. 制造业:从业人员数量为10471.3万人,占比27.3%。
2. 建筑业:从业人员数量为5809.1万人,占比15.2%。
< class="pgc-img">>3. 批发和零售业:从业人员数量为4008.5万人,占比10.5%。
4. 交通运输、仓储和邮政业:从业人员数量为3065.9万人。
< class="pgc-img">>5. 住宿和餐饮业:从业人员数量为2251.3万人。
6. **信息传输、软件和信息技术服务业**:从业人员数量为2235.7万人。
< class="pgc-img">>7. 金融业:从业人员数量为1977.1万人。
8. 房地产业:虽然从业人口占比不如前述行业高,但其就业占比从2010年的1.9%上升至2020年的3.6%。
< class="pgc-img">>9. 租赁和商务服务业:从业人员数量为1735.9万人。
10. 科学研究和技术服务业:从业人员数量为1309.8万人。#工人农民最关心最需要的是什么# #中国建筑# #见证数字时代# #新一轮物流大提速#
勇
海底捞 创始人
从干麻辣烫在四川揭阳起家,因为注重卫生和服务,在当地小有名头。手上有了一些积蓄开始与合伙人走出四川,第一站来到了陕西西安,在大雁塔附近开了第一家海底捞,因为口味不错,加上超出预期的服务,马上在西安打开了市场,很快取的了成功。当时因国人对服务意识的加强,海底捞正好满足了需求。靠这招海底捞开始全国复制模式,开始了超常规的发展。2022年,张勇以53亿美元财富位列《2022年福布斯全球亿万富豪榜》第509位。新加坡首富。
< class="pgc-img">>贾国龙
西贝 创始人
1967年出生于内蒙古自治区,1986年考入大连水产学院,1988年主动退学回老家内蒙古临河开启餐饮创业之路。上学期间倒腾过烟,刚开始创业的时候从石家庄倒腾过小商品,不过都赚了些小钱。有了一定的积蓄后开始做酒吧,做餐饮。因为贾国龙非常好学,曾经去西餐厅面试当副经理,深入学习。先后在深圳,北京创业前期亏损了200多万。之后找到了内蒙特色莜面,以莜面为市场切入口,快速地火了起来。目前全国有近400家门店,员工2万多人。2022年,贾国龙个人财富达到了75亿元人民币。
< class="pgc-img">>束从轩
老乡鸡 创始人
1962年出生在安徽肥西。安徽是1978年就分田到户了,分田到户以后每一家都出现了大丰收,但很快就出现一个卖粮难的问题,我们到粮站卖粮一卖要卖几天时间。所以,最初束从轩开始创业搞养殖,养老母鸡,是想通过养殖把这些粮食消费掉,最初的原因就是这样。养了鸡粮食有了销路,但鸡越养越多,鸡开始不好卖了。又开始琢磨,这个时候看到西方的快餐进入中国做的很好,于是开始模仿,卖以鸡肉为核心的快餐。就这样老乡鸡一步一步地走来。 今天“老乡鸡”荣登中式快餐全国第一品牌,正式成为全国中式快餐的领军者。1000多家直营店,15000多名员工。束从轩2021年获得了安徽省年度经济人物称号。
< class="pgc-img">>贺光启
呷浦呷浦 创始人
贺光启是台湾人,1993年来到北京做珠宝生意,一次偶然的机会进入了火锅赛道。1998年,贺光启购进了几十台电磁炉,以此为卖点,在北京的西单开起了第一家“呷哺呷哺”。这种“一人一锅”式小火锅凭借三四十元左右的客单价,以超高性价比赢得了年轻人的青睐。他从台湾成功引进大陆的吧台式涮锅形式深受广大消费者好评。经过20年的发展,今天呷浦呷浦有1200 家直营餐厅,也在香港成功上市。2021年4月,福布斯全球富豪榜发布,贺光启以11亿美元财富位列榜单第2524位。
< class="pgc-img">>潘慰
味千拉面 中国创始人
潘慰出生在山西,在山西长大。她父亲是广东人,母亲北方人。1988年,在山西读完高中后,跟父母到香港。此后从事食品贸易多年;1995年取得日本品牌“味千拉面”的中国总代理权,并创建味千(中国)控股有限公司;2007年3月30日,味千(中国)在香港联交所主板成功上市。2007年中国餐饮首富。
< class="pgc-img">>杨国福
杨国福品牌 创始人
出生在海尔滨。2000年,偶遇麻辣烫,与四川麻辣烫结下了不解之缘。开始研究麻辣烫生意,从哈尔滨一间小小的地下出租屋里开始在2003年开了第一家杨国福麻辣烫 ,两年加盟店就达到了70家。 目前“杨国福麻辣烫”全国店面突破5000余家,覆盖全国36个省份。
杨国福本人也成为麻辣烫这个品类中的引领者。
< class="pgc-img">>李红
乡村基 创始人
1968年出生在重庆市,父母是汽车运输公司的职工,1984年,16岁的李红前往重庆商业技工学校学习了两年的烹饪。毕业后,她参加过四川师范学院成人自考,在汽车运输公司电大做教务。第一份与餐饮相关的工作,是重庆加州牛肉面馆的门店经理。1996年,李红已经在餐饮行业积累起一定经验,她萌生了自己开店的想法。当年11月23日,位于解放碑群鹰广场的第一家店,正式开业。店面积是一家足足有400多平方米的铺面,员工20来人,李红以承包经营的方式从二房东手里接过门店,更名乡村鸡。经过20多年的发展,2010年9月28日上午9时30分,乡村基地在美国纽约证券交易所开始挂牌交易,成为第一家在美国上市的中国快餐连锁企业。在2021年乡村基旗下两个品牌的整体营收为46亿元,净利润为1.1亿元。乡村基在全国拥有564家直营门店;旗下,大米先生,目前有582家店。
< class="pgc-img">>
潘宇海
真功夫 创始人
潘宇海月姐姐,姐夫蔡达标共同创办。1990年,真功夫发源于东莞长安镇。1997年,真功夫自主研发电脑程控蒸汽柜,全球率先攻克中餐“标准化”难题。探索出中式快餐发展的新路,实现了整个中餐业“工业化生产”、“无需厨师”、“千份快餐一个品质”的夙愿。1990年,真功夫发源于东莞长安镇。1997年,真功夫自主研发电脑程控蒸汽柜,全球率先攻克中餐“标准化”难题。探索出中式快餐发展的新路,实现了整个中餐业“工业化生产”、“无需厨师”、“千份快餐一个品质”的夙愿。经过和姐夫的股权纠纷,以蔡达标坐牢结束。公司迎来了潘宇海的执政时代。经过多年的发展,目前是全国第408家店。
< class="pgc-img">>吴国平
外婆家 创始人
少年时的吴国平是运动队的一员,曾获得浙江省800米和1500米少年组冠军。随后他去到一间小学担任体育教练。1984年,吴国平辞去教练的工作,在一家生产塑料药包材的国有工厂当工人。经过自身努力,吴国平被升为车间主任。这一干,就是8年。1998年,32岁的吴国平决定下海创业。他辞去了车间主任的工作,和太太花了2万块钱承包了杭州一家工会餐厅,取名“外婆家家乡面馆”。从马塍路“外婆家”餐厅起步,目前在全国60多个城市有自己的餐厅。外婆家餐饮集团已成为在全国拥有200余家门店8000多名员工的大型餐饮连锁机构。
< class="pgc-img">>华怀庆和华怀余
华莱士 创始人
20世纪90年代,华怀庆从中专毕业,到现在已经干了八年的会计工作。那时候,温州的人四处做皮鞋、炒股,很多人发了财,就在家乡建了一所房子。华怀庆实在是看不下去了,直接辞职,用自己这几年攒下的八千多元,自己做了一家店铺。他打过领带,做鞋子,还当过摊主。华怀庆虽然也是大赚特赚,但是对于他来说,这点小钱,还真不放在眼里。同时,肯德基、麦当劳等知名品牌也以其流行的饮食和明亮的装修风格,在中国的一线城市引起了广泛的关注。与此同时,在国内,一股与国外快餐业的竞争风潮正在兴起,一些公司甚至提出了“向麦当劳发起挑战”、“超过肯德基”的口号。
华莱士成立于2001年,在模仿肯德基麦当劳的同时以性价比出圈,成为了想要做下一个肯德基的中国本土快餐品牌,通过门店众筹,员工合伙的模式达成合作,已成为零投资的成功企业。目前全国有2万家店。
我们总共20名员工,最近走了几名,害怕疫情再度来袭影响收入。每一个老员工的流失我们都很心疼,新员工的磨合也需要时间。”
“7月份恢复堂食之后,店里曾迎来了3天左右的‘报复性消费’,日营业额达到了10万元,员工们都需要工作十几个小时。”
距离上海有序开放堂食已经半个月之久,疫情期间亏损严重的餐饮人已经调整好状态重新出发了。然而部分地区疫情的反复时不时影响着堂食的开放,也打击了消费者的信心。部分餐厅还面临着老员工离沪、再招新人并与其磨合的挑战。
近日,第一财经采访了独立餐厅创始人、餐厅店员、连锁餐厅门店负责人等业内人士,菜系涉及浙菜、川菜、重庆火锅、融合菜,了解了他们的痛点和期待。
堂食的变化
恢复堂食后,疫情的波动仍牵动着餐饮人敏感的神经。
“有一天,我们都已经上菜了,却接到通知临时说不能堂食。”
刘峰是上海市一家江浙菜餐厅的老板,单是房租成本一个月就要27万元,目前他的餐厅正处于波动的复苏期,随时有可能会被通知暂停堂食。疫情前全公司共有45名员工,疫情后稍微流失了几名,大部分都留下来了,目前还有40名。
“这两天(7月中旬)生意很差,不过6月29日刚恢复堂食的时候,我们第一时间通知了老客户,很多客户对我们还是比较支持,有几天基本上已经恢复到疫情前的状态,日营业额恢复到以前的90%。但是7月初疫情又有了反复,所以生意又不好了。”
疫情的来袭让不少小微餐厅企业老板放弃了生意,但刘峰是一位“逆行者”,今年8月,他将开出第二家餐厅。其实在上海今年疫情来袭之前,刘峰就已经在筹备装修了,所以他表示即使经历了这一波疫情的考验,也不会半途而废。
刘峰两年前开出了第一家门店,虽然是粤式主厨出身,但他最终选择了在上海有更广消费人群的浙菜。“我们餐厅经历了2020年和2022年两波疫情,2019年我已经定下要租这个位置了,准备赶在2020年前开业,后来觉得可能有点赶,准备就放年后吧,然而赶上了疫情,一拖就拖到7月开业了。”
与刘峰一样猝不及防被通知暂停营业的朱雨,在长寿路附近的M50艺术园区经营一家融合菜馆,她的餐厅在7月份刚恢复运营10天左右,就接到了再度需要因为疫情停业的消息。“上周五晚上大概11点左右,我们接到园区的通知,要求周六开始对游客闭园。然而我们周六周日都是有预订的,食材有一些也是要提前预制的。我们是以私宴和包房为主的,食材比较高端,比如活的海鲜,大龙虾、鲍鱼之类的就直接报废了。”
由于朱雨所在餐厅位置的特殊性,往常主要的客流量是来园区参观展览的游客,而如今园区只允许办公的人进入,即使有客流量也是很少的。
原以为停滞3个月左右的餐饮终于可以以新的状态迎客了,没想到的是,再度闭园后,直至7月中旬朱雨的餐厅还未接到园区重新对外开放的通知。“这对我们的信心有着非常大的伤害。”朱雨说。
“报复性消费”来了吗?
刘禾是一家连锁火锅门店的店员,疫情期间,她和同事们在宿舍一起封控了两个多月。“在7月份恢复堂食之后,曾迎来了3天左右的‘报复性消费’,店内的日营业额达到了小10万元,员工们都需要工作十几个小时。”她告诉记者。
不是每家餐饮店都有刘禾所在门店那么幸运,至少有过一波“报复性消费”,更多的餐厅的营业额还未恢复至疫情前。
在恢复堂食的10天内,朱雨认为并没有感受到预期中的报复性消费,日营业额大概是疫情之前的30%左右。“其实我觉得很多客人其实还是害怕的,其实我自己现在到外面其他餐厅去就餐的话,也会有这样的担心。”
在徐汇区经营一家川菜馆的何先生说:“之前整个6月份是亏损的,我以为7月恢复堂食以后,马上就能盈利,结果还是没有达到盈利,但是亏损越来越小了。”
进入7月以后,何先生餐厅的日营业额恢复到了正常时期的70%至80%,除去房租、水电、人工等成本,有时候盈利,有时候亏损。而且现在原料采购也没有完全恢复正常,有些食材偶尔会买不到。不过,堂食恢复以后,线下营业额占比已经高达75%,线上营业额占25%。
疫情之前,门店提供晚餐及夜宵,通常会营业至凌晨4点。而现在,店里打烊的时间提前到了晚上12点,但实际上晚上9点以后生意就不太好了。
浙菜“甬府”前滩店的负责人王鹏告诉第一财经记者,“恢复堂食后,门店的日营业额基本和疫情前持平,周末偶尔甚至超过以前的销量。但是,7月3日以后疫情反复,取消预定的不在少数,我们也按规定在实行限流50%,所以现在的营业额只有以前的50%。消费者也是怕疫情反复减少了外出堂食的频率,造成了营业额的波动。”
中高端餐厅的外卖困局
疫情期间,部分餐厅靠做外卖减少了一些损失,但这种情况多发生在疫情之前就已经拓展了外卖业务的餐厅,以及供应链较为强大的连锁大众餐饮品牌。
做中高端餐饮的刘峰和朱雨,对外卖业务都有些头疼。
回忆起今年疫情期间的外卖业务,刘峰摇了摇头:“首先外卖的卖相、风味远没有堂食那么好;其次,我们一直以来都是以堂食为主的,现在临时去抢占外卖的市场份额已经没有优势了,更多的平价餐饮与外卖平台长期合作,佣金较低且易被推荐在平台的首页。”
与经营江浙菜馆的刘峰一样,朱雨的餐厅并不适合做外卖。“疫情期间我们尝试过做外卖的拓展,但是因为我们的定位是不属于很平民化的,还是以中高端的私宴为主,所以我们的价位并不低,新客是不能理解为什么是这个价格的,不过熟客还是有一定的外卖购买量,但是总体上我们的外卖尝试还是很困难。此外,因为我们本身是不做外卖的,疫情期间如果要转型去做外卖,还要研究冷藏、保温、保鲜包装,而在之前封控的情况下,物流影响了这些物料的采购。”
与刘峰和朱雨不一样,刘禾所在的火锅店虽然没有做火锅外卖,但是疫情期间的奶茶外卖,这也让门店稍微“回血”了一点。
员工流失
人员流失是众多餐厅共同的“疫情后遗症”。
刘禾所在门店恢复运营后,她的几位同事都选择辞职离开了上海,而她属于留下来的那批人。
“虽然我们封控期间是收到基本工资的,但是许多老员工近期还是选择了辞职,可能怕疫情再来一次,再关门的话几乎赚不到钱。我们门店可能离职了4至5名员工,另一家门店可能离职了一大半。”刘禾说。
那批离职老员工的空缺如何填补呢?刘禾说,因为目前是暑期,一些学生兼职顶上来了,但是最终门店还是需要一批长期稳定的员工的,现在招聘还是有些许困难,因为她所在门店的特色是服务,所以员工的工作强度也较大。
朱雨的餐厅虽然连续亏损几个月,但她还是不舍得放弃目前的这些员工和食客。“我们总共20名员工,最近走了几名,他们倒不是说对餐厅有什么问题,而是害怕疫情再度来袭被封控。每一个老员工的流失我们都很心疼,新员工的磨合需要时间。”
甬府前滩店疫情期间给员工发了2590元的最低工资,同时疫情也造成了10%左右的人员流失。所幸的是,目前限流50%的情况下,餐厅人手还是够的,甚至还多出几位,所以现在有部分人休假在家。
何先生和妻子的川菜馆已经经营了四五年,一共有10名员工,其中4名是厨师。现年31岁的何先生和妻子都是重庆人,店里的员工都来自家乡的同一个镇,大家一起共事已经四五年了。疫情期间,大家都住在一起,何先生也为员工们发放了基本工资,疫情后回老家的员工只有一两位,目前店里正在招人。“我们还是会坚持下去,一切会好起来的。”
国企房东免租
万幸的是,一些餐厅的国企房东根据政策能够免去6个月的房租。
5月29日,上海市政府发布《上海市加快经济恢复和重振行动方案》(下称《行动方案》),全力助企纾困。
《行动方案》指出,对承租国有房屋从事生产经营活动的小微企业和个体工商户,免予提交受疫情影响证明材料,2022年免除6个月房屋租金。对承租国有房屋、运营困难的民办非企业单位,参照小微企业和个体工商户2022年免除6个月房屋租金。
刘峰的房东是国企,所以会有一定部分房租的减免,但是具体的减免比例还在商讨中,毕竟一个月27万元的房租不是一个小数目。
朱雨则更加幸运了,据她回忆:“园区物业从4月份的时候就不断的安慰我们,告诉我们不要焦虑,他们是国企,可以免房租的,虽然当时具体政策还没出来。每个月小10万的房租是一笔不小的数目,所以我们现在的目标是只要能把员工养活,我们就能活下去。”
何先生的店面的房租为一个月60000元,不过是和私人房东租借的。2020年初的几个月,房东曾给何先生免去了一半的房租,但是今年房东表示,自己的现金流也不足,没有办法再免租了。
而其他和二房东或是非国企物业公司租房的餐厅,就相对没有那么幸运了,但他们也在坚持着,相信总会迎来营业额稳定的那一天。
(应采访者要求,文中刘峰、刘禾、朱雨均为化名)