024年5月,一起关于中国奶茶品牌香飘飘的事件在社交媒体上引发广泛讨论。据报道,有网友在日本某商店拍摄到香飘飘旗下MECO果汁茶产品的杯托上印有讽刺日本排放核污水的标语,此事迅速成为舆论焦点。然而,随着事件的深入调查,这起原本被视为品牌爱国行为的事件出现了反转,香飘飘的销量和股价也因此遭受了不小的打击。
据悉,事件的起因是一张网友发布的照片,照片显示香飘飘旗下MECO果汁茶产品的杯托上印有“无耻”“0.1%的土地污染了70%的海洋”“可以没有日本 不能没有海洋”等字样。这些标语针对日本排放核污水的行为,表达了强烈的反对态度。照片迅速在网络上传播开来,许多网友对香飘飘此举表示赞赏,认为其展示了品牌的爱国情怀。
然而,事件的真相却并非如此简单。香飘飘公司迅速作出回应,称这些带有讽刺标语的杯托并非公司官方销售的产品,而是个别员工的个人行为。公司表示,已经注意到这一事件,并正在调查具体情况。同时,日本涉事商店也否认出售过带有这些标语的奶茶产品。
这一反转让原本对香飘飘持赞赏态度的网友们感到失望和愤怒。许多人认为,香飘飘公司利用这一事件进行营销炒作,损害了消费者的信任。随着质疑声的不断增加,香飘飘的销量开始下滑,股价也受到影响。
据了解,香飘飘是一家专业从事奶茶产品研发、生产和销售的企业,其品牌在国内拥有一定的知名度和市场份额。然而,这次“讽日”事件却给公司的形象和声誉带来了不小的冲击。
< class="pgc-img">>在事件发酵期间,香飘飘公司采取了一系列措施来应对。首先,公司通过官方渠道发布声明,澄清事实真相,强调公司的立场和态度。同时,公司还加强了与消费者的沟通互动,通过社交媒体等平台积极回应网友的质疑和关切。此外,公司还加大了对产品质量和服务的投入力度,以提升消费者的满意度和忠诚度。
然而,尽管香飘飘公司采取了积极的应对措施,但事件的影响仍然难以消除。许多消费者对于品牌的信任度已经下降,而一些潜在消费者也可能因为这一事件而对香飘飘产生负面印象。因此,香飘飘在未来的市场竞争中可能会面临更大的挑战。
< class="pgc-img">>值得注意的是,这次事件也引发了社会对于品牌营销行为的讨论。一些观点认为,品牌应该注重社会责任和道德底线,避免利用敏感话题进行营销炒作。而另一些观点则认为,品牌在市场竞争中需要灵活应对各种挑战和机遇,但需要在合法合规的前提下进行。
总的来说,香飘飘奶茶“讽日”事件虽然给品牌带来了一定的曝光度,但也带来了严重的负面影响。这一事件提醒我们,品牌在市场营销中需要更加注重诚信和道德,避免因为短视的行为而损害长期利益。同时,消费者也应该保持理性思考,不盲目跟风或轻易被舆论左右。
在事件发生后的一段时间里,香飘飘的销量和股价都出现了明显的下滑趋势。尤其是在事件被曝光后的几天内,香飘飘的销售额大幅下降,股价也一度跌破发行价。尽管公司随后采取了一系列措施来挽回消费者的信任,但短期内的影响仍然难以消除。
从长远来看,香飘飘需要认真反思这次事件所暴露出的问题,并加强内部管理和品牌建设。只有在不断提高产品质量和服务水平的同时,注重与消费者的情感沟通和价值共鸣,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
此外,对于整个社会而言,这次事件也提醒我们要加强对品牌营销行为的监管和规范。相关部门应该出台更加严格的法律法规,规范企业的营销行为,防止类似事件再次发生。同时,媒体和公众也应该保持理性和客观的态度,不盲目跟风或传播不实信息,共同维护一个健康、有序的市场环境。
本次香飘飘奶茶“讽日”事件虽然已经过去一段时间,但其影响却仍然深远。对于香飘飘来说,这是一次深刻的教训和反思的机会;对于整个奶茶行业乃至整个市场来说,这也是一个值得思考和借鉴的案例。我们期待香飘飘能够从中吸取教训,加强品牌建设和内部管理,为消费者提供更加优质的产品和服务。
<>切不幸都是可以忍受的,天下没有逃不出的逆境。
< class="pgc-img">< class="pgc-img-handler">< class="pgc-img-button editorImage fix-ios">>< class="pgc-img-button setImageCover fix-ios">>< class="pgc-img-button deleteImage fix-ios">>>< class="pgc-img-border pgc-img-border-ios">>>实体经济下滑,很多门店主都说生意越来越难做了,身边很多创业的朋友,在努力之后生意还是处于亏损状态,而不得不关门退出。很多的门店主在创业前根本没有任何经验,不会做生意,单凭意气用事以为开一间奶茶店,开一间服装店,实现儿时的开店梦想就能赚钱。投资了十几万、二十几万进去,最终亏损收场。其实要想生意盈利,那么有5个核心。
【一】从坐商到行商,走出去主动出击
< class="pgc-img">< class="pgc-img-handler">< class="pgc-img-button editorImage fix-ios">>< class="pgc-img-button setImageCover fix-ios">>< class="pgc-img-button deleteImage fix-ios">>>< class="pgc-img-border pgc-img-border-ios">>>坐商,是市场经济初期的产物,由于产品供不应求,以及缺乏相应的竞争环境,因此,很多门店老板采取“坐以待币”的方式轻松自在地开展自己的业务。可是近年来,随着市场竞争的激烈,利润空间日渐缩水。这个要求门店主必须要适时转变经营理念,实现从原来的坐商到现在的行商的改变,各位门店主就应该主动出击,可以去小区挖掘。可以去网购平台挖掘,也可以去同行家挖掘。积极主动的去寻找顾客,而不是让顾客来寻找我们。总之不能守在门店了,要积极走出去,利用一切可以利用资源,走到顾客身边去,走到顾客心中去。
【二】提供超预期附加值服务
< class="pgc-img">< class="pgc-img-handler">< class="pgc-img-button editorImage fix-ios">>< class="pgc-img-button setImageCover fix-ios">>< class="pgc-img-button deleteImage fix-ios">>>< class="pgc-img-border pgc-img-border-ios">>>如果有两家品质相同,类型相似的饰品店,一家只管卖饰品,另一家除了卖饰品还提供其他人性化的服务,例如会为顾客选择搭配的衣服,并且提供贴心的售后服务,到了节假日还送礼品,你作为顾客你会选择哪一家消费呢?一般人当然会选择后者,这就是附加值营销。
附加值一般分为两类,一类是软性附加值,一类是硬性附加值。软性附加值是指产品本身自带价值,比如产品的质量功能广告等,但这类附加值只能够短时间吸引顾客,硬性附加值是指这家店具有其他同行没有的独特之处,像专业、服务、搭配、创新等。 通过这些超预期附加服务,极大的满足顾客深层次的需求,自然也就获得长期稳定的客源。
【三】做好社群营销粉丝经济
< class="pgc-img">< class="pgc-img-handler">< class="pgc-img-button editorImage fix-ios">>< class="pgc-img-button setImageCover fix-ios">>< class="pgc-img-button deleteImage fix-ios">>>< class="pgc-img-border pgc-img-border-ios">>>门店主要想获取更多收益,牢牢抓住顾客,一个关键因素,就是流量。而社群营销可以把流量牢牢地掌握在自己手中,实现销售额的快速增长。
社群营销具体怎么做?
比如可以把来店内消费的新老客户拉进店铺微信群,qq群通过砍价、拼团、优惠券、抢红包、抽奖等活动工具在微信群、朋友圈进行推广宣传,通过长期的接触培养感情,用真情感动顾客。不仅可以活跃老客户,还可以裂变出更多的新客户。
【四】提高复购率
各门店主是不是也常常会遇到,有些顾客来店铺消费过一次后就再也没有来过,或者隔了很久才来一次。回头客是门店业绩的主要来源,因此顾客复购是值得所有实体经营者重视的问题。抓住这几个关键,让顾客100%次入店,建立会员数据库,
对每个会员的个人数据,做详细的登记。以便后期对顾客提供针对性的精准营销。
做好细节服务。
现在的年轻消费者越来越重视消费体验,注重细节服务是获得顾客认可的核心关键。向顾客提供细致、热情、个性化的服务。良好的服务体验能够让顾客产生消费习惯,提升顾客粘性。
适当的温情营销
常见的温情营销方式有会员生日礼包。节假日礼包,感恩回馈等。用好温情营销,和顾客成为亲人。
【五】给顾客更多购买的理由
当你决定购买某个产品时,是不是你很清楚你购买的理由?有些商品事先也没想要购买,但是一定决定购买,总有一个理由支持你去做这件事。因此我们可以从探讨顾客购买产品的理由,找出顾客购买的动机,顾客最关心的利益点。我们从8个方面了解顾客购买商品的理由,
1.商品给他的整体印象
2.成功、成长、进步
3.安全、放心
4人际关系
5.快捷方便
6.兴趣嗜好
7.价格
8.服务
以上以上8个方面能帮助您探测出客户关心的利益点,只有客户接受你的利益点,你与顾客沟通才会有效果。
< class="pgc-img">< class="pgc-img-handler">< class="pgc-img-button editorImage fix-ios">>< class="pgc-img-button setImageCover fix-ios">>< class="pgc-img-button deleteImage fix-ios">>>< class="pgc-img-border pgc-img-border-ios">>>在行动的路上请不要懈怠,不要恐惧,不要固执,每天进步一点点,调整并做好以上五个核心点,早日实现财富自由,在丰饶经济时代能够实现店铺的可持续发展!
>024年前7月,山东省累计用电量4758亿度,同比增长4.8%,按常住人口计算,人均用电量4701度,7个城市超过全省平均水平,其中滨州、东营、聊城、日照超过欧美发达国家人均用电量。
< class="pgc-img">>用电量是经济运行的晴雨表,工业、商业、居民生活都离不开电,凡用电量高的地区,要么工业发达,要么城市发达,要么就是居民生活水平较高。
滨州和聊城有大型电解铝项目,超级用电大户,东营有油田,生活水平高,日照有大型钢铁厂,参考国际数据,美国人均用电大约1.2万度左右,德国、法国等欧洲国家人均用电大约六七千度,这4市人均用电量极高,工业化程度已经很高。
烟台、淄博、潍坊3个工业城市,人均用电量5千度左右,也超过全省平均水平。
威海、青岛、济南、临沂4个经济较发达城市,产业结构较好,能耗较低,人均用电量三四千度。
枣庄、德州、泰安、济宁、菏泽5市人均用电量靠后,工业化、城市化程度还有空间,需进一步发展。