今越来越多超市品牌
刮起“食堂风”
当超市开始做便民食堂
又将擦出怎样的火花?
01
商超纷纷推出平价食堂
物美
7月9日,《中国消费者报》记者在物美中关村店的便民食堂看到,餐区入口处标着自助餐分两档:一档是13元的碳水自助餐,提供炸酱面、西红柿鸡蛋面等面食;一档是19.9元的自助正餐,包含60多种菜品。消费者扫码付款后,会收到相应的餐具,随后就可以自助打菜。记者透过玻璃窗还可以看到厨师现场烹饪的场景。
为了防止食物浪费,用餐区还贴有消费指南,其中写明付款时食堂会额外收取顾客5元押金,就餐结束顾客返还餐具时,如果没有产生浪费就能扫码领取押金,但如果有剩餐则要按每两3元扣除一定费用。
华联超市
位于北京太阳宫凯德MALL内的华联超市也设立了快餐档口,有二三十种现炒菜品可供选择。不过,华联超市里的快餐档口是由店员负责打菜盛饭,消费者可以选择一荤两素、两荤一素等搭配。
永辉超市
永辉超市在福建福州开的店,快餐主打现炒现做、自助自选,大概有20多个菜品,约15元即可管饱;而在浙江开的店,主打“论斤称重”,其中尝鲜价为每两1.98元。
盒马
在广州市的盒马门店,同样可以看到平价快餐服务,据了解,盒马总共上线近百款平价快餐,每天推出20多款平价菜品,每个星期滚动一次。
02
“零售+餐饮”业态成新举措
其实早在2017年,就有不少商超跨界引入过餐饮业态。比如盒马鲜生当时就选择将餐饮服务嵌套在门店中,采用了“超市+生鲜餐饮+O2O”的商业模式。同一时间,永辉超市对标盒马鲜生也推出了“超级物种”,向消费者提供食材现场烹饪的餐饮服务。超级物种的门店数量曾一度增长,2018年底更是达到73家,然而其归属的永辉云创业务板块却出现9.45亿元亏损,于是永辉同年将云创业务剥离,此后超级物种闭店的消息接连不断。
业内人士指出,“超级物种”这类几十平方米的小店,在永辉原有商超的组织架构和流程下很难兼管,店内运营及供应链也很难直接利用。在全新的组织流程以及店内和供应链体系下,短期内很难实现盈利。作为上市公司,永辉很难承担太长周期的投入。
与此前不同的是
记者注意到
如今新亮相的超市平价食堂更接地气
客单价相比于以前也明显下降
在星图金融研究院高级研究员付一夫看来,目前传统超市大卖场模式正在呈现疲态,很多传统超市都在尝试优化线下门店的消费场景,融合多种业态。而引入平价食堂,正是超市品牌转型升级的另一种尝试。
中国商业联合会专家委员会委员赖阳表示:“快餐属于高频消费品类,消费者进店购买快餐可以促进店内其他商品的销售,特别是饮料酒水、零食等关联商品。同时,电商平台很难售卖现制快餐商品,商超可以与电商平台形成差异化竞争。”
数据显示,2023年小吃快餐市场规模较2022年增长12.6%。显然,餐饮的回暖优势对于超市卖场极具吸引力。
03
持久经营考验研发能力
当前,年轻人开始追求高性价比餐饮,食堂业态也正好切中刚需,顺应了这一趋势。但品牌超市竞相跟风布局平价食堂,未来能坚持下去的又会有多少?
赖阳分析,食堂的新业态让消费者耳目一新,但能否具有持续的吸引力,十分考验商家的研发能力。“消费者不仅追求性价比,也追求口味和品种,食堂需持续研发新菜品,而这需要很大的投入。”赖阳认为,超市便民食堂要充分评估自己的盈利能力,如此才能持久经营。
艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅对记者表示,超市配套平价食堂的模式还是比较吸引人的,能够满足消费者的多元化选择,还是值得期待的。
张毅认为,超市仅靠平价食堂产生的拉动作用是远远不够的。因为成本的考验,不少平价食堂在营业过程中可能会逐渐变味。因此,持续做好平价食堂的相关产品、服务以及保持价格优势尤为重要。当前消费者的需求多元化,消费者对产品和服务的要求也在提高,超市不仅要创新,还要回归超市的本质,找到消费者需要的产品服务。
(中国消费者报)
了这么多年餐饮,今年是感觉最不合适干餐饮的一年,不只是大家都愿意消费,客单价越来越低,还有一个重要的原因是,就是餐饮店现在真的是太多了,不知道大家有没有发现,现在很多实体店都没有了,就剩下餐饮店。
< class="pgc-img">>而餐饮店店多也就算了,店多还同质化严重,同类型的餐饮店实在是多得数都数不过来。前段时间,有个同行加盟了一个面馆,然后在一个商场店中找个自己觉得还不错的位置,然后就把店开出来了,听他说,整个店搞下来,加上加盟费,第一批进货费啥的,合计要二十多万左右。
< class="pgc-img">>他说是将所有的身家都压在了这个店上面,就想着这个店开上几个月就回本。其实开店之前他也有问过我的意见,说今年合不合适开店,当时我不知道他要去开面馆,就说今年开啥都不要去开面馆,现在市面上的面馆实在是太多了,可以说是开一个关一个。
< class="pgc-img">>然后等他的店开出来之后,他才告诉我,他开的是面馆。他说他想努力一把,因为去年很多面馆倒闭了,竞争少了一些,今年开的话,他自己觉得还是有比较大的机会的。但是,情况并没有按照他预想的走,他开业前就已经在做活动了。
< class="pgc-img">>想着开业的时候能够一炮而红,能够有排队的场景,但实际上他的店开业当天,可能也是遇上了下雨天的缘故,开业的当天,只来了三桌,而且这三桌都是之前买了他店预售的团购的,只吃了团购的东西,就没有再点其他的。
< class="pgc-img">>他说他自己都没办法相信,连开业都没有生意,这个店还有必要开下去吗?为了不打击他,也跟他说,现在是暑假了,还是有机会的,慢慢的后面人就会越来越多了,把品质做好,把老顾客留住,生意慢慢就会起来了。
< class="pgc-img">>但说实话,今年的生意,真的是谁都不敢预料,就像去年一样,谁都没有想到,今年的餐饮生意会如此的糟糕啊,你们说呢?
月来,五华县作为梅州客家队的中超主场城市,赛事经济火爆,带动当地宾馆住宿、饭店餐饮、旅游景点、购物消费等需求量大幅增加。为营造五华县良好消费环境,进一步规范市场价格秩序,维护消费者合法价格权益,五华县市场监管局、县科工商务局、县文化广电旅游体育局联合发布了一则《关于规范经营者价格行为的提醒告诫书》,对全县各相关经营者、有关行业协会及单位提醒告诫,具体内容如下:
一、严格自律,依法经营
各相关经营者要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,加强价格自律, 遵循公平、合法、诚实、信用原则,为广大消费者提供价格合理的商品和服务,自觉维护市场价格秩序和公众利益。
二、明码标价,规范经营
各相关经营者应当根据商品和服务、行业、区域等特点,在经营场所醒目位置公示商品、服务价格,做到真实准确、货签对位、标识醒目。
不得使用欺骗性和误导性的语言、文字、图片、计量单位等虚假标价、模糊标价,不得以虚假折扣、虚构原价、误导性标示等诱导消费者进行交易,不得收取高于标价或标价之外未标明的费用。
三、诚信为本,杜绝欺诈
各宾馆酒店、饭店餐饮、景点景区、商场超市等行业、商户,执行政府定价、政府指导价的,要严格按照政府制定的标准和政策执行;执行市场调节价的,要依法合理制定价格标准,依法明码标价,不得拒绝或不履行价格承诺,不得随意涨价,严禁收取未标明的费用欺诈消费者。
四、珍惜机遇,共享发展
各相关经营者要切实维护和珍惜五华形象,按照本提醒告诫书要求,认真开展自查自纠,规范价格行为。
各有关行业协会要立足本行业健康可持续发展,充分发挥组织引领和内部协调作用,加强会员价格行为自律,促进行业品牌建设,增强行业竞争优势。
五、加强监管,严厉查处
县市场监管、科工商务、文广旅体等部门将持续加大对宾馆酒店、饭店餐饮、景点景区、商场超市、商户等经营场所的价格监测、监督检查和巡查力度、频次,对经提醒告诫仍不整改的经营者,将依据相关法律法规严肃处理。
欢迎广大消费者和社会各界对相关经营者的价格行为进行监督,若发现价格违法行为,请及时拨打“12345”进行投诉举报。
【南方+记者】汪思婷
【作者】 汪思婷
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端