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自选火锅餐厅,火锅收银新方式

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:全国都在降温,南方暴雪,北方暴雪,可怜了小编的快递,已经一个多星期了还没到手。特别想知道这种天气南方的小伙伴如何度过的,

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全国都在降温,南方暴雪,北方暴雪,可怜了小编的快递,已经一个多星期了还没到手。特别想知道这种天气南方的小伙伴如何度过的,特地问了下在南方生活的朋友,朋友说:约火锅取暖啊,当代年轻人,一周内没人约火锅,基本可以确定没朋友了。 已经一个月没吃过火锅了,小编好可怜。

由此可见,火锅在我国餐饮文化中的地位。火锅是我国独创的美食,历史悠久,从东汉延续到至今已有1900的历史了。俗话说:世界上没有一件事情是一顿火锅不能解决的,如果有,那就两顿。火锅不仅是美食,而且蕴含着饮食文化的内涵,为人们品尝倍添雅趣。吃火锅时,男女老少、亲朋好友围着热气腾腾的火锅,把臂共话,举箸大啖,温情荡漾,洋溢着热烈融洽的气氛,适合了大团圆这一中国传统文化。

说到这里,大家是不是想立刻马上约朋友吃上一顿火锅呢?

切入正题,传统火锅店的吃饭形式是:

等位→上座→服务员点菜→继续等待上菜→催菜→上菜→吃饭进行时→结账

看似一气呵成的过程,实际上也给商家和顾客带来隐患的弊端。

对于顾客来讲:

  1. 客人抱怨点好的菜品迟上、错上,甚至漏上,皆因服务员忘记落单,下错单,或厨房丢单。

  2. 繁忙时段,服务员疲于往返外场与厨房之间,腾不出时间招呼客人,日子一长,连熟客 也难免抱怨服务不好,流失不少生意。

  3. 客人多的时候,结账打单,等候时间太长,导致客人不耐烦,生意忙的时候,更是时有跑单的情况发生。

对于商家来讲:

  1. 对餐品、饮料等销售情况没有及时和准确的掌握控制,无法进行科学的分析和预测,经 常会发生缺货、积货情况,该做成的生意却没有做成,造成不必要的损失。

  2. 无法明确的原材料的损坏,损耗率高居不下,直接影响菜品定价策略,降低了竞争力, 造成利益的减少。

  3. 每天收市后要花很多时间盘点,又难免事有差错,且手工做账,很难做到对产品销售、 顾客口味、客流等数据的相关分析,直接影响了门店的经营效益

  4. 即使是用自己人,始终担心每天的收银稽核情况,如果有几个股东,更易产生不必要的 猜疑和不信任。

而且现在火锅店面临房租物价上涨,招工更是难上加难的问题,传统火锅的经营方式弊端越来越明显。火锅经营方式变革更是迫在眉睫,难道真的没有新的出路吗?

针对火锅店面临的诸多问题,南京小牛研发出了新的结算工具---智慧餐台,火锅自选结算一种新型的经营方式。

智慧餐台系统主要由配套餐具和智盘结算台两部分组成:

1.配套餐具:南京小牛提供了24种款式,每款25个颜色,共计600款不同颜色或形状的餐具,与普通密胺餐具不同的是,智盘配套的每一个餐具底部都植入了RFID射频芯片,尽管如此,它的日常使用、清洗和消毒,仍与普通密胺餐具无异,且通过了高温、清洗和碰撞的耐力测试。

2. 智盘结算台:智盘结算台采用一体化设计,平面集成了射频读写装置、读卡器、显示屏等多个设备,可实现对进入结算区餐具的批量快速识别(多15个),顾客自助完成核对、刷卡支付,结算速度可达2秒1单,完全无需人工干预,极大地提升了结算效率,缓解了结算排队拥堵的问题。

自选火锅餐厅是什么?

区别于常见的窗口模式,自选餐厅采用的是按份计价的模式,即由工作人员分菜区按份打菜,顾客根据自己的需要,选择自己需要的菜,并在收银台整单一次性结算。与窗口模式相比,自选模式具有更大的选择自由度、不需要多次买单计价、更节省时间,特别适用于大流量顾客的餐饮场所,如火锅店、学校食堂、企事业单位食堂和中式快餐连锁店。

火锅店就餐流程

智慧餐台的优势

1.避免丢单、漏单、错单,提升后厨工作效率以及顾客消费体验;缓解前台压力,避免错算、漏算,极大提升收银速度。

2.第一时间了解门店营收状况,及时作出下一步经营策略;全面了解顾客的消费洗好,不断完善客户服务,提升顾客忠诚度。

3.展现餐企日/月营业报表;近30日餐厅营业走势图;热/滞销产品排行;菜品类别消费分析;支付方式分析,消费时段分析。

4.更快捷的解决了招工难,收银慢的难题。

一家旋转小火锅店有很多事情需要提前准备。你是否还不知道从哪里开始?做什么?在开业前如何充分准备?对于旋转小火锅店主来说,开业初期的准备工作是复杂的,但又非常重要。我们需要提前预测各种可能的情况。我们还需要提前考虑开店的时机是否成熟。只有做好相关准备,你的火锅店才能达到预期的效果。

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根据小编的经验,我们总结了一些旋转火锅行业经验供大家学习讨论:

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开业前60天,我们需要:
在开旋转火锅店之前,我们需要进行全面调查。店铺的选择非常重要,它与生意的兴衰有很大关系。例如,调查门店位置的人口分布,附近单位和工作人员的性质是否能为小火锅店带来商机,以及该地区的消费能力和习惯如何。有类似的旋转小火锅店吗?如果是的话,我们如何与它竞争。
因此,主要考虑门店的位置、周边环境、交通条件是否便利、街道设施是否对店面有利、服务人口、消费意识和品味等,都是我们需要考虑的。
开火锅店的资金将决定火锅店的规模和档次。资金使用一般包括员工工资、店面租金、装修、营运资金、宣传等,粗略计算前期成本。此外,还需要紧急情况准备一些多余资金。

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开业前45天,主要工作如下:
全面准确定位小火锅店、旋转火锅店的菜品、底料口味、服务、菜品价格、店面风格、氛围及活动安排。怎么吸引顾客等重要因素。
在前期详细准确的市场调查的基础上,分析主要目标顾客,并为他们制定一系列的目标销售策略。注意火锅店设计风格,前台策划,客户走动线路设计,主题色调搭配,菜品摆放,员工着装,门头形象,整体环境等;
还需要考虑的是:火锅菜品搭配、产品的展示、就餐的地方风味、食品质量的稳定、保证出菜速度、合理的售价、以及特色产品的推荐;营造就餐氛围的考虑包括:背景音乐的选择、温度的控制、灯光的视线的和谐、座椅的舒适等;从文化宣传的角度来看,应该考虑:在产品海报上挂上品牌旗帜、互动留言板放置、主题文化展示板放置等。
餐饮业直接关系到人们的健康,在经营中存在噪音、安全和排放因素。所以需要办理个人工商税务登记、卫生许可证、环保审批手续外;大城市的外观必须经过城市管理部门的审批,火锅店的开业手续是一项非常重要的工作,你只需要花一点时间和精力就可以完成,不必走后门。

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开业前30天要做什么:
旋转火锅设备选择基于店铺面积,考虑厨房面积、快捷舒适的就餐通道和步行员工的空间,并尽量选择满足店面规模的设备。(设备长度不限,宽度一般不小于3m)
俗话说:即使麻雀很小,它也有各种各样的内脏。即使是小店也需要很多电器。为了便于购买,我们在这里举了一些例子:收银机、计算器、石英表、开瓶器、打火机、订购卡、折扣卡、登记卡、传单、工作卡、夹子、餐巾纸、菜单、笔到球、托盘、冷藏盒、手、汤匙、调味品、平底锅、火锅、,角色板瓷盆、筷子、酒杯、酒杯、外卖杯、外卖杯(盒)、外卖门、牙签、调味品盒、布、餐具、弯刀、切割刀、切割刀、剥皮刀、菜篮、油盆、材料袋、草刷、竹棒、,塑料袋、消毒灯、捕蝇灯、灭火器、架子、罐头等。当然,根据中国人的传统习俗,也可以选择吉日开业,寓意着生意兴隆,财源广进。
员工培训是旋转火锅店运行和发展的重要环节。提高员工素质,规范餐饮管理,树立品牌形象,增加经济效益。培训的主要内容是:服务人员了解接待流程、岗位职责和礼貌用语,了解底料口味、特点和午餐方法,每天至少两次实践练习;管理人员必须熟悉工作流程、质量标准和厨房要求,必须检查旋转设备的安全使用方法。

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开业前10天,主要工作包括:
检查的内容通常包括:店面外、餐厅内、后厨房、走廊和厕所的卫生应清洁有序;桌子、桌椅应保持整齐、干净、明亮;冰箱内菜肴品种齐全,半成品妥善存放;生产设施运行良好,在高峰时间满足客户对出餐速度的要求;产品海报、广告等。小零件的选择:如开瓶器、打火机、圆珠笔、牙签、餐巾纸等准备齐全;正常用水、用电、用气,制定应急预案;检查饮料和饮料;票证(发票)齐全有序;价格标签清晰明亮,品种多样;活动摆设,如迎宾、迎宾门、花篮等;背景音乐的选择和布局;开业活动的录像、照片和磁带。
在开业前一天,组织全体员工的股东大会,做好开幕期间的人员规划和分工(接待、生产、保修和日程安排),以便员工能够履行职责,发挥团队的核心作用。检查员工的个人形象(服装、头发和卫生),鼓励每一位员工以良好的态度、饱满的工作氛围和友好的服务态度,为明天的更好开始迈出一步!

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临近开业了,千万不要担心和惊慌。说到这一点,需要区分主要优先事项和次要优先事项,做到心中有数
经过精心准备和策划各项活动就可以开业,为了有效地推动整个活动,需要将将各项活动内容的重点一一展开。“不要打毫无准备的战斗”,这是一条让你战无不胜的真理。

天要给大家带来的案例是:重庆有这么一家火锅店,老板利用“人的弱点”,在短短10天的时间里,疯狂收款48万。

【1】案例背景

这家火锅店就开在我们小区附近,开业至今也有四年多的时间了,老板是一对80后夫妻。曾经有一段时间,火锅店的生意特别红火,可后来因为出了点事情,火锅店被迫倒闭关门,老板也换成了别人。

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这家火锅店的老板呢,是个40岁不到的男人,姓陈。当初火锅店刚开张的时候,夫妻俩的感情都挺好的,老板在后厨忙,老板娘就在前台负责收银。可后来好像是说老板娘怀孕了,有了二胎,索性就让她回家休息带孩子去了。

大家都知道,餐饮行业是很忙的,陈老板每天在店里忙到半夜才回家,根本没什么时间照顾家庭。这女人啊,就是要丈夫的关爱,丈夫没有时间关爱自己的老婆,自然有别的男人来替你。

这不,陈老板不在家的时候,他老婆就迷上了网络游戏,整天在家打游戏,孩子也不怎么管,甚至还在游戏里面跟人家搞起了网恋。后来这事儿被陈老板发现,两口子大吵一架就离婚了,这火锅店也转让他人。

不得不说,火锅店换老板之后,口味差了很多,生意也变得非常冷淡。去年5月份的时候,这陈老板估计缓过来了,又重新把这家火锅店盘了过来,在得知火锅店的生意不好之后,陈老板也是想了很多办法,然而都没什么效果。

后来还是有个亲戚得知情况后,就给陈老板介绍了一个老师,老师帮忙想了个法子,就是下面专栏所说的一招“免费盈利模式”,没想到效果还挺好,短短10天的时间,就让陈老板收款48万,并且,这套方案的锁客能力还特别牛,时至今日,火锅店的生意都非常红火。

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【2】方案介绍

老师想的法子很简单,就两招:

一、火锅免费吃;

二、啤酒免费喝。

看到这里,是不是觉得这样的活动好像很亏本?这么亏本的活动能赚到钱吗?别急,下面就给大家讲讲,陈老板是如何盈利的。

【3】盈利分析

案例中采取的“小招”是本专栏收录的营销智慧中很少的一部分,如果你现在经营困难,如果你缺少顾客,如果你的产品卖不出去,不妨可以在专栏合集中找找是否有适合自己的行业,看看聪明人是怎么做生意的。

< class="tt-column-card" data-content='{"url":"","content":"","thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/1557219052251e7aafbe759","title":"从理论到案例讲述老板如何挣钱","author_description":"破点思维教育","price":199,"share_price":0,"sold":589,"column_id":"6688207055905358094","new_thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/1557219052251e7aafbe759"}'>

一、火锅免费吃。

免费是最好的引流方式,这是无法反驳的事实。至于如何利用免费盈利,这就是聪明人需要懂的事情了。

如何利用免费盈利呢?

就拿陈老板的这个免费吃火锅的活动来说,他提出:只要花费600块钱办理一张会员卡,那么一年之内,顾客都可以来店里免费吃火锅。只不过呢,只能免费吃蔬菜。

大家想想,你吃火锅是不是需要锅底?锅底是不是要花钱?你吃火锅难道只吃蔬菜不吃肉吗?点肉的话是不是要花钱?当然,也有一些人就是来贪小便宜的,就是不吃肉,就是来吃蔬菜,但是呢,这些人都是极少数,只要大多数顾客吃肉,陈老板都是赚钱的。

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二、啤酒免费喝。

花钱办理了会员卡的顾客呢,还可以免费得到600瓶啤酒。这些啤酒是不能带走了,只能在店里喝,你要是喝不完,你就下次再来。

陈老板这么做有什么目的呢?就是为了锁定顾客多次进店消费,有句话说得好,1000个新客户来一次不如1个老客户来1000次。

而且,利用花钱办理会员卡这种模式,陈老板可以获得大量会员顾客不说,还能获得一大笔现金流。手里有钱,干啥都方便,不管是扩张生意还是去搞投资,就算是放在银行吃利息,那都是划算的。想一想,陈老板此举,不就是拿别人的钱,来为自己生财吗?这就是聪明人的做法。

做生意就是这样,你靠产品赚钱啊,真没几个钱好赚,那都是表面的利润,赚不了多少钱。但是,只要你有思路,你就能拿别人的钱,来为你自己谋好处。

做生意就要有做生意的思维,有了这样的思维,你的生意才会比别人更好做,这样的思维,你不需要培养,只要学会借就行了,下方实体小店创业课,整理了我这20多年来的从商经验,一个个都是真实案例,你只要把借发挥到极致,直接拿去用在你的生意当中,你就能够赚到钱,199元一顿小烧烤的钱,值得你好好研究研究。

< class="tt-column-card" data-content='{"url":"","content":"","thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/85100171398a45eca0e6ce3aad987ccf","title":"真实有效630套商业模式案例解析","author_description":"破点思维教育","price":199,"share_price":79.6,"sold":4850,"column_id":"6668881692654043406","new_thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/85100171398a45eca0e6ce3aad987ccf"}'>

最后,陈总就是这样,利用“人的弱点”,10天收款48万。

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