北平无战事》讲述了1948年，潜伏于国民党空军的中共地下党员，为和平解放北平，在千钧一发的时刻，为人民的幸福与安宁，做出艰难抉择的故事。作为中共地下党的每一名党员，无论在何时都遵守一条铁的纪律：下级决不过问上级的任何事情。虽然是一部以解放北平为题材的电视剧，回过头来细细品味时，惊奇的发现：职场中难道不也要这样么？

很多员工喜欢在接受工作任务的时候，问领导为什么要做这个事情？有什么好处吗？难不难做？其实，在职场中，这种做法是很讨人嫌的。领导喜欢听话事少的下属，他没有那么多时间给你解释或者提问。而作为下属的基本要求就是应该努力做好上级交办的各项任务（前提是合情合理）。至于怎么做、做好了会有什么意义，这些话统统应该藏在肚子里。毕竟当你把事情做好了，你的经验就更丰富了，也许在做的过程中，你也发现了做事情的意义，甚至想到了完成这件事情的N多方法。

初入职场是在一家国企工作，有一次要安排局领导和股份公司领导对酒店进行年终考核。在布置会场时，所有台签都按要求放置妥当后，我的直属领导A突然告诉我，让我去把餐饮部、客房部以及销售部的台签放在酒店领导左右两旁，把办公室和人力资源部等后勤部门台签放在两端。当时不理解为什么这样做，大家都忙着做事情，也没好意思去问。所以就忍着好奇，按照她要求去执行。第二天，趁着中午空闲的时候才问了为什么要调整台签的事情，并把我当时的一个心情以及想法反映给了她。

领导A说：你这样子做事对的，凡是上级交给你的事情你只管去做，交办给你自然有他的道理。这些意义、原因你不要去想，你应该想着如何做才能做到极致就好！

给初入职场的朋友的一碗杨汤：领导安排你做一件事情的时候，你如果理解（为什么要做）了，就立马去做；如果当时不理解，那就先做好了再想办法理解！毕竟，职场工作追求的是结果，过程是什么、会怎么样，这几乎是所有领导不关心，也懒得关心的事情。

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你不必为了得到答案才提出一个出色的问题，一个出色的问题最终自会引出答案。

真正的领导者有能力提出好问题，不仅会提升员工积极性，对于管理和团队建设也大有帮助，那如何从员工口中得到好答案呢？你必须掌握如下技巧。

用提问拓展员工思维

提问题时，如果太过于强势，就会削弱被问者的信心，损害她的工作绩效，所以，在问的过程中，以下几点可以借鉴一下：

①明晰思路：“你能对这种情形多做些解释吗？”

②构建更好的工作关系：不是问员工“你完成销售目标了吗？”而是问“销售进行得怎么样？”

③能促进突破性思维：“这个问题能用其他方式解决吗？”

④能挑战一些假设：“如果你开始分担实施过程的责任，你认为自己会失去什么？”

⑤能让下属想出自己的解决方案：“根据你的经验，你建议我们该如何做？”

坦然提问，构建文化

作为领导者，你要在提出问题的方式上率先垂范，从而使你的团队成员在向下属提问时仿效。比如，你可以以这样的方式来跟踪团队协同工作的状况，起到一个引导员工思考的作用。

①我们今天上午销售得不错，作为团队，我们哪点做得最好？

②我们怎么将学到的东西应用于我们工作的其他环节呢？

学会聆听与建议

提问题时，停顿一下，让员工思考、设计答案并说出他们的答案。在提出问题之后保持缄默，维持目光接触、动作停顿，而且在等待时感觉安之若素并且一定要学会聆听。让员工真正的敞开心扉，与你探讨问题。

丢掉咄咄逼人的态度

如果领导者的问题专注于员工没有成功或者不能取得成功的原因，会迫使下属采取防御的或者对抗的姿态，从而让他们丧失本来拥有的能力。

这些问题包括：

①你为什么没有按目标完成？

②店铺没业绩到底出了什么问题？

③谁没跟上进度？

当你以询问而不是吩咐的方式从事领导工作时，你的成功取决于下属的成功。通过向下属提出恰当的问题，你可以帮助他们提高自行解决问题的能力，提高他们的创造力，使他们足智多谋。

汇网讯（记者 唐玮婕）2016年一款付费语音问答产品“分答”一炮走红，众多明星名人、行业大咖涌入，互联网知识付费服务似乎成为一种趋势。

“顾客用餐完毕长时间坐着不走，影响翻台率，该如何应对？”如果你是餐饮行业老板，诸如此类餐饮专业问题，通过付费提问或花费1元“偷听”，就可在一个叫做餐答的平台上找到餐饮大佬答疑解惑。不难看出，这个模式与分答很相似，而该APP创始人也坦言自己要做的就是餐饮版“分答”，希望将老餐饮的智慧与传统经验延续到互联网时代，给餐饮后来人以帮助，推动餐饮企业发展。

近两年餐饮O2O模式的火热被广泛关注，中国烹饪协会发布《2016年1—7月份全国餐饮市场分析报告》显示，餐饮市场发展渐趋回暖，餐饮业正式进入3万亿元新阶段。“互联网+餐饮”的热潮下，餐饮业也开始玩起了“分答”模式。

据介绍，餐答是一帮热爱餐饮的业界人士共同创办的平台，聚集了餐饮界知名人物、职业经理人、星级厨师等，为餐饮人提供多种知识交流途径，也吸引了众多美食爱好者加盟。这一餐饮知识分享平台为餐饮人开辟了知识学习新渠道，给到从业者全新的学习体验。

餐答App的五位创始人吴靖、张健、钟建弘、姜松余、王泽堃来自餐饮、互联网等不同背景，“我们从最简单的问答开始，拉近餐饮人的距离，打造零距离答疑解惑和讨论模式。”

来自中饭协星厨委的大师和海菁会成员都将成为该App战略合作伙伴。此外，首批导师包括北京奥运会的行政总厨、中国十大名厨、中国名厨俱乐部等餐界名誉大咖。众多来自餐界的知名人物也受邀成为餐答导师。