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< class="pgc-img">时间：2023年4月4日
地点：浙江温州某地
因公职人员在买奶茶期间，与店内店员产生矛盾引发的“制服威胁”事件。
“你看看这是什么？我就是专管你们这种的！”该霸气亮出制服的女子，扯开衣服，嚣张的对着店员说道。
< class="pgc-img">事件传到网上后，很快就引起当地监督管理局的重视，并于4月6日发出通告：
针对此次“奶茶店争执”一事，当前我局已迅速展开调查。通过核实确定，涉事女子系一名工作人员。目前已经受到严厉的批评，最终结果就是根据实际情况，按照规定处置，请广大网民放心。
< class="pgc-img">那么这起事件的前因后果到底是怎样，我们一起来了解下。
两名女子来到饮品店消费，同时进店的还有另外一名顾客，可能店员为了节省时间，想要将两份饮品同时制作。
此时蓝衣女子便明显有些不满，“你如果这么做，那得多久才能好？”
< class="pgc-img">店员听出对方语气中的不耐，于是开始单做，可在制作时，该女子却不断催促店员，似乎很赶时间的样子。就在奶茶做好后，这名女子还向店员提出要求，“给我多加点草莓酱.....”
不知由于什么原因，店员并没有满足女子的要求，这个举动立刻让她感到很不愉快。
于是在接过奶茶以后，女子让店员将自己办理的会员给退掉，“把我在这里开的会员退了吧。”
< class="pgc-img">店员回应称，“我们店里充值会员的钱，是直接打到公司的，如果要退会员的话，可能还得向公司那边申请，那就会麻烦一些，退款效率也有点慢。”
女子听完这话，立刻怒从心起，“你什么意思？难道我开了会员还不能退了？”
紧接着，女子就将自己的衣服扯开，亮出穿在里面的工作服说道，“你看看这是什么？告诉你，我就是专管像你们这样的。”
< class="pgc-img">面对对方的威胁，店员临危不乱的反问道，“那你到底是哪个公司的？你告诉我，我打电话咨询下，看看你这种行为是否合理。难道穿制服的就能为所欲为了吗？”
女子并没有回答店员的提问，而是和同行的人一起离开了。只是走之前嘴里还在不断骂骂咧咧，嚷嚷着一定要投诉这家饮品店。
随着事件在网上逐渐发酵，不少群众都对女子的行为，进行了严厉的指责与批评。
网友热议
其中很多网友表示，“这种人喝个奶茶都着急，不知道工作的时候，是不是也这么追求高效率？希望相关部门能够严查此事。”
< class="pgc-img">还有一些网友表示，“就算是专门这方面的工作人员，面对这种情况，好好批评一下店员的做法不就行了？干嘛还要亮出制服来威胁，这和黑社会的恐吓行为有什么区别？”
< class="pgc-img">但另外也有网友发表了不同看法，“这名女子前面确实还在好好说话，可能本身也不想将事情闹大。后来之所以亮出制服，那也是因为店员说话，将她激怒了。毕竟现在社会上面，有点店里的服务态度，确实不太好。”
< class="pgc-img">还有站在消费者角度思考的网友认为，“这个会员卡里面的钱，究竟是不能还是不想退？如果法律条款中显示能退，但店员却拒绝退款，那么这名女子亮出工作服，对其进行整顿也算合情合理。”
< class="pgc-img">个人观点
目前，对于这件事中，双方究竟孰对孰错，暂时还没有明确定论。但小编根据一些细节进行分析发现，作为这家店的会员，女子要求店员多加一些配料的时候，对方却没有配合，这件事是否合理？
正常消费的情况下，店员如果无法满足要求，是否应该简单说明一下原因？
该女子提出要求，却被拒绝后，并没有立刻亮出制服，而是选择办理退会员来处理此事，可见此时她还保持的一丝理性。
而后面之所以动怒，是由于店员给出的“退会员比较麻烦的解释”，这才导致对方回应，“我就是专管你们这种店的。”
笔者个人觉得，从这方面可以推断，女子在非工作时间，穿着制服并亮出身份威胁店员，确实存在违规。
< class="pgc-img">但店员表示退会员麻烦，这个理由显然并不合理。如果在办理会员前，有告知只办不退，还能说情有可原，但仅仅只因为麻烦，而不愿意给顾客办理退卡，显然是不符合消费者权益的。
< class="pgc-img">因此不论如何，此事双方的处理方式，都些微有点不当。如果当时两人能够更加平和一些进行沟通，事件肯定不至于闹到这种地步。
在此，笔者呼吁广大群众，不论处于任何职位，对待他人都应多加理解，尽量按照正常制度办事，只有这样，才能对良好社会的建设，起到一个很好的维护作用。
不知道正在阅读文章的你对这件事情有什么看法呢？
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一章 奶茶店偶遇
五一的阳光热烈而灿烂，揉着微醺的眼眸，暗示着夏天到来的温度提醒着身体水分的流失，旁边传来快乐地瓜五一促销活动的喇叭声:
“给自己一杯奶茶，对抗整个夏天”
“本店新品出售，仅需加购一元，即可获得烤肠一根”
望了一眼人潮涌动的大街，略微急促地迈向快乐地瓜。。。。。。
即使拥有一米八五的身高，一米二的大长腿，四十五码的大脚，却依然抵不过一群活力四射的高中生。
“姐姐，给我来杯柠檬水”
“姐姐，我要一杯红豆奶茶”
“姐姐，这个烤肠活动是什么意思啊”
此时此刻，我的脑子里仿佛有几千只鸭子在嘎嘎叫唤，看来，一个女人好比五百只鸭子的称号不是浪得虚名的。可恨的是家里连这五百只鸭子都没有，看来是时候得叫助理去趟菜市场买几只鸭子回来下蛋了，一万平的庄园终于可以派上用场了，到时候一一得一，一二得二，一三得三，三八妇女节，还愁没五百只鸭子吗，哼～
“给我来杯你们店里最贵的海盐抹茶芝士奶盖，再加根”
“先生，请先排队，好吗”
嘈杂的声音中隐约传来女店员的吐槽声，
“这么大的人跟一群小孩子抢什么”
“shift”我低骂道，
“这女人难道看不出我是什么人吗，她是想引起我的注意，很好很好，我记住你了”
立即掏出手机给助理发消息“我现在命令你，五分钟内立刻马上给我查出xx区xx街道中国移动对面快乐地瓜负责人是谁经营情况以及所有店员的资料，办不到就给我滚蛋”
“好的，总裁”
看到助理的信息，心里的烦躁才逐渐平复下来，不由得看向正在调制奶茶的那个女人，只见这个女人身穿快乐地瓜的统一服装，即使戴着一副厚重的眼镜也依然能看出那是一双极其漂亮的眼眸，泛白的皮肤差点亮瞎了他的钛合金狗眼，饱满的樱桃唇，细如青葱般的柔夷忍不住想让人紧紧握住揉捏，宽松的服装也依稀能看出曼妙的身材。
“呵，这女人，长得不错”
这个信息快速传播的时代，每一个事件都有可能成为公众关注的焦点。近日，乐乐茶所经历的一系列事件，引发了人们广泛的思考和讨论。
4 月 29 日，一位沈阳女士在乐乐茶的遭遇，让我们看到了服务行业中可能存在的疏漏和问题。她特别备注了“全部去冰”，但到店取餐时却发现奶茶并未按要求制备。她保持冷静并提出建议，展现了理性和包容。
< class="pgc-img">然而，随后发生的一系列小插曲，却让事情变得更加复杂。店长对店员的粗暴行为，不仅让顾客感到震惊和失望，也通过视频在网络上引发了轩然大波。
涉事门店的声明试图解释和淡化这一事件，称店长的行为是同事间的玩笑，且店员按规范操作，否认存在失误。但这样的解释显然无法平息公众的愤怒，反而让人们对其内部管理的混乱和对员工的不尊重感到愤慨。
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与此同时，乐乐茶与译林出版社合作推出的“烟腔乌龙”联名奶茶事件，也引起了不小的争议。使用鲁迅肖像进行宣传，却引发了对鲁迅形象的不当解读和利用。“老烟腔，新青年”这样的标语，被指出带有贬义，容易让人产生误解。这不仅是对鲁迅的不敬，也是对历史人物的不尊重。在外界压力下，该产品宣传及周边迅速下架，这也让我们看到了公众对于历史文化的珍视和对商业行为的审视。
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综合这些事件，我们不难发现乐乐茶在内部管理和公共关系处理方面存在着明显的问题。对顾客意见的重视似乎只停留在表面，而未能真正落实到行动中。对公众人物的商业利用也显得过于草率，缺乏对历史和文化的深入理解和尊重。
作为一家知名的茶饮品牌，乐乐茶应该承担起更多的社会责任。不仅要关注产品的质量和创新，更要注重服务的品质和员工的权益。同时，在进行商业合作和宣传时，要更加审慎和严谨，尊重历史和文化，避免因不当行为而引发公众的不满和质疑。
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我们生活在一个信息爆炸的时代，每一个企业的行为都在公众的审视之下。乐乐茶的这些事件，给我们敲响了警钟。企业要想长久发展，必须要以诚信为本，以尊重和责任为基石。只有这样，才能赢得消费者的信任和支持，在市场竞争中立于不败之地。
维护伟人的名誉尊严，是我们每一个新时代青年的责任。我们应该从这些事件中吸取教训，以更加严谨的态度对待历史和文化，以更加积极的行动传递正能量。让我们共同努力，为创造一个更加和谐、美好的社会环境贡献自己的力量。
