源:苏州开心麻花
编辑:小张
一只鸡的传说,一道菜的餐厅。”使得黄焖鸡米饭一夜走俏,但是随之而来的加盟混乱,却使得整个行业陷入了乱战之中,究竟谁能在这场乱战中存活,是一个问题。i黑马认餐饮连锁企业,应该制定严格的加盟制度,并对市场把控,稳步推进,才得以持续稳定经营,否则将不会长久。
“黄焖鸡”品牌的混杂以及部分连锁加盟的无序,使得不少店面看起来只是想在这场迅速升温的盛宴中捞一把就撤。
曾连续3天在不同的店里吃黄焖鸡米饭,店面都不大,装修却还考究,看起来比较干净,每份价格大多在15~20元,生意都非常好。
而随着深一步了解,黄焖鸡米饭一时风靡的背后也存在着诸多隐忧,比如品牌繁多、无序加盟,甚至有的连食品安全方面都无法保证。
这不仅让人想起近几年也曾经风靡一时的掉渣烧饼和大脸鸡排,极度繁荣过后,幸存者已寥寥无几。新兴的黄焖鸡米饭又能火多久呢?它们过山车般的命运又存在着哪些定数?
遍地开花
黄焖鸡米饭的兴起源于济南。
上世纪30年代,黄焖鸡曾是济南老字号“福泉居”的一道招牌菜。风靡二三十年后,随着饭店的变迁、衰落,黄焖鸡也渐渐被世人遗忘。
在黄焖鸡创始人的后人杨晓路看来,虽然几十年来黄焖鸡名声大减,但它从来都不曾消失,而是以其他名字一直存在于不少饭店中。
2011年,一直看好快餐业前景的杨晓路逐渐意识到,黄焖鸡制作简单、特色鲜明,而且具有广泛的“群众基础”,于是,当年6月,杨晓路与人合伙在济南开设了第一家“杨铭宇黄焖鸡米饭”。
从那一刻起,黄焖鸡又开始在济南“大行其道”。很快,杨晓路注册了商标“杨铭宇”,并成立了餐饮公司,集新产品研发、接受加盟、统一配送为一体的经营模式正式开始。
然而,由于制作简单、技术门槛低,加之黄焖鸡本身就是济南当地饭店的一道名菜,很快在济南的街头便出现了多家黄焖鸡米饭,而且同样走的是招商加盟、全国扩张的路子。
于是,从济南到南京、杭州、郑州、北京……“杨铭宇”“泉聚阁”“美膳阁”“翰香原”“润仟祥”“韦亮记”“朱记”等各种品牌的黄焖鸡米饭开遍大江南北。
“我每隔一两天都会来这里吃一次,到大饭店吃太贵,盒饭价格也不便宜了,而且不实惠。在这里吃,起码有肉有饭,而且既快捷又便宜。”在郑州市农业路上一家某品牌黄焖鸡米饭店里吃饭的小王称,他上班的写字楼里有很多像他这样的年轻人,一到中午就发愁吃什么,所以他在这里经常能遇到熟人。不过他也称,吃得次数多了,肯定也会烦。
黄焖鸡米饭的火爆程度不仅仅表现在小王这样的上班族身上,黄焖鸡米饭在学校周边也很火爆,几乎成了学生们的“二食堂”。
品牌再多,但店内所售的菜肴都是一份菜加上一份饭,价格在16元左右。据一位负责加盟的老板介绍,“黄焖鸡米饭”之所以扩张迅速,主要是很多人看到了其中的商机。位置好月入至少10万
“一份黄焖鸡米饭的利润在7块钱左右,而且制作简单,很容易学。”这位老板表示,只要花半天时间,就能学会黄焖鸡米饭的制作方法,“其实用的材料都是一样,就是调料使用上有区别。”
在南京模范马路上,就有一家挂着凌轩阁“黄焖鸡米饭”的餐厅。面积在20多平方米的小店每天中午的生意非常火爆,排队时间至少在15到20分钟。别看这个门面小,但每个月却很赚钱。老板给记者算了下,“扣除房租、人员工资和成本,一个月的纯利润在10万元左右。”老板表示如果地址选的再好一点,可能收入还不止这个数。
加盟混乱
杨铭宇“黄焖鸡米饭”加盟需要交2万元加盟费和5000元保证金,自己选好门面房,面积不能低于30平方米,由总部统一配送酱料、东北陇上归长粒香大米以及冷鲜鸡块。杨铭宇品牌是2011年推出的,现在在全国有2000多家连锁。
中式连锁快餐的发展壮大本是一件好事,然而黄焖鸡米饭的快速扩张,不免让人觉得前景堪忧。
之所以这样讲,原因很简单,品牌的混杂以及部分连锁加盟的无序,使得不少人看起来只是想在这场迅速升温的盛宴中捞一把就撤。
在网络上搜索有关“黄焖鸡米饭”的信息,黄焖鸡米饭的加盟信息如今已漫天飞舞,但为数众多的品牌,让人难辨真伪。
更令人惊讶的是,很多加盟者也说不清楚自己所加盟的品牌是真是假,只是坚持自己的品牌才是正宗。
而对于各家开展加盟的公司而言,其宣传的起源出处也不尽相同,有的声称起源于明初,有的表示出自19世纪末。但从众多公司的宣传材料上看,大家对黄焖鸡米饭起源于济南都表示认同。
针对“黄焖鸡米饭”半年时间在南京开了200多家店的情形,南京十八频道美食主持人陈一多认为,黄焖鸡米饭“类似于盖浇饭,但又比盖浇饭好吃。而且,再加上制作工艺简单,只要菜配好料放好,一起煮熟就可以上桌。这是黄焖鸡米饭开拓市场最大的本钱。”
其实,黄焖鸡米饭已经呈现出盛极必衰的先兆了。日前,在南京餐饮市场大热的“黄焖鸡米饭”遭到了食品药品监督管理局等部门的查处,上百家加盟店已暂停营业,原因是鸡肉来自无证加工作坊、食材随地堆放、店铺相关证照不全等。随后,杭州、苏州等地也对当地的黄焖鸡米饭加盟店进行了整治。
对此,河南省餐饮协会常务副秘书长张海林表示,黄焖鸡米饭之所以快速扩张,很大一部分原因正在于其价格低廉以及投资小、利润高。但正因为如此,造成了目前品牌林立的局面。一个成熟的餐饮连锁企业,首先要有品牌的沉淀以及美誉度,这都需要时间的积累。但目前黄焖鸡米饭显然变成了一场圈钱的商业游戏,不少公司目的只在于获取暴利,为了赚取加盟费而盲目地扩张,导致市场过度竞争,等捞到了钱,就抽身走人。这种一哄而上的局面最终的结果也只能是一哄而散。
黄焖鸡米饭这种浮躁的商业模式很像一个故事:犹太人在一个地方开了一个加油站,生意特别好,然后第二个犹太人来了开了一个餐厅,第三个犹太人就开了一个超市,这片就很繁华了;中国人开了一个加油站生意特别好,第二个中国人肯定开第二个加油站,第三个、第四个还开加油站,结果可想而知,恶性竞争,到最后大家都没得玩。
而反观周黑鸭、紫燕百味鸡等近几年做得比较好、同样颇具特色的餐饮连锁企业,总公司在全国推广时都制定了严格的加盟制度,并且按照自己对市场的把控,稳步推进,才得以持续稳定经营,并且规模越来越大,品牌美誉度越来越高。
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10月10日—12日,由广州市商务局指导,世界中餐业联合会、央广网、红餐网联合主办,红餐品牌研究院、央广网餐饮频道联合承办的“第三届中国餐饮品牌节”,在广州盛大召开。
品牌节期间,柠季创始合伙人汪洁女士接受了《央广面对面》栏目组的专访。
< class="pgc-img">>主持人:柠季2年内获得数亿融资,速度非常惊人,您觉得柠季具备什么优势,从而获得投资人青睐?柠季在融资过程中遇到哪些困难和挑战?融资后的计划是什么?
汪洁:我们的优势在于我们的创业模式是蓝图式的,我们有清晰明确的三年规划和五年战略。在构建公司的过程中,我们是倒推着做的。这意味着我们是从最终的目标开始,以终为始逆向规划我们需要做什么来实现这个目标的。这种策略使我们能够在一开始就投入主要资源,包括人才梯队、数字化和供应链建设。
在融资过程中,我们并没有遇到太多困难。这可能是因为我们是在一个特殊的时期——疫情期间诞生的。这个时期可能对许多人来说是困难的,但对我们来说,这个“苦”可能只有经历过的人才能明白。另外,我们并不是在得到融资后才做的下一步规划。实际上,我们的规划一直是在进行中的。只是在我们发展的过程中,我们得到了融资,这使得我们能够更快地推进我们的计划。
这一切都是因为我们已经准备好了。投资人看到我们在柠檬茶品类里有着绝对的优势,所以当融资来临时,一切就是顺其自然了。
主持人:柠季当初为什么会选择柠檬茶这个细分赛道呢?面对当下竞争激烈的茶饮市场,柠季如何打造品牌差异化?产品研发有哪些创新之处?
汪洁:首先得益于对市场的深入研究和精准把握。我们了解到,虽然柠檬茶在广东等地已经有了一定的市场基础,但是在全国范围内,大部分消费者对于柠檬茶的认知还停留在“酸涩苦味”的阶段,这对于产品的推广无疑是一大阻碍。因此,我们决定从产品本身入手,进行革新。
我们对柠檬茶的口感进行了颠覆式的改良,降低了酸、涩、苦味,增加了产品的普适度,使得产品更加清新爽口,符合大众的口味。同时,我们也注重产品的包装设计,力求时尚酷炫,更加符合年轻人的审美观。
此外,我们还积极进行品牌推广,通过音乐节、滑板节等活动让更多的消费者了解和接触到柠季手打柠檬茶。我们的营销策略也非常灵活,比如柠季男孩,推出了更多年轻人喜欢的生活方式,更加鲜明的价值主张,这也是我们能够在激烈的奶茶行业竞争中脱颖而出的重要原因。
主持人:如今餐饮加盟已进入“品招”时代,柠季是如何做好管控的?在帮助加盟商提升运营效率方面有哪些做法?
汪洁:我们的目标是让加盟商能够持续、稳定地盈利,而不仅仅是短期的。因此,我们在品牌建设的过程中,非常注重服务和支持体系的建设,对加盟商进行全方位的支持,包括选址、装修、培训、运营等各个环节。全公司有个北极星指标:门店盈利,所有部门都要围绕着“门店盈利”去做KPI的拆解。
另外,要想把加盟这件事情做好,核心主要就两个字:“克制”。相比常见的满天星式的加盟,我们坚持的是“洋葱圈式”的加盟,也就是一个单点打透再一圈一圈扩散,这样的发展方式,虽然相对满天星式会稍慢一些,但在未来的发展会更加稳健,加盟商的信任也会逐步建立。
主持人:2023年还有不到3个月,今年的餐饮市场喜忧参半,您如何评价2023年的餐饮市场?对于未来,您是否看好?
汪洁:2023年对于我们来说算幸福来得特别突然。因为我们生在疫情中,长在疫情中。然而,正是因为这两年的历练,我们的团队获得了很多能力。比如说韧性,当面对许多不可抗力的困难时,团队始终在思考如何才能行得通。我认为这对于我们这个初创团队来说,是最好的磨练。
未来,餐饮市场上,注重人均十几元,满足自己小幸福的“口红经济”会逐步上升。这对我们来说反而是一个上升的机会。因此,无论是在三年规划还是五年战略中,我们始终看好餐饮市场的发展。
主持人:您一直强调人才和组织架构搭建的重要性,能分享一些柠季招人用人的技巧吗?为什么您要用大量时间用在招人?柠季在人才池搭建上做了哪些努力?
汪洁:柠季从一开始就非常重视人员配置。2022年2月8号,我们开设了第一家店,随后在5月15号建立了1.0版本的团队。如今,我们已经发展到3.0版本,这是一个不断优化迭代的过程。对于人员配置的技巧,我认为并没有太多的技巧可言。真诚是最重要的,你如何对待员工,员工也会以同样的方式对待你。如果我们能够招聘到优秀的员工,他们就能够为加盟商提供更好的服务。
人才池的搭建方面,与其他企业或传统餐饮不同,我们更多地采用超配和多配的策略。超配和多配是指我们现在拥有530人,对应着2,000家店。按照加盟模式来看,实际上只需要一两百名员工就足够了。然而,我们可能会采取两倍或三倍于这个数量的超配策略。这是因为我们未来计划开拓香港、东南亚以及河南、山东等市场,可能需要派遣三五十名员工前往这些地区。我们不能等到需要用人时再去招聘,而是需要提前储备人才,让他们与团队一起共同作战。经过磨合后,我们才能将他们派往特定区域去开拓市场。我们愿意花费更多的时间和成本来培养人才,让他们有能力为加盟商提供服务。?
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