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大环境下,餐饮创业者身处恐慌中:因房租昂贵,有时每天卖足百碗面条,也未必能撑起店面。像鲁先生这样的餐饮创业老板成为了压力最大的群体之一。
< class="pgc-img">>图中的鲁先生原是古董商人,因疫情受到冲击,不得已踏进餐饮行业。本以为能赚点小钱,没想到开张后,他发现每天卖的面条数量不够,连房租都付不起。鲁先生每天早早起床去买菜,回来后把面条煮好,准备好了料汁,早上八点开门。
然而,生意并没有想象中的好,有的时候一天只卖出去几碗面条,连房租的一半都付不出来。看着空荡荡的店面,鲁先生只能默默地叹气。 “我的面馆每月租金2.3万,一年就要30万左右,自己这个老板当的很心酸,又不敢给妻子抱怨。”
< class="pgc-img">>鲁先生无奈地说,“想赚钱,每天得卖150碗以上,可现在每天只能卖到100碗左右。”为了吸引更多的顾客,鲁先生想尽了各种办法。他引进了一些新的菜品,不断推出新口味,还推出优惠活动,可还是没有什么效果。
< class="pgc-img">>鲁先生说:“我的面馆一直以来都是一家小型餐厅,主要经营一些简单的面条和小吃,由于所处的地段是一个比较繁华的商业区,所以每天的客流量都比较稳定,每个月的销售额也比较可观。
< class="pgc-img">>但是,由于租金的压力,我的面馆每月的租金高达2.3万元,这对于我来说是一个不小的负担,因为这笔租金占到了我销售额的三分之一到四分之一。”
< class="pgc-img">>鲁先生说,“他现在最担心的是资金链断裂。“如果持续这样下去,我的面馆可能会关门”。
这一视频一发出来,网友们可热闹了。
面馆老板:日售百碗刚够交房租,“所有老板都在给房东打工”!
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>网友表示:中国房子房租太贵!
< class="pgc-img">>房东表示:我买商铺也很贵!
< class="pgc-img">>一方面是居高不下的房租2.3万/月,一方面每天要卖150碗面才能维持生计,人人都羡慕做老板,可有几人知道老板的苦???
< class="pgc-img">>在采访中,记者了解到,像鲁先生这样的餐饮创业者还有很多。他们面临着房租、食材、人力等多方面的压力,每天都在为生存而努力。 “我们希望政府能够出台一些政策,帮助我们这些餐饮创业者渡过难关。”
< class="pgc-img">>鲁先生的遭遇并非个案,而是中国餐饮业从业者普遍面临的困境。根据国家统计局2023年的数据,中国餐饮业收入达到了5.289万亿元,增幅达到了20.4%。然而,这一繁荣景象在行业内部却只是表面现象,餐饮从业者们在这背后承受着巨大的生存压力。
< class="pgc-img">>面对如此高的店铺租金,鲁先生也只能是做一天干一天,希望租金能像楼价那样,早日降下来,对此你怎么看?
< class="pgc-img">>来源:人物小故事
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众网·海报新闻记者 梁雯 仪首歌 济南报道
为了还清4600万债务,今年52岁的唐健已经摆摊卖了5年多烤肠。这几天,唐健意外上了热搜,人生的大起大落让他在这个不缺热点、爆点的互联网上“火”了。
梳理唐健50多年的人生,大概有这样三个节点:而立之年,他事业腾飞,成为青岛家喻户晓的餐饮大鳄,春风得意;不惑之年,他投资失败,欠了一堆债,拆东墙补西墙,狼狈不堪;到了知天命的年纪,他在街边卖烤肠还债,心态更加平和。
11月16日晚,唐健在直播
直播8小时卖出2000单烤肠
烤架上摆着一排排红亮、滋滋冒油的烤肠,唐健右手拿夹子,虽然头发花白,但动作丝毫不慢,不厌其烦地翻着烤肠,并与直播间的观众闲聊。在11月16日的直播中,唐健从下午3点一直播到了晚上11点,卖出了2000单,成交量是平时的五到六倍。
这不是唐健播得最久的一次。有次因为直播间流量好,他一口气播了13个小时。“那时候天热,我就站着播,一直出汗,除了喝水,没动过地方,下播后才发现自己一天没上厕所。”唐健说。
从2017年下半年迫于生计在路边摆摊卖烤肠,到有人投资开烤肠店,再到开始直播卖烤肠,现在唐健的烤肠店已经在青岛开了4家,今年9月又在杭州新开了一家。
唐健觉得,他的烤肠能卖得好,主要是找到了市场的痛点。“在烤香肠的过程中,我发现大家都很喜欢烤肠的口味,但是很多人担心肠里的肉不好,导致‘谈肠色变’,我就想解决这个问题,用新鲜的猪腿肉剁碎了来做烤肠,解决顾客的后顾之忧,我就觉得这是我可以深耕的领域。”
直播间很多人有欠债经历互相取暖
唐健在直播间除了卖烤肠,还常谈起自己的人生经历。这也吸引了很多同病相怜的人。
有些时候,大家在直播间了解彼此的经历,聊以慰藉,互相取暖。“刚开播的时候,直播间、后台有很多欠债的人。有一次有人发消息说准备好了安眠药、4瓶啤酒,跟我说欠债太痛苦了,我就给他回了消息,告诉他我的经历,第二天他跟我说:‘哥我已经好了。’那时候一晚上我都要回复几十上百条消息,大部分人第二天都告诉我他们好多了。”唐健说。
有些时候,来到直播间的人除了寻求精神上的慰藉,也希望从唐健的经验中找到尽快还上欠款的方法。有人表示想要加盟唐健的烤肠店,也通过卖烤肠来还债。但唐健拒绝了这些请求,甚至因此挨过骂。
“有些要求加盟的人都是和我一样,欠债的,心情我能理解,但是我放开加盟以后,可能会害了他们。有人因为我不同意他加盟,就骂我,说你这个人吃独食,有好项目不给别人做。我也是从欠债还钱这一路走过来的,我理解他们,不想他们跟我一样,骂我就骂我吧。”唐健说,他拒绝加盟有着自己的考虑。他觉得自己卖烤肠可行,主要是因为之前在青岛经营餐厅积累下的好口碑,招待过500万人次的顾客,有用户基础,到外地则没有什么优势,品牌的支撑力不够强。“我今年刚到杭州来,前半个月也很惨淡,没人知道我是谁,也是通过一点点积累,讲我做餐饮的经验和故事,才慢慢好起来的。”
同时,唐健也表示,他愿意收费教授烤肠技术,但是在收费前会把他走过的弯路和项目的难点说清楚,希望大家能想清楚再做决定。
从餐饮大鳄到卖烤肠的跌宕人生
为了还清欠款,唐健希望把烤肠稳稳当当地卖下去,把现有的生意模型做扎实,然后寻求电商圈、投资圈合适的投资人,与人合作,把蛋糕做大。
回想起自己几十年的人生经历,唐健觉得人在顺风顺水的时候,要保持谦卑的心态。在失败的时候,要找出失败的根本原因,才能摆脱恐惧,才能在以后的人生路上不犯第二次错误。
1997年开始,唐健步入餐饮行业,把家里人经营的一家小餐厅,一步步变成了青岛有名的大酒店,打造出唐家老院子、大唐渔宴、朗园等青岛人熟知的餐饮品牌。“当时事业高峰期,我有5家店,在职员工300多人。”当时的唐健意气风发,花钱大手大脚,买豪车、请客吃饭时毫不吝惜。
好景不长,在2005年左右,唐健不满于餐饮业的成功,转向了自己不熟悉的绿化项目,不断投入、融资,但是慢慢地资金回不来,把自己的餐厅也拖垮了,还欠了4600万巨款。经历了几年拆东墙补西墙的生活,2015年唐健决定停止借款,并向债权人说明情况,担起责任,开始还钱。在这之后的两年时间,唐健新做的项目仍持续亏损,直到2017年卖烤肠才迎来转机。
“我觉得你要解决问题,就要去面对,不能逃避,要承认错误,承认自己过去的贪心,跟债权人坦白,请求大家的原谅。”唐健说。
关于还债的计划,唐健称目前烤肠店是由投资人投资建设的,他持有股份。他会在合适的时间兑现股份,秉承公平原则,尽快还清欠款。
这次上热搜,也给唐健带来了新的“商机”,但经历过大风大浪,他对此有着清醒的认识。“上热搜我自己也很惊讶,但是有一点,一定要有如履薄冰的心态,要认真对待自己做的事、自己身边的人还有顾客。”唐健说。
<>多同行餐饮老板应该都知道,没有客人上门的感觉,搞活动没有利润还亏本。员工提成难以保证,赚不到钱,心灰意冷,人心涣散,核心的骨干,也会相继离职。
作为老板,就会开始焦虑不堪,紧张惶恐,因为从未经历过这种种现状,感觉都无法直视员工,员工也都怕见到老板,害怕听到老板的声音,甚至脚步声。当彼此面对的时候,大家也都比较尴尬,因为很闲,员工都无所适从,虽然大家都不会说什么,但是由于没有客人,导致了老板和员工之间的尴尬,最重要的是,餐厅是亏损的。
当一家餐厅运营到这种地步之后,不仅是老板,包括老板的家人也会由于没有生意而显得压抑,烦躁,也许老板会焦虑的睡不着觉,也许身体越来越差,头发脱落,性情越来越暴躁,没有时间陪老婆,没有时间陪孩子,没有时间陪父母,家庭的关系就开始变得紧张,甚至都不敢回家,不知道怎样去面对自己的父母,老婆和孩子。
作为餐饮老板,餐厅没有生意,投资十几万,几十万,甚至百万的店,一直没有生意,这种痛苦滋味,也许有很多初次开餐厅的老板都经历过,都曾经体会过。
这时候,也许你会到处去寻找方法,看书,听课,像一个得了绝症的病人去寻找医院一样,没头没脑的去到处寻找,寻找让餐厅起死回生的办法。
传统餐饮生意下滑的主要原因餐饮生意难做已经成为不争的事实,产品同质化、产能过剩化、竞争白热化、营销微利化问题日益严重。
那到底是什么变化造成了传统餐饮生意极度下滑呢?
第一,竞争对手变了,你没变
你的竞争对手随着市场的消费升级,已经从产品时代变到了认知时代,而你还停留在原点。
第二,顾客变了,你还没有变
顾客已经从50、60、70、80几代人变为传统主人,85后、95后已经成为了消费主流,成为新一代,你还在传统主人的身上做文章。
80前世未解决温饱的一代。80后是温饱一代。90—95后是小康的一代。而对于上面所讲的传统客人来说,吃一顿饭是一种最大的奖励一样,由此形成了好吃最重要的心理集成。那么,在今天新一代消费群体的中,从市场角度说,不好吃已经不存在,好吃成了标配。从顾客角度讲,好玩比好吃更重要。比如去年到今年兴起的抖音餐饮异军突起,主流消费者追求的是一种刺激。
90后成了移动互联网的原著民,整天的生活都围绕着手机转,就连几岁的小孩都拿着手机打游戏,玩抖音。
消费者越来越宅,越来越懒,喜欢呆在家里看微信、看视频、玩抖音、快手,肚子饿了在美团或者饿了么平台上选购自己喜爱吃的东西,感觉不错还是拍个图片或者抖音分享一下,在吃饭中获得一种满足,一种好玩的感觉成为一种潮流。
第三,渠道变了,你还是没有变
餐饮店一次经历了从街边店到商超店再到网店时代的过渡。网店尤其是美团、饿了么的平台优势,让顾客吃饭的方式发生了重大的变化。
第四,员工变了,你还是没有丝毫的变化
很多员工现在对金钱的安全感特别强,而对心理的安全感特别弱。大多数餐饮企业的员工流失告诉我们,员工更多的是需要一种心理上的极大满足,更需要好玩、自主、被关爱。一切都在变,而你的观念还在停留,必然导致你的餐饮遭遇“滑铁卢”。
所以,作为餐饮老板,看似风光,背后却有着众多问题,开餐厅的最终目标是为了盈利,但是天下没有那么容易的生意,各种情况时有发生,有时候到了特殊时期更是有苦难言,所以,在做餐饮这条路上,餐饮老板们应该紧跟社会发展,及时对餐厅进行升级改革,一切都是为了最后盈利的目标。
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