不可思议！从5万到5亿的穷书生

可做生意的贫困学生

1987年9月，王天被湘潭市商业学校录取。 当时，商学院的许多学生都是富裕家庭的孩子。 但是，口袋里害羞的王天并不生气。 相反，他认为：花父母的钱不是一种技能，但是从他自己的思想中赚钱是一种真正的技能。

有一天，王天去学校附近的一家商店买教科书。 他突然听到一个男学生与商店老板吵架。 男学生大声说：“您的热水瓶质量不好。它已经三个月没有使用了，所以我又要了一个。”

谁知道当店主听到此消息时，他急切地解释：“我们这里没有奶瓶，您仍然在购买新的保温瓶，我会给价格打折 ， 好？” 听到这个消息，聪明的王先生心中充满了思考，并认为如果他专门从事热水瓶销售，他肯定会赚钱

王天开始了一个小规模的围困，出售热水瓶烧瓶。 湘潭市商业学校的市场已基本饱和，他把目光投向了湘潭市其他大中专院校。在过去的两年中，他几乎垄断了湘潭市大专院校的保温瓶业务。

当时生意兴隆，他不再是贫穷的学生了。湘潭市有一家在全国闻名的公司，那是一家商业明星公司。 湘潭市南北特色食品公司

王天即将中专毕业时，他在寻找有关南北特色食品公司的很多信息。 出了一封5页的信。 发挥了Namboku的服务优势。 还要真诚地指出，业务中仍有一些领域需要纠正。 此外，王天还写下了他在学校销售保温瓶的所有经验，并增加了一些关于自己的销售的想法。

在学校分配会议上，南北总经理去了湘潭市商业学校。 在许多同学面前，他叫王去公司工作。 其他同学感到惊讶。

一家以50,000债务开头的企业

1989年8月10日，王天如愿以偿，并在此工作。 南北特色食品公司。 王天的具体工作是进行内部业务并接听电话。 半年后，王天写了一份详细的工作经验报告，其中还提出了很多建议。 并写下了关于成为推销员的想法。 很快，王天的愿望实现了。 半年后，他从杂工变成了买主。 负责公司的食品采购。

三年后，王天因出色的表现被任命为业务主管。 感谢王天的努力； 他从合资企业引进龙鱼油和雀巢咖啡到湖南，甚至长沙商人也来到南贝特食品公司购买商品，在全国产生了很大的影响。

1994年3月； 王典要求下岗，王典决定继续做食品零售。 他将公司命名为湘潭步步高食品公司。 没有资金； 王天向亲戚朋友借钱，最后收取了5万元。 当时，作为食品批发商，最多5万元只能买到半车的植物油。 但是，传统产品很难让他们新开设的公司来开拓销售并提高其知名度。 如果要更改这种情况，则只能制造新产品。

当时，方便面在全国范围内都有很大的销售势头，统一的方便面市场潜力巨大。 选择之后，王田选择了首先开始方便面业务。 经过一系列的谈判，王天获得了台湾统一集团在湘潭的方便面的总经销权。 一切都出乎意料，一切都在期待之中。 统一方便面运到湘潭后，销售势头惊人。

细心的人很容易发现商机。 有一次，王天去了湘潭市附近的湘潭县做市场调查。 他发现湘潭县找不到统一的方便面。 为了改变这种状况，他在批发市场上站稳了脚跟，精明的王天改变了他以前的座椅销售方法，并率先使用了三轮车。 他带领推销员穿过湘潭市的街道和小巷，走出湘潭县，甚至走进远离湘潭市的湘乡市进行销售。

Wang Fill到处都离开了他的名片。 这种营销方式的销售效果出奇地好。 半年内，王天建立了由800多个分销终端组成的网络，并获得了许多供应商的支持。 更重要的是，他的“步步高公司”越来越有名。 随着销售网络的不断扩大，资金已成为制约“步步高和rdquo;发展的主要因素。 没有强有力的资金支持，一个人的市场就很难发展壮大。

对于银行贷款，王天非常有信誉，王天从来没有拖欠个人贷款。 为了引入金龙鱼油的经销权，当时缺钱的王天年筋疲力尽。 当时，每批金龙鱼油至少需要50万元。 经过深思熟虑； 王天想到了一个好办法，与湘潭的另一位商人进行了谈判。 当王天要买货时，对方付给他25万元； 当王天卖掉了几乎所有的资金后，另一方想转移货物时，王天将资金垫付给了另一方。 来来去去两次； 每次做生意时，您总是谈论信用。 呆滞的资金通过这一营业额获得了双重收益。 结果，王天迅速获得了金龙鱼的经销权。

排名前100位的链条

1995年底，王天在广东某经济报纸上偶然发现了一个不起眼的消息：羊城 即将到来组织一次有关中国零售业的高级别研讨会，重点是中国国有零售业的发展。

在本次会议上，国家经贸委负责人提出了“发展连锁超市是中国零售业的发展方向”的主题。 当我听到“连锁超市”的概念时； Wang Filled我觉得“连锁超市”是我公司未来的经营理念和发展目标。

为了获得个人经验； 王天还去了日本人在广东开设的吉之岛零售超市。 繁忙的商业现场使王天兴奋不已，他决定在湘潭开一家超市。

返回湘潭后，王天立即进行了市场研究和超市发展规划。 他在当时的市区发现了一个商业的王府，这是一个国有的蔬菜和肉类市场，由于管理不善而濒临崩溃。 在谈判中，另一方提出了更为严格的条件。 接纳和安置下岗工人。 经过考虑，王天决定接纳并安置40名下岗工人。 消息传开后，许多人以为王天太冒险了。 在步步高解放路店正式开业前一天晚上，王天也睡不好。 他一直担心开业是否火爆。

王天很高兴，开放的环境使他能够欣赏先进的经营理念带来的商机。 在商店的门打开之前，门外已经有很多人，挤满了水，人们自觉地排队等候。 多年来，王天在哪里看到如此令人心碎的场面？ 他觉得自己又赢了。

步步高连锁超市的受欢迎程度为湘潭其他企业打开了商机，引发了新一轮的商业纠纷。 一些企业模仿步步高连锁店，给步步高施加压力。

为了避免恶性竞争，王天决定在中小城市，县级城市和社区寻求发展，然后在适当时机进入大城市。 这是基于现在购买； 望着未来的发展计划，王天开始意识到“农村周边城市”的发展战略。

1998年1月28日，以仓储式购物，低成本经营和低价经营为经营方式的仓储企业-步步高兰花园量贩广场开业； Wang激动不已，花了20万元人民币引进了先进的软件信息系统，可以更快，更准确地处理商品买卖信息。 低价促销使步步高置地广场的开业成为新的亮点，客户受到挤压。 关门之后，王天再次在湘潭创业创造了奇迹。

逐步扩展，逐步走向荣耀。 王天开始将他的商业触角扩展到周边城市，株洲，常德，岳阳等地都有“步步高”的大众营销广场。 1999年1月，王天将公司从湘潭市步步高食品有限公司变更为湖南步步高连锁超市有限公司。

在过去的几年中，王天将公司发展成为湖南省最大的连锁超市之一，并在全省设有分支机构。 2001年3月25日； 在北京举行的中国连锁企业百强新闻发布会上，步步高成为“中国连锁企业百强”之一； 排名第56位，成为湖南省唯一入围的公司，并被中国建设银行授予湖南AAA信用单位。

但是王天是他事业上不可满足的人。 他有自己的创业梦想：到2005年，“步步高”将成为谭为中心。 它拥有80家大型商品店和约110家连锁店，年营业额达50亿元人民币。 王天希望使“步步高”成为中国的“沃尔玛”。

就发展战略而言，步步高实施了以湘潭为中心，农村城市包围的网络布局战略。 它通过了一项扩展计划，集中力量，避开强大的敌人，消灭每一个敌人并稳步前进。 它避免了竞争对手的残酷竞争，并在市场竞争中占据了主导地位。

在发展战略上，走低成本扩张之路。 尽管步步高拥有庞大的连锁店和配送中心，但对基础设施的长期投资却很少。 所有商店都被出租或购买了使用该商业场所数年的权利，然后经过简单明亮的装修后投入使用，从而使运营成本下降到了极限。

最重要的是，采用互补优势的原则，与原国有商业亏损企业携手发展自己的土地。 具体方法是利用国有商业亏损企业原有的经营场所向步步高注入品牌，资本，管理技术等，重新安置下岗职工，并承担部分退休职工的养老金。

步步高在对员工进行教育时特别强调了只有客户才是公司真正老板的经营理念。 没有客户，就不会有生意，公司也无法赚钱。 如果客户对公司不满意，他们就会停止购买商品，这将切断老板的财务资源，这相当于解雇了老板。 老板无法生存，员工自然也不会得到支持。 为了确保这个“中心”的实施，公司还制定了一系列保障措施，以确保客户满意度。

一个是产品质量的绝对保证；一个是产品质量的绝对保证。

其他就是全部大宗商品力求便宜并省钱；

第三是根据客户需求不断增加产品品种；

第四是营造宽敞舒适的购物环境；

第五，我们绝对保证客户的利益。

强调，当客户利益与公司利益冲突或相抵触时，必须首先保证客户利益并保护其免受损失。 有时，客户不小心破坏了某些东西，客户无法得到赔偿。 步步高不仅要求员工深刻理解这一概念的内涵，而且在实践中也体现了这一“保证”主题。