餐饮行业是刚性需求的行业,这个行业引领了多年来超过10%的增长率。我们的GDP增长这几年都低于10%了,为什么我们的增长率还保持在10%以上?因为大家都得吃,大家都爱吃。餐饮行业未来的挑战很大,四高一低,越规范的企业,税务成本越低,营改增以后,平均降1%就低了,现在有第三方支付,支付成本也低了,餐饮领域2017年大变革,掌握八大趋势才能顺利抢占先机。
一、大众化
我们有很多餐饮企业以前是做高大上,人均消费500、1000、2000,当然现在还有。大众化不等于低档化。只是说以前还有一笔消费是政府公款消费,2012年以后没有了。现在所有的消费者都是大众消费者,你要思考给他们提供什么样的消费。
二、品质化
以前没有人提这个事情,但是这两年餐饮行业越来越重视品质化。一是中产阶级的数量越来越多。第二是90后消费者的消费。我女儿去年考上大学,我今天发了一个朋友圈“舌尖上的北大”,她的消费,一个大学生的消费不低于一个普通文员每个月的消费。她们是讲究品质的。
大家要清楚,我们做大众化,同时一定要品质化。讲究健康、安全的食品,美味的食品是关键词,不好吃我下次不来,不好看我下次不来,这个菜没有办法发朋友圈我为什么来这里?所以衍生出了一个时尚化。不时尚的餐厅我也不去,所以如何做到品质化,时尚化,相信大家都有答案。
三、品牌化
多年前我们广东省餐饮服务行业协会有一个会员企业,叫某某街连锁餐饮,我跟老板说你这个品牌注册了没有?他说注册不了,因为它是地名,我说那你就赚一点钱可以,但是你做不成连锁企业。因为,你的企业品牌都没有办法注册,商标。员工是流动的,场地是租赁的,食材是采购的,有什么是你自己的?只有你的品牌。
四、工业化
工业化理解两个方向,一个是餐饮企业做食品工业化产业。广州酒家是我们的会员单位,他说广州酒家,还有九毛九上市快了,因为都已经排队排了蛮久了,食品工业,将会是未来大家都值得关注的点。你餐厅的菜品是否能够进行食品加工?广州酒家这一块占了它的营业总额和利润的70%。我们利总也有做食品工业。
第二个工业化是指我们餐饮企业,你得要有中央厨房,你得要有食品加工中心。但是没说都要你自己去建,很多企业以为我开了十家二十家店,是不是应该建一个中央厨房?是不是去融资?是不是去贷款?建一个中央厨房?我想建一个中央厨房以后,采购成本、加工成本低了,营业成本比以前低了,对不起,你可能跳入另外一个大坑,你用一个大厨指挥食品工业是做不好的。
五、连锁化
我相信罗晓军总经理对于九毛九最大的贡献是连锁体系的建设。就你如何实现的八大统一?才能形成企业化的运作,能够做到简单标准化、可复制,这叫连锁化。大家想一想,我们能不能做到标准化?能不能做到简单化?做不到,你的企业就做不大。所以要有连锁经营的这种理念。当然你做连锁经营,你就是直营连锁、加盟连锁,自愿连锁等各种方式,根据你的企业的状况,根据你的产品的特色以及管理的模式去确定。
六、资本化
京东之所以生存到现在,是因为它在不赚钱的阶段,每一阶段都有足够的钱给他花。我们很多餐饮企业很有梦想和情怀,但是却往往死在半路。因为你没有钱,到最后不够钱,银行也不会给你贷款。
七、信息化
信息化现在大家都能够理解了。我刚接到政府委托,2007年组建广东省餐饮服务行业协会的时候,我摸了一下底,很多企业信息化水平很落后。现在经过了N家团购公司的洗礼,我们在座每个人都懂得餐饮业的信息化。我们也培养出N个上亿级产业企业,虽然他们估值几百亿跟我们没有一毛钱关系,我们确实推动了他们,也教育了我们自己。
八、智能化
餐饮行业未来是一个信息化的年代,智能化的年代。未来的餐厅从你手机到你拿到这个菜没有任何人,全部是智能化的。这不是一个花俏的东西,而是食品工业化、智能化、数据化、物联网所产生的伟大的影响。
人们日常生活离不开吃,餐饮行业是永不没落的行业,投资餐饮很明智,但是餐饮行业同样是机遇与风险并存,紧紧把握行业大趋势,才能在浪潮中把握先机,牢牢把握餐饮市场财富。