嘿,先生,看你这么帅,我赠送你一张消费卡吧”!当我经过一家餐厅的时候,门口的工作人员朝我说到,我有一些惊讶,不是惊讶他说我帅,这是事实,我惊讶的是他递给我的消费卡上面赫然写着50元,难不成这张卡可以抵扣50元不成?
< class="pgc-img">>一、背景介绍
我本来是有事情的,但是看到这种情况,也就停下脚步跟他聊了起来,“你这上面的50元是什么意思”?他笑了笑,“当然是50元的意思啦,只要你持有这张卡到我们的餐厅消费,就能够抵消50元。”
说实话,刚开始我是不信的,但是人嘛,都是心存侥幸,我就直接进去了,反正如果不能够打折的话,我直接走了就是了。
在当天,跟我一样到餐厅去的顾客达到了300多位,后来我才知道,这家餐厅是当地最有人气的一家餐饮店,虽然它才开业4个月,但是生意已经非常好了,仅仅只用了4个月就赚到了40万。
餐厅的老板并不是一位多有经验的人,看起来差不多才30多岁,江西人,姓曾,跟我同姓,现在生意不好做,但是他却把餐厅开得风生水起,倒是让我有一些惊讶,我见过很多生意好的餐饮店,但是基本上都是老字号,像它这种没有名气的餐饮店生意居然这么好倒还是第一次看见。
< class="pgc-img">>我花了半个月的时间,算是把他盈利的方法给找到了,关键就在于这家餐厅推出的几个营销活动上面。
二、方案介绍
现在实体店生意普遍不太好,这是曾先生知道的事情,但是为什么他的餐饮店生意可以这么红火地做下去呢?关键还是营销活动的厉害,市场营销说简单了就是引流的活动,但是说复杂了其实里面蕴含的逻辑也还不少。
< class="tt-column-card" data-content='{"url":"","content":"","thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/0d38b86375b343c9a3bcee5e6a731f7b","title":"99套简单易学实战成功商业案例","author_description":"破点思维教育","price":99,"share_price":0,"sold":49,"column_id":"6889333563016085772","new_thumb_url":"http://p1.toutiaoimg.com/img/pgc-image/0d38b86375b343c9a3bcee5e6a731f7b"}'>>“思路决定出路”。这里举的活动(行业)案例只是老师很少一部分的方法。当自己找不到门道的时候可以多看看专栏中高手的玩法是怎样的,别人的经验就是你成功的阶梯!
【1】赠送价值50元的消费卡
餐厅为了吸引消费者,推出了一个引流活动,这个活动很简单,就是我最开始遇见的那个,餐厅会让工作人员在外面赠送周围的行人一张价值50元的消费卡。
< class="pgc-img">>消费者都不是傻子,看见消费卡竟然价值50元,不管怎么样心中都还是有一些好奇,50元虽然不多,但是也不少了,况且本来就是餐厅赠送的,根据28原则,基本上8成的人最后都会到餐厅去消费。
【2】消费可参加抽奖活动
优惠活动某种程度上就像是“毒品”,优惠越多,消费者就会越上瘾,所以除了第一个活动以外,餐厅还推出了另外一个营销活动,那就是只要到餐厅消费的顾客都可以参加抽奖活动,最低的都是三等奖,也就是可以获得100元的消费额度。
至于二等奖跟一等奖,则分别是现金50元以及100元,都是相当不错的,毕竟到任何餐厅去消费,都不可能会有这些营销活动。
< class="pgc-img">>在这两个活动推出以后,餐厅立刻就吸引了大量的消费者,这样一来餐厅的人气也就越来越高,而有了人气,也就有了更多的顾客去消费。
或许有不少朋友会有一些疑惑,这样子的话餐厅又要如何盈利呢?其实说白了也很简单,餐厅的盈利都是建立在顾客“眼瞎”的基础上,如果消费者一开始就知道自己“上当”了,那肯定是不会到餐厅去消费的,所以餐厅能够长久盈利,最主要就是消费者没有看清楚餐厅的套路。
接下来就让我来为大家好好地分析一下,到底餐厅是怎么盈利的,相信各位看完以后一定会非常惊讶,原来套路竟然是这么简单。
三、盈利分析
首先,让我们来看第一个活动,虽然说是赠送价值50元的消费卡,但是这意思并不是说顾客只要到餐厅去消费就能够抵扣50元,而是每一次只能够抵扣10元,顾客到餐厅消费5次就可以把消费卡用光了。
< class="pgc-img">>这是第一个套路,基本上就是要增加顾客到餐厅消费的频率,只要顾客到餐厅消费,那么就增加了他们额外消费的可能性。
接着,我们再来看一看第二个活动,虽然说最低的都是三等奖,但是三等奖实际上不算是奖,顾客虽然获得了100元的消费额度,但是每一次其实只能够抵扣15%,也就相当于是打8.5折。
当然了,其实这两个活动加起来,对于顾客的优势还是不小,至少对于消费者来说,在其他地方消费是肯定没有这么多优惠的。
而对于餐厅来说,这样虽然赚不到多少钱,但是至少能够吸引到很多顾客,短期的让利换来的是顾客长期的忠诚,这就足够了,顾客的消费习惯都是固定的,只要他们习惯了在餐厅消费,那么长久下去都会愿意到餐厅消费,这样一来前期让出来的利润也自然能够赚得回来。
当然,这里举的活动(行业)案例只是很少一部分的方法,我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略以及“套路”,如果你感兴趣,可以点击观看给自己充充电。
起餐厅营销,集赞、打折、送菜、抽奖……这样的套路虽老,但还真少不了。
要让这类活动拥有尽可能高的参与度,除了奖品力度的成本投入外,与顾客之间的交流也尤为重要,这就需要餐饮人对顾客有充分的理解和认识。
如果顾客随口冒出的流行用语你摸不着头脑,小朋友最近迷上钢铁侠,你的玩偶奖品还是灰太狼,那么就是你和顾客有代沟了,营销活动怎么可能有吸引力呢?
别担心,小编跟大家分享一则活动方案,轻松的解决这些问题。
活 动 主 题
临近父亲节,作为感恩调性的必备活动,但尴尬的是节日热门度大不如母亲节来的猛烈,大众消费者对于感恩父爱又羞于启齿,让餐厅的营销活动很难得到可观的效果。
既然父亲节营销食之无味,弃之可惜,那么我们就应该通过加码的形式,给与父亲节一个新的噱头。
正值夏日节点,这期间的营销活动我们可以配合富有夏季元素的物料、文案,结合父亲节亲子出行、高考结束后学生群体活跃的特性,策划本次活动的内容,吸引亲子、年轻消费者到店消费。
活动主题:夏日美食充电站
活动对象:门店周边亲子消费者、16-28岁学生、上班族群体。
活 动 内 容
街上派发扇子?功能性不错,但确实过时了,结合上文的节点分析,风车元素更加适合!无论是父亲节的亲子人群还是高考之后出行的学生群体,谁会拒绝在街上领取一支这样带有小清新风格的夏日风车呢?
01
餐厅门口设置大风车展示区域来吸睛
门店设置一个大风车的商品特色展示区域作为吸睛点,门店周边安排工作人员派发小风车和集印卡,消费者到店可领取1~5元代金券1张,或现场享受买一送一福利。
风车的物料要求
四角户外大风车搭配小风车
*叶片材质:原色PP
*风车颜色:纯白色、粉色、浅蓝色
*叶片直径:80CM
*风车总高:1.9米/2.4米各一个
*木作底盘加固
手持小风车
塑料pvc防水材质
风车总高40cm
风车叶对角直径22cm带杆
边长16*16cm
带有门店LOGO
颜色:粉色、黄色、紫色
数量:200-500个
02
制作美食集印卡,集满印章可兑换菜品
集赞玩法通常是让顾客拍照转发,顾客为了奖励不情不愿,转发之后也急忙删掉,对于门店毫无帮助,不如率先开展一场集印活动,更具新鲜感!
店长推荐:品尝一份xxx,在夏日的午后为自己能量加满。
集印活动:消费即可领取一张夏日集印卡,往后凭此卡可集印,每四次集印可兑换一份招牌菜品或饮料,不与其他优惠叠加。
如食品品类众多,希望多多宣传不同产品,可设置为集印卡需集满4种不同美食,集印可使用印章或制作菜品图片的贴纸。
03
海报扫码领1-5元无门槛代金券,吸引顾客关注
对于活动没有参与热情的普通用户,可以用无门槛代金券的形式吸引关注,消费者到达门店后,通过海报扫码领取5元代金券。
也可直接通过杰夫与友财神翻牌子红包小程序进行红包分发,免去物料制作的同时,其游戏的形式会让顾客的参与度更高,并且自带裂变机制,可以使活动受到更多人的关注。
04
活动期间加客服微信,可享受买一赠一
通过集印卡和代金券海报宣传,活动期间添加xx店客服微信,本次即可买一赠一。
客服朋友圈发送代金券二维码,配合相应文案。
05
顾客可根据微信步数兑换奖品
到店出示微信步数,满1万即赠x元代金券,满2万即赠一份美食,满3万即赠100元美食抵扣券,为你的夏日充满能量!
父亲节期间,高考刚刚结束,无数的年轻人都会涌上街头,逛街、购物、游玩,而微信步数当然是显著增加,这也保证了我们这项活动的适用人群基础。
为了让噱头更加具有传播性,餐厅还可以制作相应的微信步数排行榜,通过不断刷新的微信步数,利用消费者的猎奇心理吸引关注,依靠消费者攀比的心理保持活动的参与度。
5元代金券的分发二维码也可以选择放在此宣传海报上,顾客通过扫码添加客服微信领取,为餐厅建立线上流量池,为日后的集赞活动做足准备。
执 行 安 排
01
借用水军排队造势发朋友圈
日期:活动进行中前7天内
时间:11:00-13:00、14:00-16:00、17:30-19:30
人数:各时间段10人左右
注意事项:
1.在人流高峰期参与排队,效果以排队接近隔壁门店为佳
2.在人流一般的情况下保证店内客人充足
人员要求:
1.兼职水军需拍照发朋友圈(展示活动产品、物料、海报等)
2.邀请部分水军撰写大众点评(避免被判定为恶意刷屏)
可结合杰夫与友J1动态墙面的网红拍照主题模板进行,让水军在墙面处拍照转发朋友圈。
02
客服微信发朋友圈发布现场活动情况
1.每日上午10:30-11:00(外卖、出行用餐高峰期前)发微信朋友圈,内容以产品+特色/制作工艺/原材料/背景故事/为基调。
2.每日晚上20:00-22:00区间(刷朋友圈高峰期)发微信朋友圈,内容以心情/感想/天气/节日/活动现场为基调。
小结:
怎么样,这期的营销日历是否对你有帮助呢?我们不讲大道理,只是手把手告诉你如何做、怎么做。并且可以保证的是,所有方案都是验证过可以成功落地的,直接拿去就能用。
天要给大家带来的案例是:四川有这么一家饭馆,老板利用“一张会员卡”,在短短一年的时间里,疯狂盈利200万。
【1】案例背景
老杨就是这家饭馆的老板,同时也是今天要给大家介绍的案例的主人公。说起老杨这个人,我俩都认识40多年了,打出生起就成了邻居,从小就穿一条裤子长大。只不过后来因为家庭的原因,老杨搬家走了,慢慢地也没了联系。直到上个月,才在一次偶然之中,重新联系上了老杨,还知道了他这些年的创业经历。
< class="pgc-img">>当初老杨上高中的时候,学习成绩特别好,不说考上清华北大,但是上个一本大学,肯定是没有问题的。然而正在这关键时刻,老杨的父亲出轨被抓了个正着,整个小区的人都知道了,老杨的母亲受不了这种打击,直接从楼上一跃而下,而父亲呢,带着情人跑了。从那之后,老杨被爷奶接回了老家,再也没有回来过,就连书都没有继续读了。
由于高中都没毕业,老杨去哪里都被人嫌弃,也就只有在工地上,才能找到活儿干。然而老板也经常看他年纪小,欺负他。老杨撑了小半年,实在是撑不下去了,就开始到处混,有活儿干的时候呢,就干点零活,要不就四处晃悠。后来认识了一位师父,师父教他做菜,教他当厨子。而后来老杨,也正是靠着这门手艺,辛苦小半辈子,攒了点钱,开了如今这家饭馆。
饭馆刚开张的时候,生意其实还不错,但是刚经营还不到小半年,就遇上了疫情,把老杨亏得血本无归。等到恢复营业之后,老杨尝试了很多办法,就是为了扭亏为盈。结果你别说,还真让老杨找到了法子,这不,短短一年时间,老杨狂赚200万,不仅还清了欠款,还赚了个盆满钵满。
< class="pgc-img">>【2】方案介绍
只要顾客充值成为会员,就可以得到大量福利!
以上这个活动呢,就是老杨在饭馆推出的活动。很多人都说,现在都不流行充值了,顾客根本不买账。然而我想说的是,顾客之所以不愿意充值,完全是因为你的充值活动不够吸引人,但凡你愿意多退一步,给顾客多一些福利,吸引力够大的话,顾客又怎么会拒绝呢?
下面就给大家讲讲,老杨是怎么做的这场充值活动。
< class="tt-column-card" data-content='{"url":"","content":"","thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/1557219052251e7aafbe759","title":"从理论到案例讲述老板如何挣钱","author_description":"破点思维教育","price":199,"share_price":0,"sold":575,"column_id":"6688207055905358094","new_thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/1557219052251e7aafbe759"}'>>案例中采取的“小招”是本专栏收录的营销智慧中很少的一部分,如果你现在经营困难,如果你缺少顾客,如果你的产品卖不出去,不妨可以在专栏合集中找找是否有适合自己的行业,看看聪明人是怎么做生意的。
【3】盈利分析
活动很简单,只要顾客把本次所消费的金额,以双倍的形式在店里进行充值,那么不仅本次消费可以免单,顾客还可以获得免费啤酒,以及获得盈利分红的资格。
以双倍的形式充值就能免单,这个活动我就不多说了,就是给顾客打了个小折扣,老杨不仅不亏钱,还能在盈利的同时,锁定顾客多次进店消费,稳赚不赔!
< class="pgc-img">>至于免费啤酒是怎么回事呢?非常简单!老杨告诉顾客:如果充值满500块钱,不仅可以得到500块钱的消费额度,还可以免费获得100瓶啤酒;如果充值满了700块钱,就可以获得200瓶免费啤酒;如果充值满了1000块钱,就可以免费获得500瓶啤酒!
当然,这些啤酒是不能带走的,只能留在店里喝。如果顾客喝不完,就存起来,下次再来喝。大家想想,没有谁能一次性喝完这么多啤酒吧?这是不是就锁定了顾客多次进店消费呢?只要顾客进店,老板就不可能赚不到钱。要知道,啤酒的成本低到超乎你的想象,利润最少都有500%,顾客就算进店吃盘花生米,老杨都不可能会亏钱。
那分红的资格又是怎么回事呢?其实啊,在店里充值过的顾客,都可以获得一定额度的亲友卡,亲友卡可以送给朋友。朋友拿着亲友卡进店消费,就可以享受折扣,而顾客本人呢?也能获得一定比例的分红。就因为这招,不少顾客都会介绍自己的朋友进店消费,你说老杨还会缺顾客吗?
当然,这里举的活动(行业)案例只是很少一部分的方法,我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略、机会以及“套路”。并总结了上百个现在最前沿的赚钱行业以及新门类。如果你感兴趣,可以点击查阅有没有适合你的项目。
< class="tt-column-card" data-content='{"url":"","content":"","thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/85100171398a45eca0e6ce3aad987ccf","title":"真实有效630套商业模式案例解析","author_description":"破点思维教育","price":199,"share_price":79.6,"sold":4676,"column_id":"6668881692654043406","new_thumb_url":"https://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/85100171398a45eca0e6ce3aad987ccf"}'>>最后,老杨就是这样,利用“一张会员卡”,一年盈利200万,赚了个盆满钵满。