尔滨某饭店老板 尚冰
站了一会,有一个先走了 ,这个人没动,往这走,要回来了 ,他又往回走,这个人可能是招呼他还是干啥,然后他俩就跑,直接就跑了,撂蹶子跑。
尚冰在哈尔滨市道里区红霞街开了一家饭店,12月18日下午三点五十二分,两名身穿黑衣的男子来到饭店就餐,点了不少的菜,尚冰说,他家的饭店,都是客人用完餐之后,主动到前台买单,以前没发生过跑单的情况。结果当天这两个人吃完饭,就直接离开了,由于当时正好是下午五点多钟饭口的时间,大家都在忙着手里活,没注意到这两名男子离开,所以才让这两个人“钻了空子”吃了个霸王餐。
哈尔滨某饭店老板 尚冰
点了一条四斤半的鲤鱼、一份白菜、一份干豆腐、两瓶啤酒,大约用餐一个半小时左右,刚好那个时间就是上客人,也忙我就没照顾到,有个服务员还休息,他俩就没结账 ,穿好衣服出门就走了。
事情发生后,尚冰对两名男子的行为感到很气愤,但是他并有选择报警。他只想通过这件事来提醒其他的商家,以后对于这样的人可要时时防范。
哈尔滨某饭店老板 尚冰
钱倒是不多,三百多块钱,但是我觉得这种做事方法特别不提倡,因为两个大男人四十多岁,因为三百多块钱,你说多丢人啊这个事。
饭店老板没有报警,不代表这两名男子不应该受到惩罚,我们在监控画面里看到,他们在门口转悠了几分钟,不知道这个时候,他们有没有想起来自己吃完饭没结账,但是不管是真忘了还是故意占这个小便宜,这种做法都实在不可取,希望他们看到之后,能找饭店的老板说清楚,为自己的行为负责。
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图片来源:黑龙江广播电视台
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间里的顾客急着回单位开会,喊了买单后,收银员却始终未等到顾客买单,752元的餐费现在还是挂账状态。
苏女士是西安市高新区科技二路一家饭店的收银员,12月15日她在前台值班,当天下午1时40分许,对讲机里收到3楼一包间要买单的信息,之后她便在前台查询该包间顾客的用餐账单。
苏女士说,一般从3楼坐电梯下至一楼只需一两分钟,但那天却迟迟不见顾客来前台结账。“那会儿外卖比较多,都在前台打包取餐,我当时太忙了就忽略了那桌客人的买单信息,等我想起来的时候,包间里的客人都走完了。”
“那桌客人是12点50分左右点的菜,一共有12人,饭钱一共是700多元,现在还是挂账状态。”苏女士说,之前也有过类似的跑单事情,但饭钱都只有一两百元,值班的收银员当时就自己掏钱补上了,但这次金额太大了,只能先挂账。“我每月工资只有3000元左右,这桌客人要是不回来买单,月底就得从我的工资里扣钱。”
12月20日,华商报记者看到饭店的监控显示,12月15日下午2时许,苏女士在前台值班,旁边有位外卖小哥等待取餐,之后几秒钟内有多人从饭店大门出去,但无一人去前台结账。这桌客人的消费明显显示,共消费752元。
该饭店的店长说,那桌客人当时好像是着急回单位开会,店里每年都会有3、4起跑单,但大部分都是当时忘记了,很多人后来都会回来结账,希望这桌客人看到新闻后,能主动回饭店结账。
文/ 图 华商报记者 田睿 赵彬
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视频中的餐馆是武汉摩尔城旁边的烫锅鲜,一家串串店。
看样子正值饭点。店内生意很好,全部满座,人声鼎沸。
突然店门口出现两位“大白”(防疫工作人员),据说是附近出现疫情,过来通知下店铺老板。
结果原本正在吃饭的顾客,看见大白进门,瞬间跑了个干净。从视频里来看,基本都没有买单。
这下老板亏大了,一下没有了十几桌的收入。
< class="pgc-img">>无奈的老板表示:发视频的原因是,希望以后“大白”进行相关通知的时候,能不能提前提醒,私下提醒,好让他有个准备。不至于这么被动,猝不及防。
有网友评论说老板真可怜,希望“跑单”的顾客,之后回来结账。
< class="pgc-img">>金银觉得把在场顾客的应激行为解释为“跑单”,还是有一点点过分了。
毕竟是在久经战阵的武汉,大家可能会想:走慢回头被封店里怎么办...
至于买单的问题,建议现场已经吃的差不多的兄弟姐妹,还是找时间去结个帐,老板挺不容易的。没来得及上或没吃完的就算了。
< class="pgc-img">>但是最重要的还是防疫工作人员的工作方式,是否可以稍微变通。
考虑到现行经济状况,实体店主的不易。
在工作过程中多换位思考,与群众共情一下。
这种情况很容易就能避免。