日，长沙市开福区大鱼海堂海鲜姿造餐厅突然关门，不少消费者在餐厅还有余额没有用完。市民黄先生表示，9月份店里还在搞大金额充值储蓄活动，充6.8万就有10万消费额度，自己还有4.8万元没有用完。
11月7日，晨意帮忙记者来到该餐厅，此时大门紧闭，一名员工告诉记者，他们被拖欠了一个月的工资。一位供应商表示，餐厅欠了他5万多元的款还没结清。
晨意帮忙记者发现，该餐厅在今年2次变更法定代表人。记者多次尝试致电该餐厅负责人，截至发稿未获回应。律师认为，如果餐厅不配合消费者退款还失联，那么或将涉嫌刑事犯罪。
< class="pgc-img">知名餐厅突然关门
顾客充值数万未消费
黄先生是长沙市开福区大鱼海堂海鲜姿造餐厅的客户，多次在该餐厅用餐。黄先生说，2023年9月，餐厅开展了一项充值活动，充值6.8万，就能享受10万元的消费额度。黄先生便充钱，参与了该活动。
11月5日中午，黄先生带着家人来到餐厅用餐，此时一切正常。当日下午5点前后，黄先生再次来到该餐厅，发现除了一位看门的工作人员，店里没有任何人。
< class="pgc-img">黄先生说：“目前我还有4.8万的消费额度没有用完。我们建了一个维权群，目前包括我在内，一共有12位顾客，剩了20多万储值余额没有用完。”
< class="pgc-img">现场探访：
门店大门紧闭
员工曾被要求上交工牌
11月7日，晨意帮忙记者来到长沙市开福区大鱼海堂海鲜姿造餐厅。该餐厅位于3楼，在1楼的一块牌子上写着：餐厅午餐门市价378元，晚餐门市价458元。
< class="pgc-img">此时餐厅大门紧闭，一些员工在门口维权。员工们告诉记者，他们都被拖欠了一个月的工资没有发放，每人被拖欠了四五千元不等。员工小李说，自己9月才来这里：“我在厨房切了1个月的鱼，累死累活的，现在一分钱工资都没有，这一个月的鱼白切了。”
< class="pgc-img">员工董先生说，11月5日，他们突然接到通知说，当日下午不营业了，要求他们把工衣、工牌上交到办公室，如果不交，还会罚款。
几位前台工作人员说，她们根本没想到会突然关门：“就在关门前两天，店里面还请人在社交平台上做推广，和平时没什么两样。”
唐先生是该餐厅的供应商，负责供应冰淇淋和相应设备。唐先生说：“他们欠了5万多元没结，今天早上门店采购还给我发消息说，他肺炎发高烧，这两天接不了电话。”
< class="pgc-img">唐先生向记者出示了一份聊天记录，门店采购表示：“目前我所知道的是暂时闭店一个月，进行内部整改，因为日本排海后引发各方面原因，公司要引进新股东，搞新模式，现在还在商讨中。”
晨意帮忙记者通过消防通道进入餐厅内部。此时餐厅一片漆黑，空无一人。但是餐具和桌子等大件物品还没有被搬走。餐厅里还留有大量盆栽，装饰品，餐桌，餐具和食品宣传画。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">< class="pgc-img">晨意帮忙记者在天眼查上看到，该餐厅在2023年3月16日和8月19日两次更换法定代表人。记者多次致电，均未接通。目前，员工们已将情况反馈给社区。
< class="pgc-img">< class="pgc-img">律师：餐厅或涉嫌诈骗罪
在本次事件中，存在几个焦点问题。员工和消费者们该如何维权？餐厅让消费者进行大金额充值的行为又是否合法？晨意帮忙记者咨询了湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研律师的意见。
刘研表示，根据《湖南省消费者权益保护条例》第二十八条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当与消费者明确约定经营地址、联系方式、商品或服务的数量和质量、价款或费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任、争议解决等事项。经营者不能按照约定提供商品、服务或者提供的商品、服务不符合约定要求，消费者要求退款的，经营者应当及时退款，不得无故拖延。
刘研说：“如果餐厅配合消费者，将钱退还，那么可以通过民事赔偿的方式来处理此事。如果商家‘卷款跑路’，拒不配合消费者退款，还联系不上，那是一种典型的合同诈骗行为，是一种刑事犯罪。”
刘研建议，目前情况下，消费者、经销商和餐厅员工可以向派出所报案，由公安机关介入处理此事。
来源：潇湘晨报
自广西玉林的聂先生和老乡吴女士已为南宁一家饮食连锁店送货两三年时间，但目前他们都面临同样的难题：一边是老板拖欠了几万元货款一直联系不上，另一边还信用卡借款或者房贷迫在眉睫。
供货商供货后被拖欠货款
在供货这一行里，有一个约定俗成的做法，那就是拿供货单子要账是常事。有的供货商甚至没有供货单，仅通过电话或者微信向餐饮店老板结账。因此，吴女士和聂先生没把欠账的事放在心上。
吴女士、聂先生两人反映的这家连锁店的老板庞先生在英华大桥和碧湖路附近有两家分店，平时经营夜宵生意，吴女士负责供猪肉，聂先生供青菜。这两三年，他们与庞先生合作得很愉快。
4月2日下午，聂先生说，平时如果需要猪肉或者青菜，庞先生都通过微信跟他们说，也久不久通过微信向他们结账。一开始，庞先生结账也爽快，每次都是3000元、4000元、5000元地结。但是这两年来，庞先生结账的金额越来越少，甚至不结账，导致货款越积越多。“前年差不多快结清了，但是到了去年10月，他说他的店准备转让，要给我们结清货款，但是只给了两三千元。去年12月29日，他只给了1000元。”
老板表示有钱后第一时间转账
眼看庞先生一直不结货款，聂先生去年底停止向饮食店送货。在微信上被多次要求结货款后，庞先生于今年2月5日向聂先生转了3000元，之后就再也没有向聂先生转钱。从3月2日起，聂先生频繁给庞先生发微信要求结清剩余的货款，其间都没有得到回复。
3月19日，庞先生才统一向聂先生和吴女士发信息解释，他的借款也全部逾期，店里一直转让不出去，他正在做的培训还没有收入，需要一定时间，他也一直在出差，如果有钱会第一时间给他们转账。
根据庞先生3月9日给吴女士发送信息的聊天截图显示，他表示自己也没有钱交房租，因此被停水停电，厨房人员知道没有钱后，也辞职了。
2016-06-19 19:21
都市时报记者 林舒佳
19日上午，做粮油生意的徐师傅来到了车家壁一家名为杨家壹号的餐厅，准备向老板讨要拖欠的货款，可这家餐厅不仅已经歇业，还更换了新的老板，这让徐师傅等3名供货商很着急。
网络截图
3名供货商讨债 餐厅已换新主
上午10点30分许，在这家餐厅门口，记者看到餐厅大门紧闭，只在铁门上贴着一张关停通知，“因房屋业主改变房屋用途，需将杨家壹号餐厅关停，在此期间，如有涉及到相关的往来问题，请联系我们处理。”落款是5月10日。
“两个月以前我们来要账的时候，就发现这家餐厅没有经营了，正准备关门。”徐师傅说，两个月前，在这家餐厅还没有正式歇业前他们来要账，餐厅的负责人杨先生向他要了银行账号，承诺他们一两个星期内会将欠款给他，然而两个月过去了，他等到却是餐厅关停的通知。
徐师傅敲门后，过了一会儿，屋里出来了一名男子，周先生称，现在这家餐厅已经更换的了新的老板，而他们也是新老板请的员工。“我们不久前，才刚租下这里，准备专修后更名重新开业。”周先生说，他们和之前经营杨家壹号餐厅的老板互不相干，对于欠款的事情，徐先生他们还是应找之前的老板协商。
徐师傅说，他从2013年就开始为杨家壹号餐厅供应米、油，“本来一直都是按时结账，可从2014年底到2015年4月，餐厅就一直拖欠着我的货款。”
数千元货款讨了1年多还没拿到
徐师傅介绍，2015年，因经营不善，刘先生将杨家壹号餐厅的经营权退回给了之前的老板杨先生。“当时刘老板称，他向杨老板租赁餐厅时缴纳一笔押金，他拖欠我们的货款也从押金中扣除，由杨老板支付给我们，可直到现在还欠着7150元的货款。”徐师傅说。
和徐先生一样，在做猪肉生意的周女士给这家餐厅供应猪肉。“一年多来，虽然已经结清了一部分，但还欠着我5600元的货款。”周女士说，现在餐厅竟然就关门停业了，这让他们很着急。在2个月期间，他们多次给餐厅负责人杨先生打电话，可电话却一直无法打通，人也不知道身在何处。
下午，记者拨通了杨家壹号餐厅负责人杨先生的电话，杨先生称，此前他曾将这家餐厅承包给刘先生经营，而徐师傅、周师傅等3人的货物也供应给刘先生，货款就是那时欠下的。杨先生表示，他拿回餐厅的经营权后，已经陆续支付给了徐师傅等多名供应商部分货款。“我现在在外出差，回到昆明后会再和徐师傅等人处理欠款的事情。”杨先生称。
[编辑:徐丽华]
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