黄齐超
“成人餐普遍油大盐重,有没有能满足全家人尤其是孩子口味的餐厅?”“不想做饭时,有没有餐厅能让孩子吃得既美味又营养?”诸如此类的问题令不少家长困惑。近年来,顺应家长的需求,不少餐饮企业在“儿童餐饮”这一赛道上重点发力,辅食餐厅、亲子餐厅、家庭餐厅等如雨后春笋般兴起。这些餐厅的餐饮有何与众不同之处?家长们的反馈如何?带着这些问题,记者近日进行了走访。(4月26日《陕西日报》)
精致可爱的儿童餐具,清新、养眼的马卡龙色系桌椅,造型可爱的猪猪包、兔子包或者笑脸薯饼......如此诱人的儿童餐及环境、设备,恐怕很多小朋友都无法拒绝。不得不说,一些餐饮业现在开始迎合小朋友,是一个明智之举。
事实上,如今的餐饮业早已不再只是大人的主场,特别是很多家长开始“精细化”养娃,“小鬼当家”的儿童餐会慢慢成为餐饮消费主流。如此推测并非毫无依据。去年,美团发布了《2023儿童餐线上消费洞察报告》,其中的数据显示:2022年外卖儿童餐订单量年同比增长300%。2023年1—4月,全国儿童餐订单量同比增长超144%。可见,越来越多的家长愿意为高质量的儿童餐买单。
然而,现实中,一些餐厅、饭店推出的儿童餐只注重形式,注重“颜值”,却忽略了儿童餐的营养价值。这让很多家长质疑:儿童餐,是不是商家营销的噱头呢?家长的担忧并不多余,媒体记者调查发现,一些餐厅的儿童餐,就是通过塑造食品可爱的外形,再搭配一些儿童喜欢的时令水果;更有甚至,一些饭店所谓的“儿童餐”,就是成人版的“小份菜”而已,并不适合儿童食用。
既然是儿童餐,就不能只讲究卫生、颜值、“小份”,还要从肠胃消化、饮食结构、营养搭配、食品制作等多个环节,体现儿童特点,契合儿童需求:比如,儿童消化功能不强,不宜高油高盐。再者,儿童餐的关键还在于均衡营养,给孩子成长提供饮食保障。可是,“高营养”又过于清淡,孩子肯定没胃口,所以,厨师就应在营养价值和口味之间找到平衡。
儿童餐是朝阳产业,具有巨大挖掘潜力。越来越多的餐饮企业开始布局儿童餐业务,满足家长养儿的多样化需求,这当然是好事。但是,儿童餐真的不能只是营销噱头;商家必须认真耕耘,诚心经营,进而赢得消费者的信赖。从目前暴露的问题看,儿童餐过于重视外在形式,忽略其内涵,还有很大的提升空间。此外,我们希望餐饮业协会联合营养专家,共同出台专业的儿童餐标准,让儿童餐市场在“标准”的指导下规范发展。
、咸蛋黄肉松饭团泰迪版
食材
饭团主料:大米适量、寿司醋适量、咸蛋黄1个(熟)、糯米适量。
表面装饰:海苔适量、火腿肠1小片、肉松适量。
做法
1、新鲜咸蛋黄入蒸锅,水开后再蒸10-15分钟至熟。
2、取大米和糯米各适量,加水用电饭锅煮成饭;水量比平时蒸饭稍微少一点儿即可。
3、蒸好的米饭马上翻松,散去多余的水汽,冷却到和手的温度差不多时加入寿司醋,一碗饭大概放2到3大勺。根据自己的口味,最好少量多次,拌匀的过程中尝一尝,适当调整。
4、手戴一次性手套取一小把温热的饭团稍捏紧按扁,放入一颗蛋黄。
5、再盖一层饭团,用另一手稍按挰成均匀的扁圆形。把饭团放平盘上。
6、双手拇指轻轻按出双眼凹位,再分别取两小把米饭,捏紧饭团凹出两个耳朵形状。
7、取少量紫菜,沾点水变软后分别捏出眼睛、鼻子和嘴巴;把火腿肠切片,切成舌形,插入嘴巴。
8、在饭团表面粘上肉松,最后全部铺满,可以加点小装饰。
二、萌哒哒的小猪馒头
食材
中筋面粉500克、水280克、奶粉20克、白糖20克、酵母5克、红曲粉适量、南瓜粉适量、紫薯粉适量、竹炭粉适量。
做法
1、20克奶粉放入面包机中,冲入280克温水,放入20克白糖,5克酵母搅匀化开,然后放入中筋面粉。
2、先用筷子把面搅拌成棉絮状,再把面包机内桶安装好,选择和面搅拌程序1,时间选择15分钟。
3、揉好的面团取出滚圆,随意就出几块大小不同的面团,然后分别滚圆。
4、最大的一块面团放少许红曲粉揉成粉色面团,在分别把几块小面团加南瓜粉,紫薯粉,竹炭粉,多一点的红曲粉揉成几个颜色的小面团,揉好盖保鲜膜松弛10分钟。
5、松弛好的粉色面团,分成大小相同的面剂,取一面团揉成馒头形状。
6、红色面团擀成面片,用裱花嘴印出圆形面片当煮鼻子,再把小面片切成正方形然后切成正三角或者长三角当猪耳朵。
7、猪鼻子和耳朵粘在相应的位置上,可摸少许水好固定,猪鼻子用筷子扎两眼更真实,眼睛用黑色面团按自己喜好粘好,其他颜色随意装饰在头顶或者身上,把所有小猪馒头生坯都做好,放在铺了油纸的蒸烤盘中。
8、小猪馒头发酵到1.5倍大取出,发酵看状态不看时间,然后蒸烤箱选择纯蒸模式100度15分钟,程序结束后不要马上打开蒸烤箱门,焖5分钟再开烤箱门。
9、取出小猪馒头不太烫时就可以享用了。
三、丑萌鸡饭团
食材
米饭1碗、鸡蛋2个、肉松适量、海苔半片、沙拉酱适量、胡萝卜少许、生菜4片。
做法
1、锅中放入适量清清水,冷水时放入鸡蛋;
2、水开煮十分钟,焖十分钟,鸡蛋拿出过凉水,剥壳取出蛋黄;(蛋黄凝固状态即可)
3、用刀勺子压碎,加入适量黑胡椒粉、少许盐、薄盐生抽、苹果醋等进行调味;
4、米饭倒入蛋黄泥里,混合均匀;
5、戴上手套,团成4个差不多大小、上窄下宽的饭团子;
6、海苔片用剪刀剪出鸡的眼睛、鼻子、脚丫子和腰带,胡萝卜切椭圆与海苔组装成嘴巴;
7、取一饭团,围上腰封,接头处粘少许清水粘住;
8、然后依次粘上眼睛、鼻子、脚丫子、嘴巴等;
9、取一片生菜,挤上少许沙拉酱,涂抹均匀;
10、沙拉酱上均匀撒上适量肉松;
11、把饭团放到肉松上,再用筷子沾上少许辣酱当作腮红,涂抹在眼里和嘴巴中间即可。
四、丑萌猫咪挤挤小面包
食材
种面团:日式面包粉210克、牛奶140克、糖10克、酵母1.5克。
主面团:日式面包粉90克、酵母2克、盐3克、糖30克、奶粉10克、全蛋液42克、牛奶45克、黄油20克。
做法
1、种面团材料揉成光滑面团,盖上保鲜膜,放冰箱冷藏发酵至2.5-3倍大小。
2、厨师机先低速揉和,再中高速揉至粗膜,加入软化好的黄油,继续高速揉至能拉出透明坚韧薄膜。
3、面团取出,常温静置半小时,盖上保鲜膜防止吹干。
4、发酵好的面团排气,平均分成16等份,差不多35克一个。
5、揉圆,放入8寸不粘方形模具,注意间距。
6、放入烤箱开发酵档,35度,烤箱里放一杯热水。
7、发酵至2.5倍大小取出,表面均匀的晒上一层面粉。烤箱上下火180度预热。
8、将面团用剪刀剪小口,杏仁片粘水斜插进面包做成耳朵。放入预热好的烤箱,上下火180度烤25分钟,上色满意了加盖锡纸。
9、出炉后立刻脱模,用巧克力比画出表情。
五、可爱的造型餐
食材
米饭半碗、番茄1个、鸡蛋少量、巴沙鱼半块、海苔少量。
做法
1、煮好米饭。
2、准备凹造型的工具。
3、腌制巴沙鱼。
4、鸡蛋摊成饼,切好备用。
5、做饭团,剪海苔。
6、加到饭团上,撒葱花即可。
六、可爱的青蛙造型饭
食材
米饭适量、菠菜适量、虾仁适量、鸡蛋1个、豆腐适量。
做法
1、凹造型必备。
2、豆腐切块,虾仁切丁,炒虾仁。
3、加入豆腐蛋黄和水,收汁。
4、菠菜汁混合米饭。
5、制作眼睛,加入配菜即可。
七、可爱造型馒头
食材
中筋面粉100克、细糖15克、酵母1克、牛奶64克、植物油2克、红菊粉适量、栀子黄适量、可可粉适量、竹炭粉适量、挤花嘴1个。
做法
1、将中筋面粉+糖+酵母+植物油+牛奶 混合在一起揉成三光的面团。然后混合想要的天然蔬果粉揉色造型。
2、面团排气收圆(23克)。
3、中间部分对半刚刚好可以做耳朵(8克)。
4、小心套上小帽子,装上帽子的鼻子眼睛耳朵,加上蝴蝶结。
5、加上kitty眼睛鼻子胡子,超萌宝贝就完成啦!
6、加上Kitty小胡须和打上小腮红萌萌的白熊熊Kitty猫就完成。
7、我是一次性发酵,揉好面团直接造型,造型好了就放到蒸笼在冷水锅上等发酵,通常没有造型的白馒头我等的发酵时间是30-40分钟。
8、中小火蒸18分钟,时间到关火5分钟后才开盖。(我的火候仅供参考,要自己拿捏自己的火不要太大太滚了。)
八、龙猫三文鱼芝士饭团
食材
安佳芝士片2片、安佳黄油10克、大米饭150克、胡萝卜半根、三文鱼松10克、黑芝麻2勺、西蓝花适量、盐适量、海苔适量、甜橙半个。
做法
1、芝士片切碎后与三文鱼松拌匀待用。
2、大米煮熟之后拌入黑芝麻,将黑芝麻和大米揉均匀。
3、将饭团分成三份,分成粗胖的三角形作为龙猫的身体,再捏出耳朵和手臂(我做了一个龙猫妈咪和两个宝宝)。
4、龙猫的身体饭团包入芝士鱼松馅,用虎口小心的将饭团收口。
5、然后整形成粗胖的倒三角状,作为龙猫的身体。
6、将芝士片切出半圆形和小圆形,作为龙猫的肚皮和眼睛。
7、芝士片放在龙猫肚子部位,然后用海苔剪出纹理装饰,再放上圆形的芝士片作为眼睛,海苔作为眼珠。
8、放上捏好的耳朵和手臂。
9、西蓝花在开水中烫15秒,取出。
10、锅中放黄油,小火加热至完全融化。
11、将西蓝花两面各煎一下,出香味。
12、最后用胡萝切出想要的造型,橙子和西蓝花在龙猫周围装饰一下即可是不是超级可爱。
九、卡通儿童餐
食材
大米1杯、鸡蛋1个、烤紫菜1片、什锦菜50克、香肠半根、奶酪片半片、植物油1勺、盐少许、生抽少许。
做法
1、用量杯称出适量的米,在冷水中淘洗几次,按刻度加适量的水,浸泡十分钟左右。因为这种袋装的本身已经淘洗干净了,所以简单洗两次就可以了。
2、选择正常的软硬度,启动米饭程序,完成后断电,不开盖稍焖十分钟。
3、用锅铲或筷子拨适量米饭到深碗中稍晾凉。
4、准备好什锦菜。如果没有,可以按个人喜好准备青豆、胡萝卜丁、玉米粒或者西兰花等时蔬。
5、鸡蛋加盐打散,热锅热油,倒入锅内,小火摊成饼,取出晾凉。
6、将用来做寿司的烤紫菜放在砧板上,将一个大小合适的盘子倒扣在上面,用小刻刀沿四周划一圈,去掉多余的部分后,铺在大盘内。
7、将做好的鸡蛋饼放在中间。
8、用裱花嘴或其他圆形切花工具,模仿奶酪的样子,刻出图案。
9、取适量米饭,在热锅热油中加少许酱油,炒匀后盛出稍晾凉。
10、取适量酱油炒饭,放入保鲜膜中,捏出小鼠头部的形状。
11、同样的操作,在中间用指肚压一下,形成耳朵的形状。
12、在盘中选择恰当位置摆好。
13、另取适量酱油炒饭,按照同样操作,捏出大小合适的身体。
14、摆在盘中头部下方,白色的小鼠也这样做出头部、耳朵和身体。
15、热锅热油,将什锦菜和切碎的香肠丁放入锅中,加少许盐翻炒均匀。
16、盛出用小勺舀到盘中。
17、切火腿片,用剪刀将刚才裁下来的烤紫菜剪成耳朵的轮廓,胡须,眼睛和腿部轮廓。
18、将一小段香肠用小刻刀切出心形,摆在两只小鼠之间,并为小鼠搓两条手臂,做出捧心的样子。
19、用牙签在奶酪片上画小圆圈,然后用镊子将“珠子”摆在白色小鼠的颈部,做成项链。
20、同时为另一只小鼠剪出颈部蝴蝶结就可以了。
十、童趣乌龟包
食材
主料:高粉160克、低粉40克、酵母2克、细砂糖35克、盐2克、奶粉7克、全蛋液30克、牛奶100克、玉米油25克。
装饰:黑芝麻12颗。
酥皮:黄油48克、糖粉40克、蛋黄20克、奶粉10克、低粉80克。
椰蓉馅:黄油25克、细砂糖25克、鸡蛋液25克、椰蓉50克、牛奶10克、提子干40克。
做法
1、将主料中的全部材料放入面包机内,运行和面功能,15分钟。
2、程序结束后,观察面团状态,能拉出厚膜即可。
3、放入容器内,合盖,在发酵箱内进行第一次发酵,温度29度,时间85分钟。
4、(制作椰蓉馅)黄油提前软化,所有材料混合均匀。
5、加入泡过的提子干,搅拌均匀即可,放置于冰箱冷藏室待用。
6、制作酥皮)酥皮中的黄油软化后,加上糖粉混合,打发均匀。
7、分两次加入酥皮中的鸡蛋液,打发至泛白色。
8、加入酥皮中的奶粉和低粉,拌成团即可,盖保鲜膜静置待用(室温高时可置于冰箱冷藏室,放置黄油析出,导致粘手)。
9、发酵好的面团是约发酵前的2倍大。
10、取出面团,排气后分成8份,其中6份滚圆松弛15分钟左右。
11、将剩余的2个面团分成36小份,30份滚圆做头和脚,6份搓长做尾巴
12、把椰蓉馅和酥皮取出,分割成6等份。
13、取一个面团,擀成圆片状,放入椰蓉馅,收口成圆形。
14、面包胚放入烤盘中,取酥皮压扁后放在乌龟包上,做龟壳。
15、把乌龟头、乌龟脚和尾巴放在适当的位置,放入发酵箱中进行二次发酵,34度,40分钟,约为2倍大。
16、发酵结束后用小刀在酥皮上划出花纹,刷蛋液,在乌龟头抹点水,把黑芝麻粘在合适的位置当眼睛。
17、放入预热好的烤箱中层,165度烤20分钟左右,取出凉透即可食用。
十一、小猪猪三明治
食材
高筋面粉250g、水100g、牛奶60g、蛋液70g、细砂糖35g、盐2g、酵母3g、黄油25g、火腿片两片、黄瓜1根、芝士1片、番茄酱适量、海苔1张。
做法
1、将汤种材料混合,小火加热不停搅动直至面糊变粘稠,关火冷却冰箱冷藏一夜。接着先液体后干粉放入面包桶,加入80g汤种。
2、揉至15分钟,加入切块的黄油继续揉至10分钟至面团出膜。
3、面团揉圆发酵至两倍大。
4、面团分三份,揉圆松弛15分钟。
5、取一份面团擀至牛舌状,从下往上卷起来。
6、全部卷好之后,放入吐司盒(卷卷的方向最好一致)。发酵至八分满,烤箱预热160度40分钟。
7、做好的吐司切薄片。
8、将吐司片放入多士炉,烘烤好的吐司切掉边缘。
9、挤上适量的番茄酱,涂抹均匀。
10、黄瓜洗干净,用刮刀刮两片薄片。
11、然后将黄瓜薄片铺在涂抹番茄酱的吐司上。
12、接着铺上一张芝士片。
13、两一片吐司同样切掉边缘,用慕斯圈压出一个圆圈。
14、将有圆圈的吐司铺在芝士片上。
15、慕斯圈压出的圆圈用擀面杖稍稍擀下,使这一片圆片吐司高度降低方便后面放小猪火腿片。
16、用慕斯圈在火腿片压出圆圈。用两一张火腿片剪出小猪的鼻子和耳朵。
17、海苔剪出小猪的眼睛,嘴和鼻子。然后用筷子蘸一点番茄酱在小猪脸上点缀下就可以了。
18、将圆圈吐司片放在之前吐司压出的圆洞上,然后再放上小猪猪火腿片就可以啦。
十二、小海豚儿童餐
食材
米饭1碗、西红柿1个、鸡蛋1个、紫菜少许、葱花少许、油少许、盐少许、五香粉少许。
做法
1、洗干净西红柿,把西红柿刮一刮,就能把皮扒下来。
2、西红柿切成块,准备好所有食材。
3、平底锅加热加点油,把西红柿炒一下。
4、炝上汤,加上紫菜。
5、开锅后加点盐和五香粉,拽上鸡蛋撒上葱花。
6、1碗紫菜汤,1碗米饭。
7、用米饭摆出小海豚,放在紫菜汤上边即可。
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< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>厅悄然推出儿童餐、宝宝餐,这是否是一个巨大的商业机会?
总第 2832 期
餐企老板内参 孙雨 | 文
吸引成年人进店
儿童餐竟成引流利器
在云海肴餐厅门口,一位姥姥带着外孙,正在向店员了解儿童餐、宝宝餐。
“过去带孩子出来,能吃的东西太少。以前一直在西贝吃儿童餐,寻思换换餐厅吃吃看。餐厅里有儿童餐真的很重要呀,要不大人小孩都吃不好。”
而云海肴推出5种儿童餐,恰恰吸引了这位家长的目光,餐厅门口的醒目的电子屏幕上播放着“爱宝宝吃肴肴”。门口的服务员热情地介绍着自家的宝宝餐菜单,5款套餐售价均为18元,食材也十分丰富,有鲜虾、豆花、龙利鱼等营养食材,还有多种蔬菜和主食选择。
内参君进一步观察发现,在北京朝阳大悦城、北京荟聚中心两大商场中,很多餐厅门口除了招牌菜,还新增加了儿童餐/宝宝餐的引导牌。有免费、有付费,有传统单一的宝宝餐,也有新近升级后的儿童套餐。
其中,推广力度最大的是西贝,作为宝宝餐起步较早的餐饮品牌,今年西贝儿童餐全新升级,菜单设计更健康和多元,同样提供了搭配丰富,又不失品牌特色的多种套餐,售价均为29元。
菜单上标注着“6岁以下宝宝更爱吃的七彩儿童餐”,除了3种主食,还增加了甜点、水果、蔬菜等食物,可爱的造型也着实吸引人,2017年,西贝就正式推出了儿童餐,包括3种主食、3款小食和1份水果,如今更是在产品种类有进一步升级,“家有宝贝,就吃西贝”的口号也更加深入人心。
可以明显感觉到,许多餐厅在把儿童餐作为一种营销引流的利器。
比如一家名为“塔哈尔”的新疆菜餐厅,推出A、B儿童套餐,免费赠送玩具。单独点儿童餐的原价是28元,如果进店消费满100元,儿童套餐即享受优惠18元。基本上顾客消费都能到100元以上,这样优惠倒是更有针对性,让有孩子的家长印象更深刻和具有诱惑性。
另外,儿童餐升级的还有味千拉面,定价39元。内参君了解到,味千拉面儿童餐的升级,主要是餐具,比如增加了小火车餐盘,而且免费赠送玩具。
“虽然比别家宝宝餐要贵,但性价比还是蛮高的,有一小碗叉烧面、一个鸡翅中、一大只虾、加上玉米、西兰花、果汁和鸡蛋,营养还是很丰富的”,一位顾客告诉内参君。可见,味千拉面在儿童套餐的营销上算是用了心,在产品品类保证丰富充足的前提下,也在服务上做了创新。
而在台湾菜鹿港小镇,儿童套餐被包装成了更受孩子喜欢的样子,企鹅儿童餐、喜羊羊儿童餐,很容易吸引孩子们的目光,定价18元,但是面对6岁以下宝宝免费赠送,显得诱惑力极强。
而对于一些客单价较高的正餐厅,也开始打宝宝的主意了。在西堤牛排,菜单上也能看到两款儿童套餐,一个是儿童牛排套餐,78元/份;一个是儿童鸡排套餐,58元/份。
如果从儿童餐定价来看,这是内参君目前见到的最贵的价格,但是从餐厅定位来看,似乎也可以理解。精选全熟牛排、经典意面、搭配浓郁的奶油菌菇汤及甜点,应该说美味营养又均衡。而且西堤牛排属于中端餐厅,人均150左右,是王品旗下超高性价比的牛排店,适合一家老少去吃。
再如,酸菜鱼品牌渝是乎和姚姚,虽然属于同一品类,但是在儿童餐的设置中并不相同。渝是乎偏向于小份酸菜鱼快餐模式,单人份42元,其儿童餐定价40元,不同的是儿童餐只有番茄巴沙鱼一种,另外加一份鸡翅薯条和一份米饭,这与正常套餐没有太大差异,没有凸显儿童餐的价值和特色。
相比之下,姚姚酸菜鱼偏向于正餐模式,轻快蓝色的门店风格显然是面向年轻人尤其是女性消费者,要知道一个家庭、孩子的生活基本是女性为核心,所以家庭和孩子的日常消费也几乎取决于女性。姚姚的儿童套餐不是酸菜鱼,而是狮子头套餐,18元/份,会员价是8元。
火锅、川菜等重口味的餐厅,家长几乎不会带宝宝进去用餐,毕竟里面的食物基本不适合宝宝们。如此一来,多少也会流失部分顾客。或许这也是川菜馆椒战、左庭右院鲜牛肉火锅推出免费儿童餐的原因吧。年轻人在饮食上追求的一定是无辣不欢,火锅又是人们的最爱,免费儿童餐的提供,一方面解决了大人孩子的用餐冲突,各自享受美食;另一方面也为餐厅经营拓宽了路,降低客流量的流失。
以上都是内参君在走访中直观从菜单、牌子上看到的,其实还有一些餐厅也提供免费宝宝餐,但是不会放在菜单上,菜品也只是简单的粥,也许是需求所致,让顾客有需求的时候可以得到满足,但显然不是餐厅的重心。
儿童餐收入少得可怜
为什么越来越多的餐厅在做?
经过与多家餐厅店员了解后,大家对于为何推出儿童餐,较为一致的回答是“有需求”。只是,这个需求尚未构成“刚需”,因此积极动态的宣传几乎看不到,更多是静态推广。
一位餐厅店员告诉内参君,他们家的宝宝餐免费供应仅限于工作日,周末不会供应。这是因为商场周末用餐客流量非常大,后厨没有时间准备宝宝餐。姚姚酸菜鱼的负责人也曾表示,餐厅加入儿童餐是有必要的,的确有需求,但对于姚姚来说,儿童餐收入只是餐厅整体营收的冰山一角。
所以,能看到部分餐厅其实会准备简单的免费宝宝餐,几乎没有什么成本,但是他们不会主动提醒顾客,除非顾客有需求,这也是以备不时之需,至少在顾客需要时不会限于尴尬境地;有些餐厅则已经付之行动,不仅打出广告牌、引导牌,还将其放在了菜单中,以方便顾客点餐,这表明他们已将儿童餐纳入餐厅经营的一部分;而集中推广儿童餐的西贝,在行业早已建立深入认知。
另外,内参君发现,很多餐厅儿童餐的菜品优质化非常明显,搭配丰富,营养均衡已经是各餐厅推儿童餐的相关准则。
餐厅纷纷提升儿童餐品质和菜品品类,足见对儿童餐的重视和发力,保证菜品健康营养,让家长对餐厅更放心,可以安心的带孩子用餐,解决了家长带孩子外出就餐的难题,同时也提升了顾客体验,有助于顾客增强品牌认知度和好感度。目前,大部分儿童餐定价在18-40元,虽然能为餐厅营收做出的贡献极其有限,却也没有影响餐饮企业推出儿童餐并且创新菜品的步伐。
思考:儿童餐,做的是成年人的生意!
美国仓储型超市Costco有一个经验数据:家长如果带着孩子来,会平均多消费高达12美元。因为孩子在选择商品的时候非常活跃,并且这直接转化成了家庭的消费支出。
而对于餐饮行业来讲,每一个儿童餐的背后开发的都是一个家宴需求,学术界有一个原理:子母弹原理。即通过瞄准A(儿童)这样一个原点的人群,吸引B(家长)甚至C(整个家庭)这些大的相关客群,打出子母弹。
随着“90后”步入生育高峰期,加之三胎政策的开放,未来婴幼儿的数量想必会快速增加,儿童的餐饮消费需求也会呈现较快的发展速度。从目前推出儿童餐的餐饮品牌中,可以看到大部分是中餐、正餐,他们的共同特点是聚焦以家庭为单位的顾客群体。长远来看,抓住儿童群体,或许有可能赢得未来核心顾客。
就像麦当劳常年来,凭借各种不同主题的儿童餐营销,从儿童群体影响到家庭,在几代人的心里奠定了不可撼动的地位。以80后、90后为主的新中产消费主力,在朝着家庭消费倾斜。有人说:“未来餐饮业最重要的资产是家庭客户,抓住这类消费群体,等于在为未来市场打基础。”
“儿童餐”背后是整整一个家庭决策机构在运作,它的销售对象不仅是小朋友,更是为消费买单的家长们,而两个群体的关注点完全不同,要在产品、服务、环境上同时服务好这两个群体,并非易事。
从近段时间餐饮商家的各种尝试来看,大家都从自己品牌定位出发,针对儿童餐的创新进行了许多有益的尝试。相信在今后,会有更多餐饮品牌开始关注宝宝餐,以及宝宝们背后代表的宝贵顾客流量。