月27日下午，话题#CoCo奶茶道歉#冲上热搜第一。

但不少网友却表示一脸懵，“为什么道歉”“都不知道发生了什么”。

联名活动翻车，CoCo连发4条微博回应并道歉

原来，CoCo都可奶茶近日和游戏崩坏3开启联名活动，27日该活动刚上线就被部分消费者吐槽联名周边要钱、小程序崩溃、联名杯子错发、下单被无故取消等情况。对此CoCo都可在27日连发4条微博回应并道歉。

针对小程序崩溃以及联名周边要钱等相关问题，CoCo都可27日上午连发三条内容回应。CoCo方面表示，“活动开启后我们陆续收到部分舰长询问周边是否收费的反馈，在这里统一为各位舰长说明一下，此次联名套餐中的周边均无额外加价，只是会显示价格，舰长们将套餐加入购物车后会自动抵扣掉周边的价格，套餐实际价格为饮品实际价格，套餐附带的周边均为免费赠送。”

关于周边产品错发、漏发、骑手未使用保温袋等情况，CoCo都可官方9月27日中午又一次道歉回应，称“十分抱歉给舰长带来了不好的消费体验，关于您下单联名套餐后出现联名周边、联名纸袋、联名杯子错发、漏发或损坏的情况，舰长可以通过私信@CoCo都可官方 留下您的联系方式及购买凭证并说明具体情况，待后续补货周边到店后我们将为您免费邮寄，预计时间为10月中旬陆续发货，具体物流等相关信息也将通过私信与您联系，我们将尽快处理，再一次和大家诚恳地道歉。”

品牌为什么要跨界联名

跨界联名可以为品牌带来多方面的好处：

1. 增加品牌知名度：品牌跨界联名可以让两个或多个不同领域的品牌相互补充，分享彼此的用户群体和市场资源，从而扩大品牌知名度和影响力。

2. 提升品牌价值：通过与其他品牌的联合，品牌可以提高自身在市场中的地位和认知度。在联名过程中，不仅可以利用联名品牌的优势，还可以使品牌形象更加契合目标消费者的需求，从而提高品牌的价值。

3. 激发用户的购买兴趣：品牌跨界联名可以吸引原本不属于该品牌的用户并引起他们的兴趣。例如，当一个精品珠宝品牌和知名时尚设计师合作推出联名系列，这不仅能够吸引珠宝品牌的忠实用户，也能够吸引时尚设计师的粉丝，从而提高联名产品的销售量和受欢迎程度。

4. 创新品牌形象：跨界联名可以打破品牌原有的品牌形象，使其焕发出更多新的活力和创意。通过与其他品牌的合作可以创造出独特的产品和服务，从而吸引更多消费者的注意并提高品牌的忠诚度。

可见，品牌联名不仅能够充分利用各自品牌的优势，还可以共享资源、降低成本、提高效率。通过联名合作，品牌可以获得双赢的结果，同时也能够创造出具有高附加值的产品或服务，满足消费者多元化的需求。

近年来，跨界联名在茶饮界一路狂飙。除了动漫、游戏等文化IP，茅台、周大福等品牌也纷纷入局，只不过联名款爆火出圈的同时，也有不少翻车的风险。而CoCo都可此次联名就翻车了。

联名合作中的知识产权使用问题

联名合作类型分为同业品牌联名、IP跨界联名、明星联名、设计师联名、艺术家联名等。从知识产权的角度来看，目前比较多的联名类型是商标联名和著作权联名。

在商标联名中，在合作之初就要跟联名对方沟通在联名商品上的商标权利保有状况。

在著作权联名中，因仅在必要描述范围内使用作者、作品名称。若将作品名称甚至作者名字或形象印制在联名商品上，则可能构成商标性使用。若确需使用的，应当进行事前商标查询或者与联名对方确认其权利保有状况，避免商标侵权。

中细软集团深耕知识产权行业22年，服务项目多达3000余种，包括商标、专利、版权的确权和交易服务、知识产权评估服务、知识产权法律服务、设计开发服务、高新认定服务和其他增值服务等。如果您有知识产权方面的需求，欢迎咨询我们。

来源：细软知识产权综合证券时报、腾讯新闻、猴点子等

日，有网友爆料，上海一家CoCo都可奶茶，有员工在后厨切西瓜时，对西瓜强行“染指”，将西瓜心挨个吃掉，在把剩下的西瓜给顾客做饮料！

据网传视频显示，一名工作人员一边切西瓜，一边将西瓜心一个一个放入自己的嘴里，细细品味，然后将剩下的西瓜切在盒子里，整个过程当中，这名员工并未佩戴手套！

视频被曝光之后，立刻在网上引发了巨大的舆论，不少网友表示“原来我们的西瓜都是被染指过的！”

很快，当地市监局也关注到此事，对涉事CoCo门店进行突击检查，据门店店长表示，这个伙伴（店员）也意识到了自己的问题，目前对该员工进行停职培训处理，并没有开除，之后还有进行一个系统化的培训。

负责此次突击检查的市监局工作人员也表示，此事是员工的一个个人行为，后续会要求门店落实企业主体责任，并加强食品安全的培训！

网友评论

这件事被爆出后，也在网上引起了不小的轰动，不少网友也发表了自己的看法，有网友认为，水果茶动不动就那么一大杯是有它的道理的，看来用的全是边角料，偷吃被发现只是小事，为甚问题才应该引起重视！

还有网友觉得偷吃西瓜和食品安全问题没太大关系，和员工的职业操守有问题，后厨有那么大的监控，该员工还能肆无忌惮的偷吃，肯定不是第一次干这事了，不过话又说回来了，干过后厨的谁没偷吃过..

还有网友则觉得既然员工自己都敢吃，那么是否能从侧面说明这个西瓜是新鲜的呢？把这些西瓜吃掉，至少比放烂了将其扔掉的好吧？

总结

从网友们的反应来看，似乎大家对这名员工的做法还是比较宽容的，其实说真的，小编在看到这条新闻的时候也没觉得有什么大不了的，只不过是偷吃个西瓜而已，那些在饭店后厨工作的人员，哪个没有偷吃过啊，只是不明白这种事情为啥也能上热搜。

但是这种行为也是挺不道德的，顾客花钱买水果茶，吃到的竟然全都是边角料，这给谁心里也不舒服呀，还有涉事员工切水果时全程未带手套，这也是违规操作。

希望涉事门店以及该店员能吸取这次教训吧，水果虽然好吃，但也要分场合和时间！

对此，您有何看法？

可茶饮一般指CoCo都可，创立于1997年，隶属于亿鼎国际股份有限公司。 CoCo都可十分重视线上营销新战场，积极寻找和年轻消费群体的契合点，探索品牌年轻化策略。

coco奶茶加盟客服：18576752032（微信同号 备注”意向地区+coco奶茶“ 优先通过）

coco都可奶茶加盟费用

1.加盟费(5-10万元)。上海肇亿商贸有限公司将“CoCo都可”连锁店特许经营权授予加盟者，并许可加盟者使用该商标标识及经营技术资产。

2.保证金(10000元)。确保加盟商及其加盟CoCo履行特许经营合同约定的义务，向公司支付的费用。合同期满不续约且无违约、无欠款，保证金无息退还。

3.设备费(70000元)。含该加盟CoCo奶茶所需要一切设备，设备投资根据实际运营需求做相应调整

coco都可奶茶加盟条件是什么

1. 资金要求：投资者需要具备一定的启动资金，以保证店铺的正常运转和后续的发展。具体金额根据不同地区和店铺规模而有所不同。

2. 经营理念：投资者需具备基本的商业意识和经营理念，了解奶茶行业的市场情况和竞争环境，并具备持续学习和创新精神，不断提升店铺的经营水平和竞争力。

3. 选址要求：店铺的位置对于经营成功至关重要。coco都可奶茶加盟商需要选择人流量较大、交通便利、周边环境适合开奶茶店的地方。同时，品牌方会对店铺选址进行评估和审核，确保符合品牌形象和要求。

4. 装修要求：为了保证品牌形象的一致性和吸引力，coco都可奶茶品牌方会提供店铺装修设计和施工方案，并指导装修过程。投资者需按照品牌方要求进行装修，并保证装修质量和进度。

5. 人员要求：投资者需要具备一定的管理和领导能力，能够组织和带领员工进行正常的经营活动。同时，还需要招聘和培训合适的员工，保证店铺的正常运转和顾客服务水平。