齐大连锁晨思】[咖啡]#餐饮#?#赚钱#?#产品线#?
< class="pgc-img">不少餐饮店看起来生意不错，营业额也不低，月底一算账还是不怎么挣钱。复盘的话，别忘了看看你的产品线设计得是不是有问题。
正常人的心理，不会每天每顿都在一家店吃饭，就算你做出花来也不会。可是有很多餐饮店老板就是恨不得满足每个顾客的每样需求，产品线越来越宽，无所不包。要知道，每出来一个新产品，就意味着需要增加存货，如果新增的产品销售速度不行，那么存货周转率就很低。用大白话说，就是钱都压在货上了。
餐饮店的存货，保质期保鲜期大多不长，压货多了难免就会增加损耗，成本就上去了。门店的营业额增加如果赶不上成本的增加，盈利就降低了。所以说像五爷拌面那样卖几十上百种产品，反而盈利远远不如只卖十几种产品的马记永，其中产品线太宽也是原因之一。
所以说，开个餐饮店，不要试图满足所有顾客的所有需求，你只要满足你的目标顾客的主要需求，才是提高盈利能力的做法。
【连锁风投+直营式加盟新模式+抖音拉新服务+招商服务】
不少想要入门产品经理的新手小白来说，一开始连C端、B端和G端这些概念都还分不清楚。这篇文章，我们就来解决一下这个问题。
常见的，按照产品领域我们大致会分为：
- C端 (Consumer)：面向个人用户，提供移动应用、网页服务等的产品；
- B端(Business)：面向企业用户，提供企业管理系统、专业软件等的产品；其中B端还可以根据企业规模分为小B端和大B端。
- G端 (Government)：面向政府机构，提供政务服务平台、公共管理系统等的产品。
01 C端、B端、G端产品的概念
C端
主要为个人用户提供服务的的产品，例如手机应用程序（天气、日历）、社交媒体平台（微信、钉钉）、电商网站（淘宝、京东）等。
C端产品在各个领域都有比较多的竞品，大致可分为这几类：
但是，不管是哪种类型的C端产品并非界限分明的，当产品发展到一定阶段，必然集合了多种功能特性，逐步同化。就像微信，已经不是个单纯的社交工具了，而是逐渐集成了多种功能，只是它的发展是从社交软件起来的。
B端
主要面向企业或组织，为其提供解决方案和配套的产品工具，以提高效率、降本增效。
B端产品通常服务于企业内部业务流程以及规则，具备明显的定制化特性。又因B端业务大流程相对固定，又存在一定的行业共通特性。
按照企业规模大小我们可以分为小B端和大B端，小B端产品更需要产品思维，可快速反应调整，大B端产品更需要项目思维，稳定并可兼容。
B端产品可按行业分为：电商、餐饮、物流、医疗、工业、地产、教育、汽车、健身、金融、外贸、交通运输、生产制造、公共事业等。
也可以按业务类型分为：
- 业务平台方向：垂直业务线（CRM、SRM、SM、QMS等）、基础服务产品线（BI、云计算）、交易平台产品线；
- 办公协同方向：OA、IM、HRM、财务；
- 商家管理方向
B端产品具有明显的行业壁垒，不像C端趋于同化。
G端
主要面向政府部门，满足其特定需求。
G端产品通常服务范围通常比较广泛，需要规范化和标准化，且对数据安全性和兼容性要求高。
G端产品可按照业务要求分为：
- 公共服务类：面向群众提供服务，获取资讯、处理政府类相关的个人事务，例如个税办理、公积金查询提前等；
- 内部服务类：面向政府内部办公服务，例如公文审批、纪律考核类办公OA；数据监控分析类产品等；
- 开放平台类：允许其他第三方开发者根据需求直接调用产品的api接口，例如查询企业信息的接口、银行查询征信的接口等；
G端产品具有明显的信息化、数字化特点，需要有庞大的处理数据以及分析的能力。
02 C端、B端、G端产品的异同
同
不管是面对个人用户还是企业、政府部门，最终使用的都是人，所以，设计原则、交互定律、设计规范、情感化设计、用户体验要素等，在 各端产品的设计中也是相通的。
都需要在业务目标和用户体验上达到平衡。
异
C端、B端和G端产品在多个维度上都存在显著差异。我们就来看比较突出的几个点：
产品设计：
- C端重视用户体验，可以牺牲性能追求互动设计
- B端重视功能实用性，可为实际业务需求牺牲一定的用户体验
- G端重视安全性和可靠性，对数据管理要求高
盈利模式：
- C端通常是免费提供服务，依赖流量，通过广告、增值服务等方式盈利；
- B端区分自研和非自研，自研模式（即企业内部的技术团队研发）的则没有盈利，靠为内部降本增效赋能。但很多B端产品都可以从自研到提供外部使用，也就是通常说的SaaS服务，可通过付费制订阅、服务费等方式盈利；
- G端通常是由政府发起投标的方式承包项目；
运营策略：
- C端当然是用户为王，满足人的欲望，解决个人诉求；
- B端产品做决策购买的往往经常多人甚至还有审批，所以需要提现专业性，建立长期合作关系；
- G端产品因为服务的特殊性，需要保证稳定性和安全性
市场竞争：
- C端市场规模大但竞争激烈，产品同质化严重
- B端市场规模相对小，竞争相对C端小，但是需要有相关的行业经验
- G端市场规模较小但竞争也相对较少，但是门槛高
发展趋势：
- C端面向个人，向个性化、智能化方向发展，例如AI管家；
- B端面向企业，向数智化转型、服务化升级方向发展，例如传统企业数字化再到数智化；
- G端面向政府，向数字化治理、智慧城市建设方向发展；
03 总结
无论是C端、B端还是G端的产品，都是为了解决不同的问题，很多时候，我们在做的产品可能不止一端，需要兼顾C端B端，又或者B端G端，需要我们具体情况具体分析解决。
本文由 @Seaing 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载
题图来自Pixabay，基于CC0协议
该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。
CNMO科技消息】国内手机市场的品牌数量非常多，即便只算主流厂商，也可以达到两位数。加上一家手机厂商往往会推出定位不同的产品系列，因此部分消费者在选购的时候经常犯难。据CNMO了解，近日有数码博主盘点了国内在售的主要手机厂商目前的产品线，感兴趣的可以了解一下（定位由低到高）。
华为终端：畅享＜nova＜Pura＜Mate＜非凡大师
荣耀终端：畅玩（Play）＜X＜数字系列＜Magic
OPPO移动通信：A＜Reno/一加Ace＜一加数字＜Find（还有一个产品定位摇摆不定的K系列）
维沃移动（即vivo）：Y/iQOO Z＜S/iQOO Neo＜X/iQOO数字
小米集团：Redmi数字＜Redmi Note＜Redmi Turbo＜Redmi K/Civi＜小米数字＜MIX
三星电子：Galaxy A＜Galaxy S＜Galaxy Fold＜心系天下
联想集团：moto g / moto X（edge）/ moto razr
中兴通讯：畅行/远航/nubia小牛＜Axon天机＜nubia Z/红魔
在评论区，该博主还补充了realme真我的产品线定位情况：GT Pro＞GT＞GT Neo＞GT NeoSE（据悉，大师系列被砍了）
