争激烈的成都市场,又有新玩法。
上个月,春熙路街头新开了一家个性小店:使用瓦煲煮茶,只做奶茶与纯茶14款产品。还有一条有些离谱的规定,“不主动提供杯盖吸管,不支持打包外带。”
试营业期间,这家店已冲上成都热门饮品榜Top1,平均每天出品近千杯。
这家店为什么这么火?他们的模式行得通吗?
成都这家“任性”的奶茶店
已经在朋友圈刷屏
最近,朋友圈被成都的一家茶饮店刷屏了,不少饮品伙伴前去打卡,很多人都在打听这个品牌,我马上去了解了一下。
这家店叫“李山山茶事”,开在热闹的春熙路,凭借瓦煲煮茶、花式出杯等极具特色的出品模式,在试营业期间,快速冲上大众点评成都热门饮品榜Top1。
先看门店和菜单:
门店位于街角处,面积在30平方米左右,街角的一侧是打卡墙,另一侧便是吧台,横跨整个店面。在装潢上,运用大面积原木元素搭配少量淡色布艺,一眼看过去,满满的古朴简约风。
饮品只围绕鲜奶茶与纯茶做延伸,有浮沫(浓香茶底)、轻乳(清香茶底)、轻茶(纯茶)3大系列14款单品,单杯售价在15~18元之间。
主打健康品质,所用原料都会在菜单上清晰标注。
产品体验十分独特,甚至有些“任性”:
- 瓦煲煮茶,特意设计了“出杯仪式”
李山山茶事的茶底均由瓦煲煮制而成,为了直观呈现,特意设计了出品展示环节。
以浮沫系列的柑香肉桂为例,后厨在浮沫(类似奶泡)中加入柑橘糖浆,调和好风味,拿到前台后,再由店员进行最后一步操作:
在顾客面前摆放托盘和杯子,将茶从瓦煲中盛出,缓慢倒入杯中,最后撒上肉桂粉,出品流程颇具观赏性。
- 出品不雪克,让风味在口中融合
比如刚刚提到的柑香肉桂,注入茶汤后呈给顾客,不加以搅拌或雪克。顾客端起杯来,肉桂香气萦绕,大口喝下去,先是柑橘浮沫,而后才是正山小种的茶香,最后在口中交织融合,感官体验层次丰富。
再如轻乳系列的碧塘飘雪,用纯绿茶打底,将茉莉花蒸馏液与轻乳结合,第一口是茉莉花香,第二口才是绿茶茶韵,在口中真正融合成茉莉绿茶的风味,清香感突出。
- 为每杯饮品附“说明书”
顾客在“李山山茶事”点单后,产品的使用原料、饮用方法及背景故事也会随小票一同打印出来,为了让大家掌握奶茶的正确打开方式,他们甚至还准备了“喝奶茶教学视频”。
- 不主动提供吸管,不支持打包和外卖
目前,“李山山茶事”不支持线上小程序点单,顾客只能到店下单。
在出品时,他们目前也不似常规奶茶店主动提供杯盖吸管,还明确表示现制茶饮无法打包,不支持跑腿外卖,高峰期每客订单限购2杯。
如此“任性”的卖奶茶方式,依然吸引了大批消费者买单。
创始人李屾告诉我,5月26日正式开业至今,门店平均每天卖出800~1000杯,已达到目前门店可承载的极限。
为了强调茶感
他给门店定下几条“规矩”
李屾自毕业后一直从事茶饮行业。他观察到,近两年消费者经过加料、猎奇等“口感大爆炸”阶段后,口味渐渐回归到茶本身,越来越喜欢茶感重的产品,身边朋友也开始主动购买茶叶饮用,所以门店重点围绕“茶”做表达。
为了突出茶感,他在饮品出品上摸索出一套独特的思路:
在制作茶底时,特意选择瓦煲,是因为相比金属器皿,瓦煲在控制温度上具有优势。
瓦煲一类容器,加热慢、散热也慢,用来煮茶,受火更均匀,也能更大程度激发出茶的韵味。
在产品出杯时,刻意不将茶、奶做搅拌融合,而是保持一定程度的分离。
李屾介绍,“茶奶完全融合是在入口后实现的,这样可以更多保留茶本身的味道,消费者在饮用时茶感更明确。”
在售卖环节,只做线下生意,不支持打包外带,甚至不主动配杯盖吸管,为的是完整呈现出一杯饮品的视觉、嗅觉、味觉3个维度,还原传统茶体验。
“用户如果盖上杯盖打包带走用吸管喝,那只能感受到饮品尾段的茶感,对饮品中茶的感知依然是模糊的。”李屾说。
注重茶体验、坚持不外卖
这种模式行不行得通?
凭借差异化的出品模式、鲜明的门店标签,李山山茶事自开业以来,无论在消费端还是行业端,都有极高的讨论度,大家对其评价也趋向两极分化。
有人说,李山山茶事有别于千篇一律的奶茶店,新颖的产品思路、产品表达,是一次大胆的、有创意的尝试。
将消费者汇集到线下,与顾客面对面交流,不仅能够有效拉近门店与用户之间的距离,也督促门店更加关注提升产品与服务。
但也有人认为,这家店坚持不了多久就会改为传统出杯流程,不然效率提上不去。一味坚持特色出杯体验,网红光环一旦退去,门店或将面临倒闭风险。
伴随门店热度持续走高,线下排队时间越来越长,部分消费者感到不满,甚至有人怀疑他们是“饥饿营销”。
与此同时,由于店员执着于标准的出杯流程,许多消费者因得不到一杯理想饮品而连生抱怨:
“点了浮沫系列,强调了多次去冰,偏偏不给去。”
“我喜欢抹茶,想让多加一点抹茶粉,怎么就那么难?”
……
可见,对于一个经营刚满一个月的门店来说,在出品的标准化与满足顾客的个性需求之间,很难快速找到一个平衡的方式。
李屾坦言,“目前还处于探索阶段,开业以来热度远超预期,甚至连财务数据还没来得及系统复盘,目前是盈利还是亏损仍是未知。”
但对于出品的各个环节,李屾也有自己的坚持,“做这家店的初衷,就是希望大家静下来享受一杯茶饮的同时,也能感受到中国的茶文化。如果为了更大杯量,把精心设计的环节全部砍掉,那不如从一开始就直接加盟一家成熟的连锁店。”
< class="pgc-img">>对于网上吐槽的帖子,李屾看到后一一回复,并表示,正在努力提升门店体验。
比如,为了尽快缓解排队难题,李屾正在紧急开发预约单的小程序,以减少消费者等候时间;同时也在梳理店员动线,提升出品速度,日出杯量将从800~1000杯提升到1200~1500杯。他还在门店贴出一张“李山山茶示”,呼吁消费者错峰消费。
就在昨天(6月7日),李屾在社交平台分享,第二家门店的房屋租赁手续已经完成,正式进入筹备阶段。
< class="pgc-img">>在茶饮渐渐成为日常的当下,市场需求亦在发生变化。
对于新入局的创业者来说,既然在品牌声量、成本控制、营销玩法等方面都无法与连锁体系抗衡,不如在聚焦品类、做强体验、深度洞察年轻消费需求等方面,充分发挥出小店优势,挖掘新的商业机会。
李山山茶事的探索,也让我再次看到茶饮行业的活力,未来将如何发展,我们持续关注。
茶一杯,快乐起飞!更何况是一杯满满料的奶茶??
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和朋友逛春熙路,她顺便请我喝奶茶,我都没多加思考,第一选择茶茶巫!(在找门店的时候发现有两家茶茶巫,其中一家是假的??大家要注意??)
????????????????????????????
店名:茶茶巫CHIAWU(春熙路店)
地址:东大街下东大街段10号附1号
?营业时间:10:00-23:00
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肉球点单攻略
??梦龙可可爆炸
他家必点系列,我排队的时候看到十个人有九个人都点了这款,人气巨高服务员直接插入一整根梦龙!再加上格力高巧克力棒和奥利奥,满满一整杯的诱惑!奶油顶也巨高!底部则是冰冰凉的巧克力冰沙和奶茶,喝完这杯直接把我晚饭都解决了。
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??车厘子女王
颜色极为漂亮的一款饮品,一共有13颗车厘子,喝奶茶都可以实现车厘子自由啦,吃起来好满足啊,底部依然是车厘子冰沙,透心凉爽翻!再加上有嚼劲的果肉,口感层次丰富
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??青提王
个人感觉应该可以和车厘子女王组cp~小清新绿的青提王,满满的葡萄+满满的奶油,一口一个满足!
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??????PS:成都茶茶巫目前只有春熙店和奎星楼点哟??
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搜索某dp网的时候,注意是春熙店,而不是太古里店,太古里店是山寨的!两家店距离挨的hin近,非常容易跑错!
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??????图九我的门店才是真资格的,和山寨的门头图还是有区别哟~东糠市街11号那家茶茶巫是假的哈!
成都美食丨成都奶茶丨春熙路奶茶丨成都美食攻略丨成都网红奶茶丨成都饮品丨茶茶巫丨成都旅游丨成都旅游攻略丨成都探店丨成都打卡
奶、火锅奶、甜胚子、坚果奶盖
成都又多了很多奇葩口味的奶茶,让人欲罢不能啊!这才3月份,难道就要宣布减肥计划失败了吗?
兰州开来的西北奶茶
@一次吃饱
在兰州“放哈”就是“放下”的意思,之前他们家在兰州火了后,满大街都是“放哈”打头的饮品店。
@齐欣_melody
招牌甜胚子奶茶里的麦芽嚼起来筋筋的,有种爆破感,特别是冷藏后的,特别爽口。
三炮台奶茶里加的是桂圆、红枣、枸杞,料多但又没有盖过奶茶的味道,冬天里喝的女生多一些。
店名:心放哈甜胚子奶茶
地址:中新街49号小春熙商场大门旁
台湾老板的成都定制奶茶
@倪_3325
台湾老板开的奶茶店,因为花照壁这个名字好听,就选了这里。店里还有一杯奶茶加“花照壁奶茶”,为这个地方定制的。
图据:@clio0025
火锅珍奶取得吃成都火锅百搭的概念,草莓芭乐牛奶+布丁+蒟蒻+茶冻,上面还打了奶泡,因为料的种类多,有点偏甜。
从菜单上串串奶茶、火锅珍奶、蓉城翡翠,盖碗茶杯,竹凳,创意周边,能看的出老板的用心和创意,满满的融合感。
店名:凯茶
地址:花照壁东街2号附21号
想收藏的杯子蛋糕茶
去年年底才开的嫦娥的茶,有点特别,招牌奶茶都是凸凸的。
上面突出的奶油,看着就像小时候吃的杯子蛋糕。先用咖啡吸管挑一点奶油,上面最好粘些小核桃。就像在吃甜品一样,绵密又软软,一点都不腻。
每一杯奶茶都是一副画作,杯壁都是山水画、花鸟画、或是仕女图,从名字到设计都是满满的中国风元素。除了印着中国山水名画外,还有各种诗句。一杯拿在手,觉得自己有文化了不少。
店名:嫦娥的茶
地址:大业路38号
太古里对面的冬瓜鲜奶
@素如兰花
主打台湾手作饮品的店,在太古里对面这一排,蓝白配色的门店还是多显眼的。
@桃子阿夙
冬瓜鲜奶有熬出来的冬瓜茶味道,简简单单,没有其他的配料。价格也很友好,中杯13元。
@小鹿宝不许再长胖了
兰花青花生奶盖,奶盖里有花生酱的味道,但是不会发腻,比较清爽。
店名:蓝白拖FlipFlopTea 台湾手作茶饮
地址:东大街下东大街段65号
小龙坎卖的火锅奶茶
@筱筱吃货妹儿
据说是小龙坎旗下的奶茶店,装修是浓浓的中国风,每一个细节都看得出来是用了心的。
@anyway525
火锅店配一个茶饮店,成都妹儿最喜欢的两样一次拥有哈。
一上来就能hold全城的火锅分子茶,上层是酸甜的果盖,躺着两根翻糖小米辣,下面的是红茶+布丁,层次很丰富,差点就把外地朋友吓到了。
店名:龙小茶
地址:下东大街36号郁金香广场1楼
◎ 来源:成都美食
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