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2023年即将接近尾声,回顾这一年的西餐赛道,有的品牌持续老化,有的品牌却在逆势中突围。
近年来,西餐赛道(特指西式正餐)的整体发展态势较为平稳,但随着消费者对多样化和个性化餐饮的需求增加,西餐市场在2023年呈现出增长势头。据红餐大数据,2023年我国西餐市场规模预计达到756亿元,比2022年增长了6.8%。
< class="pgc-img">>目前,我国有近9万家在营西餐门店。那么,2023年西餐赛道发展得如何?又有哪些新变化?下文将为你详细剖析。
< class="pgc-img">>西餐快时尚化
萨莉亚成骨灰级玩家
2023年,随着消费者的消费观念发生变化,一些西餐品牌出现老化,同时一批走“快时尚”的西餐品牌冒头。例如萨莉亚、卢家妈妈西餐厅、玛黎娜等大众西餐品牌通过走西餐快时尚化路线,以“优质平价、爆销单品、高速流转”的运营策略获得了消费者的青睐。其中,大众西餐中又以萨莉亚意式餐厅表现最为亮眼。
红餐大数据了解到,萨莉亚定位为平价西餐厅,人均消费价位集中在40~50元。而得益于其门店流程和产品的高标准化,在萨莉亚点15道菜,9分钟内便可以全部上齐,这也造就了萨莉亚的高翻台率。据红餐大数据,截至2023年12月,萨莉亚在我国的门店数已经超过440家。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>部分老牌西餐厅“日落西山”
陷入品牌老化漩涡
据红餐大数据,截至2023年12月,门店数超过100家的西餐品牌占比仅为2.2%,超过五成的品牌门店数在5家及以下。
< class="pgc-img">>作为舶来的餐饮品类,西餐在过去以综合型西餐厅和牛排餐厅为主流。这类餐厅门店模型一般比较重,具有SKU多、客单价高、翻台率低的特点,因此在规模化道路上进程较为缓慢。
此外,传统西式餐厅菜品相对单一,与中式正餐相比刚需性较低,产品迭代速度慢、新意不足;加上国内餐饮品类大爆发,消费者的选择愈加丰富,西餐的社交功能也逐渐被茶饮等品类承接。
基于以上种种原因,一些传统西餐厅或由于品牌老化、产品没有新意,被年轻消费者抛弃,慢慢淡出大众视野,甚至陷入了闭店的困境。红餐大数据显示,截至2023年12月,曾在20余个城市开出50余家店的雨花西餐厅,如今仅剩几家门店。过去这3年,退场的西餐厅就包括VABENE、金牛角王中西餐厅、新元素和米氏西餐厅等曾经风靡一时的老牌玩家。
针对西餐老牌面临的生存困境,有行业专家认为主要原因或许是品类老化,包括产品老化、营销老化、服务老化等。
< class="pgc-img">>精致西餐冒头
中西融合成新风尚
?????????除了大众西餐,精致西餐在我国也逐渐冒头。这些精致西餐品牌围绕品牌讲故事,将品牌形象营销和特色产品打造作为发力点,或定位综合型西餐,或打造出格调独到的西式简餐等,为所在区域的消费者提供了丰富的选择,现已出现了一批实力较强的精致西餐品牌。
如DAVITTORIO SHANGHAI延续了其意大利国宝级西餐厅DA VITTORIO的出色成绩,2019年开业仅三个月就入选米其林榜单,一年多后更是晋升为米其林二星餐厅。
我国本土的精致西餐品牌也在积极抢占市场,如起源于香港Bo Innovation、起源于北京的Ling Long等西餐品牌以中西fusion的定位,在精致餐饮领域打开了中西融合的新局面。
< class="pgc-img">>同时,其他赛道的品牌也正在加快布局精致西餐市场。例如,甬府、新荣记等餐饮集团开始增设西式精致餐厅;DA VITTORIO SHANGHAI、ULTRAVIOLET by Paul Pairet等西式精致餐饮品牌也加速开除新店。
结语
随着我国餐饮消费“K型分化”加速,消费者越来越青睐特色明显、体验独特的餐饮。尽管西餐赛道的市场规模距离跨入千亿还有一定的空间,但随着西餐入局者的持续深耕,西餐品牌仍旧有机会在变局中找到自己的生存空间,做大做强。
近日,餐饮大数据研究与测评机构NCBD(餐宝典)正式发布“2021中国西式快餐供应链TOP10”榜单。本榜单由NCBD(餐宝典)依据企业综合实力、所服务客户知名度、客户数量、产品竞争力、创新性、媒体传播等指标,结合分析师评价选出。
上榜企业分别是:圣农食品、凤祥食品、辛普劳、千味央厨、怡斯宝特、曼可顿、宝立客滋、圣迪乐村、味好美、泰森食品。
< class="pgc-img">>1 西式快餐的三个特点
从1987年肯德基在北京开出中国第一家店算起,西式快餐在中国已经有了35年的历史。对于源远流长的中华饮食来讲,35年不算什么;但对于日新月异的中国餐饮来讲,这35年举足轻重。中国餐饮之所以能有今天这样的成绩,西式快餐功不可没。
西式快餐有三个显著特点,其一是门店数量多。NCBD(餐宝典)的《2021年中国餐饮行业全景发展报告》显示,在门店数量超过1000家的品牌中,炸鸡汉堡类占比20%,仅次于茶饮;而在这些“千店品牌”中,炸鸡汉堡的平均门店数接近5000家,仅次于麻辣烫与咖啡。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>其二是产品SKU少,以致于在国内很多消费者的认知里,“西式快餐”几乎就等同于炸鸡、汉堡、薯条。
其三是标准化程度高。以肯德基、麦当劳为代表的西式快餐,有一套高度标准化的产品和运营体系,这让它们在快速拓店的同时依然能保持稳定的品质和形象。
以上三个特点,决定了西式快餐的供应链格外成熟,由此诞生了众多有实力的企业,比如本次上榜的这10家。
2 上榜企业的三个特点
这次评选出的西式快餐供应链TOP10,有三个特点:
第一,半数企业有外资背景。其中,来自美国的有4家(辛普劳、怡斯宝特、味好美、泰森食品),来自比利时的有1家(曼可顿)。这很好理解,毕竟是西式快餐的供应链企业。
第二,企业历史悠久。比如味好美,1889年就成立了,这一年光绪亲政;而辛普劳是在1929年成立的,这年12月古田会议召开;另外,同样来自美国的泰森食品,成立于1935年,这年1月遵义会议召开。
< class="pgc-img">△图自网络
>以上两点,是西式快餐供应链企业,与其他品类供应链企业的显著不同。除此之外,上榜企业还有一个特点:业务足够专精。
比如圣农和凤祥是做鸡肉的,前者是国内最大的白羽肉鸡企业,后者是国内第一大白羽鸡肉出口商;又比如辛普劳,专门做薯条,客户包括肯德基、麦当劳、华莱士等等;再比如圣迪乐村,专门做鸡蛋,是本土高端鸡蛋品牌的代表,一年卖出超20亿枚鸡蛋。
不难看出,西式快餐供应链和它的下游一样,也很成熟,二者相辅相成。这样一种状态,放眼整个餐饮行业,可以说独此一份。
但从另一个角度看,成熟或许也意味着平淡,甚至可能潜藏危机。
3 西式快餐供应链有麻烦了?
2021年12月2日,千味央厨发布公告称,将从12月25日起,对部分速冻米面制品的产品促销政策进行缩减或经销价进行上调,调价幅度为2%~10%不等,平均涨幅为5%~6%。主要是为了“应对原材料、人工、运输、能源等成本持续上涨”。
在餐饮行业,涨价的压力今年一直存在,茶颜悦色近日就因为实在扛不住了而宣布涨价。对于供应链企业来讲,适当涨价无可指摘,可以理解。
而相比于成本上的压力,西式快餐面临的另一个压力或许要大得多。
NCBD(餐宝典)的《2021中国小吃快餐行业发展研究报告》显示,2020年,中式快餐在整体快餐门店中的占比达到85.3%,西式快餐占比为13.9%。随着中式快餐的快速发展,西式快餐的占比可能将进一步缩小。
< class="pgc-img">>当然,由于整个餐饮大盘是在增加的,所以西式快餐规模的绝对值也会增加,但这种增加的幅度可能会低于行业平均水平。
这就是为什么麦肯要争先恐后“本土化”的原因了,盖浇饭、螺蛳粉、热干面……好像就没有它们不敢卖的。然而这对上游的西式快餐供应链来说,却似乎并没有什么帮助,因为你不太可能让一家薯条供应商去生产热干面。
那么,这些供应链企业——尤其是业务比较聚焦的企业,该怎么办?似乎有且只有一条路:自建品牌做零售。
比如凤祥食品,它在2017年推出的即食鸡胸肉品牌“优形”,2021年上半年的表现已超过其2020年全年销售收入的总和。该单品占凤祥股份新零售总收入的比例也迅速攀升,由21.6%增至51.4%。凤祥也在公告中称,未来将继续把战略重点放在下游,优先追求新零售业务的快速扩张。
4 结语
餐宝典分析师认为,和火锅、茶饮等相比,西式快餐的供应链要成熟得多,对于想要开炸鸡汉堡店的创业者来说,这是个福音;但对于想要进入西式快餐供应链的创业者来说,可能不是一个好选择,因为它的想象空间有限。
当然,我们也不能就此认定这个行业不会出现黑马。因为餐饮行业已经驶入了发展的快车道,新事物层出不穷,保不齐将来会出现新的机会,进而被有心人抓住。对于西式快餐供应链的未来,我们将持续关注。
、美国麦当劳
麦当劳创建于 1955 年,是全球大型跨国连锁餐厅。在全球范围内拥有众多门店。除了经典的汉堡、薯条等产品外,麦当劳还会根据不同地区的口味和需求推出特色产品。比如在中国市场,就推出了麦辣鸡腿堡等深受消费者喜爱的产品。
品牌影响力巨大 ,作为全球知名的快餐品牌,金色拱门标志深入人心,具有极高的品牌认知度和忠诚度。
标准化与高效运营, 拥有严格的食品制作标准和高效的供应链管理,确保食品品质稳定和快速出餐。
不断创新, 持续推出新产品和营销活动,吸引消费者的关注和尝试。
食品健康问题, 部分产品热量和脂肪含量较高,长期食用可能对健康有一定影响。
地区差异导致品质不稳定 ,不同国家和地区的原材料和制作工艺可能存在差异,导致食品口感和品质有所不同。
< class="pgc-img">>二、美国肯德基
肯德基成立于 1952 年,由哈兰·山德士创办。以炸鸡为主打产品,在世界各地广受欢迎。
独特的炸鸡风味 ,炸鸡具有独特的配方和制作工艺,外皮酥脆,内里鲜嫩多汁。
适应本地市场 ,能够根据不同地区的饮食文化和消费者需求,推出本地化的产品和套餐。
强大的营销推广, 经常与知名品牌和 IP 合作,开展各种营销活动,吸引消费者。
产品种类相对单一 ,主要以炸鸡和薯条等为主,相比其他快餐品牌,产品选择相对较少。
营养均衡性欠佳, 大部分产品高热量、高脂肪,蔬菜和水果类产品相对较少。
< class="pgc-img">>三、中国华莱士
华莱士成立于 2000 年,是中国本土的西式快餐连锁品牌。
价格亲民:华莱士的产品价格普遍相对较低,相较于其他知名快餐品牌,定价策略更侧重于满足大众消费需求,让消费者能够以较为实惠的价格享受到西式快餐的美味。这种高性价比的特点吸引了众多对价格敏感的消费者,尤其是学生群体和中低收入人群。推出的各类套餐和单品价格,往往比同类型的竞争对手低出不少,使消费者在有限的预算内能够获得更多的选择。
广泛的门店分布:华莱士在中国各地广泛布局,无论是繁华的都市商圈,还是相对偏远的城镇乡村,都能看到华莱士的身影。这种密集的门店分布极大地提高了品牌的可达性,方便了消费者购买。无论是在城市中心的上班族,还是在乡镇的居民,都能够轻松找到附近的华莱士门店,满足自己对快餐的需求。广泛的门店分布也有助于品牌迅速响应市场需求,及时调整产品和服务。
不断拓展产品线:华莱士在保持传统炸鸡、汉堡等核心产品的基础上,积极探索和创新,推出了一些具有中式风味的产品。比如,结合中国消费者口味喜好推出的辣味鸡肉卷、中式炒饭等。这种融合中西特色的产品线拓展策略,不仅丰富了消费者的选择,也使华莱士能够更好地适应中国市场的多元化需求。通过不断尝试和创新,华莱士能够吸引更多不同口味偏好的消费者,提升品牌的竞争力。
与一些国际知名快餐品牌相比,华莱士在品牌形象的塑造和传播方面还有一定的提升空间。包括店面装修、品牌标识、广告宣传等方面,可能缺乏独特性和鲜明的品牌个性,导致在消费者心目中的品牌形象不够突出和深入人心。
由于门店数量众多且分布广泛,在食品安全管理方面可能面临一定的难度和挑战。偶尔会出现一些关于食品安全的负面新闻,这可能会影响消费者对品牌的信任度。。
< class="pgc-img">>四、美国必胜客
必胜客创建于 1958 年,以提供各种口味的披萨为主。
丰富的披萨口味 拥有众多独特的披萨口味选择,满足不同消费者的需求。
多样化的产品线 除了披萨,还提供小吃、沙拉、意面等多种食品。
良好的就餐环境 部分门店提供舒适的堂食环境,适合家庭聚餐和朋友聚会。
价格相对较高 与其他快餐品牌相比,产品价格偏高。
出餐速度较慢 由于披萨的制作需要一定时间,出餐速度可能不如其他快餐。
< class="pgc-img">>五、美国德克士
德克士成立于 ,1994 年,是一家起源于美国的快餐品牌。
特色炸鸡产品, 炸鸡具有独特的口感和风味,受到不少消费者的喜爱。
经常推出优惠活动 ,如套餐优惠、买一送一等,具有一定的价格优势。
门店布局广泛, 在二三线城市有较多的门店分布。
产品创新不足 ,相比于其他快餐品牌,新产品推出的频率较低。
品牌知名度略逊, 与一些国际知名快餐品牌相比,品牌影响力相对较弱。
< class="pgc-img">>六、中国真功夫
真功夫创立于 1990 年,是中国本土极具代表性的快餐品牌。
中式快餐特色:真功夫以中式菜品为主打,深入挖掘中国传统饮食文化,将经典的中式菜肴进行改良和创新,使其更符合现代消费者快节奏的生活需求。菜品涵盖了米饭、面条、汤羹等多种类型,如香汁排骨饭、冬菇鸡腿肉饭等,口味地道,充满浓郁的中式风味,贴合了中国消费者长期以来形成的饮食习惯,让消费者在快餐中也能品尝到熟悉和喜爱的味道。
标准化的制作流程:真功夫建立了严格且标准化的制作流程,从食材的采购、储存,到烹饪的时间、温度、调料用量等各个环节,都有精确的规定和控制。这一标准化体系确保了无论在任何一家真功夫门店,消费者都能品尝到品质和口味高度一致的食品。这种标准化不仅保证了食品的质量稳定,还提高了出餐效率,减少了顾客的等待时间。
注重营养搭配:真功夫的菜品相对较为注重营养均衡。在搭配上,会考虑到蛋白质、碳水化合物、蔬菜等各类营养素的合理配比。套餐中通常会包含一份主菜、一份配菜和一份汤品,主菜提供丰富的蛋白质,配菜增加维生素和膳食纤维的摄入,汤品则起到滋润和补充水分的作用。这种注重营养的理念,使其在满足消费者口味需求的同时,也关注到了消费者的健康需求。
真功夫的菜单相对较为固定,选择相对较少,新品推出不够及时。在如今消费者口味日益多样化和追求新鲜感的市场环境下,较慢的菜品更新速度可能导致消费者逐渐产生审美疲劳,降低对品牌的兴趣和忠诚度。
品牌推广力度不足:真功夫在市场上的宣传和推广相对较弱。与其他一些快餐品牌相比,在广告投放、社交媒体营销、品牌合作等方面的投入和活跃度不够。这使得真功夫在消费者中的知名度和影响力相对有限,难以在激烈的市场竞争中迅速吸引新客户和扩大市场份额。
< class="pgc-img">>七、中国永和大王
永和大王成立于 1995 年,是一家主打中式快餐的品牌。
传统中式美食:永和大王以提供豆浆、油条、卤肉饭等经典中式美食而闻名。豆浆口感醇厚,豆香浓郁;油条金黄酥脆,香而不腻;卤肉饭则肉香四溢,卤汁浓郁,米饭粒粒饱满。这些传统美食承载了中国饮食文化的精髓,深受消费者喜爱。还有如馄饨、面条等多种经典中式美食可供选择,满足了不同消费者的口味需求。
早餐选择丰富:为消费者提供了多样化的早餐选项,除了常见的豆浆油条组合,还有各种粥品、包子、煎饼等。比如香浓的皮蛋瘦肉粥、热气腾腾的小笼包、口感丰富的鸡蛋煎饼等。丰富的早餐种类能够满足消费者在早晨对于营养和口味的不同需求,无论是追求清淡还是喜欢丰盛,都能在永和大王找到合适的选择。
价格适中:产品价格较为亲民,具有一定的性价比。相较于一些高端餐饮品牌,永和大王的定价更贴近大众消费水平,让消费者能够以实惠的价格享受到美味的中式快餐。一份经济实惠的套餐包含主食、小吃和饮品,能够满足消费者的基本需求,不会给消费者带来太大的经济负担。
由于门店数量众多且分布广泛,不同门店的服务水平可能存在差异。有些门店可能员工培训不到位,导致服务态度不够热情、专业,影响消费者的就餐体验。在点餐过程中可能出现员工对菜品不熟悉、上菜速度慢等问题。
部分产品的包装不够精美和实用。在注重品牌形象和消费体验的当下,食品包装不仅要保证食品的安全和卫生,还需要具有一定的美观性和便利性。永和大王的部分包装可能在设计上缺乏吸引力,或者在实用性方面存在不足,如包装不易开启、保温效果不佳等。
永和大王凭借传统中式美食、丰富的早餐选择和适中的价格,在中式快餐市场占据了一席之地。但在服务质量和食品包装方面,仍有提升和改进的空间,以更好地满足消费者的需求和期望。
< class="pgc-img">>八、日本味千拉面
味千拉面创建于 1968 年。
特色拉面产品, 拉面的口感和汤头具有一定特色。
品牌形象统一 ,门店装修和品牌标识具有较高的辨识度。
标准化的服务 ,服务流程较为规范和标准化。
产品种类单一 ,主要以拉面为主,其他菜品选择较少。
价格较高, 与同类拉面品牌相比,价格处于较高水平。
< class="pgc-img">>九、中国大娘水饺
大娘水饺创立于 1996 年。
水饺口味多样, 有多种馅料的水饺可供选择。
制作工艺独特 ,水饺的制作有独特的工艺和标准。
连锁经营优势 ,借助连锁经营模式,保证了品质和服务的相对稳定性。
菜品创新有限 除水饺外,其他菜品创新不足。
市场竞争压力大 ,面临众多中式快餐品牌的竞争。
< class="pgc-img">>十、中国吉祥馄饨
吉祥馄饨成立于 1999 年,是中国本土的快餐品牌,在馄饨领域占据着重要的市场地位。
馄饨种类丰富:吉祥馄饨拥有丰富多样的馅料和口味,极大地满足了不同消费者的喜好。馄饨馅料涵盖了肉类、海鲜、蔬菜等多种食材的组合。经典的猪肉大葱馄饨,肉质鲜嫩,葱香浓郁;虾仁馄饨,每一口都能品尝到饱满的虾仁,鲜香可口;还有荠菜馄饨,将春天的清新融入其中,口感清爽。吉祥馄饨还不断创新,推出一些特色口味,如蛋黄鲜肉馄饨、玉米鲜肉馄饨等,为消费者带来更多的选择和新鲜感。
经营模式灵活:吉祥馄饨既有堂食服务,为消费者提供舒适的就餐环境,让他们可以在店内享受热气腾腾的馄饨;同时也提供外卖服务,方便那些忙碌或不愿出门的消费者能够在家中品尝到美味的馄饨。这种灵活的经营模式适应了现代消费者多样化的就餐需求,无论是在店内与朋友相聚,还是在家中独自享用,吉祥馄饨都能满足消费者的愿望。
品牌口碑较好:经过多年的发展,吉祥馄饨在消费者中积累了一定的良好口碑。以新鲜的食材、精湛的制作工艺和良好的服务赢得了消费者的信任和喜爱。消费者对吉祥馄饨的评价往往集中在馄饨的美味、实惠的价格以及便捷的服务上。良好的口碑不仅为吉祥馄饨带来了稳定的客源,也为其品牌的持续发展奠定了坚实的基础。
吉祥馄饨的店铺装修风格相对较为普通,缺乏独特的品牌形象和装修特色。在当今竞争激烈的餐饮市场中,独特而吸引人的店铺装修能够提升品牌的辨识度和吸引力,为消费者带来更好的就餐体验。但吉祥馄饨的店铺装修在这方面表现不够突出,可能无法给消费者留下深刻的印象。
品牌推广不够:吉祥馄饨的知名度和影响力还有提升空间。与一些知名的快餐品牌相比,在品牌推广方面的投入和力度相对较小。在广告宣传、社交媒体营销等方面的活跃度不够,导致品牌在更广泛的消费者群体中的认知度有限。这可能限制了吉祥馄饨的市场拓展和业务增长。
吉祥馄饨凭借丰富的馄饨种类、灵活的经营模式和良好的口碑,仍然在中式快餐领域具有一定的竞争力和发展潜力。通过不断改进和创新,吉祥馄饨有望在未来取得更好的发展。