叫花鸡没有鸡”，五一期间，旅游的博主“夏若浅沫”和家人在河坊街一家长沙臭豆腐店购买了三只叫花鸡，其中一只当场打开并食用，另外两只带回家后，发现只有土、没有鸡。5月5日，潮新闻记者到杭州河坊街现场了解情况，而当日下午，上城区市场监管局也发布通报，称“开展调查处理中”。5月6日中午，当记者再次来到河坊街时发现，涉事的三通铺均已关闭。
“关门了啊。”当记者询问涉事店铺的情况时，附近的店主纷纷聚了过来，都忙着各自的生意，一下子都没注意该店铺开没开。
记者 盛锐 摄
在记者的询问下，旁边一位店主给记者算了笔账，这个地段的店铺房租一天都得三四千元，关门一天损失蛮大的，“估计至少得关到市场监管处置完毕吧，要是在算上罚款，损失大。”
对于有网友提出是不是错拿了模型的猜测，一位同样做餐饮的店主也表示，餐饮模型的价格比实体还贵，“比如这种臭豆腐的模型，一个就得几百块。”
记者 盛锐 摄
随后记者也去了一家同样售卖叫花鸡的店铺，店铺摆放的样品上都写着“模型”二字，“叫花鸡的模型不贵，都是黄土做的，不过费时费力的。”
来源： 大众网
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新闻 记者 张梦月
涉事商户经营者道歉
“我在这里向全国人民道歉，这件事引发了不好的影响，我愿意承担相应法律责任，赔偿消费者损失。”5月6日下午，杭州河坊街，“叫花鸡没有鸡”涉事商户经营者吕先生面对镜头，诚恳道歉。
“五一”假期，有消费者反映在杭州河坊街商铺购买了3只叫花鸡，共计90元，其中2只带回家打开后只有土、没有鸡。随后，上城区市场监督管理局发布回应，对于“叫花鸡没有鸡”情况，已对涉事商户进行立案取证调查。
5月6日下午，记者从上城区市场监督管理局获得最新消息：涉事商户已停业整顿，店铺经营者赔偿消费者1000元。
上城区市场监督管理局清波市场监管所所长金岚告诉记者，事件发生后，该局第一时间到河坊街涉事商户开展现场检查、制作笔录，并同步受理消费投诉，联系消费者进行调处。现场检查发现，涉事店铺中除了对外售卖的叫花鸡外，还有17个叫花鸡展示样品，平时摆放在商铺柜台对外展示。
“据商家自述，‘五一’假期客流较多，店员忙中出错，误将展示样品当成商品卖给了消费者。”金岚说。
记者了解到，涉事店铺位于河坊街156-158号，开业仅一个多月，“五一”期间店内每天有四五名工作人员。上城区市场监督管理局介入调查后，目前该店已停业整顿自查，并赔偿消费者1000元。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定，经营者在提供商品或服务时有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。结合消费者实际购买情况，该商家向消费者赔偿1000元，通过工作人员已转交至消费者手中。
目前，该案件正按照法定程序开展调查办理。“后续我们将根据立案调查结果，依法依规对涉事店铺出具行政处罚决定书。”金岚说，上城区市场监督管理局已组织对河坊街开展全面相应检查，包括重点检查6家售卖叫花鸡店铺，以及其他食品、餐饮售卖商铺，督促商家诚信经营。
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