国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家 宋志平
>达人达己,合作共赢。
文 | 宋志平
来源 | 总裁读书会
被誉为“中国稻盛和夫”的宋志平先生,在40年的企业实践中,总结和凝练了许多精辟且生动的经营思想,也演绎和书写了许多诚挚且感人的精彩故事。本文从其撰写出版的《企业迷思》《经营方略》等多本经管著作中精选几个片段,希望对广大企业经营管理者带来启发和帮助。
关于公司决策:“见人见物”
从40岁开始,我就一直在做不同类型的董事长——1996年搞百户试点时,担任北新集团董事长,后来陆续做了北新建材A股上市公司的董事长、中国建材集团董事长、中国建材集团H股上市公司的董事长。2009年5月~2014年4月,我同时做了中国建材和国药集团两家央企的董事长,也就是大家常说的“双料董事长”。2016年8月,两材重组后我又担任新中国建材集团董事长。尽管做了多年董事长,但我对董事会的理解也是在不断的学习和摸索中逐渐深化的。
从历史沿革来看,董事会经历了几个阶段:最早是仪式型董事会,开董事会时,基本是董事长一言堂,其他董事基本不发言。后来是开放型董事会,或叫解放型董事会。这样,董事倒是有了责任感,但往往一人一把号,各吹各的调,意见统一不起来,导致董事会的决策效率低下,反而影响了企业的绩效。之后董事会进入第三阶段积极进步型,国资委推行的董事会试点就是这种类型。
积极进步型董事会,要求董事会不仅要制衡,还要谨慎决策、充分沟通,和经理层一起面对问题,为公司的发展创造价值。在董事会里董事长也是一名董事,但董事长又相当于大家的班长,要发挥协调能力开好董事会,既要大家充分发表意见,又要力争形成共识做出决策,提高董事会的决策效率。
大家常讲,伟大的公司一定有一个伟大的董事会,董事会的伟大之处就在于必须在发展和风险的两难之中做出选择。如果只重视发展而忽视风险,企业可能轰然倒下,而如果只重视风险而忽视发展,企业会止步不前。因此,企业的董事会做决策是企业整个经营过程中的最高难度的工作。
为了真正做到集思广益,减少决策失误,同时让董事们深入了解情况,我有个做法,就是决策要“见人见物”。这种方法是从日本丰田和新日铁那里学来的,也就是做决策不能只听汇报,只看文件,关键是要让董事们做决策之前要深入调研,要做到“见人见物”,增加大家的认识直觉,这对董事会做决策十分重要。
中国建材集团在大规模联合重组的过程中,我总是提示下属要见人见物,不能纸上谈兵,集团重组的企业领导人我大都见过。后来,我到国药集团当董事长,也把见人见物的决策原则带了过去,大型项目、重要合资和收购项目,我都要和外部董事一起深入企业做实地调研和考察,对项目进行充分评估。
刚到国药的第一年,我几乎把所有的下属企业都走了一遍。通过对文本材料的研读,加上现场的直接观察和感受,以及决策讨论中的头脑风暴,我们常把这三者结合起来,做出正确的判断。应该说,两家企业的投资失误很少,与这个“三结合”的决策方法关系密切。
关于战略机遇:“三盘牛肉”
在建材行业,中国建材重组南方水泥时进行的汪庄会谈几乎人人皆知。2007年的时候,浙江水泥行业成为全国的价格洼地,由于产能严重过剩,几百家水泥厂群雄混战,竞争异常惨烈,行业整体亏损。在这种情况下,中国建材准备组建南方水泥,首要的就是争取到浙江水泥公司、三狮水泥公司、虎山水泥公司、尖峰水泥公司四家大企业的支持。
2007年4月的一天,我约了这四家企业的“掌门人”到杭州西湖旁边的汪庄饭店喝茶。我心中十分清楚,中国建材要打造南方水泥,面前的几位缺了谁都不行。这四家公司当时或被其他竞购对手盯着,或在谋求自身改革,说服它们加盟中国建材无异于“虎口拔牙”。我们不得不背水一战,摆下这次违反常规的茶局。
喝茶的过程,实际上是一场深入沟通的过程,我把中国建材的战略、文化,以及重组后给大家的条件都讲得清清楚楚,而且是和颜悦色地讲,让大家都能听进去。我对他们说,即使你们引入了四个新的战略伙伴,也只是聘请了四个“雇佣军”,还是在打仗,浙江的情况不会好转,只有大家联合起来才能达到市场健康化的目的。
管理大师约翰·奈斯比特在《定见》一书中有一句名言:“变革,就要端出牛肉。”好处是什么,牛肉是什么,要显而易见。在汪庄会谈的谈判桌上,我就端出了“三盘牛肉”:第一,公平合理定价,确保创业者原始投资得到回报。第二,给民企创业者留有30%的股份。过去民营企业股权100%是民企老总的,但可能亏损活不下去,加入中国建材后,通过管理整合与企业协同,虽然他们只占30%的股份,但有了利润,实现了利益共享。第三,对那些有能力、有业绩、有职业操守的创业者给予充分信任并继续留用,吸引他们以职业经理人的身份加入中国建材。
这“三盘牛肉”很受欢迎,后来也成为中国建材推动联合重组、发展混合所有制的重要原则。在我看来,那么多企业加入我们,原因在于:一是大家本能地愿意联合,恶性竞争让大家苦不堪言,这是个大背景;二是中国建材有合作共赢的格局和胸怀,互利共赢的政策起了很大作用;三是中国建材有包容的企业文化。与此同时,把那么多所有制成分不同、大小不一的企业整合在一起,需要巨大的整合能力,中国建材做到了,在特定时间里,我们抓住了机会窗口,并把它做成了。
关于成长模式:“只收下蛋的母鸡”
中国建材在联合重组中,有个“老母鸡理论”:只收下蛋的母鸡,就是说只收那些重组之后能明显产生效益的企业,而且如果这个企业特别好,还可以多给一两个月鸡蛋钱。归根到底,对方得到的是公允的价格,我们买到的是重组后的利润。能赚钱的企业,即使价格高一点儿也要收;不赚钱的企业,价格再便宜,甚至白给都不能要。中国建材当年收购徐州海螺就是“老母鸡理论”的成功运用。
徐州不只是古代兵家必争之地,也是现在水泥企业必争之地。在整个江苏只有徐州有石灰石矿山,又有京杭运河穿城而过,因而水泥企业都看好徐州。徐州有一个巨龙水泥厂,原来叫淮海水泥厂,在计划经济时代是国家统配水泥厂,其投资中有3.2亿元国家拨改贷的资金,这些资金虽然划给了中国建材集团,但由于沟通不畅,始终无法确权。我做集团总经理后,便想方设法解决了巨龙水泥厂的确权问题。
之后,徐州巨龙建了两条日产5000吨的水泥生产线,日子过得不错。但由海创公司和台泥公司合作成立的徐州海螺公司,在离巨龙水泥只有40公里的地方建了一条日产1万吨的水泥生产线。两家企业由此展开激烈竞争,原来每吨售价400元的高标号水泥一路降价,很快跌到每吨200元。两家企业都出现了亏损,情况十分危急。
海螺集团的董事长能力很强,也是全国人大代表。他来北京开两会时,我想和他谈谈合作的事,但他没有见我,只是找人传话说海螺不会收购巨龙。在这种情况下,要么两家继续恶性竞争下去,要么我们收购徐州海螺。于是我有了收购徐州海螺的想法。
中国建材那时刚刚在中国香港上市,虽然在资本市场融了一些资,但水泥业务总体规模还很小,收购徐州海螺简直就是“蛇吞象”。但是经过多轮商谈,虽然谈得比较艰难,但最终谈妥。
徐州海螺这条万吨线装备全是国外进口的,是当时国内最先进的一条水泥生产线。最初,行业中没人相信我们可以成功收购这条生产线,后来事情谈成功了,有媒体评论说宋志平多付了钱而海螺输了战略。其实确切地说,应该是中国建材赢得了战略,而海螺赚到了钱。完成这场收购后,徐州水泥价格迅速恢复,半年时间就把收购时的溢价全部赚了回来,后来我们在徐州海螺的场地上又建了条万吨线,徐州成了我们在冮苏的水泥供应基地,徐州海螺那个工厂每年差不多都赚10亿元的利润。
我常想,关于收购,我们需要明确一条基本原则,那就是我们不是为了收购而收购,而是为了取得规模效益。收购过程中会有溢价,整合者用后来赚的钱弥补溢价,能赚钱是由于市场集中度高了,这就是其中的逻辑。很多人不理解这点,只纠缠收购溢价,可是不知道收购是为了赚钱,赚了钱就可以弥补溢价。
< class="pgc-img">>关于管控模式:“格子化管控”,巧克力盒子里的秘密
中国建材是联合重组而来的企业,独立核算单位有上千家。在很多场合,我经常被问到的一个问题就是,“这么多企业怎么管啊?怎样做到多而不乱、管理有序呢?”答案很简单,只要找到一套适应企业经营发展的管控模式,事情就好办了。管控模式多种多样,而我的办法是进行“格子化管控”。
买过巧克力的人都知道,巧克力盒子里有许多塑料格,各式各色巧克力被装在相应的格子里,就不会黏在一起。受此启发,我在中国建材提出了“格子化管控”的思路,集团众多企业都被划分到不同格子里,每个企业只能在自己的格子里活动,给多大的空间,就干多大的事。中国建材这个巧克力盒子里有哪些门道呢?怎样让大家各适其位呢?我研究了五个办法:
第一,治理规范化。
集团里不管是几级企业,都要按《公司法》注册为有限公司,建立规范的法人治理结构,包括董事会、监事会、管理层在内的一整套规范的治理体系。上面是有限公司,下面还是有限公司,母子公司不再是简单的上下级,而要靠规范治理实现有序运作。
第二,职能层级化。
它就是实行分层次的目标管理,把决策中心、利润中心、成本中心分开,明晰各层级的重点工作与任务,确保行权顺畅、工作有序。集团和股份公司是决策中心,目标是做高质量的投资,不从事生产经营,只负责战略管理、资源管理和投资决策。业务平台是利润中心,主要解决盈利的问题,任务是把握市场,及时掌握产品的变化、价格的走向,积极促进市场稳定,增强市场话语权和控制力,推动产品更新换代。工厂是成本中心,任务是控制成本,研究在生产过程中如何把成本降到最低。三个层级没有高低之分,关键是各司其职,各得其所。
第三,平台专业化。
集团的业务公司都应该是专业化的平台公司,控制业务幅度;而集团的整体业务可以适度多元化,形成对冲机制。打个比方,集团公司相当于体委,旗下每一个平台公司都是专业球队,有打乒乓球的、打排球的、打篮球的,但乒乓球队只打乒乓球,排球队只打排球,篮球队只打篮球。中国建材所属企业都是水泥公司、玻璃公司、新型建材公司等专业平台,每个平台只做一种业务。今天的市场竞争异常激烈,我们的人才、知识和能力都是有限的,只有专注做专业,才能形成更强的竞争力。
第四,管理精细化。
它指的是强化精细管理,核心是数字化。中国建材每个月召开经营分析会,企业一把手每人都要一上来就汇报关键绩效指标(KPI)。国有企业大多数干部过去讲数字不太准确,一张嘴就是“大概齐”定性的话,但今天做企业就是无数数字的堆积,如果数字搞不清楚,就很难搞好经营和管理。为了克服大家对数字不敏感的问题,我从北新到中国建材,都要求大家生活在数字里,赚了赔了都要说道说道。
第五,文化一体化。
它指的是一个企业必须有上下一致的文化和统一的价值观。如果集团内各企业,各唱各的调、各吹各的号,随着企业的盘子越来越大、加盟的公司越来越多,企业就会越发危险。
实践证明,“格子化管控”解决了企业的治理结构、职能分工、业务模式等问题,平衡了结构关系,还对实施科学管理和集团式企业文化融合提出了要求。中国建材这些年依靠联合重组迅速发展壮大,但我们的扩张是规范有序的,是在严格控制和管理下进行的,确保了集团的平稳健康运行。
关于创新模式:既造“矛”又造“盾”
美国哈佛大学教授克里斯坦森在其著作《创新者的窘境》中提出了颠覆性创新理论,指的是利用技术进步效应,从产业的薄弱环节进入,颠覆市场结构。与颠覆性创新相对的概念是持续性创新,也叫渐进式创新,指的是企业对原有业务不断创新并加以完善,目的是让原有的业务更加稳固持久。
颠覆性创新和持续性创新就好比“矛”和“盾”的关系。对大企业来说,在做好持续性创新的同时,还要“另起炉灶”,积极开展颠覆性创新,既造“矛”又造“盾”,以增加抗风险能力。企业不能坐等新技术突破的出现,如果一直沿用过去的技术路线和商业模式,不做颠覆性创新,就很容易被新进入者淘汰。就像克里斯坦森认为的那样,很多大的领先企业之所以会失败,就是因为对持续性创新比较坚持而对颠覆性创新不够敏感。
颠覆性创新与持续性创新的有效衔接、协同配合非常关键。英国思想大师查尔斯·汉迪有个“第二曲线理论”,他认为任何产业的发展都有周期,最繁盛的时期既是峰值也是拐点,越过这个点位就是下坡路。实现持续增长的秘密就是在拐点出现前开始一条新增长曲线。
受这一理论的启发,早在多年前中国建材就在产业升级方面迈开了步子。2006年中国建材股份上市后,我对集团发展战略进行了深入思考,提出“两个大力”,即大力推进水泥玻璃的联合重组、结构调整和节能减排,大力发展新型建材、新型房屋和新能源材料。两材重组后,我在“两个大力”的基础上又提出了“三条曲线”的发展思路,即传统业务的结构调整和技术进步、发展新技术新产业、发展新业态。
其实,无论是“两个大力”还是“三条曲线”,本质上就是用旧业务做持续性创新,同时顺应时代潮流,搞颠覆性创新,提前培养新业务。按照这一思路,中国建材在创新过程中较好地处理了近期回报和长远发展的关系,形成了新旧动能平滑递增、接续发力的良好局面。
颠覆性创新大多15年左右发生一次,但并不是所有企业都能做成,这主要取决于企业的战略以及资金、人才、技术等资源条件。对于大多数企业来说,还是应该立足于现有产业进行持续性创新。事实上,企业中大量的创新都属于持续性创新。我在北新工作时,有领导到企业参观后觉得北新没什么特别的技术,我说“赚了钱的技术就是最好的技术”。石膏板、轻钢龙骨、岩棉等产品看似简单,但在持续创新的过程上创新点很多,像净醛石膏板、相变石膏板就把普通的石膏板“做出花来”,受到客户欢迎。
做企业不可能一天换一个新产品,关键在于对产品不断进行技术革新,使之产生更高的价值。现在,电动车在中国发展很快,市场占有率越来越高,即使如此,燃油车仍会有较大的份额和长期并存,所以,既要重视开发电动车技术,但燃油车的技术研发和持续创新也不能放弃。
关于市场竞合:“啼血杜鹃”
中国建材大规模重组水泥企业始于2006年。在重组的过程中,我对行业里恶性竞争的红海景象很是忧虑。2007年,我有感而发,写了一篇短文《“和”与“合”》。文中讲,“和”是人心底的理念,包括和谐的思想、和睦的环境、平和的心态;“合”是这种理念的外部效应,是合作共赢、利他主义的经营思路。“和”与“合”是相通的,没有“和”的理念和胸怀,就不可能有“合”的稳定和成功。
做到“和”与“合”是不容易的,因为人们的认识有个过程,甚至有时不撞南墙不回头。中国建材是行业的友好者、整合者,但作为企业,我们对行业里新建、低价倾销等问题也无能为力。市场顺利时,大家会觉得宋总讲得对;遇到市场下滑时,有人就绷不住了,又回到压价跑量的老办法上去了。但即使这样,大企业也要奔走呼号,这是对行业负有的责任。
所以,我多年来在行业里苦口婆心地讲竞合,讲自律,讲蓝海绿海战略,呼吁早日摆脱打恶战的乱局。我想起小时候读过的啼血杜鹃的故事:每年春季,杜鹃鸟都会飞来不停地啼鸣,催促农夫“快快布谷”,嘴巴啼出的血染红了片片杜鹃花。
有时大家会想,为什么宋总这么热衷于讲竞合,是什么动因呢?我不是不食人间烟火的人,中国建材产业规模大,市场健康与否直接关系到我们的自身利益。但我同时认为,中国建材的获利不是排他性的,不是我“吃肉”你看着或我“吃肉”你“喝汤”,我们希望和大家一起共享行业健康化发展带来的成果。
市场经济的发展是建立在每一个个体的自制力水平、平等互爱和诚信精神之上的。对中国企业来说,我们要以正确的思想文化为指引,把包容思想和竞合文化,以及孔融让梨的谦恭和境界真正引入竞争中。尤其是我国很多行业正饱受过剩之苦,只有发扬利他精神,互相理解,互相包容,互相帮助,顾系统、顾大局、顾他人,大家才能共渡难关,最终做好自己。
<>/童四四
< class="pgc-img">>我们可能都猜错了,瑞幸咖啡并不想靠咖啡挣钱。
瑞幸咖啡上市不到半年,官宣拆分小鹿茶,发起“新零售合伙人”招募,一系列动作快速且老练。
小鹿茶以加盟店的形式,寻求外力在全国快速铺店,以更低的成本再造一个IPO的“瑞幸茶”。
据小鹿茶官方统计,截至9月18日,小鹿茶已收到近4万人提交的合作申请。
目前,小鹿茶合伙人项目正在紧密筹备中,10月将会有“大动作”。
瑞幸的劲敌并不是“星巴克”,而是中国整个饮料市场,包括咖啡类饮品、传统茶饮品。
瑞幸正在瞄准比咖啡更广阔的茶饮市场。根据中商产业研究院在今年通过对全国25个城市15岁——45岁消费者采样统计而估算的数据,现制饮品的市场规模接近千亿元。
另一数据,美团外卖4月发布的《美团外卖奶茶真香消费报告》显示,2018年外卖订单中,奶茶占据2.1亿单,销量远高于咖啡,甚至将要超过可乐。
尤其是面对一个对没有花哨需求的咖啡用户,瑞幸咖啡经典美式咖啡的价格只比星巴克少了2元,这种微小的价格差并不存在优势。
但瑞幸的不专注给了星巴克等扭转客流的机会,前期烧钱引入的新客,很可能在这一节骨眼上流失。
目前,瑞幸咖啡面对的是如何平衡规模扩张与成本消耗的问题,以及如何平衡内部资源分配与盈利渴望的问题。
倘若没有补贴优惠,面对同样开放快捷配送服务的星巴克,瑞幸咖啡的优势在哪里?
究竟是咖啡品质略胜其他品牌,还是咖啡口感优于他家,或是性价比更高?瑞幸还无法作答。
通过放弃短期“超越星巴克”的目标,寻求一条倾注资源孵化小鹿茶,再通过小鹿茶的盈利反哺瑞幸咖啡,从而实现“超越星巴克”和“抢占茶饮市场”的双重目标。
从这一意义来说,瑞幸咖啡没有想过挣你的咖啡钱。
01扩张持续,瑞幸却烧不起钱了?
< class="pgc-img">没有折扣优惠的瑞幸咖啡订单,截图来自瑞幸官方应用。
>无论是从官方说辞还是用户体验,瑞幸咖啡的补贴正在以肉眼可见的速度缩窄。
面对外围看官对瑞幸咖啡大规模烧钱补贴的质疑,瑞幸咖啡5月给出的回应是“会持续补贴,坚持3年到5年。坚持快速扩张,目前不考虑盈利“。
但事实上,瑞幸咖啡的补贴政策已悄然缩窄。如吸引新用户的加入,从原来的2杯免费咖啡变成现在的1杯免费。
针对老用户,瑞幸咖啡停止了“充5赠5“,保留了”充2赠1“的补贴政策调整。
此外,随机赠送折扣券的方面,瑞幸咖啡的折扣券赠送频率和力度也处于缩减的状态。
而从配送费用来看,瑞幸咖啡的起送门槛也从原来的35元调整至55元,配送费另需支付6元。
< class="pgc-img">瑞幸咖啡,摄图/知未科技。
>依瑞幸咖啡联合创始人、CMO杨飞9月的官宣说法,随着瑞幸的品牌提升,未来或许会缩减对用户的补贴。
瑞幸咖啡的补贴可能比我们想象的缩减更多。即将在10月开启的小鹿茶合伙人项目,将会成为瑞幸下一步“烧钱”的重心。
从瑞幸的角度来说,已上市的瑞幸咖啡属成熟品牌,而新孵化的小鹿茶还是刚脱离襁褓的婴儿,急需投入资源,快速走上掘金正轨。
在内部资源有限且不过度牺牲投资人利益情况下,瑞幸咖啡的投入资金会出现一定比例的倾斜,瑞幸咖啡短期失宠,补贴下降是必然的。
把未来3~5年的盈利支柱压在“小鹿茶”上,瑞幸高管笃定了“小鹿茶”是一门挣钱的好生意。
02 没有价格优势,瑞幸咖啡还剩什么?
< class="pgc-img">从左往右依次:星巴克拿铁、星冰乐,瑞幸拿铁、瑞幸纳瑞冰、小鹿茶;摄图/知未科技。
>瑞幸咖啡和媒体很少从咖啡本身的层面,将瑞幸咖啡与星巴克进行测评对比。
更多的媒体关注瑞幸门店的速度、瑞幸短期融资和IPO的速度,却忽略了咖啡产品本身。
对于一个将咖啡作为日常饮品但并非咖啡资深爱好者的人来说,咖啡本身的体验和以优惠力度会影响购买选择。
抛开星巴克优质的堂食环境因素和瑞幸的性价比,瑞幸的优势何在?
以深圳市福田区CBD为观察坐标,附近5公里(≥5公里)的瑞幸咖啡门店多达49家,而附近的星巴克的门店为37家。
但10月1日至10月5日,大多数瑞幸咖啡处于休息或门店升级的状态无法下单,且大部分门店的营业时间为上午8时至下午18时,星巴克的营业待客时长则更宽泛。
从下单视角来看,星巴克的购买途径包括门店下单、星巴克APP下单、饿了么等第三方外送平台下单,瑞幸咖啡仅有官方APP下单渠道。
< class="pgc-img">十一假期,瑞幸咖啡多处门店升级中,截图来自瑞幸官方应用。
>但需要说明的是,瑞幸咖啡APP的使用体验并不尽如人意。如国庆期间,多次使用瑞幸咖啡APP提交订单后,才会出现“门店升级”等提醒。
通过多天的努力,我们终于在10月6日成功下单了瑞幸咖啡。
从外卖的配送时长来看,星巴克和瑞幸咖啡几乎同一时间送达,配送时长控制在10分钟左右,两者都保证了“15分钟内最佳食用”时长。
但瑞幸咖啡的外卖包装或不过关,咖啡出现一定外溢,而星巴克并没有出现类似情况。
从标准美式咖啡单品来看,瑞幸可选择加单份奶或双份奶,对于不习惯浓重咖啡味的国民而言是重要改良。
而星巴克外送美式单品暂无提供仅提供不同口味的枫糖浆选项,相比星巴克门店,外送服务缺少了门店定制化服务。
但从习惯咖啡的人来说,星巴克的美式的酸度和苦味或更适宜。此外,瑞幸23元起的美式定价与星巴克25元起的美式,并没有优势。
从另一国内爆款香草拿铁单品来看,瑞幸拿铁的炭烧感更强,而星巴克拿铁(推荐款)相对入口更丝滑,两者差价为5元。
另一爆款冰饮星巴克的抹茶星冰乐和瑞幸的抹茶瑞纳冰,瑞纳冰的冰沙感、奶油质和量与星冰乐存在差距,差价为5元。
< class="pgc-img">放置半小时的对比图,左:瑞幸纳瑞冰,右:星巴克星冰乐,摄图/知未科技。
>星冰乐和瑞纳冰放置半小时后,瑞纳冰的奶油明显出现浑浊的水乳感,但星冰乐整体造型保持不错,奶油雪顶也较为完好。
整体而言,咖啡重度用户更偏爱美式,而一般用户更喜欢拿铁,星巴克酸苦的美式,丝滑的拿铁可能更能对应不同消费者。
从国人爆款单品测评来看,瑞幸咖啡或在咖啡的调研上有部分偏差,在瑞纳冰上存在物料和配方比例上的缺陷。
如刨除补贴因素,瑞幸咖啡或难以咖啡本身取胜。
但如果折扣优惠常在,瑞幸从体量上超越星巴克并非不可能之事。
03 以“鹿”破局,瑞幸为何投注小鹿茶?
< class="pgc-img">小鹿茶,摄图/知未科技。
>目前看来,瑞幸短期内无法凭借咖啡单品实现盈利。
这或是瑞幸急于拆分小鹿茶,并希望小鹿茶成为了瑞幸盈利突破口的重要原因。
茶饮市场连续几年总体向好,时常看到网红茶饮品牌浮出,也常见网红饮品淡出市场。
这是一个进入门槛较低的市场,同时快速打造网红茶饮IP的可操作性性较低。
无论是自称服务至上的一点点,还是黑糖网红饮品鹿角巷,再或是水果、茶、芝士三合一的清新喜茶,再或是奈雪的茶、和颜悦色茶饮,市面上的网红茶饮品牌处于持续增量的状态。
相比咖啡,国人对茶饮的接受度更高,且茶饮更具利润优势,瑞幸或已体验到小鹿茶带来的利润兴奋感。
数据显示,新式茶饮兼具高周转和高毛利优势,对于新进入者具有较大的吸引力。
从星巴克、喜茶和奈雪的单店经营数据对比情况来看,喜茶和奈雪的坪效远高于星巴克,且新式茶饮价格与现制咖啡差距缩小。
在消费者习惯来看,咖啡的习惯还在培养中,而茶饮的消费群体更有挖掘之处。
国家茶叶技术体系经济研究室调查数据显示,中国的茶叶消费群体将近5亿人,占总人口的36%,其中城市消费群体2.54亿人,农村消费群体2.14亿人,相比人口总数远未饱和。
未来新式茶饮仍具有市场前景。据前瞻产业研究院预判,未来中式茶饮行业龙头门店总量可达1000家左右(约为星巴克的1/2)。
而平均单店年销售额有望达到1200万元(约为星巴克的2倍),年销售收入有望达到120亿元以上,与星巴克销售体量相当。
这是一个相当诱人的市场,瑞幸自然也想从中捞金。
与诸多网红茶饮品牌不同的是,瑞幸采取了加盟形式完成铺店动作,这让人对瑞幸是否想专注茶饮行业产生怀疑。
对于现阶段的瑞幸而言,凭借加盟商的力量,瑞幸可减少选址、资金投入等操作,或更容易以低成本的形式实现品牌覆盖。
但另一不变难题是,引入加盟意味着产品口感、服务等方面无法实现标准化统一,从而导致拉低品牌信誉。
如果瑞幸有足够的耐心和资金,完全可以自行完成全国铺店的动作,但瑞幸似乎等不及了。
零加盟费等让利条件,快速吸引了一批小型投资者,而他们的加入与瑞幸形成了捆绑关系。
但另一难题出现了,小鹿茶的特色在哪里?
作为一个尝试过不少网红茶饮的人士来说,小鹿茶很难引起我的兴趣,与喜茶接近的价位,但口感上的体验却与喜茶存在差距。
难道小鹿茶又要在喜茶和性价比之间寻求一条出路?
瑞幸短期无法实现“咖啡”盈利,小鹿茶是退而求其次的最佳选择。
拆分小鹿茶,通过成熟的茶饮市场快速掘金,实现未来以小鹿茶盈利反哺“瑞幸咖啡”,以持续性补贴进一步培育咖啡市场,瑞幸正在整个饮品市场下一盘大棋。
><>天小编带大家看一看京剧四大名旦梅兰芳、程砚秋、尚小云、荀慧生,他们舞台之下生活中的嗜酒趣话。
爱喝烈酒的程砚秋
程砚秋爱酒,爱到什么程度呢?金融家资耀华回忆,他在1936年春坐火车外出公干,偶遇程砚秋,大喜之下,便立即约请程在餐车上用餐。听说要请程砚秋,车上的伙房倾其所有,用餐时全体工作人员一起出来向程先生问好。程砚秋自带一瓶十几年的法国白兰地,说:“今晚,您请我吃饭,我请您喝酒。”只是资耀华还没喝,程先生自己已经下去了三杯。
1926年7月,程砚秋赴香港演出,总督特赠他两瓶一二十年的白兰地。20世纪50年代,吴祖光负责做程砚秋《荒山泪》的导演,根据他的回忆:“程砚秋喝酒喜欢喝烈性的白酒,而且酒量很大,饮必豪饮。我劝他,喝这样的酒会坏嗓子,应当戒掉。他淡然一笑,说: 嗓子不好的,不喝酒也好不了;嗓子好的,喝酒也坏不了。 ”
< class="pgc-img">>梅兰芳最爱同仁堂绿茵陈
据《本草纲目》的记载,烧酒“自元时始创其法,用浓酒和糟入甑,蒸令气上,用器承取滴露”。白干的味道虽然单纯,却未免过于“凛冽”,程砚秋喝得,但梅兰芳却喝不得。梅葆玖先生曾经透露,父亲最爱的是同仁堂出品的绿茵陈。
这种听来风雅无比的药酒看起来通透碧绿,有点像薄荷酒,但也是白干酒底。茵陈是燕北特有的一种野草,初春出嫩芽,正月里的叫茵陈,到了二月便只能叫蒿子了。茵陈分绿和白两种,同仁堂以绿茵陈加白干泡制成酒,专门在立夏的时候卖给客人,一能消夏去暑,二能去湿,甚至有老人说,在伏天里喝绿茵陈,立秋之后便可以不闹脚气。当年,怕暑的梅兰芳在夏天时,最喜欢和著名的“梅党”齐如山一起,去陕西巷的恩承居吃素炒豌豆苗,不买恩承居的酒,单叫柜上到同仁堂打四两绿茵陈,称为“翡翠双绝”。
但是除了偶尔喝些这种酒,梅兰芳绝不多饮,梅兰芳的好朋友包天笑在《剑影楼回忆录》中说:“梅兰芳平时应酬很多,在饭桌上这也不吃,那也不吃,辣的不吃,酸的不吃,不但北方的白酒不吃,连南方的黄酒也不吃,为什么呢?那就是怕破坏嗓子……”
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>荀慧生与绍酒
荀慧生不喝白酒,但是却十分喜欢白兰地和绍兴花雕。荀慧生喝酒,打的是“持久战”,属于慢悠悠的喝的那种。每次待大家都吃好了,他仍在慢悠悠地独斟慢酌。没有下酒菜,荀慧生便会叫厨师将桌上所有的剩菜倾于一锅,或煮面或烫饭,连主食带菜的“大杂烩”最合他的胃口。不过,这也不代表他不讲究下酒菜肴,据记载,在演完《妒妇诀》,已经半夜一点多了,荀先生还要约舒舍予喝两杯,侑酒的是苏州买来的酱鸭。留马富禄喝酒,也是因为家里买了鲥鱼,不能错过。
也许因为经常喝酒,荀慧生十分擅长赏鉴品酒。有一次,朋友拿出一瓶酒,说是一百年的陈白兰地,荀慧生喝了一大盏,笑着对朋友说:“未必即有百年,然亦不可多得矣。”冬至节给朋友买礼物,荀慧生的选择也是酒:“至大栅栏同丰购酒,东鸿记买茶叶,为送亲友年礼。”看来,荀慧生家的酒不少,1941 年,朋友们祝贺荀慧生添孙,送了好多鸡蛋,荀慧生害怕鸡蛋放久了会坏,于是让仆人把鸡蛋放在喝剩的一坛黄酒里,便成了醉糟蛋,这样看来,荀慧生在吃上也是一个十分讲究的人。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>最爱正广和的尚小云
吴小如先生曾经说起尚小云先生反串《翠屏山》的石秀,《酒楼耍刀》和《杀僧》两场,演得煞气横飞,更觉得空气里都是酒气,眼里看着,心里无比紧张。可是现实中的尚小云其实是不喝酒的。让人惊讶的是他演了那么多有铮铮铁骨的女子,却不爱喝酒,最爱的是喝正广和的汽水。
1864年,英国商人史密斯在上海英租界里(今天的福州路44号)创办了“广和洋行”,主营洋酒和汽水业务。1882年,他的同胞考尔伯克和麦克利格加盟。不久,史密斯“单飞”,在九江路另创“老广和洋行”。考、麦二人则将原洋行更名为“正广和洋行”以示区分。“正广和”三字,取意“正本清源、广泛流通、和颜悦色”。1893年,正广和汽水厂正式建成投产,刚开始的正广和产品有个洋气的英文名字:AQUARIUS(水瓶座)。这小小一瓶汽水让包括尚小云在内的男女老少们都为之倾倒,1930年底,“正广和”成为国内最大的汽水厂,最畅销的是柠檬汽水,甚至还远销英国、澳大利亚。尚小云爱喝正广和,不仅每次到上海演出必要喝够,还经常由上海订购,托人运到北京。
虽然尚小云先生不喝酒,但是他却十分爱吃零嘴,吃完花生吃瓜子,吃完瓜子,又吃水萝卜。总之,嘴里零食不断。夏天的荷叶包子,秋天天福号的酱肘子,冬天的梨,尚小云爱吃,一堆一堆的买,不过他最爱吃的还是甜食。北平的“果子干”,把柿饼掰开,冲上开水再放些杏干和鲜嫩的藕片然后冷却加冰,尚小云百吃不厌。每顿饭后,他都要以“润嗓”为名,吃点儿奶油蛋糕。不唱戏的时候,他最喜欢的是奶油冰激凌,当然只要演戏,这些爱好便停止了,因为甜食对嗓子不好,他老这样教导儿子尚长荣。
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