起饺子,但凡中国人都爱吃,家里有喜事,来上一盘饺子,逢年过节煮一碗饺子。不管是男女老少,总觉得吃饺子是一种仪式感,尤其是在日常的生活当中,心情不好了,来一盘饺子,心情好了,也可以来一盘饺子,可能在南方人心中和北方人心中,火锅饺子是一样重要的存在。
< class="pgc-img">>重庆开县的杨阿婆正好有这么一门包饺子的好手艺,从小家里的孩子就说妈妈饺子包得特别好吃,阿婆自然是开心,毕竟她这饺子的手艺是传承了几十年的。
有一天她在正和家人闲聊着,三世同堂,自己的小孙子也在旁边玩,正吃着阿婆包的饺子,小孙子吃着吃着忽然冷不丁冒出一句:“婆婆你饺子这么好吃,只有我们家里人自己能吃到太可惜了,如果你能到外面去开个馆子就好了,这样的话就有更多的小朋友能和我一起吃到这么好吃的饺子了。”
起初大人们都只是听着笑一笑,没往心上去,但是杨阿婆年事已高,60多岁了,早已退休,听小孙子这么一说,自己又在家闲得实在无聊,干脆想着要不就在自家附近开一个小小的饺子馆,真的让更多人尝到她的这门手艺,一来能赚点钱,二来也能打发打发自己的时间。
要不说这老人的行动力,有时候比年轻人更好呢。
有了这个想法,以后阿婆就开始张罗,而你们一开始还觉得她开餐馆会很累,后来想着算了吧,也是给老人打发时间,不然母亲一个人在家也确实无聊。
阿婆前期是选好了地址,骑着电动车离自己家里面也就十来分钟的路程,开到了一个小区,比较多的地方。
< class="pgc-img">>阿婆年轻的时候也是受过教育的,她想既然已经开了这个餐馆,就不能顺其自然,总得想办法招客人了,那样阿婆这颗女强人的心和学习的心,正好帮上这个忙,她一开店就打出了这么一个活动。
凡是来到她餐厅里吃饭的小孩儿,通通都不要钱。
儿女们一开始还不知道这个情况,只是雇了几个帮手去帮阿婆,说是一切听从杨阿婆的安排,没想到这开业第一天带着孩子过去,发现门牌上挂了这么大几个字,忽然觉得杨阿婆的是不会做生意。
杨阿婆的大儿子苦笑地问母亲,“老妈呀,咱们虽然说不缺钱,但是咱也不能往外送钱啊,您让人都免费吃了,饺子馆开起来还真的是做慈善呢?”
儿媳妇儿和二女儿也是连连附和,觉得与其这么开不如不开。
< class="pgc-img">>杨阿婆神秘一笑也没做解释,只是摆摆手说,“你们不懂,你们先做你们的工作,一个月后再来看成果,要是做得不成功,再关店也不迟。”
几个儿女面面相觑,眼神交流之后决定不再劝解,一个月后等自己的母亲,自己看清局势,再关门也不迟。
奇怪的是,一个月后他们再来到杨阿婆的饺子馆,发现不仅没有亏损,而且是生意火爆,最重要的是他们看账面上的账根本就没有亏,而且是盈利许多。
这让几个人摸不着头脑了,这个时候阿婆才向他们道明了这其中的缘由。
阿婆说,“一开始呢,我知道你们都不明白,为什么我要让小孩免费吃?其实很简单,你想想,这附近啊,全部都是些老人在带孩子,平常没事的时候呢,也是老人带着孩子溜达,你想想我让这三五岁的孩子吃饺子,免费一个孩子,他能吃多少?”
< class="pgc-img">>“而且我准备的都是定量的,成本我也算好了,那老人吃饺子要不要钱的?当然是要钱的,他们是会冲着这个小孩免费吃的优惠过来,但是呢,三五成群的大人才是我真的目的。”
这么一解释就儿女们才恍然大悟,笑得前俯后仰,乐不可支。大儿子也是不断地举着大拇指赞扬了,“不愧是我老妈,这么多年就是没玩过这个头脑,可比我们精明多了。”
杨阿婆就在这样的模式下,不断地改进,并且精细化自己的成本核算,生意是越做越好。最后还采取了一个拓展的策略,让客户更多的吸引到她的店里来,那么具体的方法,我在其他的专栏里面已经讲过,有兴趣可以去点击我的199套专栏案例,祝各位生意兴隆。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>然许多餐厅没有用力宣传儿童餐,但几乎每个餐桌上都有一个孩子在用餐......
总第 3417 期
餐企老板内参 孙雨 | 文
儿童餐引流增量,“大可不必"?
提到儿童餐,西贝莜面村率先被列入名单,它是目前重点发力“专业儿童餐”的品牌。
在新年致信中,其创始人贾国龙提到,西贝莜面村基于自身优势和顾客需求,强化家庭友好餐厅定位,儿童餐营收从2019年到2022年增长了415%。2022年6月儿童餐产品上新后,位居门店在售产品销售排行第二名,儿童餐产品在外卖销售中,去年8月份是外卖产品销售榜第一名。
除了西贝,内参君发现烤鱼品牌江边城外,于2022年9月5日,全新升级版儿童餐并且免费提供:A套餐包括番茄虾仁面+炸薯条+猪仔包;B套餐包括鸡蛋羹+炸鸡块+蒸玉米+企鹅包。
据了解,江边城外的宝宝餐大概是在2012-2013年左右推出,早期主要是单独给宝宝做些细软好消化的餐食,去年9月份做了升级和改进。
此外,旺顺阁鱼头泡饼于近期,推出三款营养儿童套餐,均需要收费。大众点评上看到,旺顺阁门店推出了单人【宝宝餐】美滋滋鲜鱼饼套餐(39元)、糯唧唧百鸟虾套餐(49元)和香喷喷煎牛排套餐(59元),里面是蔬菜+水果+热菜+甜品+主食,整体搭配很丰富,菜品似乎也很有品质感。而对应的,自然是不低的定价。
内参君在走访时发现,萨莉亚菜单更新,其封面已经换成了一家三口用餐的画面,似乎传达了家庭消费用餐场景。而从客群的年龄跨度上,萨莉亚几乎赚了顾客从小到大的钱。它既是许多人的童年回忆,拥有一波学生粉,等这批人毕业走向工作岗位之后,仍然能来消费,未来成家有孩子了,还可以带娃来......菜品口味温和,性价比高,披萨、意面等菜品适合大众群体。
不难发现,头部品牌在儿童餐业务上正在打磨,说明儿童餐市场是有挖掘空间和价值的,而不论是收费还是免费,品牌都是建立在正常运营基础上,帮助门店扩大获客渠道和提升业绩的手段。
爆炸性消费,“暂时顾不了太多”
内参君在走访北京部分商场时,发现很少在餐厅门口看到关于儿童餐的宣传牌。
在荟聚购物中心(是亲子类型的商场),除了西贝的儿童餐招牌仍然摆在门外,其他餐厅几乎没有儿童餐营销的动作。但是在午餐时期,内参君看到每家餐厅几乎爆满,而且需要排队等位,并且,在餐桌上都能看到小朋友用餐。
随着餐饮行业高速复苏,餐厅几乎不需要主动招揽顾客和营销,就有大量客流量涌进,不愁没有人。一位老板激动的说“顾不了太多,最近生意越来越好,几乎每天都排队等位。”
自从全面彻底放开后,餐饮行业一度出现“爆炸性消费”,这种现象延续至今。尤其今年春节,既让餐饮老板们赚了个盆满钵满,人们也聚餐、约会和旅游,快乐消费了一番,让大家憋屈了三年的生活,如今终于得到释放。
按照往年来说,正月初七正常开工后,商场客流量会有明显的减少,震撼的是,商场、餐厅客流量仍然非常高,没有下降的趋势,就仿佛大家每天都不上班一样,都是人满为患。不禁感叹,期待已久正常生活终于回来了,烟火气十足。
还有一种感受是,人们在选择餐厅时不会过多询问餐厅是否有宝宝餐,通过和几家餐厅闲聊,像大渝火锅的服务员表示,店里没有专门提供宝宝餐,如果一定有需求,可以临时给做汤或者粥;像云海肴的菜单最后一页是几款宝宝餐套餐,但如果不去询问,服务员也不会主动说。
期间,内参君听几位带孩子用餐的家长说道,我们经常来这边吃饭,大概知道谁家餐厅有适合宝宝吃的,而且像2、3岁以下的宝宝,也不奢求给他吃特别多的食物。
此外,有些餐厅不做儿童餐的现实原因是,付出的人力、时间和食材成本与回报不成正比,换言之需求量不稳定,无法控制儿童餐食材准备量。近日内参君在快餐品牌老乡鸡门店点餐时,发现已经售罄的A、B两个儿童套餐,价格19元起。
不过据北京门店工作人员说,儿童套餐是2021年推出,但目前门店里暂时没有售卖儿童餐,主要因为点的人太少,加上近期没有原材料。而且据说老乡鸡的儿童餐主要作为早餐供应,但是北京这边主要是商场店,基本上午十点营业,错过了早餐时间。
赚孩子的钱有难度,但该做还要做
宝宝餐和儿童餐,基本是从0岁-12岁儿童群体,做好他们的用餐需求,就需要跟随这部分客群的年龄增长提供不同的饮食餐品。比如3岁以下孩子饮食范围有限,基本就是粥、奶、鸡蛋羹相对简单的食品;随着年纪增长,他们需要更丰富的菜品,从主食、蔬菜到水果,营养全面的餐品会更受顾客喜爱。但是真正想要赚取孩子的钱,恐怕不容易。
一方面,根据餐厅定位和基因,决定是否做儿童餐以及什么方式去做。
不是每一家餐厅都像西贝一样,可以付出时间和制作成本,大刀阔斧的打造儿童餐业务;也不是像肯德基、麦当劳、萨莉亚一类西式餐厅,本身就有做小朋友生意的基因。
西贝发力儿童餐,一是建立在中餐定位之上,餐厅食材准备、后厨制作等同样适合做儿童餐;二是以家庭为单位的用餐群体,孩子一定是家庭最重要的一员,而宝宝餐的推出,既满足孩子需求,长期来看也是牢牢抓住了成年人顾客。
比如,在虾吃虾涮门店,打出了“小朋友喜欢吃的番茄虾哦”的牌子,一些酸菜鱼门店除了免费赠送简单的儿童餐,也面向小朋友推出小份番茄酸菜鱼,一家自助烤肉店标明,身高不满1.2米的儿童免费...从餐厅定位和菜品特点,延展出适合门店和儿童的产品。
不过,有些餐厅可能本身就没有经营儿童餐的基因。
有一位烤肉店老板表达的很直接,“我们没有准备给小孩子的餐食,也没有婴儿椅,不太希望年轻小的孩子到店里来。因为像我们偏于独食餐厅,需要相对比较安静的就餐环境,小孩子来了可能会比较吵闹,但是我们会很欢迎十几岁的孩子,特别是一个爸爸或者妈妈带着孩子来吃饭,就感觉很温馨。”
另外,做就要把产品做的更丰富有品质,否则对餐厅不仅不加分反而会减分。
做儿童餐生意无外乎就是做成年人的生意,因为对孩子的陪伴是当代年轻父母生活的重要组成部分,很长时间里,他们是主导和决定去哪家餐厅用餐的核心群体,而且90后逐步成为儿童经济重要消费力量。在外出用餐时,他们除了追求健康营养的菜品,也对菜品颜值、口感有极高的要求,所以一些餐厅在儿童餐的打造上,会在造型和口味下功夫,最重要的是产品的安全性和品质性。
一位曾专门做儿童餐、宝宝餐的老板表示:“专业做儿童餐,就要通过很长时间去积累信任,让顾客了解到我做的儿童餐所使用的食材是什么,加工程序尽量透明化,包括定期举办一些活动让大家参与,还要针对不同年龄儿童推出不同的套餐方案。不过,对于大餐饮品牌来说,他们有资源和资金,要做儿童餐还是应该单独建立儿童餐的子品牌,母品牌做背书,子品牌专注儿童餐客群需求,所以需要多放资源和决策定位的共振才更有机会。”
您觉得餐厅是否要增加儿童餐?什么样的餐厅更适合?又该怎么做?欢迎留言~
如果在这里上班上不顺心,我就回老家,让我爸妈给我投资开个超市。”这句话,想必很多在大城市拼搏的小伙伴们,都有听身边的外地朋友们说过。
似乎回家开超市,才是“人类奋斗的终点”,又或者,是离家闯荡人群,在疲惫恋家时候的一个退路和选择。
< class="pgc-img">>但是,开超市真的有那么简单吗?不管自己的专业、学历、经验、资产多少,真的是人人都能开得起来,并且可以平稳运行盈利的吗?
今天,就让我们一起来分析一下,开超市对于大众老百姓而言,究竟靠不靠谱。
开超市,究竟有多少优点?
表面上看来,超市里面物品种类繁多,价格也高低不同,再加上店面租金、员工工资、水电等等成本,可能需要一笔不小的开销。
< class="pgc-img">>但是事实上,开超市在众多创业选择中,确实属于门槛较低、对普通人也比较友好的一个。
一定的资金投入固然是必备的,但是只要资金到位,开超市一般不成问题。
而比起开餐厅、开公司等其他创业方式,开超市的风险就相对小了很多。
首先,超市里出售的产品大多为生活必需品或快销品,因此资金的回笼速度是十分可观的,算得上是一个“高资金周转率”的行业。
其次,超市的选址虽然重要,但也是一目了然的。
< class="pgc-img">>很少有人会把超市开在离生活区较远的地方,通常开在小区周围或学校周边,对应的便是社区内常下楼买菜购物的业主,和学校内“嗷嗷待哺”的孩子们。
因此,超市只要选址不要太奇葩,都会拥有稳定的客流,不存在餐饮等产业一下子爆火,又一下子跌入低谷的大起大落情况。
而如今,网购较为困难的老人和小孩子们,绝对是超市消费大户,这两类消费群体,也有着稳定、长远的消费特点。
< class="pgc-img">>最后,开超市的投资几乎是一次性的,变化和追加投资的情况较少。
我们看到,一些在小区周边干得比较红火的超市,很少会遇到大装修或者扩建、布局大改等情况,内部装潢和布局也几乎都是常年不变的。
这样的“一次性”投资方式,使得固定资产折旧率得到了较大的空间。
赚来的钱用于回本,不必再拿去继续追加投资,确实看起来是一种十分友好的投资创业方式。
开超市,涉及的成本有哪些?
正因为以上这几条比较重要的优势叠加在一起,被很多有经济头脑的人逐步发掘,因此开超市也成为了越来越多人的创业选择。
< class="pgc-img">>但是,如果只考虑优势、不考虑成本和缺点便去创业,那怕是要赔的血本无归。那么开超市要面临的问题有哪些?又涉及到哪些成本呢?
首先,影响超市实际收入的最重要因素,其实是毛利率。以随意一件商品为例,假设其进货成本为5元,售价为10元,那么这件商品的毛利率便是50%。
而这只是最理想的情况,事实上超市的商品本小利薄,而且中间还要扣除相应税费,许多商品的利润只能以毛、以分来计算。
< class="pgc-img">>而这每天售出的每件商品毛利润叠加,再减去房租水电人工等一系列成本,便是超市一天的利润总额。
但是今天,各大小区周围至少都会有3-4个超市环绕四周,市场早已趋近饱和。
小区内可提供消费能力的人群是基本稳定不变的,但是却有越来越多的同行竞争者来分流这部分消费者。
为了更大程度的招揽顾客,商家不得不降低自己的毛利润,用低价取得数量上的优势。由此一来,利润自然被缩减到愈来愈少的局面。
< class="pgc-img">>并且,周边商场降价,如果自家不降便铁定会面临滞销的危险,只得跟着降价。如此局面,实在令很多商家苦不堪言。
而开超市涉及的成本,同样也是店家需要考虑的问题。
首先,店面的租金和货架装修、店内装潢,绝对是支出的大头。
超市不同于一般小卖部,一般具有货品齐全、种类多、质量好、流动性大新鲜度高等特点。而这些特点,则需要较大面积的店面才能支撑。
< class="pgc-img">>通常来说,超市至少要有200平方以上,而这样的面积大小,在寸土寸金的城市黄金地带,每月租金至少在2万元以上。
除此之外,装修的支出同样十分惊人,既要足够方便简洁,又要有自家专属的特色和设计感,并且装修材料不能太差。
不然一进超市顾客闻到一股装修的油漆甲醛味,也是不利于超市未来经营的。
而在租金和装修之外,进货囤货、员工工资、 水电费、还有出售例如烟草酒水之类的产品需要办理的各种许可证件,全部加起来,几十万的投资是必不可少的。
< class="pgc-img">>因此,开超市前期需要投入的成本价格,也已经足以过滤一批手里没有多少存款的“打工人”。
未来的超市,应当怎么开?
看了如此多的优势和缺点,总结来说,开超市虽然门槛相对较低,但和许多行业一样,同样是有收益亦有风险的创业选择。
那么未来的超市如何利用好其天然优势,并尽可能 规避风险,便是创业者们需要考虑的问题。
< class="pgc-img">>首先,目前很多超市都存在的一个共同问题,便是工作无法系统化和流程化。正如前文所说,很多小伙伴们都是头脑一热便选择了开超市。
自身专业和工作经验无法用于超市的管理和科学化运营,导致后期运行过程中出现的问题无法好好解决。
因此,在开超市之前多方面摸索打听,学习并借鉴成功超市的经验,对于管理者而言是十分重要的。
< class="pgc-img">>其次,如今的电商行业对于传统线下超市的冲击十分之大,再加上如今的社会更新换代之快,也确实不再存在开个超市便可以一生高枕无忧的情况。
所以,未来超市的发展,必定是要线上与线下相结合,同步运行和发展。
线下可以满足老年人和儿童的习惯需要,而线上则可以锁定年轻人这个巨大的消费群体,如此这般,才能够实现真正的盈利和发展。
< class="pgc-img">>并且,超市内商品种类要够全够多够新鲜,工作人员的服务态度,同样是消费者们十分在意的问题。
更加重要的是,超市要紧跟时代和社会发展的趋势,不断进行创新和突破改变,才能持续盈利进步,不沦为时代的弃子。