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福田祥菱售货车 多功能流动售卖摆摊小吃车

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
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011年夏,19岁的杨怡为了供妹妹上学,一天打了三份工。杨怡来自重庆,是家里四个孩子中的长女,初中毕业后就跟着父母到浙江打工。彼时,她的小妹妹即将上高中,但父母却不希望妹妹继续上学,“因为女孩没必要读书”。


“既然父母不愿供妹妹读书,那就我来供吧”,杨怡想。为了筹学费,她每晚先推销酒水,再去夜宵摊打杂到凌晨2点,白天就在浙江温岭大溪镇上新开没多久的奶茶店里做店员,奶茶店叫“古茗”。


杨怡从未想过,这家奶茶店会改变自己的未来。


“古茗”的老板王云安是一个25岁的年轻人,“他是个八零后,跟我以前的老板不一样,”杨怡说,“年轻、简单、真诚。”


在古茗打工没多久,妹妹就要开学了,但杨怡依然没凑足学费。面对这个还不熟悉的老板,杨怡提出预支4000元工资。“工资应该按规定发,但钱我可以先借你。”王云安把自己的口袋掏干净,让难以支撑的杨怡有了短暂的喘息。


“我后来知道,他自己也没钱了,都给我了。”杨怡说。自此,杨怡没离开过古茗,到2023年,她开了13家古茗加盟店,从奶茶店兼职店员成长为“杨老板”。


古茗也已成为茶饮行业的头部品牌之一。截至2023年12月,它在全国已有9000多家加盟店,一年卖出大约十亿杯。王云安和古茗一路走来,经历过挫折与彷徨,简单真诚的做事风格却始终没有变过。



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截至2023年12月,古茗在全国已有9000多家加盟店,一年卖出大约十亿杯。


厚道精明的“老娘舅”:带着大伙赚钱


王云安祖籍浙江台州,1986年出生在云南,父母在位于中缅边境的德宏州盈江县做小百货生意,他从小耳濡目染一些“生意经”。高中毕业后,王云安进入浙江理工大学学化学。当时杭州的大学里生意氛围浓厚,一个班三十多个同学里就有至少七八个人做生意,王云安也和几个踢球的朋友一起捣鼓起了校园创业。


在大学同学的回忆里,王云安会做生意、会算账,他遇事不放弃,总能想出解决方案把事做成。那时,学校新生入学英语摸底考试,而考试要求每人配备一台收音机。王云安从中发现了商机。但他的竞争对手是学校指定的供货商,后者不仅有专门的门店,其售卖的收音机以头戴式耳机式为主,比王云安手上的台式收音机时髦得多。王云安便在设摊点位和产品差异化上动足了脑筋。


他判断,新生到了学校肯定又热又累,基本都会先去宿舍放行李,再去学校的小超市买洗脸盆、晾衣架。于是,王云安给了小超市一笔场地费,在超市里设摊卖收音机。当时学校规定大一新生不能带电脑,王云安便以此为切入点,宣传自己的台式收音机可以公放听电台,作为全宿舍的娱乐活动。结果,王云安的收音机比学校指定供货商卖的好得多。靠着在校园里的各种创业项目,王云安收获了自己的第一桶金,也让他的生意天赋得到了老师的认可。


大学快毕业时,老师对他说:“我们的工厂里有很多技术专家,但真正能做经营的人很少。你就是那个比较难遇到的适合做经营的人。你没必要上班,直接创业就好了。”于是,王云安在4S店干了两周的销售员,就辞职回老家,和高中好友阮修迪一起捣鼓起创业。


2010年4月1日,第一家古茗奶茶店在台州温岭大溪镇开张。开奶茶店投入成本低,且大城市的茶饮品牌尚未下沉至乡镇市场,这里蕴藏着机会。然而,刚开始的营业额却给了王云安和阮修迪当头一棒。第一个月,他们每天从早上8点一直忙到晚上11点,营业额平均一天才400元,扣掉房租和其他开销还亏钱。生意最惨淡的时候,奶茶店一天的收入才98元,阮修迪自己掏了5元钱买了杯奶茶,这才把营业额拉到了三位数。这个状况持续了大半年,直到次年春节生意才算好起来。


回顾创业早期的生意经,王云安坦言:“当时并没有什么商业逻辑,就是很用心地在做这件事。”


奶茶卖得不好,是因为口味不好,那他就不停地喝,不停地做改进。他还用三轮车支起流动摊,邀请邻居和路人试饮自研的奶茶。随着口味的变好,渐渐地,有意加盟的人也来了。王云安又以同样的用心去服务加盟商,从店面选址、租门面到装修开业,他手把手地带着加盟商去办。



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2014年古茗第一次发布会开幕前夕,内部筹备启动会。


有个加盟商是个刚毕业的小姑娘,一点社会经验都没有。王云安光是开车陪她选店址就花了三个月。小姑娘觉得熬不住了,想赶紧找个门面把店开起来,王云安对她说:“你相信我,店就不能开这里,你要耐心等到一个好位置,生意才会好。”


奶茶是一门流量的生意,在乡镇里,最热闹的往往只有一条商业街,隔个二三十家店铺,生意就彻底冷清了。因此,王云安对门店店址有着异乎寻常的执著,没有好的门面,他会劝加盟商一定要等。结果,小姑娘的店开起来后,生意比王云安自己的直营店生意都要好。


大学同学王明成把王云安比作一个“老娘舅”。他记得王云安曾对自己说:“人家相信我一个20来岁的小孩,到处借钱,跟着我们一起做生意,那我肯定不能把他带到坑里去了,你得带他赚钱。”


在王明成的描述中,王云安从大学时代起就是个乐于分享的“带头大哥”。虽然做生意都是王云安挑的头,但赚的钱他总和所有人平分,分不开的时候,王云安宁可自己不要,也不让别人吃亏。所以伙伴们都愿意和他一起创业。


“王云安的快乐不在于他自己有多少钱,而在于大家一起赚到多少钱。”王明成说。另一位大学时的创业伙伴戚侠则说,王云安身上有舍己为人的精神。戚侠和王明成于2014年先后加入古茗的创业团队,现分别负责江西分公司和智能设备业务。“他(王云安)喊我去的时候,我有一种‘这一天终于来了’的感觉。”王明成说。


随着加盟商赚到了钱,古茗的口碑也渐渐打响,门店从温岭开到浙江各地。2013年,杨怡的第一家加盟店在浙江黄岩开了起来。部分启动资金是王云安借的,开店的门面是王云安帮她谈的。杨怡记得特别清楚,王云安帮自己挑门面时,特别强调路边没有大树挡住门头。因为奶茶店多为门面小的档口店,很容易被路人忽视。王云安说:“这个门面一定很亮堂,别人一眼就能看到。”


开店初期,杨怡月月亏钱。王云安把自己从亏钱到赚钱的经验倾囊相授,教杨怡做老板应该有的逻辑和思路。“他会简单地跟你讲一些东西,让你看到光,”杨怡说:“我很迷茫、有问题想不通的时候,跟他聊下天,就发现一下子想通了。”


她至今记得,王云安教自己一定要用心做服务——不管再晚,只要有客人进店,都要高高兴兴地服务,把这杯饮料卖出去。这不是为了赚一杯饮料的钱,而是为了赚口碑。


正是这一杯饮料的口碑,帮杨怡也帮古茗赢得了顾客和市场。以浙江为起点,古茗的门店逐渐向周边省市辐射,现已遍布浙江、福建、江西、广东、四川等18省的190个城市。2017年,杨怡把店开到了福建厦门。如今的她有13家古茗加盟店。


打造口味的“护城河”:一杯奶茶的快乐从何而来?


你为什么想喝奶茶?古茗调品研发负责人郝晗彤的回答是“想让自己快乐一下”。奶茶里的糖和咖啡因会让人分泌多巴胺,从而感觉快乐。而根据艾媒咨询《2022年上半年中国新式茶饮行业发展现状与消费趋势调查分析报告》,“尝试新饮品”、“缓解压力”和“口味好”是让消费者增加购买意愿的前三个因素。


郝晗彤和研发团队的任务就是满足消费者对口味和心灵的双重需求。这支研发团队超百人,每周就推出一款新品。每成功研发一款产品,研发团队都要调试、试饮成百上千杯,一位研发人员一天能用掉十来斤的水果,仅一杯葡萄茶饮,配方就要迭代11次。


每款新品上市前,王云安都要试饮。员工们都知道,王云安对口味和细节极其关注。云南的夏黑葡萄4月就上市了,但他坚持不过早推出葡萄类饮品,而且葡萄成熟后必须挂枝一周才能采摘,以免葡萄口感发涩。今年有一批葡萄汁口味比以往差了一点,思虑再三后,王云安决定宁愿承担损失,也不要用在产品里。“产品存活的理由就是消费者喜欢它,如果消费者一喝就感觉不喜欢,那它就没有存在的价值。”王云安说。


对产品的专注赢得了消费者和市场。成绩的背后,是王云安和古茗多年来不断的反思和迭代。


公司最重要的转折发生在2013年。那时,古茗的加盟商门店已达70家,有的加盟商年收入高达70万元,但王云安靠卖原材料和收加盟费却基本没有赚到钱。他不明白,为什么自己手把手帮加盟商把店开起来,有的加盟商却为了每包货5毛钱的差价,转身就去别的渠道进货。


王云安的内心开始动摇。他想,要不然把加盟费收得多一点、设备卖得贵一点?反正加盟商也不懂。他也想过干脆把古茗变成一家快招公司,日子也能过得滋润。快招公司的生意简单来说就是品牌授权、收加盟费,但后期对加盟商的服务支持完全没有。极度彷徨的时候,王云安甚至想过改行卖包子。


但最后他想通了。归根结底,古茗没有核心技术,原材料没有独创性,换作自己也可能捡便宜的买。自那之后,王云安没再动摇过,他想办一家坚持“长期主义”的企业,深耕行业。于是,他一方面把货品的价格打到最低,最大程度地让利加盟商,先让加盟商赚到更多的钱,把加盟规模做起来。另一方面,他开始潜心打造产品护城河。


他和搭档阮修迪一头扎进研发,3年“疯狂且用心”地喝了两万杯奶茶,不断改进和迭代。到了2015年,王云安又敏锐地察觉到了市场的趋势,先用好茶叶取代香精茶,接着他又着力布局新水果茶,完善供应链,以满足消费者对健康和清爽口感的追求。


古茗的采购团队深入上游农业,寻找风味最合适的茶叶及水果,还在云南景洪拥有自己的香水柠檬种植园。此外,古茗大力布局冷链物流,在业内率先实现了原材料的“两天一配”,部分区域甚至能做到“一天一配”,也就是门店下订单后一到两天内就能收到货品,最大程度地保证原材料的新鲜。



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香水柠檬基地,农户在山间作业,及时采摘符合古茗标准的柠檬果。


拿杨梅来说。每年4月,当一颗杨梅在云南石屏县成熟,便会开始它的征程。个头大小、甜度等条件符合标准的杨梅才会被农户采摘、送去合作社的冷库做预冷,再登上古茗自有的冷链车前往全国22个仓储基地。一颗杨梅从采摘起,只需两天就能从云南抵到达杭州仓。一到两天内,它将抵达杭州及周边地区的古茗门店,做成一杯果香浓郁的芝士杨梅。一颗杨梅在整个供应链中的流转时间不会超过7天。


杨怡感觉,近几年茶饮行业越来越“卷”,新品牌和新口味越来越多。但古茗的口味和供应链保证了它的市场竞争力。新鲜的水果和牛奶送到门店,消费者看得见,也喝得出。


简单真诚的企业文化:让所有人共享红利


2018年初,杨孝川只用15分钟就做出了加入古茗负责物流的决定。打动他的是两句话,其一是给予工作上充分的自由度;其二是公司简单,老板人也简单。


来自湖南长沙的杨孝川是物流行业的老兵,他性情直率,直言自己是个在复杂环境下“活不到第二集”的人。但在古茗做事,没那么多高深的概念和弯弯绕。而那个瘦瘦的、“不像老板”的老板,特别会算账,待人也特别真诚。


杨孝川记得有次王云安问自己,古茗为什么要提高物流的配送频次?杨孝川站在公司的角度,各种“高大上”的理由讲了一堆。王云安却说:“不是。我们真真正正的核心目标是如何让加盟商更好地赚钱。因为只有他们赚了钱,我们才能赚到钱。”


他一条条给杨孝川分析。首先,很多加盟店的店员是小姑娘,那么重的货物她们根本搬不动。而古茗自有的物流可以送到加盟商指定的地点,而不是往门口一丢就走。其次,很多加盟商文化程度并不高,一次进货太多盘点不清的情况是有的。原材料一旦过期,不是被做进饮品导致食品安全问题,就是被大量浪费,影响加盟商的利润。如果增加配送频次,古茗的成本是增加了,但加盟商仓库里堆的货就变少了,他们也更容易把货盘清楚。第三,门面的租金成本很高,配送频次提高了,加盟商用来放货的地方就少了,那也就意味着他可以用更多的地方来营业赚钱。


杨孝川说,王云安的话里,没有一点“假大空”,“他(王云安)是发自内心地站在加盟商的角度去考虑,替他们解决问题。”


王云安算了一笔账,一家夫妻档奶茶店前期投入了三四十万的启动资金,还要付出更大的工作强度、很用心地工作。王云安希望他们一年能挣到三四十万,那才是对他们负责。


随着企业规模的变大,加盟商的变多,王云安不再像创业初期那样亲自服务每位加盟商。但这种简单真诚、对加盟商负责的态度,早已变成企业文化。这意味着,有意向者不是提供申请就能加盟。餐饮经验不足、资金实力不厚的加盟商也不会拿到商场里的门面,古茗鼓励他们去竞争没那么激烈、成本也没那么高的乡镇或社区开店,以积累经验和资本。古茗加盟商负责人林黛希介绍,一些新加盟商对此颇有微词,但古茗考虑的是,先尽可能保证加盟商能回本。



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王云安在加盟商的培训课堂上传授经验。


对很多加盟商来说,古茗提供的服务时常超出他们的预期。例如古茗的配送员身兼多重角色,他们会帮忙不过来的店员去仓库码货。门店里的小设备,如制冰机的水管坏了,配送员也能帮忙修,费用由公司出。


广西南宁的新加盟商李东甫一开业,就说“古茗真是选对了”。李东开业做了3天活动,流水超20万,最多的一天营业额突破了8万元。当古茗冷链车把原材料送到店门口,忙翻了的李东和店员没时间卸货,只能把仓库钥匙交给古茗的配送员。说实话,李东的心里是犯过嘀咕的,毕竟他和配送员是第一次见面,但看到仓库里码得整整齐齐的货品,李东彻底安心了。


让加盟商周勇津津乐道的则是古茗对加盟商的尊重和照顾。“你知道吗?其实我们挺惊讶的。无论什么问题都会(从古茗)得到答案。”周勇说。很多时候,周勇不经意间对巡店督导表达的意见,会被督导反映到公司。例如,有顾客想在奶茶里多加小料,公司的研发部会专门打电话给周勇解释,不能多加小料的原因,比如会导致饮品变得太甜。


36岁的周勇来自浙江温州,先后做过垃圾废料回收和大众服装生意。但电商的崛起对线下服装生意的冲击很大。2018年,周勇东拼西凑了48万开了自己的第一家古茗加盟店,如今,他已在江苏拥有门店18家。


而随着古茗商业版图的扩张,古茗也在让更多人共享公司的红利。物流负责人杨孝川介绍,公司的冷链配送员如果做得好,就可以变成古茗的外包商,承运公司的冷链车。承包车辆的资金由古茗提供无息贷款,员工以月供的方式返还。公司种植园的农民如果业绩出色,也可以承包公司的一块地,成为古茗的原料供应商。这都能让他们的收入大幅提高。


有一年开战略会,王云安被问及公司的使命。他说:“有情有义的一群人,做一些让人生有意义的事情。”


2022年疫情之后,古茗给了每个门店3万元的无息贷款,加盟商可以等春节生意好了、货卖完了再还钱。


“我觉得古茗的价值观很正。”周勇说。


来源:南方周末

作者:李雪清


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为一个四年前诞生的流行梗,“秋天的第一杯奶茶”不但没有消亡,还会在每一个立秋准时返场。今年立秋当天,有茶饮门店的营业额增长超300%,还有品牌所有门店一天营收入账近4800万元。


看上去,茶饮的热度远未消退,只是四年过去,消费大环境已经变了模样。蜜雪冰城率先开出万店、两万店、三万店后,规模和低价被奉为发展铁律,单价20块以上的奶茶逐渐消失。奈雪、茶百道成功上市,业绩、市值都在下滑,但后面还跟着一堆公司排队冲刺。


喜茶、奈雪们捧红的现切鲜果,被后起之秀霸王茶姬直接抛弃,因为在竞争更为透明、激烈的当下,效率为王。就连隔壁赛道的瑞幸,都在七夕上新轻乳茶,焦虑和野心都摆到了台面上。


据不完全统计,茶饮如今在全国已经开出超43万家门店。奶茶店越开越多,对我们的生活有什么影响?这个行业这么卷,谁赚到了最多的钱?以及,我们真的需要这么多奶茶店吗?本期数据栏目,一起翻一翻奶茶背后的那些账。





文 | 常芳菲

数据|泡芙 常芳菲

制图|泡芙

编辑 | 辛野

运营 | 泡芙



800万深圳年轻人,

将奶茶捧为“社交的神”


在深圳,没有什么不能靠一杯奶茶解决。


8月9日立秋那一天,深圳奶茶订单量以62万单高居全国第一。蜜雪冰城、沪上阿姨、奈雪、益禾堂、书亦烧仙草在深圳的门店规模,都超过100家。


在深圳,奶茶社交甚至代替了酒桌文化。入职第一天、离职last day都可以请同事来一杯,摸鱼的下午,奶茶店是再好不过的去处;同事替自己打卡,一杯十多块的奶茶刚好可以还了人情。排到了第一杯网红奶茶和抢明星演唱会门票一样,都是值得拍照炫耀的事情。可以说,深圳年轻人的血管里都流动着奶茶。


为了承接住年轻人“饮茶”需求,深圳每平方公里能找到近5家奶茶店,甚至还有不少24小时营业。深圳的外卖骑手平均每天会送7到8单茶饮,多的时候送超过二十单,不管多晚都有人会点。


毫无疑问,深圳是一个年轻的城市,据《南方日报》报道,深圳14-35岁常住人口801.9万人,常住人口平均年龄32岁,比全国平均年龄年轻6岁。而茶饮的消费主力人群是16到25岁的年轻人,他们正是深圳人口最重要的组成部分。


另一边,深圳还给出了实打实的创业补助。如果是首次创业或创业三年内,可以申请每人1万元的补贴,补贴人数在十人以内,最高10万元。此外,取得经营资质的创业者还可以获得社保补贴,一个创业项目可达30万元。这也让更多年轻人把茶饮当作了最佳的创业方向。


总的来说,广深地区一直是奶茶消费的第一梯队。传统饮食习惯是助推原因之一,广东地区气温高,常年湿热,降温解暑是当地人迫切的需求。新消费浪潮下,新茶饮取代了传统凉茶成为了下午茶的顶流。而对茶饮品牌来说,把门店开在广东,也比开在北方更“便宜”。水果茶在茶饮品类里依然是主流,靠近热带水果产地的南方门店,物流成本显然比北方低出许多。


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下沉到县城还不够,

乡镇才是“奶与蜜之地”


更激烈的奶茶战争,在一二线城市之外。厮杀肉搏这几年,向下沉市场扩规模、要增量,已经成为所有新茶饮玩家的共识。


并且,下沉到县城还不够。蜜雪冰城稳坐门店规模的头把交椅,是因为将接近8000家门店开进了乡镇。而规模第二大的古茗,其创始人王云安的创业起点就在浙江省温岭市大溪镇,这是一个典型的乡镇市场。从这里出发,古茗近八成的门店位于二线及以下城市,其中乡镇门店占比高达33%。


古茗在低线城市的运营经验也很丰富,但并不急于拓店。他们认为,500家是“关键规模”,只有在一个地区达到了这样的开店密度,古茗才会考虑进入下一个接近的省份。直到现在,古茗也没有开进一线城市的计划,北京、上海的年轻人依然喝不到它。


古茗门店集中在浙江、江西、福建,没有在北方大面积扩张。某种程度上,这也和古茗的商业模式有关。古茗没有自建生产基地,而是发力仓储和物流,可向超过97%的门店提供两日一配的冷链配送服务。也就是说,绝大部分门店需要距离仓库150公里以内,这成了它进入北方市场的阻碍。


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位于浙江绍兴的古茗店。图 / 视觉中国


乡镇的广阔空间也孕育出了一个隐形巨头甜啦啦。创始人王伟从三线城市安徽蚌埠起家,悄悄开出了8000家门店。据统计,甜啦啦三线城市及以下的门店占比超过80%,而另一家下沉巨头蜜雪冰城的这个数字,不到60%。为了服务核心消费者,甜啦啦的客单价也控制在10元以内。最初的创业经验告诉王伟,“一杯奶茶卖五六块很多人买,如果卖二三十块,没人买,门店也开不起来”。


也有品牌决心高举高打,霸王茶姬就是其中之一。他们的门店选址几乎都紧贴星巴克,把超过36%的门店开进了城市核心商区。创始人张俊杰不止一次提起自己的野心——在成都最繁华的春熙路开出100平方米的旗舰店,“就是为了告诉市场,我们是能与星巴克对标的新中式茶饮品牌”。


而CoCo都可和一点点,几年前开在商场最显眼的一层,每次点单都要排队20分钟,而现在它们乏人问津,只能渐渐缩小门店面积。


产品更新慢是最重要的原因之一。过去一两年,绝大部分茶饮品牌上新速度只需一周,而CoCo都可、一点点最受欢迎的产品仍然是创立之初的奶茶三兄弟、四季奶青。面对市场的剧烈变化,他们迟迟没有给出令人信服的新答案。


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排队等待IPO的公司很多,

但已经上市的两家并不快乐


秋天的第一杯奶茶又火了,但秋风一起,首先吹凉了资本市场茶饮投资者的心。


短短一周之内,茶饮行业两家上市公司—— 奈雪的茶、茶百道先后发布业绩下滑预警。奈雪在实现短暂盈利之后,重新陷入超过4亿的亏损泥潭。茶百道同样不容乐观,虽然预计有2亿左右的利润进账,但相较于去年同期,跌幅最高也超过60%。


在看不到尽头的残酷竞争里,两家模式完全不同的品牌,陷入同样的困境。


一个月前,奈雪发布今年二季度财报,当季新增了48间直营门店,同时也关停了48间。这意味着,当季奈雪直营店净增长为0。


加盟店的增长速度同样不及预期。直到今年2月,奈雪才俯下身来,将单个加盟店投资金额下调至58万元,门店面积也下降到40平方米。降低门槛之后,奈雪给出了乐观的增长目标,预计未来两三年内,可以开设3000家加盟店。但半年时间过去,奈雪仍只有297间加盟店,按照这个速度,按时完成目标非常困难。


此外,奈雪直营门店每笔订单平均价值明显下滑,2023年,平均销售价格为29.6元,相比2022年同期下降近14%。降价没有提升单量,奈雪的日均订单量反而从348单降至344单,同一门店的店效只有去年同期的70%。


茶百道的模式几乎完全是奈雪的反面。奈雪的收入来自卖出一杯杯奶茶,而茶百道本质上是一家to B的供应链公司,向加盟商销售原材料、设备是茶百道的核心收入来源,利润也主要来自原材料、包材、设备的进货价和转卖给加盟商之间的差价。可以说,是5538名加盟商,撑起了茶百道的上市梦想。这种高效的运转模式,让茶百道的净利润始终维持在22%左右,一度超过蜜雪冰城。但这个模式能否持续增长,取决于加盟商能不能长久赚钱。


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不论是奈雪还是茶百道,都要面对微利时代的饱和竞争。以霸王茶姬为代表的“原叶奶茶”派在新茶饮江湖的崛起,蚕食了竞争对手相当一部分市场份额。加盟商最先感到水温的变化,“一年就能回本的好时候,早就没有了”。这种残酷淘汰也从财务数据里透出端倪。2021年前加盟茶百道的日均销售额超过7000元,而2023年,这个数字已经不到6000元。


对于两家奶茶上市公司的未来,资本市场也给出了过于“冷静”的预期,茶百道市值距顶峰跌去了接近六成,奈雪的跌幅更是超过九成。


与此同时,几乎所有茶饮品牌都把IPO当作最后的机会。蜜雪冰城、古茗、沪上阿姨都在今年年初递交招股书,喜茶、霸王茶姬、茶颜悦色也多次传出计划上市的消息。如果这些品牌能顺利会师二级市场,茶饮的竞争又将迈向下一阶段。



冲向万店之路:

我们真的需要43万家奶茶店吗?


很多品牌上市前的最后一役,都是把规模做到足够大——过去一年,茶饮行业以“万店”为目标,开始残酷竞速战。


第一梯队的龙头依然是蜜雪冰城。根据招股书和窄门餐眼综合统计,“雪王”的全球门店数已经超过三万家,过去一年,净增门店数依然保持着17%的高增长。古茗和刚刚登陆港股的茶百道,门店都超过了8000家,距离万店里程碑,看上去只有一步之遥。


紧随其后,霸王茶姬和喜茶也在全速冲刺。2021年,霸王茶姬拿到XVC、复星集团、琮碧秋实共计3亿元投资后,创始人张俊杰提出了最新的扩张计划——用一年时间冲刺1000家店,两年时间冲刺5000家店。喜茶也在拼命追赶,开放加盟之后,为了快速铺开门店,喜茶优先寻找小区域合伙人,即可以加盟5到10家门店,再筛选出大区域合伙人。


扩张的关键一步在于标准化。霸王茶姬从零搭建数字化团队,开发内控系统,让总部可以按小时跟踪不同门店员工的工作效率。即便如此,5000家门店依然不是一个容易达成的目标。直到现在,霸王茶姬的门店数仍然停留在4700家。


而为了保证加盟店的效率和口味,过去几年中,喜茶研发了饮料制备机、水果切丁机、去皮机、捶打机等超过50款设备。这些设备降低了品牌对店员的依赖,让加盟成为可能。第一批投入运营的加盟店已经可以做到30秒内出杯,和直营店持平。


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喜茶的后厨设备。图 / 视觉中国


白热化的竞争中,行业第一蜜雪冰城一度陷入大面积关店传闻,后续是第三方数据平台站出来澄清数字抓取有误。但可以确定的是,茶饮贴身肉搏战的烈度已经再次升级。


门店突破三万家之后,蜜雪冰城也不得不面对新的挑战——抢夺加盟商变得越来越难。2021年,“雪王”加盟商数量增速高达54%,到了2023年,数字就下降到31%,这标志着蜜雪冰城现有开店密度、加盟商规模或许正同时接近天花板。


而这背后, 成为茶饮加盟商的路变得越来越难走。首先是门槛高,蜜雪冰城在招股书里,加盟的申请中只有不到5%的人能得到批准。而过去三年,一个加盟商经营的门店数从1.9升到2.2,这代表门店正逐渐收拢到更有经验的大加盟商手中。


赚钱同样艰难。一位加盟商在接受采访时称,现在找到一家好的加盟门店,启动资金起码需要60万,而回本的周期已经拉长到一年。而内部对“距离保护政策”并不强制执行,如果老店周围硬是开起了一家新店,客户分流之后,两家门店就只能为活下去而战斗。


一些传统茶饮品牌渐渐掉队。据窄门餐眼数据统计,书亦烧仙草,过去一年关店率超过18%。为了遏制门店量继续塌缩,今年开年,书亦开始免去加盟商品牌使用费和服务费的活动,但依然效果寥寥。


整个行业过去一年也经历了剧烈变动,根据窄门餐眼统计,茶饮行业新开出16万家门店,同时也关闭了13万家。如今,整个茶饮行业现存门店超43万家。所有品牌和它们的加盟商,还在不停地寻找最佳门店位置,试图最大化经营收益。


但我们真的需要这么多奶茶店吗?


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为热量焦虑的年轻人,

离不开“少冰三分糖”


年轻人从没有像今天这样,恐惧糖分。吃了一点、喝一小口,都需要打开热量计算器。但他们也从来没有像今天这样,沉迷于通过吃喝来排解自己的压力。这种矛盾复杂的心理,成为茶饮新的增长引擎。曾经登上“最难喝饮料榜”的东方树叶,如今摇身一变,成了农夫山泉财报中销售额百亿量级的大单品。


年轻人们既要每天“三点几,饮茶先”,又想保持健康。两难之中,他们的选择是——奶茶不能不喝,糖倒可以少放点。丁香医生曾针对7万年轻人进行了调查,报告显示,一半年轻人平均每周一杯奶茶续命,而超过70%的人在点单时选择三分糖或无糖。


珍珠、红豆、芋圆已经很少出现在热卖榜单,这类小料通常本身不含糖,但为了储存和口感,通常都会用糖腌渍。腌渍一份30克的珍珠就用到15克的糖。想要享受充满小料的“兑水粽子”,年轻人少说得爬楼一小时。


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既追求刺激,又关注健康,这是处在空前矛盾中的一代人,而谁抓住了这个风潮,就能在竞争里掌握先机。


最近一年,茶饮品牌纷纷亮出了自己的超长配料表。喜茶小程序页面可查看四十多款产品的配料信息,其中公布了主要营养成分,包括热量、蛋白质、反式脂肪酸、脂肪等等。除此之外,还附上了各种品质保障。强调“不添加植脂末”,牛乳也是无奶精“零添加”。


霸王茶姬干脆推出“热量计算器”,年轻人下单时就能看到37种饮品的产品热量、营养成分。同时还显示咖啡因含量,被震撼的年轻人总结出了一张提神榜单,上午注射一杯万里木兰,凌晨4点精神得能替木兰从军。现制酸奶品牌Blueglass也加入这场健康感争霸战,连维生素、益生菌成分都打在标签上,年轻人拿起杯子,好像能“一口喝下一张元素周期表”。


代表品牌形象的代言人自然也要健康。今年,知名健身博主帕梅拉成了喜茶的代言人,霸王茶姬则签下了奥运女子网球冠军郑钦文。


事实上,这种策略真的奏效。每个人都清楚,三分糖并没有想象中那样健康,一周一杯奶茶也不会让自己成为旋转跳跃不停歇的运动健将。但这些都不重要。经由奶茶,年轻人们得到了一个从日常压力中短暂逃离出来的甜蜜瞬间,这就足够了。



人人都说水果好,

茶叶也能变成宝


新茶饮混战的当下,“奶茶”已经成为茶饮的泛称。事实上,在霸王茶姬主打“原叶鲜奶茶”概念大火之前,新茶饮所有爆品的主角几乎都是水果。


蜜雪冰城核心的爆品售价在2元至8元之间,最畅销产品是4元的“冰鲜柠檬水”,招股书里不无自豪地写着——中国每10杯现制柠檬水中,有超过8杯来自蜜雪冰城。


在“雪王”称霸之前,一二线城市新茶饮的头部玩家还是喜茶与奈雪。多肉葡萄问世,巅峰时期“每卖出2杯喜茶,其中就有1杯多肉葡萄”。而奈雪也很快推出了“霸气芝士葡萄”。


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喜茶的果茶产品。图 / 视觉中国


鲜果、真茶结束了茶饮原始的“冲泡时代”,让真材实料成为了茶饮品牌们的立身之本。但这背后是对供应链的严苛考验。


卖出9亿杯柠檬水的蜜雪冰城,光供应链调整就花了六年,哪怕找市面上的大供应商合作,依然跟不上自己的扩张节奏。如今,蜜雪冰城每年需要消耗约五万吨柠檬。早在2020年,他们在全国最大的柠檬产地建立了收储基地,饶是如此,每年依然有两个月要以翻倍的价格,向南非进口柠檬。


“多肉葡萄”的火爆,也一度给喜茶的供应链造成过不小的困难。为了长期稳定售卖这款产品,喜茶选择巨峰、夏黑两款葡萄作为原料,随着他们产季的变化切换采购不同品种。


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就当很多人以为新茶饮已经卷不出新故事时,霸王茶姬杀出来了。张俊杰曾经也面临过果茶和奶茶的选择。2021年,投资了霸王茶姬的XVC创始人胡博予就问过,如果放弃水果茶、主推奶茶,数据会怎样。


当时,霸王茶姬还是一个面目模糊的品牌,菜单和对手差异不大,鲜果茶的产品数量远多于奶茶,而logo和门店的风格又和茶颜悦色非常接近。创始人张俊杰最终做了决定,避开水果,以奶茶为主。最终,以茉莉绿茶为基底的“伯牙绝弦”成为爆品,一年时间就卖掉了2.3亿杯,刷新了新茶饮行业单品销量纪录。


舍弃水果茶的核心原因仍然是果茶的原料多、制作流程复杂,品牌管控供应链的难度也很高。而伯牙绝弦的配料表里只有茶汤、牛乳、糖浆,这种配方极大降低品牌管理供应链的难度。


张俊杰在接受采访时说:“人人都知道水果茶赛道好,但我是一个特别识时务的人,在这个赛道,我打不过也耗不起。”



谁能押中下一个爆品?


为了争夺年轻人短暂的注意力,不断寻找更小众的水果、更独特的口味,一度是所有品牌的目标。


奈雪创始人彭心亲手捧红了此前只在潮汕流行的水果——油柑。2021年,“霸气玉油柑”上线不到三个月,在奈雪所有产品的销量占比超过20%,其余茶饮品牌也快速把油柑塞进了自己的菜单。喜茶推出了“王榨油柑”,古茗选择用其他水果中和油柑的酸涩,“青提油柑”同样大卖。


当一款新口味卖爆后,各大品牌都会跑步入场。这场水果争夺战直接把油柑的身价拉高了数十倍。最抢手的时候,油柑采购价格一天三涨,最贵的时候一斤采购价高达40元。


每个品牌都希望能复制油柑的成功,下一个被寄予厚望的水果是红心芭乐。和油柑一样,芭乐只在潮汕流行;颜值也高,红心芭乐榨汁后的淡粉色直接拉升人们购买后“出片率”。


2022年,喜茶率先上新“满瓶芭乐葡”、“满瓶芭乐养乐多”;乐乐茶也推出“大口芭乐柠”、“芭乐桃子酪酪”等多款芭乐饮品;“霸气脆芒芭乐”加入了奈雪的菜单。流量水果不断更迭,茶百道、CoCo都可、蜜雪冰城一度押宝桑葚,其中,茶百道的“乌漆嘛黑”很快成为了爆款。


到了今年,爆款水果的特点悄悄改变——不再小众,只图便宜。蜜雪冰城早几年推火了柠檬水之后,甜啦啦、书亦烧仙草都瞄准了柠檬这款低价水果。而今年,它彻底引爆了战争。


柠檬极高的性价比不止吸引年轻人,也让茶饮品牌赚到钱。国产柠檬便宜,并且酸味很重,加入茶饮要减量、稀释,这样一来,一杯柠檬水的成本就能控制在1元左右。


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品牌们非常清楚,想要寻找、推出新的爆品,不止考验产品、供应链,也要在社交平台抛洒大把营销费用。在口味高度同质化之后,为了争夺消费者,越来越多品牌卷入了联名赛道。从五天上新一款水果,无缝衔接到五天官宣一对新CP。


万物皆可联名。其中最常见的联名对象就是品牌、游戏、影视剧和名人。只有想不到,没有搭不成。一向专注自身IP的蜜雪冰城,也在去年悄悄“变绿”。和中国邮政联名之后,雪王以中国邮政的绿色为基调打造了一间邮局主题店。蜜雪冰城“考编成功”,很多网友自发玩梗:亲爱的喜、道、Co、姨,当你们读到这封信时,雪雪我已经上岸啦。


茶百道与恋爱手游《未定事件簿》联名,为了满足粉丝,一比一复刻游戏场景,每位取餐的顾客都会被称呼“律师小姐”。游戏里四个男主有严格的排列顺序,茶百道干脆让员工连夜自习,把男主姓氏“夏左莫陆”刻进DNA。


寻找下一个爆款的战争不会停止。伯牙绝弦帮助霸王茶姬突出重围之后,战局迎来了新的对手——瑞幸。就在两周前,咖啡行业的卷王推出轻轻茉莉。瑞幸再次祭出九块九这把利刃,很多消费者把它定位成“更便宜的伯牙绝弦”。咖啡品牌杀入茶饮的腹地,一场新的战役,已经悄悄打响。


参考资料:

1.茶百道上市破发,新茶饮的“故事”该怎么讲?半熟财经

2.对话奈雪创始人彭心:现在还没有到决战时刻,晚点LatePost

3.霸王茶姬:从学所有人到被所有人学,晚点LatePost

4.一颗打动喜茶的水果,是什么样的?中国新闻周刊

5.爆款断档,新茶饮靠什么续命?36氪

6.柠檬造“新富”,蜜雪冰城、柠季、柠檬共和国“榨”出50多亿元,FBIF食品饮料创新

7。蜜雪冰城入编,瑞幸嫁入豪门,这届茶饮联名有多卷,网易数读

8.霸王茶姬张俊杰:爆款打造极简供应链,做新茶饮平替升级更有机会,明亮公司

9.喜茶开放加盟:可规模化的生意,难复制的灵感,晚点LatePost

10.新茶饮TOP30:从规模之争到品质之战,谁主沉浮?零售商业财经

11.蜜雪冰城的新茶饮帝国,第一财经

12.比蜜雪冰城还便宜?奶茶隐形巨头想开5万家店,每日人物



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