在南京开了第二家门店,位于建邺巧刻广场。
在经营模式上,这家店引入了3元自助活动,不仅有行业内普遍推出的3元自助早餐,还“卷”起了午餐,称3元无限畅吃米饭、饮品等。
当然,免费提供米饭、小菜、饮品,这在正餐品牌中很常见,只是大家的产品丰富度各有差异。但快餐做3元自助午餐的却很少见,那么菜手食堂具体是怎么做的呢?
1,推出米饭、饮品、小菜等,顾客自取、无限续
菜手食堂贴出的宣传标语显示,门店推出了“品质早餐”和“品质午餐”3元自助活动,其中午餐为“米饭+小菜+饮料+水果”无限续。
对于自助午餐,菜手食堂采用的是顾客自助、自选模式,顾客进店后先取托盘,选择需要的主食和菜品。需要另加3元/位,便可在自助区域取餐。
在自助区域,门店提供了多种口味的菜品,顾客可无限品尝,包括玉米汁、红枣茶、绿豆汤、豆浆,几款饮品不定期更换推出。此外还有6种小菜和米饭,均无限量供应。
2,主打品质午餐,走3元极致性价比
和其它餐饮品牌一样,菜手食堂也主打品质感。自助早餐和自助午餐都强调了“品质”二字,让顾客感受到更多价值感。
在食材上,门店称米饭选用的是精选五常米,严选天然水,首选非转基因食用油。
价格上,菜手食堂也拿出了极致性价比,以3元任意吃的优惠力度吸引顾客。
3,6:30开始营业,早餐和晚餐也提供3元自助
在营业时间来看,菜手食堂建邺门店的营业时间从早上6:30至晚上10点,涵盖了早中晚餐的时间,顾客几乎可以全天享受3元自助活动。
除了午餐时段,在晚餐时间,顾客也可享受3元自助活动,无限量品尝米饭、饮品和小菜等。
还有早餐3元自助,包括玉米、南瓜粥、纯牛奶、豆浆、胡辣汤、皮蛋瘦肉粥6种口味任意喝,因此不少顾客专门从早餐时段前来就餐。
推3元自助午餐背后,小菜园瞄准快餐市场的“野心”
一直以来,快餐都是许多正餐企业试图挖掘的市场,希望打造成为第二增长曲线。而作为拥有超600家店的徽菜巨头小菜园,也正“杀入”这一市场。
小菜园推出的菜手食堂,定位便餐,满足顾客从早餐到晚餐的各类饮食需求。在模式上,菜手食堂融合了快餐和正餐的优点,既有快餐的便捷性和性价比,又具备正餐的品质服务。品牌还打出“不吃快餐吃菜手”的slogan,可见其掘金快餐市场的“野心”。
如今,菜手食堂开始扩张,并且不断探索新的模式,它能否成功搅动快餐市场呢?
1,正餐企业都想做快餐副牌,但“圆梦者”不多
许多正餐品牌都试图向快餐扩展,通过推出的新副牌,来抓住这一市场,但是很少有企业能够取得成功。
例如海底捞,此前打造了“乔乔的粉”、“佰麸私房面”、“捞派有面儿”等多个快餐副牌,然而都陆续收缩、闭店,仅有少数品牌存活至今。还有西贝,此前先后打造了超级肉夹馍、西贝酸奶屋、西贝燕麦面等快餐品牌。今年6月,西贝再次发力快餐领域,推出了“西贝小牛焖饭与拌面”的新副牌。
对怀着“快餐梦”的正餐企业来说,开快餐副牌不是件容易事,不仅面临品牌定位、运营管理等多重挑战,同时还要受到市场激烈竞争的影响。
2,快餐赛道越来越卷,小菜园能否凭“3元自助午餐”成功跑出?
快餐赛道正在越来越卷,行业的淘汰速度也在加快。面对行业内卷,许多快餐企业开始卷价格,纷纷推出了3元早餐自助、9.9元套餐,还走向了拓品类、开启全时段经营等,竞争异常激烈。
面对快餐的高度内卷,许多餐饮品牌都在试图找新的突破。而小菜园旗下的菜手食堂,此次推出的3元自助午餐模式,无疑是一次大胆的尝试。
此前南城香推出了3元自助早餐活动,迅速引发行业内品牌纷纷跟进,包括和合谷、永和大王等都推出了3元自助早餐的活动,也受到大批消费者的热捧。
如今,菜手食堂将原本只限于早餐时间的3元自助活动,也成功地拓展到正餐场景,给顾客提供了更多选择。然而能否成功实现这一模式,还需要市场的验证。
职业餐饮网小结:
在3元自助早餐逐渐成为各大餐企的标配后,小菜园旗下的菜手食堂,也开始将这一模式拓展到午餐时段,开启3元午餐自助新模式。
这也是在整体行业处于高度内卷之下,小菜园为了寻找突破口而进行的尝试。通过为顾客提供更多价值感,来吸引客流。而这一模式能够长期走下去,静待市场检验。
你如何看待菜手食堂的3元自助午餐模式?欢迎评论区留言分享。
-END-
主编丨陈青 统筹 | 杨阳 编辑 | 辰溪
< class="pgc-img">>丨职业餐饮网 焦逸梦
疫情一来,餐饮业作为“百业之王”首当其冲,损失惨重,“哀鸿遍野”!
西贝说贷款也撑不过3个月,23年老餐企资金链断裂卖房卖店……
世界中餐业联合会做了一个调查“预计账上资金可以撑多久”,其中,85.4%的餐企账上资金都撑不过3个月!
但很多人表示质疑:做了这么多年餐饮,就这1-2个月就撑不住了?还到处哭穷,你们之前挣的钱呢?
到底,餐饮企业到底是“真穷”还是“哭穷”,为什么连3个月都撑不过?
1
年终刚分完红、发完奖金,
账面没钱了!想趁着春节“回血”!
每个春节,都是餐饮企业兑付上年年终奖金等支出的资金短缺高峰期。
“这一次疫情的时间节点真的是太不好了!我们刚刚分完红,发完了员工奖和年终奖,现金流真的也是十分吃紧!”大龙燚创始人柳鸷说。
同样地,按照惯例,年前西贝向供应商结清了货款,向员工和管理层发放了年终奖和薪水,账面剩余的现金不多,本以为在春节期间的营业高峰期将实现现金流快速回流,但没想到他以为的“惯例”随着疫情的到来而戛然而止。
人们总觉得餐饮企业做了那么久,怎么可能一个春节没收入,就撑不住了呢?
其实,春节期间恰恰是一个“花钱高峰期”,供应商的钱要结,工资、年终奖要发,很多企业这几项一支出,可能现金流就不多了;要是疫情没发生,也不存在问题,因为春节旺季正常营业,餐企很快就能回血了,但疫情突然来临,在企业的现金流本就不多的情况下,还没有进项,该怎么撑下去?
2
花上百万囤货,
年夜饭却“惨遭”退订,钱都打水漂了!
正常情况下餐企在春节的营收能占到全年营收的15%左右,所以,很多餐企为了春节,投入了很多!
第一要囤货,为了迎战春节,餐厅采购了大量食材,比如,过年期间,大鸭梨囤货花了3000万!
第二要装修,很多餐厅都趁着春节重新翻修,比如年前北京宴就重新装修了11个包厢!
第三春节生意好怕忙不过来,要增加人工成本的投入。比如,不少餐厅都增加了兼职员工,北京宴的二线人员也全部投入到了一线;过年要给的加班费也不少,眉州东坡给员工过年3倍加班费共计848万,给节日期间依然奋战在一线的员工发放红包共计220万!
万事俱备只欠东风,谁能想到疫情从天而降,年夜饭退定量达到94%-100%!眨眼之间,投入全都变成了损失!
眉州东坡一共退餐11144桌,年夜饭损失1700万左右;而济南一餐企从大年三十开始,一共取消了5000多桌订餐;而北京宴为年夜饭多增加的5%—10%的成本也打了水漂!
年夜饭不能卖了,餐企囤的货也只能“贱卖”了,旺顺阁、眉州东坡等也都在偌大的门面前纷纷摆摊“卖菜”!但作用也是杯水车薪!而一些中小餐企想把囤货“贱卖”了,都没人买!
3
餐厅0收入!
房租、人工等固定开支却一刻都没停!
疫情期间,餐厅要么停业没收入,要么自救无门,各种自救渠道都杯水车薪,做外卖平台扣点高没利润,做堂食也没生意,所以很多餐厅几乎都是0收入的状态!
餐厅0收入,可租金和人工成本等固定支出却一刻都没停,这压得餐饮老板们喘不过气来!
那有人会问,万达和其他很多商场不是都主动给企业减免租金了吗?
问题就在这里,从舆论上看大家都享受了福利,但实际情况却并非如此。据世界中餐业联合会发布调查显示,高达62.4%的餐企反映“租金完全无减免”。
而且之前一个连锁餐企的老板告诉职业餐饮网,他们开在万达的店连1/10的占比都不到,也就是说绝大多数的门店仍没有获得租金的减免。
除了房租之外,人工也是一大成本!特殊时期,是不是没工作的就不用发了?
非也,虽然是特殊时期,企业也困难,但第一“再苦不能苦员工”,第二企业也害怕人才流失,所以有责任心的企业还是会发放基本工资的!
像犟骨头之前一半开工一半休息,休息的员工也会发基本的生活费,一个人开2050元!
贾国龙之前更是直言:“目前最大的压力还是养人啊,2万多人,1万多人在宿舍,1万多人在家。一个月发工资就得1.56个亿,如果两个月、三个月那得多少?时间短了行,时间长了咱也扛不住啊,谁储备有那么多现金呢?如果现在把员工解散了,那是对方方面面都不负责任,我们还是愿意做一个负责任的企业。”对我们说。
餐饮行业就像一个高速行驶的列车,进得多出得多,行驶过程现金流非常稳,一但这列车停下来,整个现金流就会受到挑战!
4
这两年大环境不好,
餐饮难做,只有20%的餐企挣钱!
外行觉得餐饮行业很赚钱!一个青菜成本几毛钱,卖出来十几块钱,这是暴利啊!
但其实餐饮看似赚钱,其实餐企净利最高只有20%,而很多连锁餐企的净利更是个位数!
而且一个扎心真相是,餐饮市场真正赚钱的企业占比只有20%,30%处于收支平衡状态,接近50%的企业处于亏损。
本就亏损的这50%的餐企撑不过这3个月,这很正常,只是疫情提前结束了这类企业的寿命;
那处于收支平衡状态的这30%餐企呢?这部分企业很多,都是徘徊在盈亏线附近。平时能维持个生意,或者小赚,可这次疫情突袭,很多餐饮老板傻眼了,一直不开门亏房租、亏囤货,而市场环境也“大变”,复业了做堂食、做外卖都没生意,以至于不仅收支无法平衡了,还会倒亏钱!要撑3个月?难!
餐饮行业的特性就是这样,开店率高倒闭率也很高,有人来有人走,并不像外行想象得那么赚钱!
从2018年7月起,很多餐饮企业的业绩都已经开始了严重下滑。
一个多月前,疫情还没来临时,很多企业家和经济学家也已经在讲危机了,有人说“今年很艰难,但是未来十年里最好的一年”!
可见,大环境不好,不是一天两天的事儿了!
餐饮业是典型的实体行业,重线下堂食生意,当大环境不好,很多餐厅的生意也下降了,但房租、人工、原材料等各项成本依然在一分不少地支出,于是很多企业在疫情前就已经是苦苦吊着一口气的状态了,而疫情的突袭,只会让本就窘迫的餐饮企业更加雪上加霜了!
5
好不容易挣了钱,却拿去开新店、投资了!
你可能会问,那20%赚钱的餐饮企业呢,它们可是赚到钱了的,怎么也撑不过去?
可挣了钱也不代表账面上有钱,可能都拿去花了!
以海底捞为例,2019年中期财报显示,海底捞一年内新开了252家店;我们以省会城市一家500平的店为例,如果房租、装修、设备、人工等需要投入的成本大概200多万,这样算下来,海底捞光开新店一年就要花5个亿,更不用说其他的成本了;而海底捞财报显示,它的净利润是9个亿。
从2015年开始,西贝就想做一个区别于西贝莜面村的餐饮品牌,更加大众化,可以快速复制,就像餐饮连锁麦当劳、肯德基一样,用餐饮人更熟悉的话来说,这就是西贝的“10万+”计划,后来西贝宣布暂停快餐项目,其中至少花掉了3000多万元!
而对于我们很多中小餐企来说,投资失败的概率就更高了,比如你现在开了5家店,盈利状况都很好,于是你又投资了一家店,可这家店却赔钱了,于是你把前面5家店的利润都拿来补这家店的窟窿,只要不止血,这家店依然可能持续赔钱,直到把品牌给赔倒!
在人们以前的认知里,只要社会正常运转,像餐饮这种现金流行业,几乎是不会缺现金流的,但谁曾想到,一场疫情来临,社会停摆了,完全“打脸”,这时庞大的团队和门店不仅不能成为继续赚钱的资产,反而成为了固定成本!疫情不结束,餐饮老板们就只能眼睁睁地看着手里的流动资金一点点儿变少,处境反倒更艰难了!
而且除了开店,有的餐饮企业还会用来投资,比如投资房产、投资铺面,可疫情突袭,餐企没有了收入,但还要照常还贷款,何其艰难!
6
企业和个人一样,大多数都是“月光族”!
企业为何这么多年经营赚的钱顶不住一两个月?看看自己可能就知道了!
工作这么多年了,为何存款还不到四位数,每个月的工资都用到哪里去了?才休息了不到一个月,就各种焦虑,连信用卡都还不起了?
虽然大家挣钱水平不一样,但挣得多花得多,挣得少花得少,最后的结果都是一样的,都没有钱!比如,你月薪8000元,可能一个月需还2000元的房贷,而月薪5万,可能一个月就得还1-2万的房贷。
没有谁会一直把钱存在银行里,什么都不投资,什么都不置办!
我们很多人都是“月光族”,这原本也没问题,只要社会正常运转,我们很多人的生活也都能正常持续,但疫情来了,有人被裁员,有人被降薪,有人休息在家没收入,大家都是一种不正常的状态,所以也会喊穷,也会焦虑得彻夜难眠!
换个角度想,是不是就能理解企业了?
职业餐饮网小结:
其实,做餐饮并没有像大家想象的那么挣钱,大多数开餐厅都是为了养家糊口讨生活,基本就是开一天门,卖一天菜,挣一天钱,糊一天口!
疫情突袭,生意突然中断,没了收入,即使挣了点钱也都亏进去了!
对于我们餐饮人来说,面对这种天灾、不可抗力,没有进项,只有支出,是真穷,而不是哭穷!
当然,疫情下不堪一击的背后,我们餐饮人也要反思,一定要保留足够的现金流,并提高抗风险能力!万一下次再有这样的“黑天鹅事件”出现,也能更好地应对!
2月财经新势力#
2023年干餐饮的核心要义:停止内卷,创新进化。
< class="pgc-img">>本文由红餐网(ID:hongcan18)原创首发,作者:翟彬。
2023年干餐饮,“创新”和“信心”一样重要。
纵观整个2022,人口红利消失、消费谨慎,行业内卷加剧,大家不是在“卷自己”,就是在“卷别人”。如果说接下来还有什么能给餐饮业带来“稳定的红利”,那一定是创新。
眼下,餐饮业有哪些正在发生的新趋势?餐饮品牌可以从哪些方面进化创新?
< class="pgc-img">>新场景:“氛围感”也是一种产品
去年秋天,“围炉煮茶”突然在社交媒体上爆火,不到半年就在小红书有超过26万+篇笔记,在抖音上,#围炉煮茶 的话题更是有惊人的41.9亿次播放。
“围炉煮茶”能让人如此上头,主要原因就在场景的打造上。三五好友围炉而坐,喝茶吃果、取暖聊天,氛围感强,社交感十足。
< class="pgc-img">>△图片来源:卜山艺树艺术餐厅
回顾去年,但凡跟“场景”沾边的消费几乎都有爆发性成长,比如露营、大排档、地摊、异国料理等等。这些消费爆火的背后,是消费者对场景和社交的强烈需求。
本质上,所有主打场景的品类或门店都是在“卖氛围”。在产品同质化日益严重的当下,“情绪价值”越来越大于“产品价值”,围绕场景进行空间升级改造,将成为餐饮品牌突围的主要方向。
< class="pgc-img">>新模式:不可忽视的“共享经济”
2023年,随着成本不断攀升,竞争日趋激烈,餐饮行业里的“共享经济”将会越来越盛行。
去年4月,北京咖啡品牌D.A.O开业,而后便经历了北京两拨疫情。在疫情的反复“调教”下,D.A.O尝试摸索走出了一条“综合空间运营”的思路,也就是现在的“Mix岛”。
“Mix岛”采取组合经营的模式(早C晚A),D.A.O与跳海精酿、非二进制鸡尾酒一起抱团取暖,成本分摊、风险共担,不仅挺过了疫情,还得到了稳定发展,其四店(多多洛村)开业不久,就成为朝阳区咖啡热度第一,北京夜间酒吧热度第一的门店。
“Mix岛”并不是抱团取暖的孤例。过去一年,各种具备低成本运营,流量共享、风险共担性质的“共享”餐饮模型不断出现。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
一些品牌寻找品类互补,或者时段互补的品牌合作,比如在酒吧里“嵌入”咖啡服务,或者在快餐店内分租一个档口给做炸串/卤味的品牌;季节性生意明显的餐饮比如小龙虾、火锅、 羊肉馆等,也通过淡旺季转租或者分租的形式,减少房租成本。
还有一部分品牌将自己“模块化”,在不同品牌或门店内以“店中店”的形式“嵌入”自己的服务,比如Tims把Tims Go开在麦德龙里,一茶一舍为蔚来汽车提供茶饮品、空间服务、定制茶商品售卖等一系列全案定制的服务。
城市共享央厨在去年也得到了极大的发展,像蜀海供应链、22城供应链等都在全国建立了共享的代加工央厨。共享央厨大大降低了小餐饮品牌的食材和研发成本、减少了资金风险,赋能显著。
< class="pgc-img">>新零售:“餐饮+零售”双轮驱动
去年,麻六记靠着直播“赢麻了”,酸辣粉一天内成交超700万份,总销售额达5400万元。东方不亮西方亮,在堂食上的损失,麻六记从直播间里找回来了。
疫情是个催化剂,加速了餐饮业的新零售进程,也帮助不少餐饮品牌完成了转型。霸蛮靠着“餐饮+零售”的双轮驱动,连续3年占据天猫湖南米粉品类销量第一,2021年就已突破了十亿元的营收;广州酒家、知味观、同庆楼等品牌随着“快手菜”的热卖,也逐渐找到了第二增长曲线。
< class="pgc-img">>△图片来源:霸蛮湖南米粉官微
除了越来越像“食品厂”以外,餐饮的“新零售”还体现在前端门店上。从去年开始,餐饮刮起了一股“超市风”:仓储式烤肉,便利店火锅,点心批发市场、自助小酒馆……除了名字长得像超市,体验感更像:开放式货柜、仓储式陈列、零售化的包装,新颖的消费体验吸引着大批年轻人前去打卡。
还有一个典型的例子就是广莲申。其在成都、长沙、南京等地开业的首店都叫“广莲申点心批发市场/点心便利店”,不管名字怎么变,总之是离“烘焙”越来越远,离“新零售”越来越近。在广莲申,现烤面包成了引流款,散装称重几乎消失了,低温长保的包装食品成了主角,高坪效、高客单、低损耗,很可能引领新一轮的品类升级。
< class="pgc-img">>新渠道:从双主场到多主场
多主场时代已经来临。2022年,堪称餐饮品牌集体All in抖音的元年:
海底捞抖音首次开团,3款团购产品销售额接近3亿;麦当劳在双11 预售期间创下单日最高 1000 万的纪录;古茗的520直播,5小时成交4000万;卡塔尔世界杯期间,必胜客单日直播GMV达到8000万。
6亿日活的抖音为餐饮品牌们提供了一个“种拔一体”的新平台,商家通过抖音兴趣电商打造的诸如短视频、团购、商家自播、达人探店、抖音外卖等营销工具矩阵,也为消费者创造了一个全新的消费场景。
从外卖到抖音,过去一年部分餐饮品牌的渠道建设,已经逐渐完成了“堂食+外卖”双主场到“堂食+外卖+抖音”多主场的转换。
< class="pgc-img">>新组织:“合伙人”让品牌跑得更快
过去一两年,不断有直营品牌开放加盟,比如霸蛮、田老师红烧肉、多乐之日、老乡鸡等等。还有一些直营品牌对“加盟”的态度则是犹抱琵琶半遮面,比如乐乐茶、木屋烧烤、陈香贵等。
不管是出于什么考量,对于直营品牌来说,“直营变加盟”确实是降低经营风险,实现规模化发展的好方法。这几年,一些加盟品牌获得的成绩确实要好于直营品牌,不论是在门店规模还是在利润水平上。
而相比传统的加盟模式,笔者更看好合伙人模式。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
去年有不少品牌实现了逆势增长,米村拌饭算一个。米村在2022年新开门店超200家,疫情三年新开店数量达到460家左右,实现了三级跳。
米村能够逆周期增长,得益于“合伙人制”,即合伙人投资持股比例为20%,剩下80%由公司管理层、区域负责人、店长,员工内部解决。这种组织形式有效解决了资金、选址、利益分配、运营、加盟管控等问题。
事实上,不论是海底捞的“师徒制”,还是米村、半天妖的“合伙人制”,都是遵循“共担+共创+共赢”的思路来打造的“利益共同体”。
与传统加盟模式相比,合伙人制具备“风险共担、收益共享”的特点,可以最大程度地保证团队稳定、运营管理不走样,未来将成为连锁品牌实现跨越式发展的新选择。
< class="pgc-img">>新技术:用数字化“透视”未来
去年,由奈雪数字化团队自研的“自动奶茶机”开始在奈雪全国的门店投入使用,最快不到10秒就可制作一杯茶饮,在解放人力的同时,使得产能提升了40%。
在硬件上大量采用新技术,以及其他基于“数字化”的创新和应用将成为行业发展的大势之一。
< class="pgc-img">>△图片来源:摄图网
过去一年,喜茶、奈雪、书亦烧仙草、益禾堂等众多新茶饮品牌,在前中后台的数字化建设上投入巨大,已经逐步实现了选址、产品研发、供应链、门店运营和营销的数字化建设,这一变化打破了门店、人员和设备间的“数据孤岛”,有效降低了供应商管理和原材料生产的成本。
同时,通过全链路的数字化建设,上述品牌也得以实现对门店销售、复购、拉新、促销活动的数据分析,从而为市场端和研发端提供精准的消费者洞察。
< class="pgc-img">>新中式:用中国食材,表达中国风味
“用中国食材,表达中国风味”,逐渐成为一个全新的品类升级思路。
去年,茶颜悦色旗下的鸳央在长沙落地,主打“茶咖”的鸳央开创了“新中式咖啡”的全新品类;定位于“新中式汉堡”的塔斯汀拓店迅猛,试图跟麦肯掰掰手腕;西贝正式推出了新品牌“贾国龙酒酿空气馍”,同样定位“中式汉堡”;凭借着“好吃、花样多”的新中式轻食突然爆火……
不同于以往对传统中国美食的品类升级,这一波“新中式”更倾向于对西餐的“本土化改造”。未来,新中式还有更大的想象空间。
小 结
对于餐饮品牌来说,过去的一年变化实在太大,从管控到开放,从生死边缘到门庭若市;直营品牌纷纷开放加盟,消费遇冷资本退潮……可以说,唯一不变的,就是一直在变。
在诸多变化之下,一些餐饮企业也进化出了一种全新的力量,那就是“创新,持续创新”。预制菜、直播卖货、上团购、进社区、做团餐……唯有创新才是餐饮前进的动力,才是生存的关键。
2023,停止内卷,选择进化,用创新破“万卷”!