者:响马 | 编辑:葛伟炜
“从开业到转让仅4个月。”
新茶饮风起云涌的这些年,消费者在转角可能遇不到“爱”,遇到茶饮店的概率却很大,而对于想创业搞钱的人来说,茶饮行业的喧嚣与热闹几乎等同于招呼其入局的“信号”。
网红陆二喜即是其中一员。今年5月初,他开了一家“陆二喜的奶茶店”,对于开店的原因,他坦诚地说:“是为了赚钱。”
大众点评显示,“陆二喜的奶茶店”开在陕西省西安市临潼区兵马俑景区。紧随其后,陆二喜又在西安市碑林区钟楼附近开了第二家店,取名为“陆二喜奶茶来咯”。
拥有两家店,接下来就是大力搞钱,但谁也没有想到,仅仅过去4个月,陆二喜的奶茶店就开不下去了。
图源B站演员陆二喜的视频
>9月初,在社交平台上,陆二喜宣布要将两家奶茶店都转让出去。9月22日,他在视频中公布转让进展,表示兵马俑店已经关闭,但没能转让出去,钟楼店仍然在开,也不知道什么时候可以转让。
从直言“为了赚钱”到短时间里关店转让,陆二喜的经历折射了茶饮行业的现状:行业外的人看,茶饮热闹非凡;行业里的人看,更多的是内卷和辛酸。
两张好牌
从新茶饮整个行业看,一些数据让人眼前一亮。
比如,节节攀升的市场规模。艾媒咨询发布的《2023-2024年中国新式茶饮行业运行状况与消费趋势调查分析报告》显示,2023年中国新式茶饮市场规模将达3333.8亿元,随着新式茶饮消费场景更加多元化,品类不断创新拓宽,消费者对新式茶饮的热情不断上升,预计2025年中国新式茶饮市场规模将达到3749亿元。
消费频率也在上升。上述报告显示,新式茶饮消费者黏性较高、购买较为频繁,每周购买的占比高达89%。2023年有24.6%的中国新式茶饮消费者表示未来消费频率将变高,这说明消费者需求还在持续上涨。
对于新茶饮创业者来说,这些数据都是“利好”的证明,而具体到陆二喜,他看起来至少拿到了两张“好牌”。
最显眼的一张“好牌”就是陆二喜的网红身份。零售君注意到,在抖音、快手、B站等平台,陆二喜的粉丝总数接近500万,在多个平台,他发布的内容观看量动辄破百万,点赞、评论等互动相当频繁。
陆二喜之所以受到网友关注,粉丝黏性较高,是因为他“有梗”。
2011年,在电视剧《激战江南》里,陆二喜饰演重庆军统和日本双料特工“穿山甲”,本来这部剧评分较低,他也不火,但经过网友剪辑,他在剧中假扮炊事员送毒鸡汤的片段流传出来,“鸡汤来咯”“他奶奶滴为什么不喝”“我滴任务完成了”等台词越传越广,他成为了鬼畜网红。
图源电视剧《激战江南》
>事实上,零售君第一次听说陆二喜,是在一次朋友聚会上,有人绘声绘色模仿陆二喜“送鸡汤”,而在网络上,千万级播放量的模仿、二创视频接连出现。
在此背景下,陆二喜开奶茶店后,不少网友慕名而来。大众点评上,零售君看到“双料特工的奶茶店”“看了视频知道的陆二喜,主要冲着这个人去的”“遗憾没有见到陆老师本人”“终于和‘穿山甲’合影啦”等留言。
与此同时,陆二喜也没有浪费自己的流量优势,除了在网络发帖推介、引流,他还推出了“高级双料特供奶茶”“奶奶滴茶”等和“送鸡汤”视频高度关联的饮品。
除了网红身份带来的流量,陆二喜还选择了有价值、有潜力的地段,一家店在兵马俑景区,一家店在钟楼附近,都不缺人流,不缺消费者。
选择这两个地段,和陆二喜拍戏之外的经验有关。2022年,他在兵马俑景区一家民营演出公司任职,参与了当地大秦剧场的打造,面对媒体,他直言:“从影视到旅游,都让我赶上了。”
网红流量和有价值的地段是陆二喜开奶茶店的两张“好牌”,但要实现赚钱的“初心”,仅有这些,还远远不够。
三座大山
有了流量,有了地段,也投入一定资金将两家奶茶店运营起来,但陆二喜仍然低估了奶茶店赚钱的难度。
公开数据显示,2023年上半年,全国餐饮店闭店约37.3万家,其中,奶茶店倒闭约8万家。
零售君梳理奶茶店纷纷倒闭的原因,发现主要迫于“三座大山”的“压力”,分别是房租高、内卷程度高和产品问题,而“不幸”之处是,陆二喜奶茶店“全中”。
先说房租。
要想奶茶店赚钱,需要选择人流量高的地段,但这样的地段,房租往往也高。研究发现,中国15个重点城市共有100条商业街商铺的平均租金为24.82元/平方米/天,按此计算,一家只有15平方米的奶茶店,每月的租金就要耗费11169元。
高房租成了“劝退”创业者的重要因素。在知乎平台,有网友分析道:“奶茶店一般都是开在闹市区,房租动不动就是一年10多万元左右,再加上日常的水费、电费、人工,加上其他的。本来都打算开一个,但乱七八糟的算下来,不赚什么钱,基本上都是给房东打工,所以暂时打消了开店的念头。”
对于陆二喜来说,两家奶茶店开在有价值、有潜力的地段,需要不菲的租金。这一点,在9月22日公布门店转让进展的视频中,他直指:“这里房租啊,实在太贵!”
图源B站演员陆二喜的视频
>再说内卷程度。
大家都知道瑞幸、库迪等连锁咖啡品牌在更低的价格带不断内卷,其实,新茶饮的内卷也不遑多让。此前暂且不提,仅是这两个月,喜茶、奈雪的茶、茶百道、沪上阿姨、书亦烧仙草、甜啦啦、益禾堂等大批茶饮品牌都卷起了“9.9元喝奶茶”活动,更不用说蜜雪冰城早已将价格下探至4元。
相比之下,陆二喜卷得更狠,一杯柠檬水蜜雪冰城卖4元,他将价格拉低至3.9元,前文提到的“奶奶滴茶”也低至3.3折,仅卖3.9元。难怪B站官方微信公众号发文时“畅想”:“未来,他们很可能会是势均力敌的竞争对手。”
是竞争对手不假,但说“势均力敌”,就太小看开店规模高居榜首的蜜雪冰城了。据网络流传的“各省各市蜜雪冰城门店数量分布”相关资料显示,除了大本营郑州,网红城市西安是雪王大力布局的城市之一。
颇有意味的是,位于钟楼附近的“陆二喜奶茶来咯”隔壁,就开着一家蜜雪冰城。陆二喜刚推介自家门店时,网友便提醒他,觉得他的奶茶店打不过雪王,不该开在隔壁。
网友的提醒不是“看图说话”,而是有现实支撑。中国连锁经营协会新茶饮委员会联合美团发布的《2023新茶饮研究报告》显示,近3年,从一线城市到下沉市场,小规模新茶饮门店(单店及连锁10家以下)均出现明显的逐年萎缩趋势,小散型门店持续减少,而中大规模连锁门店数量整体仍在稳态增长。
一种逐年萎缩,一种稳态增长,进退之间,生死存亡——看起来陆二喜内卷更狠,但在连锁化越发强势的背景下,他越是卷得狠,越是难赚钱,越抵抗不了对方的威力。
最后说产品问题。
客观来说,产品问题算是新茶饮行业的“顽疾”。前段时间,一家蜜雪冰城门店的饮品里喝出蜘蛛引发热议,而在陆二喜奶茶店评论区,既有点赞评论,也不乏“鸡没炸熟,奶茶也没有特别好”“这是一个坑”“味道很一般”等评论。
“三座大山”彼此勾连,形成合力,对陆二喜而言是难以承受之重,奶茶店四个月速生速死,也就不难理解了。
一种体悟
陆二喜奶茶店走到转让的境地,在一定程度上是某种必然,但值得关注的是,陆二喜在视频中表示,自己开奶茶店期间,“有很多人想加盟”。“如果(放开)加盟的话,我可能不至于赔钱。”
从新茶饮行业看,放开加盟,确实是一条被不断实证的赚钱路线。
不说蜜雪冰城,8月在港交所提交招股书的茶百道同样是靠加盟商赚钱。数据显示,茶百道通过加盟模式在全国开出了7000多家店,2022年收入达到42亿元,而其中超过40亿元,是向加盟商销售原料、包材等带来的收入。
和蜜雪冰城做供应链、吃透上下游不同,茶百道是先从供应商手里采购原材料和包材,再转手卖给加盟商,也就是“中间商赚差价”。
不管是做供应商,还是做中间商,都需要有相当大的规模才能赚钱,对比陆二喜,虽然“有很多人想加盟”,但奈何没有成为现实,没有产生规模效应。
最关键的是,陆二喜强调,他是发现奶茶店“确实不好做”,“就没有放开加盟”。
图源B站演员陆二喜的视频
>问题在于,陆二喜如果真的放开加盟,能不能吸引人加盟开店?其实,大多数人选择加盟某个品牌,是看品牌影响力和盈利能力,从这个角度看,陆二喜放开加盟,可能会吸引一些人,但其品牌影响力有限,盈利能力不能打,也难有规模效应,赚钱难度较高。
对此,陆二喜也心知肚明,“放开加盟,我可能不至于赔钱”即是最直接的表态。
说到底,无论此前放开加盟与否,陆二喜开奶茶店,更像是流量簇拥下的一次“玩票”,被行业现实“吊打”后,他选择尽快止损,转让出局。
奶茶店速生速死,陆二喜“收获”的是一种更深刻、更务实的体悟:“我还来了这么多的粉丝支持,都这么艰难,其他商家可想而知……”
或许,诚如媒体所言,包括新茶饮在内的餐饮经营门槛并不低,创业者唯有怀着敬畏之心,才能走得更稳更远。
参考资料:
1.《双料特工“穿山甲”竟在西安开起了奶茶店?网友:奶奶滴!》,手谈姬
2.《一个木匠,端来一碗鸡汤,炸了》,中国新闻周刊
3.《辞职开奶茶店的人,99%都后悔哭了》,浪潮工作室
今日话题:你觉得现在开奶茶店,还能挣到钱吗?
奶茶店倒闭率高的原因有很多,以下是一些常见的因素:
1. 市场竞争激烈:奶茶市场饱和度高,品牌众多,新进入者面临巨大的竞争压力。
2. 同质化严重:产品和服务缺乏特色与创新,难以吸引和留住顾客。
< class="pgc-img">>3. 选址不当:店铺位置不佳,如人流量少、消费群体不符合目标客户特征、周边竞争对手过多等。
4. 成本控制不当:包括房租、设备采购、原材料采购、人工成本等,如果成本过高,利润空间就会被压缩。
5. 品质不稳定:奶茶的口感、质量不稳定,影响顾客的消费体验和口碑。
6. 营销不足:缺乏有效的营销手段和品牌推广策略,知名度低,无法吸引更多的顾客。
< class="pgc-img">>7. 经营管理不善:如员工培训不到位、服务质量差、库存管理混乱等。
8. 缺乏资金支持:在创业初期或运营过程中,资金链断裂,无法维持正常的经营。
9. 季节和地域影响:有些地区或季节对奶茶的需求有明显波动,若应对不当,会影响生意。
10. 行业变化快:消费者口味和市场趋势变化迅速,如果不能及时跟上,容易被淘汰。
综上所述,开奶茶店要想成功,需要综合考虑多方面的因素,做好充分的准备和规划,并不断适应市场变化。
11. 加盟风险:选择加盟的奶茶店,如果加盟品牌实力不强、支持不到位或者存在欺诈行为,会给创业者带来很大损失。
12. 卫生和食品安全问题:一旦出现卫生或食品安全事故,会严重损害店铺的声誉,导致顾客流失。
< class="pgc-img">>13. 政策法规影响:例如环保要求、食品经营许可政策的变化等,如果不遵守可能导致店铺停业整顿。
14. 线上运营不佳:在互联网时代,线上渠道的运营如外卖平台等至关重要。如果线上评价差、配送服务不好,会影响业务。
15. 没有长期规划:只是盲目跟风开店,没有明确的长期发展规划和目标,遇到困难时容易放弃。
16. 抗风险能力弱:例如遇到突发的公共卫生事件、自然灾害等,没有足够的应对能力和储备资金来渡过难关。
17. 忽视消费者反馈:对顾客的意见和建议置若罔闻,不进行改进和优化,导致顾客满意度持续下降。
18. 供应链问题:原材料供应不稳定、价格波动大或者质量参差不齐,影响产品的制作和成本控制。
这些因素都可能导致奶茶店在经营过程中面临困境甚至倒闭,因此在开设奶茶店之前,创业者需要充分了解并谨慎应对各种可能出现的问题。
说说茶百道这个"新秀"。这家伙刚上市没多久,就给投资者来了个"下马威"。你听听,净利润最高可能下降63%!这是啥概念?就是原来能赚100块,现在可能就剩37块了。这还不算完,股价更是跌得人心惊胆战,从发行价到现在,蒸发了64%!这简直就像是坐过山车,一路往下冲,眼看着十几亿港元就这么没了。
< class="pgc-img">>再瞧瞧奈雪的茶,这位"老大哥"的日子也不好过。自打上市以来,就跟赚钱这事儿犯冲,一直在亏钱。你想啊,从300多亿港元的市值,跌到现在不到30亿,这损失得有多大?简直就像是从天上掉到了地下,摔得够呛。
这还不算完呢!咱们再看看那些想上市的奶茶品牌,蜜雪冰城、沪上阿姨、古茗,这些个"野心家"们年初信心满满地递交了上市申请,结果呢?一个个都没戏了。这是咋回事儿?难道是资本市场对奶茶突然就不感冒了?
< class="pgc-img">>那咱们得好好想想,这些奶茶巨头们怎么就突然栽了跟头呢?拿茶百道来说吧,他们自己说是因为外部环境不好,还有就是给加盟商让利。咱们仔细琢磨琢磨,这里头有道道。
你看现在这奶茶市场,都在打价格战。10块钱一杯的奶茶满大街都是,这不是在拼命挤压利润吗?更要命的是,茶百道降了价,销量还是下降了。这就跟吃了苍蝇一样难受,又赚不到钱,又卖不出去,这不是自己把自己逼到墙角了吗?
< class="pgc-img">>再说说这个加盟模式,茶百道99%以上的店都是加盟的。这模式看着挺美,店开得快,但问题也不少。你想啊,这么多店,品控能做好吗?时不时就有人喝出虫子、头发的,这不是给自己抹黑吗?
不光是茶百道,整个奶茶行业都不太平。听说去年新开了16万多家奶茶店,但是最后能活下来的只有4万多家。这是啥概念?就是有12万家店关门大吉了!这背后得有多少人的血泪史啊。
< class="pgc-img">>面对这种局面,这些奶茶品牌该咋办呢?光靠打价格战、开新店,这路子显然是走不通了。要我说啊,得好好琢磨琢磨怎么提高产品质量,怎么让顾客喝得开心,喝得放心。还有就是得管好那些加盟店,别让他们胡来,坏了自己的名声。
回头看看整个奶茶行业的发展史,从最开始的疯狂到现在的降温,这不就是一个从狂热到理性的过程吗?原来大家都以为开个奶茶店就能躺着数钱,现在可好,连这些大品牌都快撑不住了。这是不是意味着,奶茶行业要进入一个新阶段了?
< class="pgc-img">>对咱们这些喝奶茶的人这或许是个好事儿。没准以后能喝到更好喝、更便宜的奶茶呢。但对那些开店的人可就难了。怎么在这么激烈的竞争中活下去,这可是个大问题。
最后啊,咱们得理性看待这事儿。奶茶行业现在是遇到了点儿困难,但这不代表它就完蛋了。可能是暂时的调整,也可能是新的机会。咱们这些喝奶茶的,还是要多支持支持,但也得用自己的口味和钱包来投票,让那些真正好的品牌活下去。
< class="pgc-img">>诶,说了这么多,你们觉得呢?是不是觉得奶茶行业的好日子到头了?还是觉得这只是暂时的困难,以后会更好?不妨在评论区聊聊,咱们一块儿探讨探讨,看看能不能在这杯奶茶里,品出点儿不一样的滋味来。