融界7月24日消息，有投资者在互动平台向全 聚 德提问：建议公司在烤鸭等主菜上桌或分片时，适当说一些祝福语，如爱情甜如蜜，生活无限美，升官发财之类，给顾客良好的体验。
公司回答表示：公司秉承“删繁就简，规范标准，润物无声，物超所值”的服务宗旨，为客人提供烤鸭上桌服务时，会根据现场情况为客人介绍烤鸭、全聚德历史并赠送烤鸭纪念卡等，主题宴会还会根据场景不同为客人送上祝福，让顾客在潜移默化中感受到自然、舒适、“有温度”的服务，促进暖心服务场景扎实落地。
本文源自金融界AI电报
天带着孩子去麦德龙超市买他们爱吃的烤鸡腿，买完后就着急去结账，转了一天，我们都很累，都迫切的想赶紧回家躺在床上休息一下。看到收银处人很多，我们就想着去自助收银处快速结账，结果却发现自助收银处需要登录帐号才可扫码。虽然之前也经常在麦德龙超市买东西，但是却没有在他们超市办过会员。没有会员就意味着不能自助支付，只能去人工柜台。
我们俩三来到人工柜台排队，排队的人并不多，我们找了一个前面只有一位正在支付的柜台，就在那里等待。很快前面的人已经进入到了支付阶段，我也打算要将东西放到传送带上。刚要拿东西的时候却看见一个年龄大概50岁左右的秃顶男人，挤到了我的孩子前面，并且他已经在这之前将他的东西放在了传送带上，就这样，他的东西已经排在了我们的东西之前。我很生气，一来是因为他挤了我的孩子，二来是因为我本来就排在他之前，凭什么要给他抢先结账，于是我就说：“师傅，我好像在你之前吧？”结果，没想到那个人就开始用鄙夷的语气和我说，他的东西在我之前，还怪我们慢，耽误了他的时间。我很生气就跟他说我们明明是排在他之前的，凭什么他先结账，我准备也要放我的东西呀。结果他就开始恼羞成怒，骂我是什么东西，还说有没有一个先来后到，说我是第一次来吧，经常来就好了。我大声说是啊，这话应该是我说吧，到底有没有社会秩序啊？然后那个恬不知耻的老男人居然还说看我是怎么教育孩子的。我真的是忍不住的想要问候他老母亲，这种无耻的老男人，看着我一个女人带着两个孩子，在那里肆无忌惮地欺负我们，占用妇女和儿童的资源还在那里站在道德制高点上指责我，不知道他有什么资格。我真想送他一句话，是急着去投胎吗？
看着孩子在我身边的份上，我不打算与这种烂人纠缠下去，后面我就再没有作声。那个人趾高气扬地掏出一张卡，临走还不忘给收银员找找事儿，他给收银员说，他经常来这里，让他们麦德龙超市以后立一个规矩一切按顺序来。于是我问收银员，明明看到我在前面，为什么要给他先结账，结果收银员说他经常来，然后你看他刚才还推卸责任给她找事儿。我就呵呵了，那既然排队没有用，请问排队的意义何在？
最后我想问，麦德龙超市的服务理念是什么？会员至上吗？如果我是这个超市的会员的话，那是不是意味着我可以不用排队？
餐厅：米其林荣耀背后的味觉盛宴与温情服务
在广州这座美食之都，阁餐厅如同一颗璀璨的新星，以其短暂却辉煌的历程，在米其林的光芒下熠熠生辉。开业仅一年半，它不仅收获了四枚米其林奖牌，更见证了两位杰出人物——周隽杰先生的年轻厨师奖与罗杰信先生的服务奖，共同书写了餐饮界的传奇篇章。
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走进阁餐厅，首先映入眼帘的是那开放式的厨房，这里是厨师团队精湛技艺的展示舞台。周隽杰先生，作为餐厅的灵魂人物，偶尔亲自下厨，将他对食材的深刻理解与烹饪艺术的极致追求，化作一道道令人惊叹的佳肴。而更多时候，则是厨师团队默契配合，将传统与创新巧妙融合，为食客带来前所未有的味觉体验。
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然而，阁餐厅的魅力远不止于此。罗杰信先生，以其阳光、自信、开朗的形象，以及那口流利的普通话，让人如沐春风。他独特的服务理念——“黑白”与“彩色”服务，更是让人印象深刻。在他看来，服务不仅仅是遵循规则的“黑色”服务，更是充满人文关怀、因人而异的“彩色”服务。他致力于与每一位客人建立深厚的情感联系，让每一次用餐都成为一次难忘的经历.
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阁餐厅的菜单，则是一场跨越中国大地的美食之旅。从广东的时令小吃，到广西的熟成青花鱼，再到云南的小麦胚芽饼、四川的莫桑比克海鳌虾……每一道菜都精心挑选了各地的上佳食材，通过独特的烹饪手法，将地方特色与米其林标准完美融合。酸辣、鲜香、醇厚……各种味道在舌尖上交织，仿佛带着食客穿越千山万水，体验不同地域的风土人情。
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特别值得一提的是，阁餐厅的每一道菜都蕴含着厨师长的匠心独运。比如那道海鳌虾与马粪海胆的组合，鲜美的海产与藤椒的巧妙搭配，既保留了食材的原汁原味，又激发了味蕾的新体验。而新疆烤羊的膻香浓郁与沙葱的清新爽口，更是让人回味无穷。至于那碗看似不起眼的BIANG BIANG面配熟成鲍鱼，更是将面食的劲道与鲍鱼的鲜美发挥到了极致，让人不得不佩服厨师长的创意与技艺。
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在阁餐厅，每一次用餐都是一次视觉与味觉的双重盛宴。而罗杰信先生的温情服务，更是让这份盛宴增添了几分人情味。他用自己的方式，让每一位客人都感受到了温暖与舒适。正是这种对美食的极致追求与对服务的无限热爱，让阁餐厅在米其林大放异彩。
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