两天，杭州的一家奶茶店火了，一天订单量暴涨3倍，店员直呼忙不过来。全国各地网友被“种草”，想来打卡。“好像每个人一出来，都会极度愉悦，感觉自己变帅了！”
“辫子哥”被递奶茶，直接下单25杯
网友：他出来的那一刻，人都变帅了
7月29日下午，气温近40℃，空气里裹挟着从地面袭来的热浪，让人无所遁形。
上城区采荷街道凯旋路荷湾·特有爱幸福街区一家茶饮铺门口，一位年轻女孩刚给一位快递小哥递完凉茶，迎面走来个扎辫子的路人小伙。
“哥哥，喝一杯茶。”
清亮的声音让“辫子哥”明显愣了一下。“啊？茶水是吧？”他接过姑娘手中的凉茶，上下打量一番，本来要走，似乎觉得眼前这女孩有点特别，又回转身带着好奇走进店里。
< class="pgc-img">原来这是由一群心智障碍青年经营的店铺。刚刚递凉茶的女孩，就是这样一位特殊孩子。
小伙子当即点了五杯珍珠奶茶，说要带给同事喝。那女孩高高兴兴接单，却做得很慢，旁边还有个老师不时提醒这一步做啥，下一步做啥。
小伙四下打量，见墙上贴着一批精心设计的公益奶茶券，旁边是可爱风的字体，还有一个数字1663。意思是说，顾客可以给陌生人点一杯奶茶，送给有需要的人，迄今已送出1万余杯，还有1663杯挂在墙上待赠送。
许久，回过身，姑娘才做完，正弯腰认认真真把每一张茶饮标签贴到杯身。那小伙子临走又突然加单，直接追加了20杯奶茶，“我也跟他们一样不拿走了，预订给有需要的人吧。”
< class="pgc-img">他走出店门，回头看看店铺，在风中留下满意的一笑。
< class="pgc-img">同一刻，店里老师送走客人，惊喜地拍着女孩肩膀，“很棒啊，哇，我们今天做奶茶啦，太厉害咯！”
店铺监控记录下的这件奶茶小事，把全国各地许多网友感动了——“不知道你们有没有发现，人一旦做完好事，会心情愉悦，百事顺利”“你不知道最后他回头望店的那一刻有多帅！”“好感动，再去杭州的话，我也会光临”......
< class="pgc-img">暴涨3倍，有人远程下单50杯
做奶茶的“孩子”太棒了
这家茶饮铺就在凯旋路129号，名叫“弯湾爱生活”，是两年前在市、区、街道和社会各界支持下成立并投入运营的。
走进来，装饰透着温馨的设计感。
8月1日下午，老家安徽的值班店长张琳正在做饮品，“哎呀，今天好忙好忙。我们‘小伙伴’根本忙不过来。”
在这里，张琳也被“小朋友”（心智障碍青年）称为老师，教他们做奶茶、咖啡、烹饪、搞卫生等基本技能。孩子们算数字、算时间这类活没法教，得自己上。
< class="pgc-img">昨天一早，张琳还没出门就发现了异样：才7点钟，手机端外卖平台就显示有奶茶预订单了。
一个小时后，又有人订了10杯生椰拿铁。
“平时不是这样的啊。奶茶嘛一天就10杯上下，今天已经做30多杯了，咖啡更多......”做下一杯的间隙，张琳感叹，“好像是看了网上视频，有点火了。我们小伙伴们有点来不及了。”
张琳从吧台下拿出一摞单子，都是下午的，“你看有个人一单预订了50杯，也是不拿走的。”单子上，是一位丁先生备注：“请把水和茶饮送给路过的那些环卫工人和其他有需要的人，你们很棒，加油！”
< class="pgc-img">张琳说，视频里在门口递凉茶、进店里做奶茶的女孩叫胡亦璇，今年21岁。
胡亦璇学做奶茶一年多了，几个步骤得每天重复、重复。不过，她很喜欢做奶茶，每次都自食其力，值班店长则需要候在一旁，叮嘱这一步要干啥，下一步要干啥，怕她忘记。
下午四点，临下班，胡亦璇听老师表扬自己，开心地跟大家再见，“我回去啦老师。回家看《冰雪奇缘》，等妈妈。”她笑容清澈，挥手，袖子上能看见贴的姓名牌。门被拉开，留下一个快乐的背影。
张琳在“弯湾”十多年了，跟心智障碍孩子们接触久，感触很深。
“根本没想到视频火了，这其实是店里蛮平常的事情。我们店的同学们都很单纯，也很勇敢。大热天可以在门口热心地喊着给路人递凉茶，普通人都觉得难为情。其实心思单纯了，做什么事情都会很纯粹，就是高温天里很自然地请你喝杯凉茶嘛。”
那位猛点奶茶的潇洒“辫子哥”是谁呢？张琳说，大家都不认得，他也没留下名字、联系方式，只记得是一米八左右身高，30岁上下。
< class="pgc-img">一个以泪拌饭的妈妈
一群人的“铁打的”妈妈
其实“弯湾”这个名字，和它的创办人徐琴，杭州人都不陌生。
简单说，这是一位“铁打的”妈妈为心智障碍群体创造了一个“大家庭”的故事。这里面是无数个为母则刚的实例。
网友一片点赞的背后，其实也能读到为人父母才懂的辛酸和期许。就像网友@生活在脚下 一条不起眼的留言：“我儿子孤独症。从不会主动跟人交流。她（小璇）已经很棒了，希望我儿子现在做康复以后也能这样。”
徐琴还记得亦璇妈妈第一天带胡亦璇来的时候，两个母亲只是看第一眼，眼神里的那种期许，就都懂了。
徐琴的儿子今年36岁，也是弯湾的一员，不过并不像胡亦璇这样能凭较强的自理能力实现就业。
“有很多人问我，为什么能够坚持这么多年。其实前面二十年都是在为孩子付出。2岁不到，他床上摔下来，过了30天脱离生命危险，真的是运气。再过了30天，每天发癫痫都要二十几次。再过了两年，脑外伤压迫视神经导致的失明。他很坎坷。到了十七岁彻底看不见，然后再慢慢有点恢复......现在回忆起来，好像一口气就能说完，但是一个以泪拌饭的妈妈，那个过程很艰难。大家都说我是铁打的妈妈，当然不是铁打的，但你不做铁打的也不行啊。”
33年前，徐琴上班收入并不高。为了挣救儿子的钱，她腾出下班时间去路边卖棒冰。
她想想自己是个读书人，“卖棒冰”三个字在喉咙里翻来滚去就是喊不出来，眼睁睁看着棒冰融化。最后她喊出来的三个字，响到吓自己一跳。从那以后，她就啥都不怕了，做快餐、做夜宵、进外企、再辞职做生意......
< class="pgc-img">60岁的徐琴已经不只是一个人的妈妈，也是一群人的妈妈。这些年，她和弯湾托管中心伙伴们、家长们仍在一起开拓适合大量心智障碍青年自我表达、实现就业的业态，书店、超市、车行、茶歇、保洁......去年，弯湾托管中心的26名青年还凭借一支啦啦操，登上杭州第4届亚残运会开幕式。
< class="pgc-img">“以前很多家庭，害怕孩子受到伤害，把他们藏在家里与世隔绝，其实是不行的。跟孩子们接触多了，其实你会发现，许多孩子跟我们其实并没有很大差别。”她说。
昨天傍晚，仍有零散几位客人进店光顾。“其实不是说比外面卖的奶茶好喝多少。”一位辽宁大哥说，“杭州市区这么个寸土寸金的地方，能有这样一家店面是属于这些特殊的孩子们的，本身就很不容易。”
生命斑斓，为爱添彩
为努力的他们，点赞！
天，冯女士在橙友圈吐槽求助频道发帖：
没想到这样恶心的广告语，出现在杭州中心的网红店。今天中午第一次去消费，被刺眼的广告语惊吓到了。没人管管吗？
橙友冯女士说的网红店叫“OONE CCUP”是一家奶茶店，开在杭州中心七楼，最近很火，很多人去打卡，有网友称之为“杭州奶茶的天花板”。在大众点评上，这家店目前是拱墅区饮品热门榜排名第一。
< class="pgc-img">昨天，冯女士和同事在该店看到的广告语
昨天，冯女士和同事去买奶茶时，却发现在店门口点单台有一条广告语：“茉莉劈腿绿茶，红茶出轨午后。”
“朋友请客的，我们一共买了四杯，广告语就在收银台背景板上，可能因为我是女孩，觉得这种广告很无趣，但万一有小朋友来买呢，更何况这家店开在杭州正中心，实在影响形象。”
冯女士觉得，商家不能为了推销一个产品，把广告语做得这么低级。“这家店真的很火，人流很大，所有人看到这样低级的广告语，实在太赤裸裸了。”
当天，冯女士拨打了12345投诉。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">今天上午11时许，橙柿直通车记者来到杭州中心7楼的“OONE CCUP”，看到陆陆续续有人来买奶茶，这里奶茶单品价格多在20元以内，店门口还有一排休息座椅，很多人捧着奶茶后在这里休息。
冯女士反馈的移动广告牌就在店收银台正后方，不过记者在现场等了10多分钟，并没有看到那句广告语。后来，奶茶店的一位工作人员告诉记者，今天他们刚刚把这个广告撤掉，因为市场监管部门的工作人员来过了。
奶茶店店长告诉橙柿直通车记者，今天早上营业后，他接到员工电话，表示市场监管工作人员来到店里，说这则广告语需要撤下来。“对方说这个广告语影响不太好，我们有错就改，就赶紧撤了。”
这位店长表示，广告语是公司统一对外的，目前公司在全国所有门店都下架了这则广告。“杭州一共有两家店，杭州中心这家店开了5个多月，之前也没有接到顾客对这个广告语的投诉。”
“我们是有错就改，立即调整，全力配合。”
来源：橙柿互动·都市快报 记者 董吕平
店开店的扶持，选址的扶持
还有物料的扶持，广告的扶持
这些扶持都到哪儿去了？
< class="pgc-img">“隐身”的招加盟商公司
2021年1月，江苏南京的吴女士上网浏览某知名奶茶品牌的加盟信息，并留下了自己的联系方式。当天，她就接到了招加盟商的公司打来的电话，说她咨询的那家品牌加盟的门槛有点儿高，并说服她加盟同一团队研发的一个新品牌“抖茶控”。
盛情邀请下，吴女士来到位于江苏南京江宁区的拓界餐饮管理有限公司进行实地考察。公司设在高档写字楼内，宽敞精致，墙上展示着授权资质、研发团队等信息，奶茶店样板间还备有可口的奶茶和点心，各部门看上去都很忙碌。
吴女士感到十分振奋，再经商务人员的一番鼓动，她当场就交了加盟费17.8万元，成了“抖茶控”的加盟商。然而，在接下来选定店铺地址时，她发现公司承诺的后续服务完全跟不上。
< class="pgc-img">一个月后，吴女士察觉到不对劲，想要上门索要退款，但这一次她却连办公区都进不了。而像这样上门讨要说法的加盟商，还有很多。
北京的金女士因为用的是自家铺面，加盟店得以顺利开张。开业前，她曾到南京参加了3天培训。当时，她就发现了可疑之处，培训所到的3个地方的公司名称不统一，也并不叫“抖茶控”。
< class="pgc-img">然而，金女士培训后拿到了奶茶的制作配方，也就没再多想。但据警方调查，所谓的奶茶配方也只是材料供应商提供的，并不是独家配方。
金女士没有租金压力，各种设备也是二手的，已经省了一大笔钱。但她算了一笔账，每天要卖300杯奶茶才可以盈利，但实际上即使开业大促销也卖不了那么多。
< class="pgc-img">按照拓界公司的宣传，他们每个月要更新4到5款产品，但实际上，只有开始两个月有产品更新。金女士的奶茶店每个月都在亏损，半年后就不得不关店了。
除此以外，加盟商们还发现，从拓界公司批发的食材价格过高。所谓的广告宣传，也只有网络平台的短视频。甚至某知名奶茶品牌还特意声明，根本没有与拓界公司合作研发过产品。而到2021年5月，拓界公司干脆搬走了。
< class="pgc-img">“消失”的加盟费
< class="pgc-img">拓界公司根本没有提供当初承诺的服务，那么加盟费都被用到哪儿去了呢？警方开始集中力量研究案情，首先找到了跟加盟商直接联系的公司商务人员。
< class="pgc-img">令人奇怪的是，这些商务人员根本不是拓界公司的员工，而是由一家在河北省秦皇岛市的网络科技公司派过来的。
这家位于秦皇岛的公司，业务的本质就是电销，即利用网络上搜集到的客户信息冒充知名品牌的客服给客户打电话，目的是吸引对方到“抖茶控”品牌来投资。为了客源，拓界公司需将收取的加盟费中的76%支付给这家公司。
< class="pgc-img">进一步调查，警方发现拓界公司的资质也是假的。为了逃避加盟商的起诉，公司营业执照是负责人借老家亲戚的身份证办的，奶茶店商标和特许经营相关资质也都是买的，就连招待客户用的奶茶样品也是根据客户的喜好提前买好的。
就是这样一个徒有其表的公司，短短3个月招来了100多个加盟商，收取加盟费约1200万元。
< class="pgc-img">警惕无形的加盟招商陷阱
< class="pgc-img">2023年10月，这起奶茶店加盟合同诈骗案由江苏省江宁经济技术开发区人民法院审理。
< class="pgc-img">法院判决14名被告人均构成合同诈骗罪并判处了相应的刑罚，此案共追缴回赃款1020万元。97名报警的加盟客户都拿到了所交加盟费90%的退赔款。
< class="pgc-img">近年来，加盟类、连锁类的经营模式呈井喷式发展，相关犯罪往往具有手法新颖、手段隐蔽、刑民交叉复杂、在法律适用上认识不一等特征。公安部也将部署全国公安机关进一步加大对这种加盟类合同诈骗犯罪的打击力度。
全力打击犯罪的同时，警方也提醒想要开加盟店的创业者们：一是需要进一步了解公司的情况，了解这种特许经营行业的规范。有条件的投资者可以通过一些商业查询平台来摸清公司的背景。二是建议投资者去实地进行考察，特别是去已经加盟的门店实地考察一下其经营状况，看是否真的能够盈利。
< class="pgc-img">普法时间
< class="pgc-img">Q1:
今天是5月15日，也是第15个全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日。在过去的这一年，公安机关在打击和防范经济犯罪方面取得了怎样的成果？
A1:
2023年以来，全国公安经侦部门一共破获经济犯罪案件9.5万起，挽回经济损失数百亿元。针对社会群众反映强烈的突出经济犯罪，比如职务侵占、合同诈骗、商业贿赂等，持续加大打击的力度。这个奶茶店加盟案，实际上是个合同诈骗，这个案例也充分体现了我们公安机关依法维护尤其是中小微企业的合法权益的决心和信心。
Q2:
今天这个案例中，多亏公安机关打击及时。公安机关在优化营商环境、帮助群众和企业排忧解难方面都做了哪些工作？
A2:
结合侦查打击职能，服务优化营商环境，比如今年年初制定下发了公安经侦部门便民利企十项工作指引，从方便群众、企业来报案，依法保护群众、企业的合法权益等多个方面出台了一些新的举措。各地公安机关还有工商联一起设立一些企业的联系中心或者警企服务站。总而言之，通过这些举措全方位地把我们的服务送到企业家门口。
Q3:
我们也很想知道下一步公安机关在服务优化营商环境和保障高质量发展方面还会有哪些举措？
A3:
一是要针对企业和群众反映强烈的一些突出的涉企犯罪和经济犯罪来打大、打深、打透，全链条打击。二是常态化地对执法突出的问题进行整治。三是不断创新举措，完善机制，把便企服务和安全保障及时地让企业感受到。
来源：《今日说法》“守护经济安全”特别策划《奶茶店加盟陷阱》
