经编辑:卢祥勇,盖源源
“小年轻人,不要动了餐饮的奶酪!”11月16日,#男子质疑大米先生卖淋巴肉被威胁#一话题登上热搜。据多家媒体报道,湖北黄石的夏先生在点的外卖中疑似吃出淋巴肉。夏先生表示,投诉后店家主动联系自己,却是威胁的话语。
涉事店家为黄石市下陆区杭州西路的大米先生,为中式快餐乡村基旗下品牌。黄石市监部门已成立工作专班对该店进行全面监督检查。
点外卖吃到疑似淋巴肉
据红星新闻16日报道,夏先生在社交媒体上表示,自己点了份大米先生的外卖,其中青椒炒肉的肉片疑似用的淋巴肉。
夏先生表示,之所以怀疑,是因为自己之前在网上看过淋巴肉的图片,吃到大米先生的肉片后,也去网上搜过图片比对,很多人都说很像。
图片来源:红星新闻
淋巴肉通常指未摘除腺体的动物脖及喉气管部分的肉,其中可能存在毒素。据《生猪屠宰产品品质检验规程》规定:对检出的病变淋巴结和脓肿要进行修割处理;气管上附有甲状腺的必须摘除。
夏先生表示,让自己更加怀疑的是,大米先生退款时并未否认使用了淋巴肉,之后商家还威胁了他。
据潇湘晨报,网传录音显示,对方问夏先生是做什么行业的,夏先生表示自己是学生。于是,对方开始“教育”起夏先生:“小年轻人,不要动了餐饮的奶酪。我可以陪你到底,我告诉你这件事情如果说你跟我深究到底,我会动用公司以及动用法律的,没有关系的啊,查没有关系。”并且,对方还提出了要求:“如果检测出来没问题你必须向我们道歉,向我们的品牌道歉,有问题我们一律承担。”
另据新黄河客户端报道,16日,记者尝试联系夏先生本人,发现账号已关闭私信功能且清空了所有内容,商家所留电话同样无人接听。
据黄石广电“云上黄石”的消息,网民夏先生爆料在下陆区“大米先生(杭州西路店)”外卖中疑似吃出“淋巴肉”。市场监管部门高度重视,已成立工作专班对该店食品安全情况进行全面监督检查,后续将根据检查结果依法依规进行处理。
据新黄河客户端报道,黄石市市场监督管理局一名工作人员表示,当前并未有明确规定禁止售卖摘除淋巴组织的动物脖颈肉,只要是市场上流通的肉类产品,上市前都会经过严格的检疫环节,如果在此环节发现肉类所含毒素影响人体健康,便会直接被列为不合格产品。
据潇湘晨报报道,夏先生所说的大米先生是位于黄石市下陆区杭州西路的一家门店。某点评网站显示,这是一家刚开业的新店。
不过17日,每经小编在某点评网站搜索黄石范围内的大米先生时,显示未找到结果。
拟在港交所主板挂牌上市
“大米先生”成立于2011年11月16日,为中国第一家在美国上市餐饮企业乡村基创办的兄弟品牌。根据弗若斯特沙利文报告,按2021年连锁餐厅数量及所得收入计算,乡村基集团是中国最大的直营中式快餐集团。
图片来源:大米先生微博
乡村基早在2010年就顶着“中式快餐第一股”的名头登陆美国纽约证券交易所,当天股价报收26.45美元,高于发行价近10美元,可之后股价一路下跌,于是在2016年选择主动从美股退市。退市过后,乡村基并未放缓扩张步伐。2018年左右,乡村基门店突破500家,大米先生100家。今年1月25日,香港联交所披露,乡村基递交港股上市申请,并在8月更新了招股书,再次加快扩张步伐。
更新后的招股书透露,公司计划在2022年开设80至100家乡村基餐厅、100至140家大米先生餐厅;2023年则将开设140至160家乡村基餐厅、200至240家大米先生餐厅;在2024年开设140至200家乡村基餐厅、200至280家大米先生餐厅。
截至2022年5月31日,乡村基集团两大快餐品牌共有1146家直营餐厅,其中乡村基564家,主要分布在川渝地区;大米先生582家,主要分布在湖北、湖南、四川、重庆和上海。
今年截至2022年5月31日,大米先生营收为9.16亿元,乡村基为8.75亿元,大米先生在营收上实现对“老大哥”的反超。从单量上看,大米先生单店日均下单数量为537单,超过乡村基的420单。
最新招股书中称,大米先生将“称菜”(而非按道收费)模式以及小碗菜模式引入业务当中,乡村基集团希望将大米先生打造成一个“小憩驿站”,在顾客(尤其是办公室上班族)日常忙碌之余,为他们带来享受美味的轻松一刻。
编辑|卢祥勇 盖源源
校对|孙志成
每日经济新闻
天收了一张孙子盖先生制作,跟大哥分享分享。孙子盖先生是民国就出名了,只要是我做的,跟山西人民各种官名气蛮香。跟大家分享一个制作,这个章子九十四岁,纸网首折上路,其余做完都可以过来买车了。他标好我的姑姑老好了,大家欣赏欣赏。
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<>何一个物品,都无法孤立地存在于时代之外,它的形态、设计及功能隐藏了那个时代的人类创造和审美及价值观。所让人好奇的是,有一些物品会恰巧出现在某个敏感点上,从而构成为时代解读的标本。
从来没有料到,我会跟一个叫智能马桶盖的物品,有那么深的勾连。
为了写这篇专栏,我向京东索要过去三年的马桶盖销售数据。2016年,京东商城的销量同比增长120%,2017年的同比增幅是80%,而2015年的数据缺失,原因是,“在您写那篇文章之前,马桶盖还没有被列为单独的门类,仅仅归于家居五金类产品之中,到第四级页面才能被搜到”。
再向厂家要数据。松下、惠达和海尔等公司在2015年的销量分别增长了300%到500%。科勒的调查显示,中国中产家庭新房的智能马桶盖安装率,从三年前的3%增加到了去年的20%。
三年前的1月底,我去日本冲绳开年会,在归来的飞机上写作了《去日本买只马桶盖》,从此,马桶盖成为了消费升级的一个现象级话题,进而也无意中推动了这个产品的畅销。
回望这三年,作为“始作俑者”,自然有很多的感慨,其间的种种争议、竞斗和惊喜,令人难忘。如果你问我,印象最深刻的一点是什么?
答案是:最让我意外的是,在三年十倍级的增长中,马桶盖市场居然没有爆发价格大战。
按照“中国制造”的惯常路径,当一个产品被突然引爆之后,会迅速地陷入成本和规模大战,这一特征在电器领域尤为突出,从冰箱、洗衣机,到彩电和手机,莫不如是。
三年前,中国的智能马桶盖制造厂家约30家,到今天,已经增多到300家。这个数字似乎天然地出现了陷入传统制造业成长路径的可能性。
不过,在需求井喷的马桶盖市场,价格大战并没有爆发。在京东商城上,最主流的价格一直稳定在2000元到3200元的区间里。
这一景象是怎么发生的?
先说需求端。
在过去的三年里,尽管马桶盖的总销量呈倍级增长。但是,从普及率来看仍然非常的低,全国家庭的普及率仅为1%,即便是北上广等一线城市也只有10%——而在日本,其普及率为80%。
也就是说,三年来的新增消费者均为中产家庭。
毋庸置疑,这部分人群,是消费升级的主力。至少从马桶盖现象来分析,他们对商品的选择取向,已经彻底地摆脱了单纯的比价逻辑,而更注重产品的性能、服务和口碑。
在马桶盖被引爆的2015年,购买者最关心的话题就已经不是价格,甚至不是国货或日货,而是聚焦在两点:其一,中国家庭卫生间大多干湿不分,因而有更高的漏电安全性问题;其二,中国自来水的水质含垢量较高,如何保证长期的流水通畅性。
在“好产品”与“好价格”之间,消费者的首选因素,发生了极为微妙的变化。
再说供给端。
必须承认,每个厂家都有打价格战的冲动,而之所以在马桶盖行业没有打起来,确乎是因为消费者变了。在这个意义上,需求端的价值观决定了供给端的竞争模式。
在过去的三年里,我至少去了六家卫浴企业实地调研,有两个场景给我留下深刻印象。
有一次,去佛山的一家公司,当我步入大厅的时候,赫然看到两只被切开的马桶盖,一个是日制的,一个是国产的。企业主兴致盎然地向我介绍两只马桶盖在种种功能上的细节性差异。
还有一次,去松下的中国生产基地,在研发中心,我看到一个封闭的实验室,一只马桶盖被24小时浇淋,以检测漏电安全性。研究人员告诉我,这项测试是专门针对中国家庭的卫生间现状而设计的。
在与各个厂家的沟通中,很少有人强调自己的价格优势,他们把更多的精力投注于性能的提高和服务的深化。有的厂家把免费保修期从三年延长到了五年,并承诺一年之内只换不修,有的提供送货到安装的一条龙服务。
即便是销售平台,也参与到了质量标准的建设中。在2016年,京东联合中国家电科学院及多家知名厂商,提出了中国马桶盖的行业标准,同时,还举办了全球仅有的“马桶盖节”,从卫生文明的角度,推广新的消费习惯和理念。
“什么是马桶盖?”
在2016年,我收到一份邮件,有人向我提出了这个不无古怪的问题。
这是一位上海的科研人员。在他看来,马桶盖不仅仅是一个简单的坐便装置,而可能成为健康管理的入口。他申请了几项专利,希望我推荐给有兴趣的卫浴企业,这种新型马桶盖,可以实时检测出人的体脂率、骨密度、肌肉率、基础代谢、蛋白质和体水分。
“这些数据可以传输到云端,与互联网化的家庭医生平台合作,对人的健康状况进行管理。马桶盖,将被重新定义。”他兴奋地写到。
当我把这位科研人员的邮件转给几个厂家的时候,却有趣地发现,无一例外,他们都已经在悄悄展开类似的试验。更有意思的是,在去年的8月,居然已经有此类马桶盖量产面世了。
放眼中国家电业,这是一个正在发生的变化。
有人在问,什么是洗衣机,它有没有可能成为家庭衣物的管理入口?有人在问,什么是电冰箱,它有没有可能成为家庭食物的管理入口?那么,什么是电视机呢,它有没有可能成为家庭娱乐和知识学习的管理入口?
在这些古怪的问题背后,我们目睹了最为传统的家电产业正与人工智能、大数据、传感器及新材料等等技术革命,融为一股新的创新能力。
从一只小小的马桶盖,可以清晰地读出中国制造业转型升级的轨迹。
人们常用“天崩地裂”来形容制造业的现状。所谓“天崩”,即消费者变得越来越难以琢磨,大众市场消失,过往那些一试就灵的营销手段全数失效。所谓“地裂”,即成本和规模优势丧失殆尽,技术创新的能力及路径选择,对企业核心竞争力的构建形成挑战。
同时,随着产品生命周期的收窄,市场竞争变得越来越惨烈,这更为加剧了企业家们的焦虑。
透过马桶盖的这三年,我们至少可以得出三个结论。
其一,人们对美好生活的追求,将激发出新的需求,对它们的满足成为企业转型升级的原始起点,在这个意义上,除非需求增长停滞,否则,中国无夕阳产业。
其二,企业的核心能力,从商业模式向技术创新迭代,实验室和生产车间重新成为效益和效率提升的主战场,专利壁垒、工业设计和数据处理能力,成为竞争的三个新利器。
其三,产品的边界越来越模糊,跨界竞争和降维打击时时发生,任何产品都可能随时被重新定义,基于新场景和新技术的应用,正在激发令人耳目一新的想象力。
过去三年,我成为了“马桶盖先生”,这样的经历很奇妙。它让我以“介入的旁观者”角色,目睹了一个普通物品的普及与迭代。马桶盖虽小,故事却很精彩,而且,迄今还没有讲完。
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