周末的员工大会，一开一个不吱声

忙碌碌的周末。

周末的员工大会一开一个不吱声，被酒店对面的店面吸引。吃上盒饭，吐槽一下谁家大中午的吃茶叶蛋，鼓鼓囊囊的包全是吃的，逐渐被塞满。人家开员工大会我们来进货，喝个水压压惊。摸鱼、自拍，刚好错过地铁，6分钟的等待真是漫长。结束结束，回家干饭，生成明日菜系。

此次荣誉的获得，既是激励，也是鞭策，鼓舞着我们在今后的工作中用更高的标准来要求自己！”4月29日，贵州饭店会议服务部负责人张瑜蕾在接受记者采访时表示。

在“五一”国际劳动节到来之际，贵旅集团旗下贵州饭店会议服务部荣获贵州省总工会授予的“工人先锋号”称号。作为贵州省重要的政务接待窗口，2009年以来，贵州饭店会议服务部已连续15年圆满完成省两会接待任务，从2012年开始至2022年，圆满完成三届省党代会接待任务。

2023年全年接待各类会议约14.6万人次，其中政务接待256次，演出51场。其他会议接待场次1533次，累计收入1320万元。并圆满完成“泛珠三角区域合作行政首长联席会议”“省委理论学习中心组集中研讨会”“总工会换届”“妇联换届”“纪委全会”等多次大型会议的会场服务保障。

长久以来，会议服务部始终以“积极进取、不断创新，为酒店业发展做出更大贡献”为座右铭。

“无论是商务接待还是政务接待，会议服务部的众人从接到接待任务通知开始便会立即投入高强度的工作状态中，从掌握会议规模和议程，会场的摆台、布置，我们都会按照会议的具体需求有针对性地制定接待标准，包括建立客史档案、布置档案，配合会务组进行会议流程的制定、为客人提供合理化建议、对现场进行场景设计等，以此来保障会议的圆满、顺畅。”张瑜蕾说。

作为贵州省重要的政务接待窗口，会议服务部一直以来都秉承着“客户至上，服务第一”的宗旨，致力为广大顾客提供周到、细致、贴心的服务，时刻展现出高度的专业素养和强大的执行力，将“用心用情 至诚至善”的服务理念充分体现在平凡的工作中，以饱满的工作热情和服务意识对待每一次的接待任务，实现了接待服务“零差错、零失误、零投诉”。

“会议服务部现在共有26个员工，每一个人都身经百战，能从容地应对各种类型的会务接待！”张瑜蕾告诉记者，每年两会期间，部门都会投入近两个月的时间进行会务前期筹备工作。这期间，会场物资的准备、会场检修、设备设施的调控以及人员安排等各个环节都需要精心策划和细致执行。在张瑜蕾的带领下，整个团队时常驻扎在酒店，起早贪黑、尽职尽责地认真核查每一个接待细节，确保会议的顺利进行。

“我们的工作就像一轮又一轮的‘接力赛’，每一个环节都紧密相连，每一个人都全力以赴。但有了团队的陪伴和合作，即使工作再辛苦，我们也觉得充实、快乐。”会议服务部的技术骨干李紫微说。

多年来，会议服务部始终将员工紧密团结在一起，秉承“团结、协作、质量、效率”的工作作风，将饭店“宾客至上，服务第一”的服务理念充分体现在每天平凡的工作中。接下来，贵州饭店会议服务部将继续深化内部管理，提升服务质量，发挥先锋模范作用，努力打造成为全国一流的会议服务品牌。

贵州日报天眼新闻记者 罗丹

编辑 罗昌

二审 李中迪

三审 胡丽华

者 朱胜利 通讯员 韩松权 李炎龙 文/图

本着表扬优秀，激励后进，促进工作，新密市西大街初中决定对在2023-2024学年度上学期，学校餐厅服务工作中表现优异的优秀员工和经理给予表彰。4月12日周五下午1点，李炎龙主任主持并宣布会议开始。

李炎龙主任宣读表彰人员名单，然后优秀人员上台由刘汝超校长、张站宾校长、李炎龙主任给获奖人员佩戴红花并颁发荣誉证书和奖品，并对获奖人员表示祝贺。

优秀员工代表郭金平讲话

员工代表郭金平在发言中 表示，她从以下几个方面来开展工作：建立完善的工作制度，以制度管人；提高服务质量，提高人员素质；建设食堂文化，构建文明、卫生的用餐环境；民以食为天，食以安为先。

尊敬的刘校长讲话并指出每学期或每季度都举行这样的活动，鼓舞员工的热情工作，做好自己的本职工作，时刻把安全放在第一位，并对获奖员工表示热烈的祝贺，希望再接再厉。

校领导和全体员工合影留念

通过本次的活动，扎扎实实的食堂卫生管理工作为该校健康快速发展营造了良好的环境，提供了坚实的后勤保障，得到了全校师生的认可，家长的依赖和各级领导的肯定。他们将在今后的工作中不断努力创新，更多的接受上级部门的监督与指导，更好地为师生服务，使学校食堂卫生管理工作再上新的台阶。