阶段,中国整个餐饮行业正在经历重大变革,一个6万亿市场规模、小微创业者最为密集的业态、解决上亿人就业的传统行业,在具象的历史语境下被改造,展现出独特的时代特点,只不过很多人还未察觉到而已。
首先是来自互联网的改造,表现在消费者体验的“多快好省”、经营管理的降本增效和获客渠道的多维触达;其次是来自疫情的改造,加速餐饮企业在餐饮数字化和零售化的探索,品牌两极分化加重;然后是来自资本的改造,推动餐饮跨界创业的风口,产业链革新重塑以及验证餐饮商业模式的诸多可行性;最后是来自餐饮人自身的改造,由创始人的认知升级,自上而下带来的经营服务理念创新。
事实上,餐饮行业已经从人才、产品、技术、模式、资本等产业要素进行深度改造,餐饮产业基础设施和玩家被重塑,由原先的传统餐饮逐渐转变为更具开放精神的新餐饮,每个行业的新旧交替意味着机会的产生,餐饮行业逐渐显现出六大趋势,深深影响着每个餐饮人。
< class="pgc-img">>餐饮从业人员的职业化、年轻化
说到餐饮,很多人的第一感觉是又苦又累又不体面的工作,很多的人才和年轻人不愿意涉足这一领域,导致餐饮行业人才短缺的同时,面临员工中年化的现状。最近几年,随着就业形势的不容乐观,以及餐饮行业的转型升级,越来越多的年轻人才开始转向餐饮创业与就业,餐饮开始从原先的满足温饱转为向消费者提供更高层级的精神享受,即尤其注重消费者的就餐体验,包括产品口味、室内设计、服务流程等诸多维度。餐饮作为服务行业,“吃饱”是最底层的就餐需求,“吃好”是中层就餐需求,“吃的幸福”是高层就餐需求。
我们可以明显感受到,随着越来越多餐饮职业经理人、年轻美丽服务员的加入,这种现象正在成为一个餐饮企业向上发展的重要表现,年轻、活力、创新成为餐饮企业的品牌文化、竞争优势。另外,随着餐饮消费者的年轻化趋势,他们提出了更高的就餐需求,因此同频的年轻餐饮人更容易把控消费者预期和市场变化。
< class="pgc-img">>餐饮行业管理的数字化、智能化
随着互联网、人工智能等技术的普及,一个餐厅便开启了数字化、智能化,点餐、配送、制作全部无人操作。消费者在座位上扫码点餐,厨房收到前台下单指令后无人炒菜机开始运作,只需要在系统中输入每道菜的制作方法和固定搭配的食材比例,他们可以按照程序主动完成任务,制作任务完成后交给机器人配送,客人消费后的清洁工作将给清洁机器。为了给消费者更好的就餐体验,整个餐厅用电子屏装饰,可随时变换餐厅风格,全程感受科技带来的美好体验。
众所周知,餐饮行业最大的开支就是员工工资、装修费、房租,智能化不仅可以降本增效,还可以打造“未来餐厅”的概念及体验,在这种趋势下会有很多餐饮人(厨师、服务员、洗碗工)被淘汰,由人工智能取而代之。
除此之外,数字化、智能化还体现在企业经营上,包括供应链调度、员工管理、账期流动、客户运维、智慧营销等等,提高企业效率的同时创造巨大效益。
< class="pgc-img">>餐饮品牌连锁化、资本化
很多餐饮品牌都会走向连锁化,这是企业快速做大做强的基础。越来越多的地方美食、百年老店、创新品类寻求跨区域发展,在取得产品、管理、供应链、培训、装修、运营等一系列环节的标准化设计后,以自营、联营、加盟等模式抢占市场,降低自身风险的同时获得更多的经营收入。
连锁化的背后诞生了很多蒙眼狂奔、收割加盟商的骗子品牌,他们不管品牌是否能可持续良性发展,赚一波快钱跑路,使得“快招乱象”成为餐饮行业的一块顽疾,让许多加盟创业的餐饮人血本无归。
最近几年,餐饮领域有很多优质企业上市,这让资本开始重点关注这一领域。以前资本之所以忽视餐饮行业,原因有两个:首先,餐饮行业的现金流稳定充足,大部分传统餐饮人也没有资本运作的能力和意识,他们更多的是一步一个脚印的做企业。其次,早期整个餐饮行业属于粗犷式发展,不具备管理运营的标准化能力,也不具备爆发式增长的基因。现阶段,数字化、品牌化、连锁化的餐饮企业成长出来,行业基础设施被重塑,万亿市场的大机会来了。
餐饮行业有两大投资机会,一个是餐和饮的细分品类,“品牌化、数字化、标准化、连锁化”是资方投资的重要原则;一个是餐饮上下游的供应链,广覆盖、高营收、有门槛的重资产模式是资方投资的另一个原则。
投资餐饮行业的资本呈现出“资本生态化”的特点,正如我们前面讲到的优质餐饮企业不缺钱,钱对于他们来说可有可无,他们更关注资本除了钱以外所带来的附加价值。产品研发、供应链整合、企业现代化治理、商业模式创新、经营战略制定等等,以资本为基点,带动餐饮企业周边生态的协同发展,这些都是餐饮人所需要的。
据统计,截止到今年8月,餐饮行业投资金额已经达到439亿元。过去十年的最高的纪录是在2018年,全年为467亿元。还剩4个月,今年的投资金额大概率打破过去十年的纪录。
于餐饮行业来说,各种各样的餐饮项目确实是不知道应该要做什么样的生意,着实让创业者头疼,在这么多个创业项目里面,小编还是觉得餐饮市场比较有优势,毕竟“民以食为天”,吃饭是人生头等大事。那么我们怎么在鱼龙混淆的行业里找到适合自己的创业机会呢?
< class="pgc-img">>餐饮行业目前发展的趋势,主要有以下几个方面。
1、年轻化的消费潮流
现在很多年轻人都喜欢到外面吃饭,特别是一些小情侣,或者是年轻人都喜欢到街店里去吃,一个是因为有氛围感,一个是因为有可以跟对方增进感情。面对面进餐,是很容易增加对方感情的一种方式,也是年轻人比较向往的一种生活方式。
< class="pgc-img">>2、连锁经营是餐饮行业的未来发展方向
连锁经营不仅是企业提高效率、降低成本的经营方式,更重要的是可以帮助企业在发展的过程中突破瓶颈。连锁经营具有:成本优势、价格优势、服务优势、品牌优势,虽然说现在餐饮行业竞争力比较厉害,同质化的产品也是需要作出调整,需要作出属于自己的特色产品,才能在这个行业里面发扬光大。
< class="pgc-img">>3、品牌的影响力
餐饮市场的竞争最后必将是终结于品牌之间的竞争,谁的品牌力更强,谁就具备更加广阔的市场,品牌的影响大直接影响店铺的产存。一些创业者就算是加盟也是选择有实力的品牌连锁加盟,原因是品牌方后期也会大力扶持创业者店铺走上轨道。
< class="pgc-img">>4、餐饮火锅深受消费者的喜欢
火锅是一道由多种特色味道组合而成的美食,光是锅底就有多种锅底,每一个锅底的口味都是不一样的,在近一年吃过火锅的人当中,每个月吃两次及两次以上的“火锅一族”,占比高达52%,根据数据显示,90后吃火锅的占比比较高,是目前火锅行业消费的主力军。
< class="pgc-img">>石锅苗苗鱼经过数年的时间,有着不错的经营管理经验,吸引着无数的创业者关注,创立于2015年,2016年开设第一家直营店,当天试营业产量就达到400斤的活鱼销量,是有史以来最受欢迎的一次。
< class="pgc-img">>现点、现杀的苗苗鱼鲜到没有朋友,四川人的美食世界里面,一锅鲜鱼,几盘荤素,满足!热气腾腾的火锅弥漫出来的香气,总是让人流口水,不仅嘴巴喜欢,连心情都跟住愉快起来。苗苗鱼的鱼肉肉质麻辣鲜香,我们的石锅起源于云南,锅是脱墨石锅,鱼是地地道道的苗苗鱼,只选于原生态生长的苗苗鱼,富含多种的营养价值,加上秘制而成的锅底更是鲜美的不得了。
情的到来,外卖的崛起,实体店的餐饮还能做下去吗?它还有发展趋势吗?
我可以肯定地告诉你,肯定是有的。
作为刚需行业,餐饮永远在居民消费中占据着重要的一席之地。近两年,对于餐饮人来说确实是难熬的,但在疫情逐渐褪去,餐饮行业也正在经历着快速的复苏以及新的发展特点。
做餐饮的商家们,大家一定不要泄气,餐饮行业不可能永远处在低谷。吃饭是刚需,更何况疫情现在也已经得到了很好地控制,商家们需要保留着信心。
餐饮业未来发展的七大趋势,一定要了解
一、单品店依旧走俏
单品店餐饮模式将越来越受到中国餐饮人的青睐。餐饮单品店是指餐馆以某类菜品为主打,其他菜品很少或者没有,也就是俗称的“专卖店”。
据业内人士介绍,日本、韩国餐饮的最大特点就是很多店只专做一种招牌菜,如日本的拉面馆、寿司店,韩国的参鸡汤店、八爪鱼餐厅、鸭汤专营店等,80%餐馆是单品专营店。
中国的大众餐饮经过市场的洗礼后,将走向单品细分的小而美模式。现在不少餐饮投资者开始将目光转向单品店,同时也有不少的人认为这是餐饮业未来发展的一个趋势。
归根结底还是在于它有四大经营优势:
NO.1菜品制作更专业,专一更容易出爆款。
NO.2备料过程更简单。
NO.3菜肴复制更方便。
NO.4厨房人效更高,单品店往往不需要大厨,3-5人即可照顾整个饭店。
二、堂食+外卖,线上订餐持续高升
现在的餐饮行业,其实大多部分都是堂食跟外卖一起做的,因为单凭着堂食的话,根本支撑不住这些高昂的铺租跟人工成本。只有线上跟线下结合才是餐饮的新出路。
据最新数据显示:去年中国互联网用户网上订餐比例接近60%,网上订餐逐渐占据主流地位,预计市场规模很快就会超千亿。
所以尝试一下新的渠道,何尝不是一条出路呢!
< class="pgc-img">>三、私人定制或将崛起
如今,随着人们生活水平和经济能力的提高,越来越多的人们开始追求个性化、品质化的生活,在这样的背景下崛起的定制产品逐渐成为人们消费的发展趋势。
高档菜品、服务和环境依然有一定的市场需求。但是这些高端消费者不再追求高大上的土豪式消费,而是希望获得更有品位、更具个性、更符合需求的餐饮服务。顾客对个人体验的渴望不断上升,攀比的心态变成希望与众不同的心态。
要是一家餐饮店铺能打造出“私人定制”服务,即依据顾客要求的主题、目的、档次等因素打造独一无二的个性宴会。想想就觉得很特别,很有趣,这将吸引来不少的顾客朋友。
四、智慧餐厅、智能厨房省成本
降成本,提效率,成为了连锁餐饮品牌在现代化经营模式下的最大诉求。现在很多的餐饮店铺都是智慧餐厅,包括一些员工的食堂。
科技进步引发了一场厨房革命,适当的引入自动化的设备,可以有效的应对不断上涨的成本压力。
< class="pgc-img">>五、食品安全更受重视
民以食为天,安全是食物消费的最低要求。没有安全,就无从谈起色、香、营养;安全也是食品消费的最高要求,关系到人的健康甚至生命,食品安全是压倒一切的。所以餐饮商家们一定要重视自己店铺的食品安全问题,积极参与对食品安全的监管,确保食品安全和健康。
六、“吃饱”和“吃好”的两极分化
“吃饱”是指性价比,性价比的核心是东西好还不贵。放到餐饮行业就是味道不错价格实惠,这也是必然的一个趋势。
性价比这种模型,是大企业的战场,规模越大,才越有可能做成。大品牌随着业务规模和体量的提升,供应链端口的效率会越来越高,各类材料成本控制精细,再随着店面局部的深入,营销的边际成本下降,最终展示出来的定价体系将凸显出性价比优势。
目前的中式快餐连锁、洋快餐连锁等都是这个方向,未来容易培养和生成餐饮大鳄。
“吃好”是价值化。这个领域对于餐饮企业而言,就是八仙过海各显神通了,菜品菜式的研发和创新都在这个领域出现,各式各样的店面场景、各式各样的服务也都会出现,总之就一句话:这里能满足你对“吃”的一切幻想。
比如同样是酸菜鱼,鱼你在一起就是吃饱为主导,太二酸菜鱼就是吃好为主导。这个价值化市场,同样庞大,但是却更分散化,各个地区、各个城市,甚至一个城市的不同区域,都容易出现许多让消费者认可的有价值的品牌。
七、中式快餐更受欢迎
中式快餐有着独特的优势,这个是西方快餐无法比拟的。
因为它不仅便捷,而且口感也相当不错。在如今的社会,生活节奏十分的快速,大家每天下班回到家里,已经很疲惫了。让自己花费一个小时去超市或是市场买个菜回来,之后再花一两个小时的时间做饭炒菜,几乎是不可能的。
在中国的快餐市场,中式快餐具有远大的发展前景,这一点对于想要做中式快餐的创业者来说是一项极为有利的趋势。