国江西网讯 记者滕滕摄影报道：顾客用完餐索要发票，是消费者的正当权益。然而，当有的消费者向饭店索要消费凭证发票时，很多饭店都以“发票已经用完了”或“给您优惠打折”等各种理由推托。2月16日，家住九江开发区的于先生向中国江西网记者反映，他在位于九龙街的“浔城十三香”用完餐后找服务员开具发票时遭到拒绝，且理由竟然是因为自己将饭菜打包带走，这让于先生无法接受。
位于九龙街附近的“浔城十三香”
市民投诉：因打包菜肴，饭店竟拒开发票
据于先生讲述，2月16日，自己和家人在九龙街的“浔城十三香”吃饭，消费了164元。用餐结束后，他看到还有菜没吃完就买了打包盒将饭菜打包带走，却没料到当自己在结账时向服务员索要发票却遭到对方拒绝，理由竟然是将饭菜打包，饭店有权不提供发票。
“我问她为什么不开，她说是她们老板规定的。”对此，于先生表示很难理解，索要发票是自己作为消费者的合法权益，对饭菜进行打包跟饭店提供消费发票并无必然联系，于先生认为，这明显是饭店蓄意偷税、漏税。
饭店回应：服务员系寒假工，不懂开发票
2月17日下午2时许，记者来到于先生投诉的浔城十三香，当问及前台一名收银员，店内何种情况才不给顾客开发票时，该名收银员表示，顾客不开发票则给对方在消费基础上打九五折，要发票就不打折。”当记者再次问其打包饭菜为何不开具发票时，她说：“打包饭菜不开发票是上面规定的，上面跟我这样交代，我就这么跟客人交代。”
服务员口中的“上面”是哪里？随后，记者采访到了浔城十三香的大堂经理饶中华，他对收银员的说法给予了全盘否认。“只要顾客有要求，我们就一定开，绝对不会因为饭菜打包就不给客人开发票。”他还表示，由于前台的收银员是新招的一个寒假工，对店内一些工作细则和开票流程还不是很了解，因此难免在生意高峰期出现疏忽，但绝非故意不开发票。
税务部门：商家不得以任何理由拒绝开发票
2月18日，记者采访到开发区地税局一名不透露姓名的黄姓工作人员，她告诉记者，商家不得以任何理由拒绝开发票，接到市民投诉后，税务部门已于2月17日晚对浔城十三香下达整改通知书，责令其限期整改，并视后期调查情况对其进行相应处罚，或让商家与投诉人协商解决。
在采访中，记者了解到，索要发票是消费者的基本权利，根据《中华人民共和国发票管理办法》，商家必须向消费者开具发票，不得以任何理由拒绝。商家以任何理由拒绝开具发票都是违规行为，消费者可向相关部门举报，如证实商家确存在应开而未开发票的行为，税务机关可责令经营者限期改正，并处以1万元以下的罚款。
在此，本网记者提醒市民，消费后索要发票除了是消费者应有的权利，同时也是一种监督国家税务机制正常运行的义务，作为消费者应当坚持索要发票，发票也是遭遇纠纷时消费者维护自身权益的最好凭证。
月14日上午,江西省铅山县福鑫国际大酒店有限公司财务人员赵站红从铅山县国税局办税服务厅工作人员手中接过了200份增值税普通发票,该企业成为江西省全面推开营改增试点中首户领用增值税发票的纳税人。
据了解,江西省国税局系统针对营改增税控发行和发票发放工作时间紧、任务急的情况,加班加点开展国税局、地税局和企业三方确认,办理税务登记、信息录入、票种核定和防伪税控档案登记手续,集中为试点纳税人办理增值税发票管理新系统发行、金税盘安装和软件操作培训等工作,同时做好发票用量测算等工作,确保试点纳税人的用票需求。
“我要为国税局的工作效率点个赞!”赵站红表示。她当天上午到国税局提交发票申领单后仅仅5分钟,就顺利拿到了增值税发票。“虽然主管税务机关由地税变成了国税,但服务品质没有变,工作效率非常高。这让我们更有信心顺利实现新旧税制转换。”赵站红说。
月6日，全国首张ETC拓展应用电子发票在江西省南昌市湾里磨盘山公园停车场“诞生”。
< class="pgc-img">为进一步健全江西省内停车场ETC不停车支付服务功能，有效提升服务质量，由交通运输部路网中心技术指导，江西省交通监控指挥中心组织，江西省交投数智科技有限公司实施的江西省ETC拓展应用平台启动试运行，已具备开具ETC停车电子发票功能。
< class="pgc-img">据悉，江西全省目前支持ETC支付的停车场共有99个，南昌市南大二附院红角洲院区停车场、南昌昌北国际机场停车场和赣州市三百山景区停车场将在近期陆续开通ETC电子发票功能，其他停车场的ETC电子发票功能力争在2024年陆续开通。届时，安装了ETC设备的车辆在具备ETC支付功能的停车场开具电子发票，通过“赣通宝”APP即可线上开具ETC停车电子发票，流程与高速公路通行费发票开具相同。
< class="pgc-img">ETC停车场电子发票开具功能的实现，标志着江西在ETC拓展应用领域方面前进了一大步，有效解决了ETC用户停车难开票的问题，给ETC用户提供了更快捷高效的出行体验。
下一步，江西省交通监控指挥中心将继续坚持以用户需求为导向，更好地拓展ETC支付功能的停车场、加油站等使用场景，不断提升公众体验感和满意度。
