大学开奶茶店怎么样?该如何去经营呢?
其实有不少人都有一个奶茶梦,希望自己开一间奶茶店,与年轻消费群体交流,扎堆在甜蜜的空间里!如果选择创业的话,开一家奶茶店确实不错:成本低、收益高、流量大、易上手,这些条件其实还挺符合大学毕业生的!
< class="pgc-img">>大学生创业开奶茶店选在学校热闹的商业街,如果懂经营的,月入5W+也是没问题的,那么该如何去经营呢?
01. 店铺装修讲究细节
大学生创业开奶茶店,一般都是选择在学校附近比较好,因为自己也是消费群体之一,那么就会比较懂消费者。现在很多年轻人比较注重颜值,一间好看的门店,很容易吸引他们前来消费,所以,奶茶店在装修上,采用简约的设计和时尚的元素,满满的设计感,随手一拍就成大片,很吸引消费者的眼球!
02. 新品定期研发
学生族有一个消费习惯,就是有一个新品或网红新品出现,总会想要品尝。而且再好喝的奶茶,喝多几次也会觉得腻,所以奶茶店要定期更新产品。
结合消费者的口感,研发出潮流、新颖的奶茶,让味蕾焕颜一新,这样让消费者产生期待感,而且还吸引潜在消费者呢!
03.经营中避免同质化
不好喝的奶茶千篇一律,好喝的奶茶万里挑一。在奶茶店的经营中,很怕就是出现太多的雷同,导致自己店内没特色,所以在经营奶茶的过程中,要有自己的特色。比如很多的奶茶店里,单品的价格在20~30元之间,那么我们可以设成10~20元之间,控制好成本,合理设计产品的价格,也符合学生消费水平,不宜过高或过低。
以上是关于在大学怎么开奶茶店的方法,其实在学校附近开店,是很容易与消费者引起共鸣,在经营的过程中,把自己当成消费者,了解自己想要什么样的奶茶、以及门店风格,那么生意也会不错的!
< class="pgc-img">>费者调研的目的
消费者调研的目的是为了获取消费者的信息,以便为奶茶品牌的决策提供依据。消费者调研的目的可以分为以下几类:
了解市场需求和潜力。通过消费者调研,可以了解奶茶市场的规模、结构、趋势、机会和威胁,以及消费者的消费水平、消费频次、消费场景、消费动机等,从而判断市场的需求和潜力,以及品牌的市场定位和目标群体。
了解消费者偏好和满意度。通过消费者调研,可以了解消费者对奶茶的品类、口味、价格、包装、配料、健康、环保等方面的偏好和期望,以及对品牌的认知、态度、忠诚度和推荐意愿等,从而评估消费者的满意度和忠诚度,以及品牌的形象和声誉。
了解消费者行为和影响因素。通过消费者调研,可以了解消费者的购买过程、购买渠道、购买频率、购买量、购买时间、购买方式等,以及影响消费者购买行为的个人、社会、文化、心理等因素,从而分析消费者的行为模式和特征,以及品牌的竞争优势和劣势。
了解消费者反馈和建议。通过消费者调研,可以了解消费者对奶茶品牌的产品、服务、营销等方面的反馈和建议,以及消费者的投诉和意见,从而发现品牌的问题和改进点,以及消费者的需求和创意。
消费者调研的方法
消费者调研的方法可以分为定性和定量两种,根据不同的目的和情况,可以选择适合的方法或者结合使用。消费者调研的方法主要有以下几种:
定性方法。定性方法主要是通过深入的访谈、观察、案例分析等方式,获取消费者的感受、想法、动机、态度等深层次的信息,以便发现消费者的需求和问题,以及探索消费者的行为和影响因素。定性方法的优点是可以获得丰富的细节和洞察,但是缺点是样本量较小,难以推广和量化。
定量方法。定量方法主要是通过问卷、实验、数据分析等方式,获取消费者的数量、比例、频率、差异等客观的信息,以便衡量消费者的偏好和满意度,以及验证消费者的行为和影响因素。定量方法的优点是可以获得具有代表性和可比性的数据,但是缺点是难以捕捉消费者的内在和复杂的信息。
消费者调研的指标
消费者调研的指标是为了衡量消费者调研的效果和价值,根据不同的目的和方法,可以选择适合的指标或者结合使用。消费者调研的指标主要有以下几种:
市场需求和潜力指标。市场需求和潜力指标主要是为了评估奶茶市场的规模和发展空间,以及品牌的市场份额和增长率。常用的指标有:市场容量、市场占有率、市场增长率、市场渗透率、市场饱和度等。
消费者偏好和满意度指标。消费者偏好和满意度指标主要是为了评估消费者对奶茶品牌的产品、服务、营销等方面的喜好和满意程度,以及品牌的形象和声誉。常用的指标有:消费者满意度、消费者忠诚度、消费者推荐意愿、品牌认知度、品牌美誉度等。
消费者行为和影响因素指标。消费者行为和影响因素指标主要是为了分析消费者的购买过程、购买渠道、购买频率、购买量、购买时间、购买方式等,以及影响消费者购买行为的个人、社会、文化、心理等因素。常用的指标有:消费者购买率、消费者重复购买率、消费者购买金额、消费者购买时间、消费者购买方式等。
消费者反馈和建议指标。消费者反馈和建议指标主要是为了了解消费者对奶茶品牌的产品、服务、营销等方面的反馈和建议,以及消费者的投诉和意见,从而发现品牌的问题和改进点,以及消费者的需求和创意。常用的指标有:消费者满意度、消费者忠诚度、消费者推荐意愿、消费者投诉率、消费者意见率等。
消费者调研的评估
消费者调研的评估是为了检验消费者调研的效果和价值,根据不同的指标和标准,可以选择适合的评估方法或者结合使用。消费者调研的评估主要有以下几种:
效果评估。效果评估主要是为了检验消费者调研的结果是否符合预期,是否达到了消费者调研的目的,是否有助于奶茶品牌的决策和改进。效果评估的方法有:对比分析、趋势分析、相关分析、回归分析、因果分析等。
价值评估。价值评估主要是为了检验消费者调研的成本是否合理,是否能够带来足够的收益,是否有助于奶茶品牌的竞争力和可持续发展。价值评估的方法有:成本效益分析、投资回报率分析、净现值分析、内部收益率分析等。
消费者调研的问题和建议
消费者调研虽然是奶茶行业的重要手段,但是也存在一些问题和挑战,需要奶茶品牌注意和改进。消费者调研的问题和建议主要有以下几点:
问题一:消费者调研的设计不合理。有些奶茶品牌在进行消费者调研时,没有明确的目的和计划,没有选择合适的方法和指标,没有制定有效的样本和问卷,导致消费者调研的结果不准确、不可靠、不具有代表性和可比性。建议:奶茶品牌在进行消费者调研前,应该明确消费者调研的目的和范围,选择合适的方法和指标,制定有效的样本和问卷,确保消费者调研的设计合理和科学。
问题二:消费者调研的执行不规范。有些奶茶品牌在进行消费者调研时,没有遵循消费者调研的流程和规则,没有保证消费者调研的质量和效率,没有尊重消费者的权利和利益,导致消费者调研的过程出现失误、延误、干扰和抵触。建议:奶茶品牌在进行消费者调研时,应该遵循消费者调研的流程和规则,保证消费者调研的质量和效率,尊重消费者的权利和利益,确保消费者调研的执行规范和顺畅。
问题三:消费者调研的分析不充分。有些奶茶品牌在进行消费者调研后,没有充分利用消费者调研的数据和信息,没有运用合适的工具和技术,没有进行深入的分析和解释,导致消费者调研的结果没有得到有效的利用和应用,没有为奶茶品牌的决策和改进提供有价值的支持和指导。建议:奶茶品牌在进行消费者调研后,应该充分利用消费者调研的数据和信息,运用合适的工具和技术,进行深入的分析和解释,确保消费者调研的分析充分和有意义。
问题四:消费者调研的评估不完善。有些奶茶品牌在进行消费者调研后,没有及时和定期地对消费者调研的效果和价值进行评估,没有检验消费者调研的成本和收益,没有反馈消费者调研的问题和建议,导致消费者调研的效果和价值没有得到有效的衡量和提升,没有为奶茶品牌的竞争力和可持续发展提供有力的保障和动力。建议:奶茶品牌在进行消费者调研后,应该及时和定期地对消费者调研的效果和价值进行评估,检验消费者调研的成本和收益,反馈消费者调研的问题和建议,确保消费者调研的评估完善和有益。
结论
消费者调研是奶茶行业的重要手段,可以帮助品牌了解消费者的需求、偏好、行为和满意度,从而提升产品质量、优化服务流程、制定有效的营销策略。但是,如何衡量消费者调研的效果和价值,是奶茶行业面临的一个挑战。本文从消费者调研的目的、方法、指标和评估四个方面,探讨了奶茶行业如何衡量消费者调研的效果和价值,以及存在的问题和建议。希望本文能够为奶茶行业的消费者调研提供一些参考和启示。
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今天陈校给大家分享的案例是一家奶茶店的老板,他把这家奶茶店开在了学校附近,定位做学生市场群体。
但附近有一家已经开了三年的老店,生意很是火爆,经常是座无虚席,成为了学生聚会交流的绝佳场所。
面对老店的排挤打压,老板是一筹莫展,心慌的不得了,最后找到了陈校来解决这个问题。
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首先我考察了下奶茶店老板店面的基本情况,根据老板的简单描述之后,得出个结论,店面从开张到运营起来的计划和调研可以算得上是一塌糊涂,主要有以下三点:
1.没有了解周边竞争对手
2.没有定位好目标客户
3.没有开店促销环节
这对于现在这个信息化的时代,漫天遍野的广告,家家都会有促销活动,奶茶老板如果再用产品经济时代的思维去经营店铺,就已经可以预想到开业之后的场景了。
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综合奶茶店老板实体情况的反馈,陈校给他重新做了方案。
1.重新定位,体现与最大竞争对手的差异化做一家像咖啡店的奶茶店,重新规划座位与布局,布置顾客的停留区域,休息区。
2.开通会员制凡是到店的顾客,均有机会免费试喝一杯奶茶,但前提是办理本店的会员卡,20元一张的会员卡,以后到店消费,奶茶也均可享受9折优惠。
3.重新制定客户管理体系建立客户的信息库,定期回访,增加顾客的复购率以及双方的粘性。
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奶茶老板最后欣喜的采纳了陈校的方案,结果不到一个礼拜就吸引了两千多学生办理会员卡,光会员费用就达到了4万多。
彻底实现了大逆转,并且因为建立了客户信息库,可以做到定期的维护和不定期的回访,即不断的刷新了奶茶店的存在感,也大大提高了老顾客带新顾客的概率,实现了一整个良性的循环。
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今日总结:
知己知彼,才能百战百赚!
以上就是今天的分享!
陈校会持续分享年轻人创业相关的市场营销、管理类干货。
欢迎大家关注我!
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