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餐饮变革:未来行业发展的四大趋势

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:餐饮变革:未来行业发展的四大趋势》一、餐饮业的数字化革命近年来,随着互联网和移动支付的普及,餐饮业正在经历一场数字化革命

餐饮变革:未来行业发展的四大趋势》

一、餐饮业的数字化革命

近年来,随着互联网和移动支付的普及,餐饮业正在经历一场数字化革命。数字化技术的应用不仅提升了餐饮企业的运营效率,更让消费者的就餐体验得到了极大的提升。通过大数据分析和人工智能技术的运用,餐饮企业可以精准地了解消费者的口味和需求,从而提供更加个性化的服务。此外,外卖平台的兴起也改变了消费者的就餐方式,使得餐饮业的边界得到了进一步的拓展。

数字化技术还为餐饮带来了新型的经营模式,如无人餐厅、智能餐厅等。这些新型模式在提供便捷服务的同时,也极大地节省了人力资源成本。预计未来,数字化技术将在餐饮业发挥更加重要的作用,推动整个行业的进一步变革。

二、健康餐饮:新时代的消费潮流

随着健康意识的普及,健康餐饮已经成为新时代的消费潮流。越来越多的消费者开始关注餐饮的健康性,选择低脂、低糖、有机的食品。同时,素食、素食主义也开始在年轻人中流行,成为了一种新的生活方式。

为了满足消费者的健康需求,许多餐饮企业开始推出健康餐饮产品,如绿色蔬菜沙拉、低脂料理等。这些健康产品的推出不仅满足了消费者的需求,也为企业带来了更高的利润。预计未来,健康餐饮将成为餐饮业的重要发展方向。

三、餐饮与文化的融合

餐饮业不仅是一种服务业,更是一种文化的传承和发扬。在全球化的背景下,餐饮与文化越来越紧密地融合在一起。许多地方特色的美食已经成为了当地文化的代表,吸引了大量的游客前来品尝。

同时,一些餐饮企业也开始将文化与餐饮相结合,推出了一系列的文化主题餐厅。这些餐厅不仅提供美食,更提供一种文化的体验。预计未来,餐饮与文化的融合将成为餐饮业的一种新的发展趋势。这不仅有助于传承和发扬传统文化,也有助于提升餐饮企业的竞争力。

四、绿色环保:餐饮业的可持续发展之路

随着人们对环境保护的关注日益加深,绿色环保已经成为了餐饮业的重要发展方向。许多餐饮企业开始关注环保问题,采取了一系列的环保措施,如减少食品浪费、使用环保材料等。

同时,一些餐饮企业也开始关注可持续发展问题,通过采购当地的食材、支持当地的农民等方式来推动可持续发展。这些举措不仅有助于保护环境,也有助于提升企业的社会形象。预计未来,绿色环保将成为餐饮业的重要发展方向,推动整个行业的可持续发展。

总结:餐饮业正在经历一场变革,数字化革命、健康餐饮、与文化融合以及绿色环保将成为未来行业发展的四大趋势。这些趋势不仅将改变消费者的就餐方式和口味需求,也将推动整个行业的可持续发展。作为餐饮从业者,我们需要紧跟这些趋势,不断创新和改进,以适应市场的变化和发展。

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3%的城市,餐饮个体户的3年淘汰率高于40%。厦门、金华、南宁、柳州的淘汰率高于55%


文 | 《财经》研究员 刘建中 特约撰稿人 陈汐

编辑|刘建中


餐饮是日常之需,顾客众多,而且创业门槛看似不高,所以餐饮成为了大多数人的创业首选,但一次失败的餐饮创业足以让一个家庭元气大伤。

王杰(化名)本在天津某事业单位工作,工资不高但工作也不忙。2015年萌生了创业的想法,经过了半年辛苦的选址、选品、装修,在天津最繁华的地方开了一家模仿麦当劳的快餐店。9个月后关店,不计自己和家人的劳动付出,亏损80万元。

为了减少这种悲剧的发生,我们汇总了80个城市餐饮行业的淘汰率。

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餐饮行业的特点

首先来科普一下餐饮行业的六个特点。

第一个特点:个体户是绝对主力。

餐饮单位有两种主要形式:企业和个体工商户(下称个体户),其他形式可以忽略不计。2023年前三个季度,全国共注册餐饮单位250万家,其中个体户236.2万,企业13.79万,其他形式0.01万。个体户占比为94.5%,企业占比5.5%,个体户数量约为企业数量的17倍。

在所有城市中,只有北京的餐饮企业数量超过了个体户数量。这里有个规律:大体上,城市层级越低,个体户餐饮的比重越高。表1列出了四个直辖市以及广东省各层级的代表性城市的数据,此数据支持以上规律。

本文中一线(4个)、新一线(15个)、二线城市(30个)的划分参考了新一线城市研究所的《城市商业魅力排行榜》。在表1中,重庆、天津、东莞的层级标注为1.5,表示这些城市是新一线城市。

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表1:直辖市和广东代表性城市中餐饮个体户数量与企业数量的对比

第二个特点:富裕地区的餐饮“淘汰率”并不低。

在本文中,“淘汰率”指已经注销、吊销或者其他处于异常状态的餐饮单位数量与总登记注册量之间的比值。

很多人觉得在大城市、富裕城市做个小餐饮很容易成功,但事实并非如此。道理也简单:虽然富裕城市的消费水平高,但做餐饮的成本也高。而且,在小县城做个小餐饮,老板忙碌辛苦之后,一个月赚1万元就会开心地继续做下去,但在大城市可能他赚到2万元以上才会满足。老板不满足,自然会关门歇业,也就淘汰出局了。

下文数据显示,在层级低的城市做餐饮,淘汰率相对低一些。

第三个特点:每年新增数量巨大。

2015年以来,全国每年新注册餐饮个体户超过100万;2017年之后,每年超过200万。图1和图2分别为2007年以来,全国每年新注册的餐饮个体户和餐饮企业的数量。

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图1: 2007年以来,全国每年新注册的餐饮个体户数量

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图2: 2007年以来,全国每年新注册的餐饮企业数量

2012年新注册个体户54万家,而2017年新注册为241万家,5年间增加了3.5倍。2017年之后,保持在250万左右。2023年前10个月新增注册个体户250.3万,而2023年10月底,正常状态的个体户约为1350万家,新增数量约为存量的18.5%。

2012年新注册餐饮企业2.66万家,而2017年新注册为9.55万家,5年间增加了2.6倍。2017年之后,继续保持增长,2022年达到了13.8万家,比2017年增长了44.3%。2023年前10个月新增注册餐饮企业14.7万家,而正常状态的餐饮企业约为79万家。新增数量约为存量的18.6%。

第四个特点:淘汰率高,难长久。

餐饮是高淘汰率行业,表2列出了注册于不同时间的餐饮企业和个体户的全国平均淘汰率。

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表2: 注册于不同时间的餐饮企业和个体户的淘汰率(全国平均值) 注:统计时间为2023年11月1日

从表2可以看出,把餐饮作为一个长久营生的难度不小。2020年注册的个体户餐饮,目前淘汰率已经超过40%;而2008年注册的个体户,接近80%被淘汰了。

第五个特点:小营生,难发财。

根据国家统计局数据,2023年前三个季度,中国餐饮业收入共计3.71万亿元,而销售额超过200万元的企业收入总计为0.97万亿元,那么小型餐饮单位总计收入约为2.74万亿元。

销售额低于200万的餐饮个体户超过1200万家,平均每家收入为22.8万元。换算成全年,约为30万元。注意,30万元是营业收入,而不是利润。

所以,餐饮行业的主流不是大老板们的挥斥方遒,而是老百姓的小小营生。这些个体户可能是个煎饼小摊,也可能是个辣锅串串。30万营收扣除成本之后的所谓净利润,其实是老板的劳动所得。

不可否认,以前有人做餐饮赚了大钱,但现在这种概率非常低。

第六个特点:影响淘汰率的因素很多。

除了餐饮单位的密度,人群收入、饮食习惯、年龄结构、外来人口数量、营商环境、外部事件(比如疫情)都会影响淘汰率。看似相近的地区,淘汰率差异迥然。比如,注册时间大于1年而且小于3年的个体户餐饮,深圳的淘汰率为31%,而广州的淘汰率为37%;苏州的淘汰率为31%,而杭州的淘汰率为40%。

因为影响因素众多,建立模型来预测淘汰率比较困难。所幸,每个城市的每个区、每个县的企业注册数量、注销数量等信息是透明的。创业者可以参考本城市本区域的淘汰率。其中,“1年内淘汰率”,以及“3年淘汰率”特别有参考价值。

“1年内淘汰率”,可以认为是创业者发现“理想与现实相差甚远”的概率。“3年淘汰率”,指创业3年以上而不满4年被淘汰的概率。这个阶段放弃餐饮的创业者往往没有大亏也没有大赚,但此番创业也算不上成功。

因为个体户是餐饮行业的绝对主力,下面主要计算和分析各城市个体户餐饮的淘汰情况,而把餐饮企业的相关数据和分析放在了文后的尾注之中,便于有兴趣的读者参考。

下面先来看看个体户的“1年内淘汰率”。本文“1年内淘汰率”考察对象的注册时间为2022年10月31日之后;“3年淘汰率”考察对象的注册时间介于2019年10月31日和2020年10月31日。

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个体户餐饮的“1年内淘汰率”

我们选择了80个城市,其中包括4个一线城市(北上广深),15个新一线城市(天津、青岛、西安、郑州、合肥、苏州、杭州、南京、成都、重庆、武汉、长沙、昆明、东莞),17个二线城市,21个三线城市,23个四线城市。

在广东、江苏、浙江、山东四个经济大省中,各选择了5个城市;在福建、河北各选择了4个城市,在辽宁、河南、山西、湖南、湖北、江西各选择了3个城市;在青海、宁夏、西藏仅选择了省会城市;在其他省份各选择了2个城市。

表3是80城的个体户餐饮的“1年内淘汰率”。表3分为四个部分,分别是淘汰率最高区(排名1-20),淘汰率次高区(排名21-40),淘汰率次低区(排名41-60),淘汰率最低区(排名61-80)。

表3:80城个体户餐饮的“1年内淘汰率”

(1)淘汰率最高区域

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(2)淘汰率次高区域

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(3)淘汰率次低区域

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(4)淘汰率最低区域

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注:城市层级1.5代表新一线城市。

通过表3可以得到如下信息:

第一,80城的“1年内淘汰率”比较集中。

淘汰率集中于5%-15%。超过15%的城市仅有3个(大同、金华、东莞),占比3.75%;低于5%的城市有6个(大理、汉中、北京、阿勒泰、岳阳、天水),占比7.5%。

第二,四个一线城市的淘汰率差距很大。

四个一线城市分别位于淘汰率的四个区域:深圳位于最高区(第18),广州位于次高区(第25),上海位于次低区(第57),北京位于最低区(第77)。所以,在富裕的城市做餐饮不一定容易。

北京淘汰率非常低。这是因为相对于其人口,北京的餐饮个体户非常少。截至2023年10月31日,北京正常经营的餐饮个体户为3.98万,而上海是8.72万,广州是20.63万,深圳是32.65万。北京的餐饮个体户数量甚至小于人口440万的兰州,兰州的数量为4.39万。

第三,新一线和二线城市的淘汰率较高,三线和四线城市较低。

在32个新一线城市和二线城市中,28个城市排在淘汰率最高区或次高区,占比87.5%。而在44个三线和四线城市中,32个排在次低区或最低区,占比72.7%。

可能的解释是,在三四线城市,租金低,人工便宜,即使发现“理想和现实有差距”,创业者也可以坚持比较长的时间。所以,三四线城市的“一年内淘汰率”明显低于一二线城市。

第四,注册数量会影响淘汰率。

在表3中,注册数量高于2.1万的城市有25个,其中24个处于淘汰率最高或次高区域,占比96%。例如,淘汰率第2名金华注册数量为2.89万,第3名东莞注册数量为4.63万。

为何注册量高的城市淘汰率高?竞争应该是一个重要原因。

以上25个城市中唯一的例外是西安,这可能与西安大量的旅游人口有关系。

下面看看个体户餐饮的“3年淘汰率”。

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个体户餐饮的“3年淘汰率”

强调一下,这里的“3年淘汰率”指的是,注册3年以上而不满4年,个体户餐饮目前已经不再继续经营的概率。(统计时间为2023年11月1日。)

相对于“1年内淘汰率”,“3年淘汰率”的数据对于创业者更具参考意义。表4列出了80城个体户餐饮的“3年淘汰率”。和表3一样,表4分成了最高区域、次高区域、次低区域、最低区域。

表4: 80城个体户餐饮的“3年淘汰率”

(1)淘汰率最高区域

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(2)淘汰率次高区域

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(3)淘汰率次低区域

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(4)淘汰率最低区域

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从表4可以看出如下信息:

第一,大多数城市的餐饮创业成功率不高。

“3年淘汰率”集中于30%-60%,高于60%的城市有2个(厦门、金华),低于30%的有6个(扬州、宿迁、天水、毕节、北京、黄石)。在80个城市中,有15个城市的淘汰率高于50%,有50个城市高于40%。

即使亏的不多,甚至赚了一些钱,3年被淘汰可以算是创业失败。按照这个标准,餐饮行业的失败率很高。在80个城市中,有50个城市的失败率大于40%。

第二,某些省份的淘汰率较高。

从数据看,2个广西城市都处于最高区域(南宁、柳州);5个浙江城市中4个处于最高区域(杭州、宁波、金华、舟山);3个辽宁城市中2个处于最高区(大连、沈阳);5个广东城市中3个处于最高区域(佛山、湛江、东莞)。

第三,二线城市淘汰率较高,三四线城市较低。

从“3年淘汰率”看,17个二线城市中,有8个处于淘汰率最高区。说明二线城市的淘汰率较高。

而20个淘汰率最低区的城市中,有15个城市是三四线城市。说明三四线城市的淘汰率较低。

第四、注册量高的城市,“3年淘汰率”较高。

表4中,在26个注册数量最高的城市中,18个城市的“3年淘汰率”属于最高区域或次高区域,占比69.2%。

结合“1年内淘汰率”和“3年淘汰率”,还可以看出,12个城市的这两个淘汰率都处于最高区域。它们是厦门(12.05%、61.44%),金华(16.56%、60.71%),南宁(10.85%、56.32%),柳州(12.18%、56.25%),太原(13.89%、54.72%),天津(10.87%、54.53%),佛山(14.98%,53.66%),宁波(14.12%、51.76%),南昌(14.57%、50.84%),东莞(15.45%、50.61%),杭州(11.41%、49.9%),通化(10.78%,49.58%)。

在这些城市做餐饮创业,一定要充分调研。

一个城市的餐饮淘汰率不会突然变化,而是具有相对的稳定性,可以作为创业的重要参考。

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结语

2023年前10个月,全国新注册餐饮个体户数量已经超过250万。餐饮创业可以成为老百姓的小小营生,也可以暂时缓解就业问题。但是,创业者一定要清楚一个事实:餐饮行业淘汰率很高。在我们统计的80个城市中,50个城市的“3年淘汰率”高于40%。

所以,餐饮创业不可盲目。创业者要多思考,多调研,尽量把问题量化,用数据帮助决策。不要只是看别人成功了,就以为自己会成功。很多创业者没有想清楚别人成功的真正原因。

现在各种招商加盟品牌让人眼花缭乱,创业者不能轻信加盟招商人员的一面之词。先花一个月去实地考察和调研,或者隐藏目的去这个品牌的店里打工,了解真实情况。连锁餐饮企业的招商行为应该加以规范,展示的数据必须细致、必须真实,必须有代表性。

餐饮创业不容易,有很大的概率出现这样的结果:不仅很辛苦而且赔上一大笔钱。希望街道和社区等机构能够为餐饮创业者提供充分、透明的数据。并且提供必要的咨询,帮助创业者合理定位,提高成功率。


尾注:餐饮企业的“3年淘汰率”

表5是注册于2019年10月31日-2020年10月31日的餐饮企业的淘汰率情况。统计时间为2023年11月1日。

表5: 80城企业餐饮的“3年淘汰率”

(1)淘汰率最高区域

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(2)淘汰率次高区域

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(3)淘汰率次低区域

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(4)淘汰率最低区域

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结合表4和表5,餐饮企业的淘汰率有如下特点:

第一,企业的淘汰率整体小于个体户。80个城市中72个城市的企业淘汰率低于40%。可能的原因是企业实力更强,准备更充分。

第二,具体到每一个城市,企业淘汰率一般也低于个体户。80个城市中仅有8个城市,企业淘汰率高于个体户。这其中的北京、黄石、毕节是因为个体户淘汰率很低,它们都属于个体户淘汰率最低的四个城市。其他五个城市是郴州、廊坊、沈阳、成都、贵阳。

第三,个体户淘汰率高的城市,企业淘汰率也较高;个体户淘汰率低的,企业也低。

个体户淘汰率最高的20个城市中,8个处于企业淘汰率最高区(天津、厦门、金华、东莞、沈阳、佛山、重庆、赤峰);而个体户淘汰率最低的20城,9个处于企业最低区。

第四,即使用企业形式创业,仍然有接近一半的城市(39个),淘汰率高于30%。所以,餐饮创业,不管是个体户还是企业,都应该小心谨慎。

维护一个可上、可下、可小资、可实惠的弹性的消费环境,更有助于应对消费者消费水平的变化与波动。”

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文 / 巴九灵

上半年的消费,是餐厅顶起来的。

1—6月,全国社会消费品零售总额同比增长3.7%。其中,餐饮收入26243亿元,增长7.9%,是为亮点。

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但是,这并不是全国所有城市的餐饮消费盛宴。

先看北上广深的一组餐饮收入数据:今年上半年,北京餐饮收入下降3.5%,深圳餐饮收入增长1.3%,广州餐饮收入增长3.2%。1—5月,上海餐饮收入下降3.1%。

北上广深的上半年的餐饮收入是亏损或者低速增长的。

那么,全国高增长自然只能由其他低线省市来扛。比如,1—5月,江西餐饮收入增长14.3%、重庆餐饮收入增长11.9%、四川餐饮收入增长11.8%、云南餐饮收入增长11.7%、山东餐饮收入增长8.4%、河南餐饮收入增长7.8%,福建餐饮收入增长7.5%。

餐饮收入是社会消费品零售总额的缩影。

1—5月,上海社会消费品零售总额下滑0.7%,北京社会消费品零售总额增长1%,广东社会消费品零售总额增长2.1%。

与之相对的是,江苏、山东、浙江、河南、四川、湖北、福建、湖南、辽宁的增长率均在5%及以上,其中湖南最高,达5.9%,是当之无愧的中国消费之都。

从餐饮至整个消费领域,一线城市的“领头羊”作用,似乎失灵了。


高端餐厅撤退,平价快餐补位?


一位上海人士近期去了几家高端餐饮门店,说:“生意差得让人痛心!法餐、中餐、日餐,都是在人均1000以上的,以前都要提前订位,现在放眼望去,大厅零零散散,三四个人,问了经理,包房也只有两桌。点葡萄酒的就更少了。”

与此同时,上海绿地万豪酒店、上海KOR Shanghai、上海Osteria生蚝海鲜餐厅、上海玉芝兰、北京长城饭店、北京瑜舍酒店、北京意大利餐厅Opera Bombana、北京餐厅TIAGO HOME KITCHEN……今年声明闭店的老牌京沪高端餐厅,属实不少。

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北京长城饭店已暂停营业数月

据自媒体《高级餐厅观察》总结,截至2023年9月,上海高级餐厅(大众点评人均800以上,下同)的总数为315家,北京高级餐厅的总数为160家,位列国内一、二位。而后是深圳、杭州、广州、成都。

京沪高端餐厅的生存危机,是全国中高端餐饮生存危机的缩影。长沙商贸旅游职业学院湘菜研究院院长彭文杰近期对长沙20家代表性商务餐饮企业的调研数据可以佐证:

去年营收超过1200万的这20强中,除潇湘大户人家茶宴馆以微弱的1%增长独树一帜外,其余19家均面临业绩挑战,同比降幅介于3%至30%之间。

与此同时,另几股力量则有一种跃跃欲试,一股“彼可取而代之”的劲头。比如,近半年,山东快餐巨头超意兴杀入北京、北京快餐巨头南城香进军上海,搅得京沪快餐市场好不热闹。

成功的案例不是没有。米村拌饭,这是一个人均30—40元的平价连锁快餐品牌,以朝鲜族美食为卖点,诞生于吉林延边。

目前有1300家门店。近两年的扩张方向是一线城市与新一线城市,目前一线城市占比11.94%,在北京已经有120家门店,上海有22家门店;新一线城市占比24.9%,份额暂列第一。

一个在深圳某城中村从事冒菜麻辣烫外卖的94年创业者,他用一年左右时间就做到了商圈同品类的第一名。

据他对小巴透露:“每月大概来店点餐人数在1.5万人左右。顾客月实际支付大约在30万左右,店里月营业额大约在20万左右(相当于美团每月扣了10万左右,其中一部分是骑手的工资),除去开支后,每月纯收入在4万左右。”

在他看来,“在深圳做餐饮的要求越来越高,但是又留出了很多缝隙让普通人生存”。

这些缝隙主要指的是“性价比高,偏向硬性需求,受众群体广”的品类机会仍然存在。

可以呼应的是,2024年的大众点评必吃榜共有2797家商户,烟火小店占比达46%,小吃商户超过500家,70%的餐厅人均消费不过100。


一线城市,缺一个弹性的消费环境?


由上,一个值得思考的问题呼之欲出:一个城市的快餐等平价餐饮的兴起,能不能补位中高端餐饮的退却?

对于京沪乃至深广等一线城市,这是一个迫切需要答案的问题。

在不少餐饮人看来,中高端餐饮的衰落是较长期的趋势。如果其他餐饮品类难以及时接力,那么一线城市的餐饮收入可能会持续性下滑,乃至影响整个消费大局。

在《餐饮老板内参》创始人秦朝看来,东北的米村拌饭、山东的超意兴征战北京市场,“说明快餐在一线城市还有存活的空间,但是无法替代中高端餐饮的贡献”。

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米村拌饭在北京的门店

这主要是此前北京较为倚赖中高端餐饮的结果。比如,他认为,广州、深圳的餐饮消费出现了微增长,没有落得与京沪一般跌成负值,背后与快餐等平价餐饮的支撑紧密相关。

“广州、深圳历来就是以快餐、刚需为主的业态,跟北京、上海很不一样。有刚需型消费打底,下降较慢一点。”秦朝对小巴分析道。

事实上,京沪与广深的对快餐等小餐饮业态的城市包容度是有明显差异的。

怎么看出呢?小餐饮业态与生活成本较低的城中村往往为一体两面,城中村密集的地带,小餐饮业态同样密集。可以借此一窥。

比如,据《中国城市百人论坛2023秋季论坛》披露的数据显示:深圳城中村的建筑面积占到了全市总住房建筑面积的36.3%,有510万套,承载了深圳1000万人口,包含全市外来人口的87%。

北京拥有城中村501个,承载150万人口。这些村主要分布在北京五六环、城市交通向外辐射的交汇点上以及昌平、顺义、亦庄等连通中心城和外围地区轨道交通的末端。

小巴曾在北京工作生活多年,一个比较明显的餐饮业感受是:不少富有烟火气的小吃街,乃至高大上的餐饮综合体、名街,成为明日黄花,风采不再。

比如,2017年,被誉为“京城最火小吃街”“淡季日均客流量都能达到10万人以上”的西单横二条胡同拆除;2021年,北京“首个大型美食综合体”西单“觅食森林”全军覆没。

2022年,“单日客流超过5万人次”的中关村食宝街,退出历史舞台;去年,南锣鼓巷全面取消从窗口售卖餐食,全部搬到室内。

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南锣鼓巷改为堂食设座

值得注意的是,今年7月,上海新推《关于促进本市餐饮业高质量发展若干措施》,总结其方法论是:增加优质供给和优化供给及审慎包容。

比如对于餐厅的主要利好是:

“自2024年以来在沪开设的全国及以上级别的品牌首店,每家门店给予不超过10万元一次性奖励,同一企业不超过50万元”;

“自2024年以来对门店进行绿色化、数字化、智能化等改造升级的每家门店给予不超过10万元一次性奖励”。

“加大对美食地标和美食街区等餐饮集聚式发展的公共管理政策创新……合理规划餐饮外摆区域”。

今年初,北京9部门印发《推动北京餐饮业高质量发展加快打造国际美食之都行动方案》,其中提到的数据性目标如下:

“到2025年,新引进500个以上国内外知名美食品牌”;

“鼓励企业创建‘米其林’‘黑珍珠’‘钻级酒家’等品质餐厅”;

“到2025年,城六区、副中心、平原新城地区每个区打造两条以上餐饮聚集街区”;

“到2025年,全市培育30条以上‘深夜食堂’特色餐饮街区”;

“支持建设一批智慧门店,培育2.5万家数字化水平较高的餐饮商户”等。

京沪两则餐饮业发展规划,或可以总结为:继续走“转型升级”的发展道路,适当包容支持平价餐饮。

它们也留给我们一个思考:一个城市的消费环境在趋于中高端化的同时,如何对待“下沉消费市场”?

维护一个可上、可下、可小资、可实惠的弹性的消费环境,更有助于应对消费者消费水平的变化与波动,保障消费活力,这可能是当下城市发展中需要考虑的课题。


资深餐饮人的观察与看法


接下来,我们邀请了大头,来聊聊对当下餐饮行业尤其是一线城市餐饮收入下滑的感受与观点。

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如果是正常年份,(北京餐饮收入)从来没有过这种负增长的。

但没有特别惊讶。以前大家认为会进入长期的报复性消费,反而进入了理性务实消费的、有点消费降级的长周期,这就决定了供给端发生了非常大的变化。

最明显的变化之一是即便在疫情期间,中高端餐饮的消费增长还是挺好的,而2023年以来,中高端餐饮消费直接下滑。

比如精致餐饮,米其林、黑珍珠——600、700 块钱以上的中高端餐饮,集体出现了大幅下滑。据我们走访,基本30%,甚至50%的下滑态势。

另外一个角度,快餐、刚需类小正餐,这两年反而崛起得非常快。

我们看到,在北京,南城乡、嘉禾一品等快餐成了一个比较主流的业态,东北的米村拌饭、山东超意兴都进入了北京。说明快餐在一线城市还有存活空间。

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北京餐饮企业近十年新增态势


消费群体方面,趋于更看重性价比。中高端餐饮中,会有一批死忠粉,但属于极少数。更多的消费群体是“能上能下”的中产、新中产。

在今天,他们把精致餐饮和中高端餐饮消费的一部分预算省掉,高频地去消费一些高性价比品牌。

此外,今天商务社交、团建的场景在缩减,这群人的消费也会回归了日常消费。

对于一线城市餐饮老板来说,过去的一年多时间,房租成本并没有出现大幅下降,反而出现了一些增长,人工成本依然也没有太大变化。

所以,一线城市的中高端餐饮老板普遍比较焦虑,过去门店投入比较重,猛然转型,有很大困难,只能采取一些被动自救的措施,比如推出性价比套餐,但杯水车薪。

没有办法,团队还在。用一些餐饮老板的话说,让团队有事干、有活干,不能闲着。这是非常无奈的一个举措。也有采取了一些降本增效的办法,比如做二休一、灵活用工。

比较好的转型案例是上海的甬府,人均消费在800、1000,推甬府小鲜,人均两三百。

整个行业,大家都一致认为下沉市场的机会更大。二三线城市的增长,很大一部分来自一线城市的客流、一线城市品牌的下沉。

而且,这两年,二三四线城市崛起了一批高性价比黑马品牌,比如费大厨、米村拌饭、熊喵来了……它们还有点反攻一线城市的态势。

这对一线城市的差异化竞争是一个启示:为什么很多品牌在一线城市做不下去时,这些二三线城市的品牌还能逆势往一线城市开店呢?

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这种下滑是引起恐慌式的下滑,我跟很多餐饮人聊下来,大家很恐慌,突然一下子下来的感觉。

尤其是中高端餐饮,它需要有很强的前提条件支撑。

第一,经济要确实好,大家腰包里要有钱,这是硬性条件。

第二,大家对未来有预期、敢消费。

第三,商务宴请或社交局,比较广泛,频次也高。但是,现在三个支柱性条件都发生变化了。

当然,普通快餐也很内卷,因为大家都来做刚需市场,很多企业杀进去,高端餐饮也在往下打。

印象深刻的是九毛九半年财报,净利润下滑近70%。所以放弃了“那未大叔是大厨”和“赖美丽酸汤烤鱼”两个品牌。

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来源:九毛九


但是有几个品牌发展得不错。比如兰湘子,这几年发展速度非常快,现从门店规模上看已经成为湘菜的第一名了;米村拌饭,这两年发展速度也很快;还有一个值得提到的是小菜园。

前段时间发了一个招股书,2024年1—4月,营收约为16.80亿元,同比增长12.0%,净利润约为1.79亿元,下降约9.6%。正在推小菜园社区门店“菜手”,我觉得发展潜力非常大。

它们的共同点有三个。

第一,从大的时代背景上来说,顺应了当下的消费分级,绝大多数人还是非常看重性价比的。

第二,在单店模型上,把盈利效率拉到极致了。无论是店的面积、人员的配置还是菜品结构,包括选址和人群的匹配程度。

第三,这些品牌在营销势能上是很强的,比如兰湘子不断创造各类营销事件,包括针对白领打工人搞的干饭节。

我认为,一线城市这种状态可能会持续下去,更加难。因为一线的消费主体白领阶层,遭受裁员、降薪影响最大。

当然,从根本上来说,餐饮生意的逻辑没有变:给消费者提供物超所值的产品和服务。

只是说,原来经济好的时候与大家信心相对足的时候,我们有太多欲望式的消费。

这些欲望式消费会因为钱包的压力,受到巨大的冲击。大的逻辑会回到:吃好一顿饭。

可以发现,一线城市白领较普遍有了重新的人生思考:我到底应该在哪里生活?我到底应该追求什么样的生活方式?

而相比于一线城市的消费者,二三线城市的消费者,仍然处在消费潜力释放的阶段,因为没见过那么多世面,想尝试的新奇的东西还有很多。

这些人的欲望比一线城市的人更强。而一线城市的消费者接触信息面太广,基本上都尝试过了。

这两年,真正围绕一线城市打的品牌,也就那么几个品牌,像费大厨、沪上阿姨已经基本完成一线布局了。

其实,很少有企业再把一线作为核心主战场,因为成本确实高,风险太大,更多是“一线插旗,二三四线飘红”的开店策略。

对于开拓二三四线的品牌来说,如果能做到“一线城市的品牌感+二三四线城市的实惠感”两者兼顾,品牌潜力是大的。

对于仍然征战一线城市的多数餐饮品牌来说,应该不玩虚的,去掉一切不创造价值的中间环节,不要讲情怀,不要搞花里胡哨的个性化装修,环境服务基本不差,把“好吃不贵”的性价比做足。


本篇作者 | 林波 | 责任编辑 | 何梦飞

主编 | 何梦飞 | 图源 | VCG

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