个自助火锅店,上百种的菜品,定价还这么便宜,而且还可以赚钱,这里面到底有哪些不可告人的秘密?今天你看完我这条文章,绝对颠覆你对自助火锅店的认知。
< class="pgc-img">>首先店面的定位非常的重要,对店面的位置和周边的消费人群决定定多少钱一位,跟这个价位再进行食材的搭配,不管你是定二十八一位的或者四十八一位的,所有的食材成本早都核算好了,不管你怎么吃,你都吃不回这个成本。
< class="pgc-img">>因为大部分人去吃这个自助火锅,食材非常多,琳琅满目,每个食材的成本他们又不知道,肯定不会挑着最贵的去吃。而且这边所有的食材都是含糖量非常高的,大部分是集中采购,好多都是一些专门的食品厂给自助餐所加工的食品,很多东西和你认知的在超市或市场买的食品的价格相差很远,有的东西可能便宜到你想象不到,而且很多海鲜自助大部分用的是冻货,比如生蚝自助都叫生蚝,但是和你在夜市吃那种蒜蓉生蚝是两种口味儿的,因为他们是两种价格。很多这种海鲜市场的老板说他买这种刚死掉的大螃蟹或者海鲜类的,全部让这种酒店,或者做自助餐的这种老板采购去了。会提前打电话预定好的,那时候这种海鲜一斤几十上百块的,只要挂掉以后可能按只卖,一只就是几十块十几块。
< class="pgc-img">>所以做自助火锅店,你要舍得舍得给顾客吃,人越多你的利润越高,如果没人吃你的菜品,新鲜菜品倒掉,那就是你损失掉。你明白了这个道理,开自助火锅店你才能赚钱。我是程大个,程氏三板斧,教你做火锅。
< class="pgc-img">>职业餐饮网 旖旎
海底捞又有了一个“火锅”新儿子!
不仅以“牛肉”为主打,还是自助火锅模式!
客单价只有80元左右,价格非常亲民!
昨日,海底捞子品牌“嗨捞火锅”首店于北京龙湖北苑天街正式营业。
不仅开业前两天全场5折,加入社群还赠送一杯价值7元的饮品。
海底捞的这个子品牌到底有着怎样的新模式?
它的这一新举动背后,又暗藏怎样的商业布局?
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>海底捞新开自助模式“牛肉”火锅子品牌,人均80元!
继关闭大部分“试错”子品牌后,昨日,海底捞终于又迎来一位新儿子。
让很多餐饮人惊讶的是,这个儿子不再是9.9战略的快餐厅,而是要同台打擂,也是瞄准自己的主业火锅赛道。
那海底捞的这个新副牌,究竟有何不同?
1、海底捞子品牌“嗨捞火锅”北京首店开业
海底捞将这个火锅新副牌取名为“嗨捞火锅”,从名字就可以看出与海底捞关系匪浅。
昨日,其首店在北京开业。
今日,职餐记者打卡了这家新店。
该店位于北苑龙湖天街B馆4楼,门店开业前两天全场5折,加入社群赠送一杯价值7元的饮料。
子品牌主打口号为“每天都是小欢聚”,装修风格较为时尚明亮,多处采用“HAILAO HUOGUO”的拼音名。
职餐记者通过查看点评网站发现,还有一家朝阳门外店在筹备中,近期也将开业。
< class="pgc-img">>2、产品:两款鸳鸯锅底,主打6款招牌“牛肉”
与海底捞不同的是,嗨捞火锅产品以牛肉为主,店内一款羊肉产品都没有。
菜品主打多款品质牛肉,包含澳洲牛五花、牛板腱、和牛上脑、和牛卡努比、牛前胸、100天保乐肩等产品。
< class="pgc-img">>品牌口号是“不蘸料都好吃,才是好牛肉”。
目前门店内锅底只有两种,分别是清油麻辣鸳鸯锅和川味麻辣鸳鸯锅,这两个锅可以选择番茄锅和三鲜锅进行双拼。
< class="pgc-img">>3、模式:自助模式
除了锅底和部分牛肉菜品有纸质菜单可以让服务员点单外,大部分素菜、菌类、丸子、黄喉、百叶、粉条类都是自选自助模式。
顾客根据自己口味自行挑选拿取,结账的时候根据盘子来核算费用。
< class="pgc-img">>不同菜品类别,盘子颜色不同,价格也不同。
< class="pgc-img">>4、价格:锅底为19.8元和29.8元,其余菜品6元、10元、18元不等
菜单显示,子品牌总体价格设定更为亲民。
锅底有两种选择,分别是19.8元的清油麻辣鸳鸯锅和29.8元的川味麻辣鸳鸯锅。
自助小料也仅需每位4元,提供的调料种类不算多,但基本也涵盖了很多火锅店的标配。
牛肉从28元到49元不等,国产的雪花肥牛和精品肥牛更是只要22元。
门店还有部分菜品是以自助的形式售卖,和自助串串店的形式比较相似。
两大面冷柜中摆放着荤菜和素菜,素菜价格多为6元一盘,荤菜一盘的价格从10到18元不等。
手做饮品有5款,橙意满满、柠檬霸、茉莉轻乳茶、青提气泡饮、鸭香柠檬茶,均为7元。街头酒饮包括6元的可乐、雪碧、北冰洋和王老吉,还有20元一瓶的小郎酒。
职餐记者探店打卡后,根据消费数据估算,嗨捞火锅人均价格在80元左右。
< class="pgc-img">>5、没有水果、美甲、抻面等服务
嗨捞火锅与海底捞的区别还是很大的,嗨捞火锅基本是去服务化。
在海底捞门店常见的美甲、手部护理、抻面等服务都没有。
而且不仅没有抻面服务,嗨捞火锅店的主食只有花卷、炒饭和宝宝面的面条。
但服务人员的服务依旧是宾至如归,很热情,一直在询问记者是否对菜品满意,是不需要调整,以及倒柠檬水等服务还是熟悉的味道。
< class="pgc-img">>< class="pgc-img">>海底捞盯上“牛肉”,持续深耕火锅赛道
海底捞在2021年开出了近10个快餐副牌,走得都是9.9元性价比路线。
但是这些副牌的反响并没有那么好,甚至在疫情期间很多副牌接连被关闭。
今年海底捞新动作不断,上夜宵、夜市摆摊、餐厅里办演唱会,这个月还被曝出在深圳开出首家鲜切牛肉工坊。
而如今又开了“牛肉自助”为主打的新子品牌。
海底捞到底想下一盘怎样的大棋?
1、瞄准“牛肉”火锅细分赛道,把价格降下来
作为火锅赛道重要的细分品类,牛肉火锅这两年热度又回来了,再次翻红。
许多头部品牌都将其视为潜力赛道,而在这一两年之内,也涌现出了不少黑马品牌,品类红利之下,品牌们门店数量和业绩都有飞速增长。
这也惹得众多头部大佬相继入局,像是九毛九在广州新开了一家名叫“赏鲜悦木”牛肉火锅新店。
门店位于广州高端小区范围,主打高端牛肉火锅,灵感来自潮汕牛肉火锅,就连锅底用的都是潮汕矿泉水。
的确,如今市面上的牛肉火锅客单价都很高,因为牛肉自身就是高价值感的菜品,顾客已经有了品类认知。
但海底捞与其他牛肉火锅品牌的打法略有不同,他把牛肉火锅的人均价格降了下来,甚至低于主流市场火锅的100元左右的客单价。
没有往高了拔,而是更加亲民,用高价值感+物美价廉吸引顾客,这种超高性价比模式也更容易被三、四线下沉市场所接受,也就更容易大规模扩张。
< class="pgc-img">>2、用“自助”模式降低人工成本,来降低牛肉火锅客单
那如何才能做到19.8元的锅底?如何能卖牛肉火锅也能做到人均 80元左右?
也许,这得益于嗨捞火锅的“自助模式”。
自助模式本就节省人工,去年海底捞的人工成本占比是35%,今年上半年人工成本占比为30.5%。
可见人工成本如果能够节省,再加之海底捞供应链本就有非常强的议价能力,嗨捞火锅的人均价格也就随之能被降低很多,也就拥有了自己的超强壁垒。
< class="pgc-img">>3、前有牛肉工坊,后有牛肉自助子品牌,持续深耕火锅赛道
从深圳开出的全国首家海底捞牛肉工坊,再到如今嗨捞火锅牛肉自助火锅子品牌。
我们可以发现,海底捞今年的很多布局都是围绕“牛肉”火锅这一细分品类。
如果再用更广的视角来看,如今海底捞的创新动作全部都是围绕自己的“主业”火锅赛道在做深耕。
与以往建立子品牌的切入角度不同,以前可能希望尝试不同赛道,但是如今就是围绕自己擅长的领域、围绕自己的供应链、围绕火锅深挖。
更像是不断打磨自己最锋刃的利剑,成为“火锅”行业的终极航母。
职业餐饮网总结:
牛肉火锅细分品类还没有跑出规模性的领头羊品牌,自助模式也没有跑出非常好的巨头品牌。
而嗨捞火锅无论从产品、价格、模式,还是背后有着海底捞“爸爸”这个大靠山背书,都占尽优势。
你觉得海底捞这个新副牌“嗨捞火锅”模式怎么样?欢迎评论区留言分享。
<>源:红餐网
作者:杨不然
金钱豹倒闭后,不少餐饮人都认为自助模式不行了。然而近两年,从传统自助模式演变而来的自选模式却闯入了麻辣烫、火锅、快餐、烤肉、酒吧等各业态中,被不少品牌引用,大有成为潮流的势头。
谁在推动自选模式的兴起?目前市场上有哪些主打自选模式的餐厅?引入自选有何利弊?一起来看看。
< class="pgc-img">>1 把“菜市场”搬进餐厅 消费者自选式餐厅走红
近日,福客麻辣烫在深圳推出的优选店引起了热议。这家优选店除了装修和环境跟以往大不相同外,还有一个特色:把“菜市场”搬进了门店。
店内陈列着大大小小几十框水培蔬菜、豆苗、萝卜苗、及菌类等,顾客可以自行挑选、采摘。
< class="pgc-img">>△福客店内的小农场
此外,还配置了养有活虾、鲍鱼等海鲜的海鲜池、以及和超市一样长长的自选冰柜。海鲜池里的海鲜、冰柜上划分品类清晰摆放着的100多种蔬菜肉类等食材,都供顾客自选。
< class="pgc-img">>△福客深圳优选店(图片来源:柠檬美食)
整个餐厅宛如一个生鲜超市,让不少消费者直呼“新鲜又好玩”,开业以来流量不断,在各大社交平台上的热度也持续不减。
红餐网(ID: hongcan18)调查发现,近两年,像这样的菜市场自选式餐厅在业内越来越多,甚至崛起了一批主打这种经营模式的品牌,它们把菜市场或者超市搬进餐厅,采用自选或半自助模式,发展势头迅猛。
比如最近比较火的烤肉品牌“炉小哥”,品牌slogan就是“有鲜肉超市的烤肉店”,店内设置了长长的L型展台,摆放饮品、小吃、蔬菜以及各种肉类等,肉类按照不同部位切好片,并按克标好价格,所有菜品供顾客自选。截至目前,炉小哥已经在全国开出了30家门店,据说家家火爆。
< class="pgc-img">>△炉小哥的自选鲜肉超市(图片来源:炉小哥官微)
川渝火锅、串串、泰式火锅等也出现了这种模式。拥有50余家店的野妹经典火锅就是典型的“菜市场火锅”,主打“超市自选+生鲜现点现做”,每一种菜品都独立包装好,统一陈列在冰柜上供顾客挑选,此外,也有专门的生鲜档、现点现做的铁板区等。
< class="pgc-img">>△野妹自选火锅(图片来源:长沙吃喝玩乐)
不少快餐品牌也引入了称重现炒的“流水线自选”模式,将部分新鲜食材、粮油原料等陈列在店内,同时明档现炒,将炒好的几十种荤素菜品与凉菜、炖品、饮品等一起排列成流水线,不设置分餐人员,顾客自行挑选菜品,称重计费。目前在深圳广州备受欢迎,诞生了诸如小女当家、两餐秀等新式快餐品牌。
< class="pgc-img">>△流水线式自选快餐
除餐厅外,自选模式的触角还延伸到了酒吧等业态。拥有近20家门店、在业内小有名气的COMMUNE酒吧,就是自选酒吧的典型。在深圳的COMMUNE,有一条长长的选酒长廊,15个储酒大冰柜一字排开,顾客可提着篮子自提选酒,再到吧台结账。除了选酒区外,还有4面酒墙,成排成排的酒水陈列在顾客面前,视觉冲击颇为震撼。
2 火热的背后:餐饮消费从功能式消费向体验式消费过渡
“菜市场”餐厅的核心元素是明档陈列和顾客自选,类似的模式其实在业内早已存在。
最早的形式是20世纪80年代兴起的自助餐厅,“XX元一位,任意吃”,餐厅内菜品多而全,顾客“扶墙进扶墙出”,最受欢迎的时候还催生了金钱豹等自助餐巨头。
< class="pgc-img">>△传统的自助餐形式
不过,由于消费升级和各项成本增加,近几年大批廉价低端以及食材糟糕的自助餐厅被批量淘汰,连一代巨头金钱豹也未幸免,只剩部分或个性、或高端、或产品服务俱佳的自助餐厅。
之后,从全自助演变而来的半自助模式和自选模式出现了。半自助模式的餐厅一般将饮料、水果、小吃、主食等自助,核心菜品仍然是点餐制;自选模式则是把食材或菜品明码标价,让顾客自主选择,典型代表就是上文提到的菜市场餐厅。
相比半自助模式,自选模式明显更火,从菜市场类自选餐厅在这两三年如雨后春笋般崛起就可见一斑。
究其原因,红餐网(ID:hongcan18)认为,这是因为自选模式通过向消费者开放食材、原料、烹饪或菜品等环节,满足了消费者追求的产品品质、互动体验和服务体验,且营造的参与感和体验感比半自助模式更强。
< class="pgc-img">>△自选模式下顾客可自行选菜、摘菜,体验感十足
当前,餐饮消费正在从“吃饱”型功能式消费向“吃好”型体验式消费过渡,消费者越来越追求用餐时的新奇性、互动性和体验性,愿意在餐厅驻留更多时间享受更好的用餐体验,而不是“吃饱走人”。自选模式的高互动性、高参与感、高自由度,恰恰满足了市场的消费需求。
未来, 在体验经济的带动下,自选餐厅的市场潜力应该毋庸置疑。不过,需要注意的是,即便有市场,这种模式也不是谁都可以做、谁都适合做的。
3 机遇与挑战并存 自选模式的双面性分析
总的来看,自选模式有机遇,也有挑战,不是所有餐厅都能hold得住的。
从机遇来看,除了可以满足消费者追求的参与感和体验感,为门店增加流量和话题外,采用自选模式后,还能轻松提高 客单价,增加门店营收,减轻日益增长的成本负担。
想象一下,将吃饭的主动权交给消费者,在琳琅满目、色、香、味俱全的食材或菜品的诱惑下,消费者当然更容易热情高涨购买更多,如此一来,门店的客单价就无形中提高了。
举个例子,宜家中国餐厅采用的就是流水线自选模式,1元的冰激凌,5~6元无限自助的饮料,3~15元的各式小吃,20元左右的主食套餐,单独来看单价都不高,消费者对它的印象也大都是“好吃、不贵”。但就是这样看起来不赚钱的自选餐厅,仅30家门店年收入已经超过了10亿。
< class="pgc-img">>△宜家餐厅
此外,自选模式还能显著降低人员的服务成本。 这一点炉小哥创始人李华已经深有体会。
她告诉红餐网,一般烤肉餐馆平均每个餐桌会产生10个盘子, 半自助模式下的炉小哥每桌可以节省5个,“因为顾客选好菜品去称重时,我们的店员称完后会尽量将菜品都放在一个盘子里”,加上砍掉配菜人员,勤杂可节省9人,后厨人力成本约省47%。
又能提高客单价,又能降低人工成本,听起来自选模式真的很美好,那挑战在哪?为什么说不是所有人都能做的?
自选模式实操起来并不简单,最大的挑战当属食材耗用成本和供应成本难以把控。
以食材耗用为例,当顾客拥有自主选择权时,挑肥拣瘦几乎是必然的,被挑剩的食材最终只能浪费,一旦把控不好很容易出现严重的食材耗用,导致成本结构失衡,直接影响餐厅的运营维系。
要降低由顾客挑剔造成的食材耗用,餐厅就得严格控制食材或出品的品质、品相、口味等。如此一来,就对餐企的供应链把控能力提出了更高的要求,与此同时,食材供应成本的增加也是必然的。
如何降低食材耗用,又稳住供应成本,还兼顾食材出品品质,即便强大如盒马鲜生,也无法把控好中间的度。
< class="pgc-img">>△消费者在盒马鲜生里选购
从2018年起,盒马鲜生每天都“被迫”撤下大量临近保质期或品相不好的蔬菜、水果、海鲜等生鲜产品,从而产生大量浪费,成为企业经营成本的“大头”。其相关负责人接受采访时表示,盒马内部对这样的“浪费”也左右为难,但无奈暂时还没有找到平衡点。
总而言之,自选模式的再度走红,验证了体验经济时代下消费者对用餐体验的普遍追求,未来的市场潜力确实毋庸置疑。但模式是否适用于自家餐厅,各位餐饮人还需要根据自身实际情况谨慎衡量,切勿跟风。
此外,不管看不看好自选模式,如何增加消费者用餐时的参与感、互动感和体验感,贴近消费者,都该是餐饮老板们接下来必须重点思考和研究的课题。
>