钱江晚报消息，买药、买菜、买冰棍、买水果……这两天，杭州人的群聊中，一定少不了买买买。
有读者在小时新闻后台留言称：“感觉最近外卖变慢了，原来半个多小时就能收到的，现在都要1个多小时，还没人接单。”
而在小时小店群里，也有店主说忙，“忙到爆单”、“不得不临时关掉网上平台的接单程序”。
究竟是太多人点买卖了，还是运力不够了？
无法下单、无人接单、长时送单……
孩子独自在家，家长远程点外卖急成乱麻
家住上城区近江一园的章女士，这两天就很苦恼，因为从这周起，儿子要在家里上网课，夫妻俩都要上班，儿子午饭咋解决，“这几年疫情下来，也遇到过几次上网课的时候，都有经验了，每次都给他点外卖，晚上再回家烧。”
按照往常经验，昨天中午11点半左右，章女士打开了外卖APP，选择了麦当劳，“这一类快餐会相对快一点，当然每天都会给他换着口味点。”
但是当章女士选完产品之后，却发现无法支付，退出再进的时候，客户端就提醒：商家暂停接单了。
没办法，章女士只能换家店。因为已经耗费了一段时间，章女士还是选择了洋快餐类的店家。
这次顺利下单，并且付款。但是，5分钟后，章女士收到一条短信，“您的订单因商户未接单被取消，退款将在2个工作日返回账户。”再次打开客户端，章女士发现订单显示因为“商家五分钟内未接单”而被取消，款项也随即被退回了。
此时已经快12点了，距离儿子下午的网课只有1个小时了。章女士开始着急了，第三单她选择了往常只要半个小时左右就能送达的食其家。
这次终于下单成功，商家也接单了，但是这一单送达的时候已经1点多，儿子已经开始上下午的网课了，饭都没来得及吃，“送了一个多小时才到，这两天的外卖也太慢了。”
但章女士还是给出了五星好评。“这种情况可以理解。现在上网课孩子多，中午外卖订单多，小哥们可能一时跑不过来了。我想大家也都会保持耐心的，给小哥点时间，安全和健康才是第一位的。”
一个中午完成原先一天的单量
最忙的时候，主动关闭接单系统
“这两天，小店爆单了。”昨天晚上9点多，小时小店的老熟人、大叔炖梨店的店主九份大叔，发了一条消息称：线上订单超负荷运转，团餐暂停一周。
往常，基本每次联系大叔的时候，他都在给团餐的客户送餐，但今天，他却一直守在店里，电话里不停传来“滴滴滴”的网上下单的声音。说起为什么暂停团餐，大叔说，店里实在太忙了，就两个阿姨在弄，顾不了前台了，“我要不帮忙，那就乱套了。”
12月19日截至晚上9点多，大叔店里的订单数达到了215单，再一次刷新了小店订单记录，“中午两个小时的时间，就完成了近60个订单，这放平时是一整天的订单量。”
最忙的时候，本就不大的店面里站着四五个等餐的小哥。有的外卖小哥还和大叔打趣道，“一般上这个订单量只有奶茶店才见了到，你蛮厉害的。”
因为订单压力太大，为了不影响出餐时间以及外卖小哥送餐时效，大叔会暂时主动关闭接单系统，“一般上缓个半个小时，等手头的单子做的差不多了再打开。”
为什么会有这么多单子？大叔觉得是因为现在居家的人越来越多，为了减少外出，大家都选择叫外卖，“我和也几个小哥聊过，他们说不光光餐饮，超市、药店都爆单，忙不过来了。”
在单子中，大叔也看到过不少备注了“我生病了”之类的客户，“有的会说，让外卖小哥把餐放在门口，到了打电话，他们再去拿，避免接触。”大叔说，这样的单子他都会送上一个微笑鸡蛋仔，祝福他们早日康复，“当然也要希望小哥们，注意防护，保护好自己。”
临近晚上10点，一天的忙碌要结束了，不过大叔的工作还没结束，“10点歇业，但是还要准备明天的备料，回家差不多要12点了。”
再度缩短营业时间，
杭州部分商场今天起只营业5个小时
12月18日起，杭州多家商场相继调整营业时间，从正常上午10点开门，延迟至11点或11点半，晚上闭店时间则从正常的10点，提前至8点、9点。
根据记者了解，此次调整主要是疫情影响，商场不少员工已经居家隔离。具体恢复时间将另行通知。
而刚刚，在18日缩短营业时间的杭州大厦和解百，再次官宣通知：营业时间调整到下午1点至晚上6点。一天只营业5个小时。
解百部分餐饮超市营业时间不受限制。
这两天，你有没有遇到过这样的烦恼？
外卖点得还顺利吗？希望大家保持耐心，
给店家和小哥一点时间哦。
记者：盛锐、马焱、王景平
海报新闻记者 金立红 实习生 高瞻 济南报道
今日立秋，一场围绕“秋天的第一杯奶茶”的甜蜜风暴再次席卷各大奶茶店。海报记者探访了济南多家奶茶店，发现店内人头攒动、外卖小哥来来往往。与此同时，线上平台也是十分热闹，各大奶茶品牌通过官方旗舰店、小程序及外卖平台策划和准备了一系列立秋专属的活动和奶茶新品，以满足消费者们的多样需求。
采访过程中，记者注意到多家奶茶店为立秋这一节气推出了新品奶茶，例如蜜雪冰城推出新品“茉香秋奶”、喜茶新推出“超多肉黄桃芒”、沪上阿姨推出的“富桂酒酿大福”等等。多家门店店员向记者透露道，上新的产品得到了顾客们的喜爱，大多数顾客倾向于选择购买新品“尝尝鲜”，店内的立秋专属活动也促使广大消费者购买。
可以说，立秋这一天为各大奶茶店带来了火爆的生意，在记者探访的几家店内，不少员工都忙着处理着手上一摞摞的订单。一家奶茶店员工表示，在立秋这天的订单量能达到周末的3-4倍，是近期最忙碌的一天，“店长已经提前预料到立秋这天奶茶的火爆程度，于是增加了今天上班的人手，就是怕我们忙不过来，事实也的确如此”。可见这场“立秋奶茶热”的火爆程度并不减当年。
不少网友说，立秋的第一杯奶茶喝的不仅是一杯奶茶，更是生活的仪式感，已经成为了一种新的社交方式。他们通过为彼此送上一杯奶茶的形式，与朋友们共同感受秋天到来的美好和甜蜜。
秋现在已经变成奶茶界的双十一了，不得不说，发明秋天第一杯奶茶的人真是个天才，奶茶店的员工和外卖骑手今天都累冒烟儿了吧。
今天出门儿一看，街上的奶茶店都爆满了，本来还想点一杯果茶喝喝呢，一看这情景还是算了吧。
有位在奶茶店上班的网友发视频称，自己在立秋前一天被通知，当天要上17个小时的班，还不能请假，不得不说这是真辛苦啊。
< class="pgc-img">奶茶届也是有自己的双十一了。
< class="pgc-img">早上4:30就开始上班儿了，你们今天上班儿挺早的。那些点奶茶也起的很早，天还没亮就点上奶茶了，真积极。
< class="pgc-img">这奶茶跟军训似的，这么一大堆，整整齐齐的。
< class="pgc-img">蜜雪最贵的就是10块一杯吧，这一天都能卖到19000，太厉害了！
< class="pgc-img">员工的手腕儿都摇的要累出伤了。
< class="pgc-img">一个梗让这么多奶茶店的员工普遍这么累。发明秋天的第一杯奶茶的人真是个天才。
< class="pgc-img">外卖骑手其实还好些，多送一单能多拿点工资，但是奶茶店的员工可就没那么幸运了。
遇到好的老板还能给点儿奖金，遇到不好的老板你迟到了都得扣钱。
< class="pgc-img">立秋最忙的应该就是奶茶店员工和外卖骑手了。
< class="pgc-img">1000多杯正在制作，这还有点的必要吗？要是我我都不喝了。
< class="pgc-img">今年朋友圈倒是没有多少人晒秋天的第一杯奶茶，可能大家都私底下偷偷喝，不发朋友圈了。
< class="pgc-img">前面这么多杯还有人买，我就纳闷了，他们都心甘情愿的在店里等，都不用上班吗？
< class="pgc-img">这表情很到位啊，只有老板从头笑到尾。
< class="pgc-img">“会有很多舔狗”，哈哈哈，真的好离谱。
< class="pgc-img">大家今天喝到秋天的第一杯奶茶了吗？
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