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京东奶茶店停业怎么回事?京东奶茶店为什么停业营收不好吗

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:海峡网]今日,有网友爆料称,京东JD+智能奶茶馆贴出通知,即日起停止营业。对此,京东方面向媒体回应称,奶茶馆是承担创业孵化器

海峡网]

今日,有网友爆料称,京东JD+智能奶茶馆贴出通知,即日起停止营业。对此,京东方面向媒体回应称,奶茶馆是承担创业孵化器的角色,随着市场环境的变化,创业孵化器的形式也发生了改变。

2015年5月,JD+智能奶茶馆在中关村创业大街正式开业,刘强东和妻子章泽天一起出席了开业活动,当时还成为圈内的一段佳话。

根据百度百科介绍,JD+智能奶茶馆的业务内容主要包括三个方面:

一是为做产品展示平台,加入JD+平台的部分智能硬件产品可以在奶茶馆内得到实体展示机会;

二是做创业孵化器,随着京东金融业务中产品众筹、股权众筹的展开,奶茶馆将充当着创业孵化器的作用;

三是提供餐饮服务,智能奶茶馆提供奶茶、咖啡等餐饮服务。

当时,刘强东称,JD+智能奶茶馆还为创业者提供了智能硬件设计及投资两个方向的培训课程。

2015年9月,京东还在深圳市南山区深圳湾创业广场开了第二家JD+智能奶茶馆,如今北京中关村的智能奶茶馆已经停业,深圳的那家现在具体情况如何还未可知。

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北京西二旗,有一个叫做中关村软件园二期的科技园,这里集中了网易、百度、新浪、滴滴等众多知名互联网公司。不过,在很长一段时间里,这个园区的四周基本是荒无人烟。


这里的许多年轻人,生活都过得比较单调。这里既没有三里屯这样的地方供他们来逛街,也没有中关村那样密集的便利店供他们买零食。你如果看过“月入五万的西二旗人教你如何活得像月薪五千”这样的文章,可能对此有所耳闻。


正是由于这种单调,当园区周边第一家1點點奶茶店开业时,嗷嗷待哺的年轻人们,时常能够在中午共同创造出巨额的订单量,迫使商家暂时关停自己的饿了么店铺。


喝惯了奶茶的南方人,是很难体会北京年轻人的饥渴感的。实际上不止是西二旗,整个北京几个有代表性的奶茶品牌门店数,都要远远不如上海,甚至不如其他一些南方二线城市。


喜茶、1點點、厝内小眷村、奈雪的茶、台盖、一芳、书亦烧仙草……在南方城市毗邻而开、混战一方,北方城市还在翘首以盼。为什么像北京这样的北方城市,会缺少奶茶店呢?


新式奶茶,不爱北方


北方城市不是完全没有奶茶店,而是不受新式奶茶的青睐。


让我们先区分一下传统和新式奶茶。现调奶茶在新千年后才从台湾传入大陆,早期以夫妻店为主,也就是以独立经营个体户为主。市场上兴起了一波连锁品牌,鲜果时间、快乐柠檬、CoCo都可等,南北城市都有,分布趋近于饱和,可把它们看作老牌连锁[1]。


在之后的年月里,奶茶行业没有显著革新,夫妻店和老牌连锁并行发展。一直到2016年左右,喜茶、奈雪的茶等奶茶品牌大火,稍早一些就开始从上海布局的1點點也开始广撒网,奶茶行业进入新阶段[1]。


和传统奶茶不同,新式奶茶的一大特征是更注重品质、个性化定制。


新式奶茶的茶汤一般是现煮的,由于溶解了茶中的咖啡因,你喝完更容易感觉良好、晚上睡不着觉;新式奶茶很少往奶茶里添加色素和果汁浓缩液,而更多会采用鲜榨果汁、现制果肉,让其有了真的高价格。


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某奶茶品牌曾一度犹豫过是否要供应多肉葡萄,因为葡萄剥皮需要耗费大量精力,但后来该款产品列入菜单,而在其新一期的官方公众号推送里,称多肉葡萄为颗颗手工剥皮[15] / 新浪微博


对个性化定制的极大尊重,则是新式奶茶的第二大特色。新式奶茶会以里克特量表的精神,为你量身配制:茶底是红茶、绿茶还是乌龙茶,温度冰、少冰、常温还是热,甜度选不另外加糖、少糖、半糖、多糖、全糖五等,配料可加珍珠、波霸、椰果、红豆、芋泥、芋圆、芝士、绢豆腐……


就差直接让你上手DIY了。


但这波奶茶却在北方相对少见。喜茶诞生于广东江门,它在北方城市中,仅在北京、西安、天津、郑州、青岛、济南开设门店;而南方,喜茶在21座城市有开设门店,并且在数量上远超北方。深圳有近50家喜茶门店,上海、广州均接近30家,相比之下,北京13家已开业加2家即将开业的门店,就似乎晚来了不少[13]。


按理来说,对奶茶深爱的一般是年轻人,而高GDP的城市一般聚集着大把的年轻人,那么北京这样的北方一线城市理应看到奶茶店的迅速扩张。


但实际情况,却不是这样。2018年,依据GDP往后排的十大城市依次是:上海、北京、深圳、广州、重庆、天津、苏州、成都、武汉和杭州[16]。奶茶排位与此并不相衬,南京等南方城市相对于其GDP往前,北京、天津等北方城市向后。


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由于奶茶品牌众多,只选取了5种代表性奶茶品牌统计。老牌选了1家,为 CoCo都可;新式奶茶选了4家,其中高价位的选了喜茶、乐乐茶。从这几个奶茶品牌来看,上海是傲视群城的奶茶之都、北方城市普遍受到奶茶连锁冷落 / 自制图


为何北方缺少奶茶店?


查看代表性奶茶连锁的扩张脚步,你能发现它们大多生于南方,又扩张于南方,而迟迟未进入北方城市。


大多生于淮南的奶茶店


除了发源地在台湾的奶茶连锁,大陆本土起家的连锁大多生于南方城市。


厝内小眷村、沪上阿姨和新贵 乐乐茶生于上海;喜茶、奈雪的茶生于广东;而一些南方省份或城市,还有自己的奶茶品牌,如长沙有茶颜悦色,安徽有卡旺卡[4]。


南方在奶茶上的创新精神,远远地把北方甩在身后。这一点其实不难理解。奶茶虽然凭借着人类对糖和脂的本能喜爱、能让人轻微飘乎的咖啡因,成为了跨越南北、走向海内外的产品,但新式奶茶的原材料却主要来自南方。


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2017年5月1日,上海,普陀区开了一家“丧茶”店,限量150杯转眼已被预约完。但如果你在2019年再提什么“丧文化”,可能是不被欢迎的


首先,南方是很多种奶茶原料的产地,或者至少更接近于原产地。茶多生长于湿润的丘陵地带,注册了地理商标的茶叶品种,在大陆沿北纬30度黄金线向南北两侧递减,以福建和浙江为最多。


一款常见的奶茶茶底乌龙茶主要来自福建[9]。而如果使用台湾、斯里兰卡之类的茶叶品种,南方也更接近它们。


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2018年3月4日,福建龙岩,永福樱花园。每逢春节前后,这里的樱花将会盛开,周围绿油油的则是乌龙茶园

使用了茶汤为底的奶茶品牌,就更倾向于诞生于南方。比如创业稍早的两个奶茶品牌——古茗和新时沏,它们一个生于浙江台州,一个在浙江金华[17]。


除了茶叶之外,许多重要的配料,例如珍珠、芋圆/芋泥的原材料木薯、芋头等等,也以南方居多。另外在添加的水果上,水果产量在南方也更高,或者至少产地更接近南方。


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2013年6月20日,台湾,刚煮好的芋圆。年轻人应该对“芋圆烧仙草”这样一款明星甜品不陌生 / 视觉中国


某新式奶茶品牌的创始人,曾提到芒果的重要性。在翻阅微博研究口碑的过程中,他发现两种最容易被转发的食材是芒果和芝士,并因此而开发了芝士奶盖茶、围绕芒果的饮品[10]。而芒果是热带水果。


用于奶茶、果茶类的水果中,热带、亚热带的水果单子可以列一长串:柠檬、芒果、柚子、香蕉,北方地区能生长的水果如梨、草莓、葡萄南方同样能生长;而北方却未必能,橘生淮北却为枳。不惜成本提供这些真水果产品的奶茶,也更可能在南方诞生。


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2017年6月16日,北京,就连星巴克都有“芒果西番莲果茶”(右)这样的饮料。糖酸比是衡量水果口味的重要指标,越高越甜蜜可口。芒果糖酸比为23:1,是水果中糖酸比相对较高的水果[21] / 视觉中国


北方并非不适宜原创一家奶茶店。但一个有野心的创业者,要把奶茶做成大连锁的人,想必更可能选择在南方做产品实验。


而天然优势也能造就后天优势。一些创新奶茶在南方诞生,受区域知识溢出效应影响,在地理上相邻的地区,更可能掌握到新的奶茶制作经验和知识,产生更多奶茶创新[19]。


爱在南方扩散的奶茶店


其实,奶茶在南方诞生之后,本可以积极在北方城市开分店,拿下北方奶茶青年的胃,可是它们没有。


喜茶的扩张地图是,它在珠三角扩散最早,数量也最多,接着扩散到长三角,最后才是其他零散城市[13]。


如果说喜茶的扩张地图代表了发家于广东的奶茶品牌,那么1點點(来自台湾)、厝内小眷村则可以代表发家于上海的奶茶店铺:先在长三角大量分布,其次在珠三角、福建也有分布,最后是其余地域的零星分布[14]。北方只属于零星分布。


为什么这些奶茶店不爱往北方扩散?


事实上,零售连锁的扩张步伐并非没有章法,可以分为两大类:等级扩散,先在同等级城市扩散,再进入其他等级的城市;传染扩散,往邻近地区扩散[11]。而实际操作中可能并非二选一,是并行,或某一阶段以一种为主,另一阶段则以另一种为主。


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奶茶品牌想要扩张,可以选择加盟经营,如CoCo都可、1點點;但喜茶、乐乐茶、奈雪的茶等少数几家奶茶品牌,并不愿意采取这样的方式。一般来说,前一种模式的扩张比较快,后一种更慢 / 微信公众号@LELECHA乐乐茶


开分店,以赚钱为目的。星巴克早期进入中国后是等级扩散。在2004年以前,星巴克主要分布于北上广深等东部发达城市,2004年后,才进入较小规模的城市,在后来开始了混合扩散[11]。


星巴克的扩散受市场需求、购买力水平的显著影响[11],不是所有中国人都喝得起、舍得喝星巴克。而奶茶行业性质与星巴克同为餐饮类。在奶茶业,各路扩散打法都有。


乐乐茶是少数等级扩散优先的奶茶。乐乐茶在上海开了17家门店,也已经迅速杀入北京开了5家[18]。这与其他以传染扩散、混合扩散为主的奶茶店大为不同。


喜茶、奈雪的茶等属于混合扩散,他们既进入大城市,也往邻近地区快速布局。1點點定价相对较低,按道理可以在较小的城市布局,但它在北方也很少。除去江苏省北部城市之后,1點點仅在北京、郑州、青岛有店。


一个诞生于安徽的相对小众的品牌卡旺卡,则属于非常典型的传染扩散模式[3]。


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2018年12月31日,江苏常州,某奶茶门店广告。该奶茶品牌声称,它对品质要求是茶汤超过4小时就不再贩卖,珍珠、波霸等粉圆原则上不放置超过2小时[2] / 视觉中国


新式奶茶的品质追求,对原材料、员工培训提出了更高的要求。南方奶茶在南方扩散,更节约成本。但南方的奶茶市场竞争越来越激烈,营业额在摊薄。


如果去北方城市,则可以凭借较低的新式奶茶门店密度获得更高的收入。


比较两家奶茶的战略也可以看出这一点。喜茶创始人在采访报道中曾介绍其2017年的经营计划,2017年在珠三角和长三角地区密集开店,以便建立更好的品牌势能,之后争取进入北京[1]。


喜茶作为先行者,这么走的步调是可以理解的。但乐乐茶作为后起之秀,选择了快速杀入北京[18]。


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2019年1月12日,山东青岛,某网红奶茶店开业,众多顾客为品尝一杯不惜排队等待1-2小时 / 视觉中国


无论走南还是走北,理智的决策都是为了利润回报最大化。在南方市场竞争越来越激烈的情况下,北方城市也会得到青睐。在城市之内奶茶店选址也有要求:通常要位于客流量大的地方,如地铁口、商场[7]。


如果不迅速进入一座城市攻城略地,后来者选址会更困难,可能要与已有品牌竞争同一商圈,市场份额缩小[8]。


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2016年5月1日,杭州,西湖附近的湖滨商圈,这是杭州最繁华的地段之一。方圆1公里内,这里分布着1點點、喜茶、奈雪的茶、厝内小眷村、鹿角巷、CoCo都可、黑泷堂等诸多奶茶店 / 视觉中国


正如星巴克不会进入中国所有的城市,一些走较高端路线的奶茶,也可能不会往小城市下沉太多。奈雪的茶在华南,除了深圳、广州各有两位数店铺,其他城市佛山3家,东莞、厦门2家,珠海、福州、海口、中山都只有1家[6]。


由于同等级城市北方少于南方,在总体消费能力上也不如南方[20],一个最终平衡的格局,可能还是北方奶茶店数量少于南方。

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投资的茶饮品牌谢谢茶再无线下门店。
记者注意到,有第三方平台显示,截至7月5日,谢谢茶在全国只剩下一家门店,该门店位于广东深圳。7月16日,有平台显示,包括上述深圳门店,谢谢茶在全国的线下门店均已歇业关闭。该深圳门店的加盟商向记者确认,由于经营不善,已将该店关闭。
图源谢谢茶官方微博



平台显示
谢谢茶全国线下门店
已歇业关闭


窄门餐眼显示,截至今年7月5日,谢谢茶全国仅剩1家门店,该店为深圳大浪店,开业于2023年10月。该平台显示,今年以来,谢谢茶没有新开门店,而去年,谢谢茶开店3家,但2023年至今,谢谢茶已陆续关停位于北京、上海、长沙等地的13家门店,其中,谢谢茶位于上海长寿路以及淮海路k11的2家门店仅营业3个月不到。
第三方平台截图

但是,谢谢茶(深圳大浪店)也于近日闭店。7月16日,记者查询美团平台发现,包括上述深圳门店在内,谢谢茶全国线下门店均已歇业关闭,同日,该门店加盟商向记者确认,谢谢茶(深圳大浪店)确实已经停业了。
记者曾于7月15日查询美团平台,当时谢谢茶(深圳大浪店)还在正常营业中。7月13日,该加盟商曾经向记者透露,因为经营不善,已经有闭店的打算了。其表示,该门店是在去年8月前后开业的,但加盟一家谢谢茶不便宜,加上设备、授权费等要20万元左右,开业时因为推出了9.9元的促销活动,所以销量比较好,每月有2000杯左右,“搞了9.9元活动才有这个销量,(后来)销量不太理想,现在都不知道一天能不能卖出十几杯”。
该加盟商表示并不知道深圳门店是否为谢谢茶的最后一家门店。至于会不会和品牌方沟通闭店的事情,该加盟商称,肯定会和企业去沟通,但是这部分是其他同事负责的。
目前,谢谢茶官方小程序打开后已无任何数据。而谢谢茶官方微博、公众号分别自2021年4月、2022年12月起就再无更新。7月13日-7月16日,记者多次致电谢谢茶官方,但电话未能接通。



马东入股 “众多明星背书”
奶茶价格曾拉高至68元
近几年不断降价


谢谢茶从品牌创立之初就自带明星光环。2018年12月16日,第一家谢谢茶门店在北京三里屯太古里开业,谢谢茶主打奶茶和谢谢包,从菜单上看,谢谢茶的饮品价格在12-28元。谢谢茶官方公众号第一篇推文提到,谢谢茶团队在创立品牌前,曾踏遍深圳、东京、首尔、香港等地,最终在台湾找到了满足团队味蕾的奶茶,并几经辗转找到了全世界第一杯奶茶的传人,邀请其去北京参与谢谢茶的产品研发。团队称,谢谢茶从泡茶水质、茶叶配比、制茶工艺、碎冰、熬糖等方面都苛刻至极。
谢谢茶在开业一年内,陆续邀请了马东、薛兆丰、新裤子乐队、盘尼西林乐队、奇葩说辩手等流量级嘉宾到店品尝,也因此收获了一波流量,在公众号中,谢谢茶称其门店人流量多到“排成北京10号线高峰期”,并称品牌有“众多明星背书”。
谢谢茶官方公众号截图

天眼查显示,谢谢茶所属的上海皮几科技有限公司成立于2020年,旗下全资控股北京谢谢茶餐饮管理有限公司等2家企业,廖兰心持有约43%的股权,马东持有约4%股权。在融资方面,2021年4月,上海皮几科技有限公司曾获得源码资本和壹叁资本的股权融资,金额未披露。
或因有明星加持,谢谢茶的奶茶价格曾一度拉升至约70元。记者注意到,2019年,谢谢茶推出数款瓶装奶冻茶,将最高价格拓宽至38元,同年8月,其又推出了限定款奶冻茶,定价68元,这款奶茶宣称“巴黎米其林三星甜点师特邀研发”,原料包括荔枝、覆盆子等等,一个月后,其又官宣谢谢包产品经过调试后上架,面包最高价45元。
谢谢茶曾在2019年推出定价68元的饮品和45元的面包。图源谢谢茶官方公众号

不过,2019年11月,谢谢茶发布推文称,配合感恩节活动,珍珠奶茶系列价格降低至9.9元。谢谢茶曾提及,突如其来的疫情让门店难以维持营业,门店的客流量几乎为0,为此其在2020年3月推出外卖小程序,并在同年4月推出手冲奶茶产品,定价68元一盒(含6袋),让消费者在家也可以泡奶茶。或许在经营的压力下,谢谢茶进一步降价,2020年8月,前述这款68元的高价奶茶推出电商版,价格降至23元,2022年,其又发文称,旗下龙井牛乳茶将有一周时间售价4.9元。



上海多个谢谢茶智能奶茶站已撤走



事实上,早在2022年,就有媒体报道称,谢谢茶关闭了北京的线下门店,以智能奶茶店的模式布局市场。彼时,谢谢茶在上海共有15家谢谢茶智能奶茶站,谢谢茶相关负责人回应媒体表示,该年预计在上海达到300个站点,下半年进入北京、深圳、广州等市场。2022年5月,谢谢茶官方发文称,该智能奶茶店全程智能机器制作,同年7月,谢谢茶创始人廖兰心也在公开场合表示,相比于传统奶茶店模式,这是一个以较低的租金和人工去做茶饮的方式。
谢谢茶押宝智能奶茶站能行吗?记者注意到,多个第三方平台均无谢谢茶智能奶茶店的门店情况。根据此前谢谢茶发布的智能奶茶站站点情况,记者致电了多家谢谢茶智能奶茶站所在的物业,其中,上海欧芮百货工作人员称,谢谢茶智能奶茶站早已撤柜,原因不清楚;上海新天地Foodie social工作人员回应称,应该是没有谢谢茶了;上海(瑞虹天地)工作人员称,商场内的谢谢茶智能奶茶站已经撤走半年以上了,“可能是因为品牌升级”。此外,谢谢茶智能奶茶站还曾布局在上海人民广场周师兄重庆火锅店,但美团平台显示,上海的三家周师兄重庆火锅店均已歇业关闭。
图源社交平台

凌雁咨询管理首席分析师林岳告诉记者,奶茶靠明星想闯出一条生路是不现实的,何况马东在年轻人群体中算不上顶流。谢谢茶关闭线下门店,转战智能奶茶机,林岳认为是明智的,“因为现制奶茶已经很难再做出差异化,自助奶茶机在投入产出比上会让运营成本低很多,年轻人可能也会因为尝鲜而买单,另一个问题是现在奶茶市场的价格战已经到了白热化阶段,如果智能奶茶没有足够的科技感、新鲜感,要立足也是很难的”。林岳也表示,智能奶茶站前期的研发和投资也是烧钱的。
目前,在新茶饮市场上站着众多实力选手,奈雪的茶和茶百道已先后在2021年和今年在港股上市,同时,蜜雪冰城、古茗和沪上阿姨均已于今年年初在港股递表,而近年来,随着瑞幸和库迪的9.9元商战,奈雪、喜茶、Coco、古茗等多个茶饮企业陆续推出9.9元新品。


因侵权《苍兰诀》
谢谢茶关联企业被判赔60万


值得注意的是,谢谢茶还曾被爱奇艺告上法庭。天眼查显示,2024年3月,北京爱奇艺科技有限公司和上海皮几科技有限公司相关著作权权属、侵权纠纷一案在上海市普陀区人民法院开庭。
天眼查截图

记者注意到,谢谢茶被告系因其推出一款茶饮被爱奇艺质疑“碰瓷”影视剧《苍兰诀》,2024年6月,上海高院公布了此案的民事一审结果。据上海高院官方公众号,原告北京某奇艺科技有限公司是《苍兰诀》联合出品方、著作权人,其中“苍兰”“东方青苍”“琉璃火”“水云天”“小兰花”均为该剧中的重要元素,该公司发现,被告上海P科技有限公司在《苍兰诀》播出热度期内,推出了一款名为“东方青苍特调 苍兰榴璃火”的茶饮,后者在宣传该茶饮时,将《苍兰诀》的片尾截图制作成海报,并大量使用了“苍兰”“东方青苍”“榴璃火”“水云天”“小兰花”等字样。
左图为上海高院官方微信号截图,右图为社交平台截图

普陀区人民法院经审理后认为,上海P科技有限公司的行为构成对北京某奇艺公司复制权、修改权和署名权的侵害,同时构成不正当竞争。人民法院判决被告赔偿原告经济损失(含维权合理开支)60万元并在相关媒体刊登声明消除影响。
记者搜索发现,在社交平台上,确实有网友2022年发布的内容显示,谢谢茶门店曾推出“东方青苍特调 苍兰榴璃火”饮品。

记者曾就上述多个问题致电谢谢茶官方,电话均未能接通。


来源南方都市报(nddaily)、N视频报道
编辑李楠
责编郭启迪
审核刘鹏
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