月20日，我们iziRetail参加了一场特别的商场发布会。它是新疆乌鲁木齐CCMALL时代广场的「以时光之铭」2024里程式见证之夜，既是庆祝项目LG层的圆满亮相，也是答谢合作伙伴们长久陪伴与共同奋斗。
< class="pgc-img">CCMALL时代广场是一个经历非常曲折的商业项目，其前身是2012年开业的世纪金花。2016年底，在世纪金花撤离后，缤纷汇商业投资有限公司接手该项目。
新团队调改项目后开局并不理想，正如标题所写“客流量是3000”。然而，经过项目不懈努力，到2023/2024跨年夜时，项目单日客流已达“160000”。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">如今的CCMALL稳居大众点评上，乌鲁木齐的商场人气榜排名第一。据项目透露，12万平方米的购物中心商业空间，日均客流5万人次，2023年项目销售额达16亿。
< class="pgc-img">我们参加的商场答谢活动的举办场地，正是在第二天即将重新亮相的LG层的公共空间。LG层是缤纷汇商业投资有限公司接手项目之后，最后完成改造的一个楼层。至此，CCMALL可以算是全楼层全业态实现焕新。
LG层定位城市生活方式中心，从空间设计到品牌组合都是围绕年轻潮人需求打造的。有大量首次入疆潮牌，以及当下热门的二次元业态。
LG层在吊顶之后仍有6米高层高，空间感很开阔。项目依托层高优势，围绕生态元素，打造了一个“亲自然”的，很有松弛感的社交场景。有观景台休憩空间、中心舞台、网红通道、全球限量版机械心脏、水晶钢琴等丰富的空间体验。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">LG层的洗手间更是惊喜满满。盥洗室、母婴室、化妆间、儿童马桶、母婴设施配置不仅一应俱全，洁具设施更是顶级品牌，智能冲洗马桶，整体装修极尽高品质，有调性。
别说放在新疆，就是放眼西北以及全国，也是顶奢的存在。都说洗手间是商业的良心，可以看出这个团队是把细节做到了极致，也是用诚意表达对消费者的尊重。
< class="pgc-img">LG层涵盖时尚潮牌，茶饮轻食、电影公园、KTV、二次元谷店等综合业态。其中有14家品牌是新疆首店。比如：old order新疆首店、文墨新疆首店、beaster新疆首店、Bipolar新疆首店、卡游新疆首店、PlayStation新疆首店、樱拾goods新疆首店等等。
< class="pgc-img">这些国潮品牌一开业就非常火爆。据悉，开业前三天，old order销售突破25万元、文墨突破29万、Chinism突破10万元。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">CCMALL不只新开业的LG层火爆。我们工作日到访时，整个商场内都人气满满，我们点单瑞幸咖啡，需等待近40分钟。据项目介绍，今年5月20日开业的瑞幸咖啡，单店单日达4000余杯，破了瑞幸7年的全国记录，首月销售实现135万元。
< class="pgc-img">在CCMALL，像瑞幸咖啡这样的“业绩高手”比比皆是。比如：华为全国销售前五（月均超1300万元）、KKV全国销售前五（月均320余万元）、X11全国北区销售第二（月均近180万元）、多乐之日坪效全国第一（月均110余万元）等等。
< class="pgc-img">在全国商业消费低迷的大环境下，为何乌鲁木齐CCMALL表现如此出众？我们认为，与城市宏观环境、项目地理位置，团队操盘都有密切关系。
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乌鲁木齐
全国为数不多的商业蓝海市场
乌鲁木齐城市偏远的地理位置，便是天然的竞争屏障。消费外流少、受电商影响也相对较少。乌鲁木齐常住人口约408万人，在当地商场随处可见打扮入时的年轻人，是一座具备一定时尚度的城市。
而且和国内其他城市一样，乌鲁木齐年轻人也爱打卡、发小红书，需要有社交场所。有位新疆当地的朋友说：在乌鲁木齐，可以分享到社交平台的“素材”很稀缺，一旦发现一家新店，年轻人就会狂拍一通。
< class="pgc-img">或许正如此，我们看到很多在其他城市热度已经褪去的品牌，在乌鲁木齐依然很受追捧，品牌在这里的生命周期会被明显拉长。2016年我们第一次写到乌鲁木齐商业时，有网友热评“新疆就是远了点，来过得都知道，卖撒撒赚钱。”
乌鲁木齐的商业项目也相对传统。开发和运营商基本都是本地商业企业，比如新疆商业龙头企业友好集团，以百货形式商场为主；当地最高端的商业项目美美，以及汇嘉广场等都是本地企业。除了万达广场、吾悦广场之外，其他全国连锁性商业地产开发商尚未进驻到乌鲁木齐市场。
一方面年轻人消费和社交需求旺盛，另一方面，优质的商业和品牌供给有限。综合来看，乌鲁木齐是一个竞争相对有限的蓝海市场。
-02-
CCMALL
位于城市的核心位置
CCMALL地处新疆最具地标性建筑的光明路时代广场，是乌鲁木齐市的政治、经济、文化、金融中心，驻有自治区、乌鲁木齐市党政军和新疆生产建设兵团的首脑机关。同时，这里也是城市高端住宅聚集的区域，当地优质的教育资源基本都在项目周边。
CCMALL项目拥有四栋5A级写字楼。全球五百强企业例如广汇能源集团等在乌鲁木齐的办公室都落地在此，因此项目聚集了大量白领人群。
< class="pgc-img">-03-
从“少人问津“到“人气王”
七年逆袭之路，管理团队是关键
正如缤纷汇商业投资有限公司董事长程熏陶先生在活动致辞上所分享的：“CCMALL在不断进化，不断发展，从不被看好到默默无闻，从各种质疑到逐步被信任，从展露头角到熠熠有光。“
< class="pgc-img">的确，项目2016年底重新启动时，市场是一片质疑的声音。大家对于世纪金花撤离后，从未涉猎过商业的新团队缺乏信心。然而，项目团队用七年时间给了市场一个惊喜。我们深入了解了项目这期间的发展过程，有三点想和大家分享。
其一：大刀破斧的革新之路
项目前身世纪金花是中高端定位的百货模式，而当时购物中心已经开始普及，百货开始走下坡路。因此项目果断决定，不迷恋高端品牌，把项目聚焦于年轻人爱逛爱玩的、家庭生活与社交场景所需的。在项目业态定位和空间设计上都调整了方向：
重新「定位」，聚焦年轻人，成为社交场
项目没有遵循传统的“业态公式”，商场一层既有KKV、X11、瑞幸咖啡等年轻人喜欢、有趣好逛的品牌，也有Calvin Klein Jeans、Tommy Jeans、MO&Co.等时尚品牌。
< class="pgc-img">对于整体的服饰品类，项目有意与市场形成差异化，引进更多买手店、设计师品牌。比如，由当地知名代理商打造的买手集合店ANZI+。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">从项目整体业态结构来看，餐饮和休闲娱乐比例较高。即便商场现在已经是“寸土寸金”，仍然愿意保持一定量有品质、有新意的餐饮和体验品牌。比如，即将开业的海底捞新疆首店、太二酸菜鱼新疆首店等。
< class="pgc-img">打造「场景」，形成项目独特标签
在CCMALL里，我们看到很多真实植物的绿植景观。尤其是五楼的空中花园、四楼的水景观，以及商场内随处可见的休憩区域都很吸引人。在项目四层，还有非常酷炫的“摩托车美学空间”。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">摩托车美学空间
其二：积极招调，引领新疆年轻潮流生活方式
项目总经理李娜女士在活动上发言时，自嘲被同事们称为“拆迁办主任“，因为每年都在不断的招商、调整铺位。商场保持高比例的招调对于一二线城市的项目来说，或许并不是难事，但对于品牌资源相对有限的乌鲁木齐商场来说，难度则要大几分。
“没有哪个商业7年才满铺，7年中，我们宁可停滞却也不愿意将就，不合适的品牌、不合磁场的人，不需要的业态，无关于租金高低，只有合适CCMALL的才会彼此选择。“ 董事长程熏陶先生如是说。
当然，与高难度相对应的则是丰厚的成果回报。如今CCMALL是很多年轻潮流品牌进驻新疆的首选地，项目也成为新疆首店的聚集地。比如：
华为全国最大平层PLUS店（省级独家直营店）
NIKE HOOPS新疆首店、调色之家全国首店
X11西北首店、趁热集合新疆首店
瑞幸新疆独家悠享店、海底捞新疆首店
太二酸菜鱼新疆首店、千家粗粮王新疆首店
“首店”一词或许已经让很多同行审美疲劳了。但在CCMALL引进的首店品牌，对于新疆消费者来说并非无足轻重的，而是把更多一二线城市的时尚和生活方式带到了乌鲁木齐。
我们小红书上翻阅关于“CCMALL“的笔记时发现了很多这样的感叹：
在乌鲁木齐！杭州的Beaster！也有了，好好穿！就在ccmall啊。
再也不用羡慕别人了！！乌鲁木齐也有啦！文墨！！超级火…超好逛
URC首家趁热合集，上海烘焙天花板来新疆啦
海底捞这次是真要来了？CCMALL这两年招商有点东西
——以上摘自小红书笔记的标题
其三：有专业度，更有人情味
项目重新打造以来的七年时间里，经历了三年的疫情挑战。然而，即便在困难重重的阶段，项目也在积极面对，真诚对的对待团队员工、合作伙伴，以及消费者。
与「[租户」的长期合作精神：据介绍，与项目合作5年或以上的品牌有68家，达到了全场品牌的近30%。
疫情三年，项目向所有合作品牌公开宣告，共计11个月近亿元的免租，得到了更多业界品牌的认可。也促使更多品牌及代理商与CCMALL共同成长。
比如：九田家，从最早一家到陆续开出了礼舍高端寿喜火锅、多二只东北特色餐厅、米仙成都小碗菜等等不同风格的店；KKV集团开出了X11潮玩集合旗舰店，调色之家等全国标志性旗舰店。以及，像Nike从常规店升级到NIKE HOOPS城市定制旗舰店。
< class="pgc-img">对「团队」的长期培养：项目的整体团队都非常稳定，我们此次到访接触到的项目总经理，运营总监等都是在项目工作五年以上。而且每位同事都很有干劲，带我们导览项目的同事，对品牌租户的细节如数家珍。
据他们介绍，公司很注重人才培养，会每年组合同事到出国考察。团队也会高频到上海等城市出差，吸收一线城市最新的商业理念。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">此外，整个商场都洋溢一种很强的亲和力，无论是便捷的硬件设施，还是服务人员的态度都是如此。正如董事长程熏陶先生所讲，“让每一个来宾来了CCMALL能像家一样轻松，能真正一站式将亲子、商务、家庭、生活、娱乐、自我完善，等都容纳在我们这个商业盒子里。”
此次乌鲁木齐之行，我们能够见证CCMALL时代广场LG层焕新亮相，看到不逊色于一二线城市的年轻潮牌阵容、精致的公区细节，以及超乎想象的消费热情和新疆商业活力，正如同行伙伴们所的感叹“好久没看到商场这么多人了”，非常惊喜，也很受鼓舞。
CCMALL在商业空间营造、业态组合定位上，完全突破了当地传统商业模板的束缚，创新性地对标一线城市。将有趣、自然、美学统统搬进项目空间内，「生活感与烟火气」、「陪伴与自我」，都得到了很好的释放，这也是项目越来越受到市场认可的关键。
七年时间，是CCMALL的逆袭之路，也是乌鲁木齐商业的创新之路。凭借项目团队前瞻性的商业理念、不服输的精神，不断磨练的专业度与共分享、共承担的合作精神，现实了在乌鲁木齐打造一座城市生活中心的愿景。
我们期待生而不凡的CCMALL，为新疆带来美好和惊喜。
饮加盟到底能不能赚钱？肯定是能赚钱，不然也不会有那么多人开餐饮店了。随着疫情结束，实体店仍是经济发展的支柱产业。餐饮行业的发展前景肯定是很好的，但是我们在选择餐饮项目时，也一定多考察调研，做适合自己的生意。
很多时候我们在选择餐饮加盟品牌时，总部的生意很好，但是当加盟商开出来的店并不尽如人意。所以我们在选品牌时一定要选对品牌，一定要多考察、多调研、调查什么，就看线下的门店、加盟店具体的生意到底是怎样的。很多餐饮招商人员嘴上说的是天花乱坠，但是落到纸上又是另外一回事了。
在选择餐饮加盟项目的时，要根据自己的预算和经验，选择适合自己的投资项目，像餐饮小白可以选择投资费用低，风险小一点的店铺，例如馄饨水饺类的项目来做。其次餐饮选址也是非常重要的。根据餐饮品牌特点选择社区店还是商场店，都是要根据产品的目标人群来选择。另外食材品质和口感也是吸引顾客的重要因素。加盟商需要关注食材的采购和储存，确保食材的新鲜和卫生。同时，要注重饮品的口感和质量，满足消费者的需求。
加盟餐饮项目能否赚钱需要考虑多个因素，做好餐饮之前最好找一个专业的餐饮人去问一问，这样心里才踏实。同时，需要认真评估自身的资源和能力，选择适合自己的餐饮项目并制定可行的经营计划，才能取得成功。
商场笔记-商场“业绩王”运营术】
消费规模创历史新高，商场业绩重回正轨。
据赢商网调研 （不完全统计） ，去年全国309个商场有32家销售额超50亿元，占比超10%，相比前三年明显增加。
< class="pgc-img">- ■ “200亿俱乐部” ：北京SKP、南京德基广场守住前二，上海环球港首次入选；
- ■ “100亿俱乐部” ：深圳万象城首次突破130亿元，杭州湖滨银泰in77首次入局；
- ■ “50亿俱乐部 ”：中高档商场独揽21席位，占比超六成，一改前两年高档商场一枝独秀的局面。
据赢商大数据监测，2023年，中高档商场的场日均客流量同比增速达48.52%，仅次于高档商场，客流水平已超疫前。
于大部分商场而言，“50亿”是个难以翻越的分水岭，“尖子生”的运营法则——品牌调整、硬件改造、营销活动，值得借鉴与参考。
< class="pgc-img">一、高档商场：打破“奢侈品排排座”标配，向“重奢流量场”进阶
触达的高端消费人群趋于饱和，奢侈品消费年轻化趋势逐渐增强，高端商场的佼佼者们快速转变经营思路——顶奢作底，多向营造精致生活氛围吸纳新客。
1、业态/品牌调整：持续完善高奢矩阵，补充时下热门品类
- （1）奢牌原店焕新升级，引进奢牌首店、奢牌童装线
上海恒隆广场 ：多家重奢品牌门店重装升级为复式旗舰店，云集艺术臻作、设置贵宾室。 DIOR焕新为国内最大的DIOR门店、横跨四层，GUCCI升级后横跨四层，CHANEL焕新为香奈儿香水与美容品专卖店、横跨四层，Moncler升级后横跨三层，VALENTINO全新双层旗舰店打通男女装区域。
此外，高端洋酒路易十三门店升级路易十三之家，充满工艺与艺术氛围；新进高级艺术法式餐厅LUMIèRES JéJé、miu miu、alexanderwang等，加强轻奢矩阵。
< class="pgc-img">◎Moncler 图源：小红书@上海恒隆广场
南京德基广场 ：2023年一口气新开14家奢牌首店，包括BREGUET （瑞士名表） 、Harry Winston （美国奢侈品珠宝品牌） 、BALMAIN （被称为“法国时装之王”） 、FIRST FLAG （苏州走出的奢侈童装） ，目前奢华品牌总占比已超30%。
深圳湾万象城 ：引入/焕新GUCCI、Bottega Veneta、Tiffany&Co.、CHANEL （新增中国内地第3家CHANEL SALON） 等近15家奢侈品牌；引入DIOR、Burberry、FENDI、D&G等童装线，率先组成重奢童装矩阵。
< class="pgc-img">◎图源：小红书@深圳湾万象城
< class="pgc-img">- （2）扩充高化比例及类型，挖掘小众圈层品牌
郑州丹尼斯大卫城 ：高化矩阵成型。F2层新开近20家高化品牌，其中近四成为首店，涵盖美容仪、彩妆、护肤品、香氛等多个品类，引进力度位居全国高档商场前列。
如“香水界LV”BYREDO、英国皇家御用香水CREED、法国高端美容品牌Carita、“口红中的兰博基尼”Christian Louboutin Beauty等区域首店，PRADA BEAUTY、Valentino Beauty、GUCCI美妆等省份首店。
< class="pgc-img">◎图源：小红书@丹尼斯大卫城
深圳万象城 ：在PRADA BEAUTY等国际大牌美妆之外，项目三期同时新进数家颇具知名度、拥有大量粉丝的香氛品牌首店，小众香氛矩阵初具规模。
如aesop、意大利皇家香水Santa Maria Novella、法国医学级高端定制护肤BIOLOGIQUE RECHERCHE、意大利家族式小众香氛Tiziana Terenzi等。
< class="pgc-img">◎图源：赢商网
- （3）聚合户外运动、潮牌，优化高端餐饮矩阵
南京德基广场 ：继NO ONE ELSE、CHUU后，2023年持续引入華人靑年、AMIRI、unknown、Jil Sander等国内外潮牌首店，13de marzo、Vince、YEARLY PLAN等人气小众设计师品牌首店，以及迪士尼旗下NATIonAL GEOGRAPHIC城市户外 （全国首店） 、意大利高端户外生活方式品牌DUVETICA、salomon等。
与此同时，回应消费者“不止于吃喝”的餐饮需求，新增网红茶咖及多家米其林/黑珍珠餐厅、异域风情餐饮，如阿嬷手作江苏首店、柿合缘新京菜、YUNNANS×泓0871、正店·大师作小点、有雲·川菜、宴遇·福建荟馆、新加坡料理“禧狮”全国首店，开业后均口碑不俗。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">◎图源：小红书@南京德基广场
重庆万象城 ：北区为商场注入“潮趣焦点”，几乎将时下热门户外运动、本土潮牌城市首店“一网打尽”。如“露营界LV”snow peak、本土人气瑜伽服MAIA ACTIVE、北欧户外顶级品牌Helly Hansen、salomon，以及i.t blue block、1807、CHINISM等。
深圳万象城 ：逐渐形成“一期主打全时段/多场景品质餐厅、二期打造国际化高端餐饮、三期呈现高人气茶咖烘焙阵容”的局面。
其中，一期F4层食通天美食广场改造升级为有品质西餐厅般就餐氛围的“食通天·寰宇集”。空间植入绿植、拥有高空城景，主打工业复古风、视觉设计极具艺术性。聚集了环球蜗牛世界面包、深圳主理人咖啡KUDDO COFFEE、中国茶拿铁开创者“茶二”、文通冰室、顺德双皮奶等超20家热门餐饮品牌，重新亮相后人气颇高。
2、硬件改造：恰当置入“艺术作品”，拉高公共空间审美阈值
南京德基广场 ：“蓝调奢华宫殿风”、“赛博朋克夜店风”、“新中式禅意风”奢华洗手间年内持续亮相，高颜值“厕所团”再次引爆社交平台，将其变成#全国第一家因厕所成为5A级景区的商场#。
新亮相的“潮居空间”，有Ducati杜卡迪重型机车、哈雷戴维森美式机车等高达30余个橱窗设计，“泛家居家用”品类集合空间营造出了微电影般的游逛体验。
< class="pgc-img">◎德基广场潮居空间 图源：德基广场
重庆万象城 ：北区占地近1万平的“古树广场”，保留防空洞、两棵古树基础上，设置水景、廊桥和植被，营造森林公园景观。
不断更新的艺术装置 （如法国艺术家leo&steph标志性IP作品KID CUP全国首展、北面超大号“小黄人”装置） 、品牌活动 （联合新锐装置艺术家王安琪、ZHUCHONGYUN、K Krizia、RuirUiruI等品牌打造“自然秀场”、Tagi.时钟滑梯塔皮屋） ，让这里成为项目标志性city walk场景。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">◎图源：小红书@重庆万象城
3、营销活动：让商场变身为“游乐园”，吸纳更多年轻高净值人群
杭州万象城 ：创新推出“露天剧院”概念，在室外街区ON街举办“游礼有剧”戏剧节，以剧目街区为剧本杀发生地，行人变成剧中人，吸引众多文艺青年参与。
上海恒隆广场 ：2023年为触达更多年轻高净值客群，从年度重磅会员活动HOME TO LUXURY盛装派对延伸出活动形式更加年轻、参与感更强的会员活动“GAME OF WONDER”，设置桌上游艺、推金币机等高颜值艺术装置，将商场变身成巨大的游乐园。
二、中高档商场：做年轻人情绪瞄准器，变最快“追风者”
一边通过奢品高化带动销售额，另一边厢手揽热点品类、精准拿捏消费者“情绪价值”，获取社交平台流量，中高档商场“尖子生”越来越有看头。
1、业态/品牌调整：核心品类聚规模，高频次迭代追热点
杭州湖滨银泰in77 ：完成升级的LV、GUCCI等重奢精品店，成杭州地标性建筑；进一步强化高化矩阵，新进日本高端护肤品牌TAKAMI、英国高端彩妆品牌Burberry Beauty、Christian Louboutin Beauty。
2023年引入十多家本土新锐潮流品牌，如无性别服饰Flawless Flashbacks、Z世代快时尚a blueberry、国内首家国潮球鞋专门店OLD ORDER、日系小众潮牌Nothomme BLUE、1807等，打造“Z世代衣橱”。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">◎图源：小红书@杭州湖滨银泰in77
宁波天一广场 ：2023年押注餐饮业态，调改品牌达80家，将F1层打造成宁波少有的“餐饮顶流”聚集地。
一方面，大力引入特色餐饮首店 （在全年首店数中占比超七成） 、高人气品牌创新店，如黄油与面包BUTTERFUL CREAMOROUS、朱光玉火锅馆、KUMO KUMO、蔡澜港式点心、李叙青冒烤鸭等城市首店，以及M Stand （第三空间2.0模式） 、想开OPENING （白咖夜酒） 、咖也KAYE COFFEE未来店 （汇集露营与户外等多种元素） 等，引发一波波排队打卡热潮。
另一方面，围绕“一铺一景一天地”理念，配合绿植景观为F1层新店量身打造风格各异的外摆场景，形成水晶街街区 （生活新集市格调） 、七号门街区 （热带雨林风格） 、二号门街区等多个外摆生活氛围浓厚的街区。
< class="pgc-img">◎图源：公众号@宁波天一广场
上海环球港 ：高客流下商业逻辑主要以招商驱动，年均上新率接近10%；2023年焕新超140家门店，新进首店数量位居上海前三，如织趣汉服、DIY服饰集成店HOWOW.D2Y、霸王茶姬、Flawless Flashbacks、新锐瑜伽服MAIA ACTIVE，均是品类中的“当红炸子鸡”。
此外，多方面增加租赁面积。如将B2层原华润万家超市区域改造成拥有20余家人气品牌的全新品质生活主题空间“花园里”，其中西贡妈妈、芽笼芽笼南洋餐厅、La Répète等多个品牌冲上商场美食热门榜；进一步开辟“世界港口小镇”屋顶空间，引入超大型音乐空间“婳枚”、8PINTS西餐吧等加码夜经济，引入斯里兰卡馆、伊朗馆、大洋洲国家馆、希腊馆、拉丁美洲馆等特殊商户，承接进博会“红利”。
< class="pgc-img">◎图源：小红书@上海环球港
深圳深业上城 ：2023年调整店铺焕新超100家，开关店比高达3.00，紧跟“港人北上”热潮进行招调是一大亮点。
如跨层布局、占地约4500㎡的老佛爷百货华南首家精选概念店趁机正式开业，带来球鞋定制团队The Surgeon亚洲首店、SHUSHUTONG华南首店等超百个奢华时尚品牌，开业带动商场单日业绩、客流创新高。
引入港人“深圳手信”——鲍师傅糕点、kumo kumo、薛记炒货等品牌，并推出支付通道优惠。
< class="pgc-img">◎图源：深圳深业上城
< class="pgc-img">2、硬件改造：场景化焕新户外广场，打造高颜值“非标空间”
深圳前海壹方城 ：户外主题街区星辰街焕新升级为粤港澳大湾区首个复合型标杆社交空间——“星辰花屿”，以童话小镇为设计灵感，店铺外立面、艺术装置统一为梦幻的粉白色，6米高巨型梦幻花束、大蝴蝶结极为吸睛。
进驻了B”PETS宠物用品买手店、Potato Corner （风靡全球的风味薯条） 、CHATERAISE （来自富士山下的美味甜品） 、Emma Molly （情绪流动香氛品牌） 等10余个特色品牌，共同呈现街区“新型社交会客厅概念”，吸引众多“时髦精”前来打卡。
< class="pgc-img">◎图源：深圳前海壹方城
深圳海雅缤纷城 ：联合哥伦比亚著名艺术家Catalina Estrada，将宝农北巷侧外广场升级为具有美洲风情的艺术主题街区SUPERFAIR巷往。街区多处角落设有艺术家热门作品，出片率极高。
同时，围绕“休闲、艺术、潮流”主题，引入全国购物中心首家奈雪茶院、海森堡德国餐厅、太食兽等20余家人气新店，搭建“大餐轻饮+酒吧的”社交体验场，备受年轻人及商务人士青睐。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">◎图源：深圳海雅缤纷城
成都万象城 ：焕新3.2万㎡的万象广场，“阶梯广场”摇身变成开放式的城市公园。流线型动线串联下，2800㎡的“天然围合剧场”中央广场、8字型草坪“漫丘”、水游花园、小型宠物乐园，疗愈又放松。
其中，“里巷”和“高街”两条重要商业动线，将室内消费场景延展至室外，带来更有弹性的业态矩阵。前者聚集几乎所有的热门茶咖品牌，通过大量外摆营造富有成都特色“安逸感”就餐氛围；后者主打潮流零售，引入Snow Peak、nice rice等高话题度品牌。
< class="pgc-img">◎图源：成都万象城
3、营销活动：从City walk到“City Dig”（城市挖掘），表达随性自由情绪
深圳前海壹方城 ：2023年举办超150场人气活动，主抓“新消费潮流”。
- 联名国民级游戏IP王者荣耀开展“一起乐开花·王者荣耀主题展”，活动总曝光超60亿；
- 开展超级户wild嘉年华，10大潮玩运动主题、30+深圳头部运动俱乐部，飞盘、腰旗橄榄球、路冲滑板、萌宠、音乐现场、派对舞会等，打造丰富有趣社交生活。活动期间，商场日均客流达到18万人次，客流同比增长10.2%，销售同比增长10%。
◎图源：深圳前海壹方城
北京朝阳大悦城 ：“夏日造浪节” 搭建1000㎡的海岛景观，设置了前滩滨岛、戏水乐园、落日沙滩、冲浪啤酒花园等独特场景，联合90余家厂牌举办夜间观影、沙滩瑜伽、野趣露营，吸引243万人次参与，销售总收入达3.6亿元。
北京西单大悦城 ：洞察“年轻人热衷于拜佛”的现象，联动妙应寺白塔、历代帝王庙等定制IOY【City Walk】美拍路线，巧妙植入国潮新年装置艺术展“仙龙大悦”波普艺术全国首展，一个月客流同比提升75.5%，销售提升44.2%。
成都万象城 ：围绕“行走在艺术之上”、“相遇在生活群落”、“遨游在都市绿洲”三大特色场景体验，开展88场推广活动、13场城市级独家资源活动、24场全国/西南首展资源。
其中，“秋游 CHILL YOU”广场游园会，囊括自然、人宠、艺术、好物等不同主题，打造城市盛事发生地，启幕首日吸引客流超19万人；FILA FUSION成都限时滑板场、来吧阳光自由！”首届匹克球西南联赛等多点打造兴趣社交场。
三、总结
英敏特发布的《2023 全球消费者趋势》显示，未来五年，“松弛生活”、“全球本土化”、“自我探寻”影响全球消费市场。
回看2023年商场“业绩王”运营思路，它们前瞻性的将消费趋势融入到运营当中，各有侧重：
■ 高档商场——丰富细分高端零售矩阵，打造沉浸式奢享生活氛围：集中升级重奢旗舰店、引进众多小众高奢首店，聚合高端户外生活方式品牌、潮牌、高端餐饮；公共空间风格全面向高端艺术、奢华体验迭代，吸纳更多高净值人群。
■ 中高档商场——紧抓时下热门赛道，挖掘社交流量价值：高频次迭代品牌，餐饮、潮牌、珠宝等核心品类形成规模效应；升级统一户外广场视觉设计，打造出片率极高、沉浸式体验场景；活动主题深挖“City-”，帮年轻人表态。
商场随时度势，突破自己，才能坐稳头部位置。
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