营销”是现代市场策略的重要组成部分之一,在经济高速发展的现代市场,产品必须依赖营销去连接消费。越来越多的企业开始注重营销的威力,并在营销上下苦工,以下是为各位餐馆老板整理的5个实用营销技巧,用到餐厅试一下 ,总有一款能打动你的顾客!
01、菜品摆放的技巧
菜品都上桌了,仍能创造价值。
抓住顾客的从众心理,将重点推出的菜品放在餐桌上更显眼的位置,如此,菜品销售的速度加快,达到商家想要的目的。
不要小看这样的摆放技巧,顾客在通过过道时,眼睛一定会观察其他人点的菜,当顾客发现有些菜几乎是“桌桌必点”时,一定会感兴趣的。
02、一句话让顾客办卡
在办理会员卡时,顾客往往觉得不需要,只有让顾客感受到了会员带来的实惠和便宜,他们才会考虑办卡。因此,可以在结账时告知顾客:“先生/女士,您的消费原价是XX元,会员价是XX元。”就是多说了这一句话,会让很多顾客心甘情愿地花钱办卡。
一道菜省两三块钱,顾客往往不以为意,然而一桌菜省了好几十,顾客就会主动算账了。
餐厅看似此单损失了几十元钱,但从长远角度看,会员卡增加了顾客的粘性,提高了顾客的忠诚度,餐厅自然赚的也更多。
03、小数点定位法
如果结账时有小数点,会让顾客觉得餐厅是认真核算后的,不是乱开价。
还可以给顾客抹零,同时也给顾客留下了好印象。如果别人卖100元,而你卖98.5元,其实也没便宜多少,但顾客觉得很划算。有些顾客习惯精打细算,习惯占小便宜,加上小数点,再适当抹零,顾客自然十分满意。
04、普通食材卖出高价钱
客人懂原材料成本的菜品,价格一定要比市场价更低更实惠,但客人不懂原材料成本的菜品,价格就可以贵一些。
举例来说,同样是豆腐,“香煎豆腐”在卖16元,而“客家豆腐煲”则可以卖26元,整整相差10元!而事实上,两道菜品所用原料相同,成本并没有相差太多。
顾客对于菜品的成本往往会有预估心理价,对于他们熟悉的菜品,超出心理价,顾客会觉得被“宰”了,因此一定要便宜,给顾客惊喜。那么利润从哪里找回呢?羊毛出在羊身上,当然是那些神秘的、不熟悉的、新奇的菜品了!
05、笼络女人和孩子
在餐饮经营中,女顾客则更擅长分享。因此给女顾客留下好印象,会为餐厅更快地带来好口碑,同时,有了情感记忆,更容易增加消费黏度。
比如“水蒸蛋”就是一道名副其实的“宝宝菜”,可以在菜单上的标价为20元左右,在菜品旁边标上一句话:如有宝宝就餐,小份免费。
其实,蒸鸡蛋这种菜,一般没人点,原本就是为带孩子的家长准备的。很多妈妈都会遇到这种问题,带宝宝吃饭时,发现没有适合孩子的菜。一份蒸蛋就拉拢了妈妈和孩子的心,下次就餐时还有什么理由不带孩子来呢?
当然,餐厅的营销的方法还有很多,这里就不多介绍了,总之,主动推销必然能比守株待兔赢得更多的生意,如能静心计划、积极地推销,那么努力就不会白费,付出就会成功!
一个,爆款引流,找到你们家那款不赚钱、也绝不会赔钱的低价产品吸引顾客进店,比如外婆家三块钱的麻婆豆腐,客人来了店里,还担心客人不消费吗?
第二个,饮料引流。适用于小店,客人只要消费就送饮料,绝对不能是盗版的劣质饮料,准备果汁、冰红茶、可乐这种饮料,每个人来了以后他想喝几瓶就喝几瓶,而且还可以带走。
< class="pgc-img">>第三个,抵用券引流,既能够避免客人要求打折或者抹零的尴尬,同时还能提高复购率。
第四个,异业联盟引流,可以跟4S店、美容院,健身房、整容机构,舞蹈社、音乐班、培训班儿或者电影院等等商家合作,通过在店里面搞抽奖活动,把这些异业商家的礼品给抽出去送出去,异业联盟可以互相倒流,互利共赢。
< class="pgc-img">>第五个,免费体验引流,如果是你想做店门口排出长队那种引爆现场的感觉,可以做大众点评霸王餐。邀请大众点评上的美食爱好者免费进店体验,给你最真实的反馈。很多排队的餐厅都是,霸王餐吸引来的。
第六个,本地红包群引流,维护、管理好群内环境,不要变成了广告群,拼夕夕砍一刀群,抢火车票群。关注每一个进群的人,把群做得高质量起来。
< class="pgc-img">>第七个,顾客转发引流,请顾客帮你转发公众号或者宣传海报,给予一定的回报。
第八个,摇摇车引流,孩子去的地方就有人气,有人气就会聚财气。在门口摆几辆摇摇车,只需要进店换币就可以用。
< class="pgc-img">>第九个,气味引流。让路过你店的客人闻到你店里面的香味,自然就能够激发客人进店消费的欲望。
第十个,休息区引流。在店门口设置休息区,免费提供茶水、饮料、小吃、水果等等,让顾客忘记等待时间很长。对于在商场里面或者面积很小排队的店,这招会特别有用。
< class="pgc-img">>次投入餐饮行业的小白,开业之后最关心的问题,就是怎么做营销活动?那么,餐饮门店刚开业,什么时候做营销活动?做什么营销活动比较好?怎么做营销活动呢?
< class="pgc-img">>一、一定要把控节奏。很多餐饮人,尤其是餐饮小白,刚开业的时候就想店铺能不能开业就爆火?这种想法没问题,但还是建议先做试营业。试营业期间,由于门店人员、服务、菜品都要经过一段时间的磨合,营销不可做得太猛。如果刚开业就爆火,菜品和服务跟不上,菜品出品质量不稳定,就会有很多客人首次体验不满意,那么必然就会失去这部分客流。做餐饮,不是做短线生意,要为店铺的长远计划考虑。
< class="pgc-img">实操课程:熬制卤水
>< class="pgc-img">>二、一定要学会营销的方式。很多人做餐饮只有一个老套路——打折,但是实际上打折不如赠送,赠送的东西可以是菜品、服务或是能提升价值的东西。如,客人今天消费六百九十七元,收银时抹去零头,赠送价值就等于七元。反之,赠送一道菜品,客人会觉得这个菜价值几十元到一百元不等,实际上这个菜的成本也就十几元或者几十元。当然,除了赠送菜品,还可以赠送其他的东西,针对门店的目标客群,投其所好,送出价值感。
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>< class="pgc-img">>三、一定要学会做菜品搭配。一个餐饮门店,至少需要以下几种菜品:
(一)引流产品。门店做营销活动时,能够吸引客流的产品。引流产品可以不赚钱,但是一定要把客流吸进来。
(二)爆品,也就是门店的火爆菜品。当一个菜品销量好、成本较低、利润偏高,并且能够解决利润问题,那么,打折时它就可以拉高门店的整体利润。
(三)口碑菜品。门店最拿手的菜品,也是能抓住回头客的菜品。
(四)常规菜品。如,做中餐的门店,搭配菜品可以是地三鲜、尖椒干豆腐等。通过引流菜品做活动,爆品提高利润,口碑菜品抓住回头客,常规产品搭配做日常营业,这样搭配做营销活动才会盈利。
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