政总厨必做的的工作(一)
(1)全面负责厨房的生产与管理工作,筹划操办各种食品节活动,适时推出时令菜,特选菜。
(2)负责菜品的质量管理及成本控制,亲自为重要客人掌厨。
(3)根据客情及食品原料的库存情况,提出食品原料的采购计划,验收食品原料,把好食品原料质量关。
(4)出席餐饮部门例会,协调厨房与餐厅的关系。
(5)负责对各厨师长的考评和厨师的技术培训工作,合理调配员工。
< class="pgc-img">< class="pgc-img-handler">< class="pgc-img-button editorImage fix-android">>< class="pgc-img-button setImageCover fix-android">>< class="pgc-img-button deleteImage fix-android">>>< class="pgc-img-border ">>>(6)制定厨房生产的运转程序、生产流程和各项规章制度,并组织实施。
(7)负责制定厨房设备、工具、用具的更换、添置和维护计划。
(8)负责与相关部门合作,做好菜品的销售、成本核算等工作。
(9)检查厨房卫生环境和生产过程的消防安全工作。
(10)负责厨房生产任务的安排和各作业点的协调工作。
(11)定期征求餐厅对菜品质量和生产供应方面的意见,处理客人对菜品质量的投诉。
(12)负责菜单的筹划和更新,负责菜品制作规格或标准食谱的制定及新品种的开发。
(13)完成餐饮部经理交给的任务。
< class="pgc-img">< class="pgc-img-handler">< class="pgc-img-button editorImage fix-android">>< class="pgc-img-button setImageCover fix-android">>< class="pgc-img-button deleteImage fix-android">>>< class="pgc-img-border ">>>行政总厨的工作啊(二)
1、在餐饮部经总监的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房出品。
2、制定厨房管理制度、服务标准、操作规程,制定各岗位职责,了解各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。
3、制定各餐厅菜单和厨房菜谱,确定出品价格,控制成本费用,保持良好的毛利率。
4、亲自收集客人对食品质量的意见,了解餐厅经理、餐厅主管对市场行情的看法,不断研制、创制新菜式,推出时令菜式,推广特别介绍,组织特色食品节。
5、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,掌握货源供应质量、价格,对重要宴会的货物采购,要亲自与采购部联系.并亲自验收。
了6、巡视各厨房工作情况,组织大型宴会、酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,统筹各个工作环节。
7、每日检查各个厨房的卫生,检查各个厨房的食品质量,把好食品卫生安全质量关。
< class="pgc-img">< class="pgc-img-handler">< class="pgc-img-button editorImage fix-android">>< class="pgc-img-button setImageCover fix-android">>< class="pgc-img-button deleteImage fix-android">>>< class="pgc-img-border ">>>8、检查各厨房设备运转情况和厕具、用县的使用情况,制定年度采购计划。
9、检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺.制订原料采购计划,控制原料的进货质量。
10、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。
11、主持厨房日常工作会议每周召开一次业务检讨会议,确保日常运作,<莲~山 课件>不断提高出品质量、提高营业和利润水平。
12、有针对性地组织厨师外出学习.重视新知识新技术的运用和推广。
13、制定烹饪技术的培训计划,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺.保持酒店的餐饮特色。
14、亲自负责对主要业务骨干的招聘,想办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助.切实调动他们的积极性。
15、抓好设备设施的维修保养.确保各种设施处于完好状态,防止发生事故。
16、严格执行消防操作规程,定期组织检查消防防火器具,做好防火安全工作。
17、精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求,妥善安排各个环节的工作,善于发现出品方面的问题,能正视问题,解决问题,善于开发新产品,组织和开展各种食品的促销活动。
18、熟知全国各地区各民族的饮食习惯、偏好和进餐方式.熟知货源存放保管、加工和知识和技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类宴会的菜肴制作,操办各种规模的大型或特大型宴会的食品出品。
19、完成餐饮部总监布置的其他工作。
厅领班岗位职责及每日工作流程
一、 工作职责 负责协助主管的日常工作,督导及协助员工正确的服务程序,严格执行及指定员工遵守酒店之规章制度,在餐厅当值时协助服务工作,完成上级交办的各项任务。
< class="pgc-img">< class="pgc-img-handler">< class="pgc-img-button editorImage fix-android">>< class="pgc-img-button setImageCover fix-android">>< class="pgc-img-button deleteImage fix-android">>>< class="pgc-img-border ">>>二、工作内容
1. 了解管理阶层设立的要领和服务标准,熟知餐厅提供之菜式及饮品; 2. 负责协助主管检查员工每天出勤,仪容仪表及卫生情况;
3. 做好每餐的人员分工情况表并公平合理调配下属工作;
4. 协助主任检视餐前的各项准备工作及餐后的收尾工作; 5. 在餐厅当班时负责招待顾客,与客户建立良好关系,并做好适时推销, 跟进上菜速度协助下属完成工作; 6. 做好现场督导,检查员工的服务质量及出品标准; 7. 负责餐厅收银,做帐工作,负责酒水的收发及盘存; 8. 负责制作果盘; 9. 关注新入职员工,并做好在岗培训工作; 10. 协助主任与员工之间的沟通,提供有建设性的意见;
< class="pgc-img">< class="pgc-img-handler">< class="pgc-img-button editorImage fix-android">>< class="pgc-img-button setImageCover fix-android">>< class="pgc-img-button deleteImage fix-android">>>< class="pgc-img-border ">>>11. 负责安排该区域内的器具使用并定期维护,不定期抽查员工对区域财产 盘点数量是否属实,发现问题及时处理,并及时检查物品需领用情况,填写领货单,确保补充的及时性; 10.每天检查所负责区域的维修工作、防火工作、卫生状况,并向主任汇报; 11.能处理客户的简单投诉,如若处理不了则及时汇报之上司处理; 12.须服从上述服务及职责范围各条款以外合理任务指令。 三、 每日工作流程 1. 上班时间前5分钟签到或打上办卡,整理好仪容仪表,配备必备物品; 2. 主管不在时,负责替补主管在餐厅所负责事项(召开班前例会,负责餐厅员工的分工,与厨房合作协调好出品,带领员工做好服务接待工作等); 3. 负责每日对吧台酒水的盘存及补充; 4. 每日班前班后各一次检查餐厅各类设施设备是否能正常运作,出现问题及 时向上级汇报,并报总台进行检查、维修; 5. 负责带领员工将员工用餐场地准备及用餐后的归位;负责员工用餐的接待 服务(要求餐点准时提供,根据当日用餐人数适时适量添加食品,杜绝浪费);协助厨房择菜等勤杂工作;
< class="pgc-img">< class="pgc-img-handler">< class="pgc-img-button editorImage fix-android">>< class="pgc-img-button setImageCover fix-android">>< class="pgc-img-button deleteImage fix-android">>>< class="pgc-img-border ">>>6. 带领员工做好餐前准备及检查工作,在接待就餐服务中,严格遵照服务流 程,为客人提供优质服务; 7. 对客人提出的意见,认真做好记录,并及时向上级汇报; 8. 根据每日接待要求,准备好相应酒水,并负责发放工作,负责制作果盘、 饮料调制工作; 9. 负责与财务做好每餐接待之账单,确保准确无误; 10. 领取楼面所需的各项物资,并督促员工及时补充; 11. 负责每日餐厅财产盘存(用具及酒水饮料等),每月定期与财务对账,做 到数据准确; 12. 监察部门食品、酒水备货盘存情况,督促及时补货,控制浪费及破损; 13. 下班前检查煤气、水电、门等是否关闭; 14. 主管不在时,负责在当日工作结束后,对当日的工作总结并列出次日工作 计划,根据预定合理安排次日员工班次; 15. 签退或打卡下班。
珠区土华女人街,例会宣贯抖音团购。
大家下午好,很好非常好。明天会更好。昨天我们团购套餐已经上线了,目前有四个套餐,一个代金券。最受欢迎的是我们128的套餐。这个套餐包含了我们的招牌:油焖大虾和蒜蓉大虾任选一份,一个干锅一个凉菜两份小吃,还有一壶酸梅汁,另外还有两个餐位一包纸巾,都在这个套餐里面。这套餐原价是261,现在秒杀活动价118。再原有的基础上又优惠了10块钱。大家应该都晓得,现在是互联网时代,各行各业都是通过流量来宣传自己的门店。我们做抖音套餐,也是为了吸引更多的新顾客到店。让顾客觉得我们女人街的菜品既好吃又便宜,服务也还不错,从而由新顾客转换成老顾客来提升我们的复购率,这个也是。
< class="pgc-img">>今天我所要强调的是,重点强调的是,我们所有人不要让顾客觉得抖音套餐和到店堂食是有区别的。前厅这一块服务一定要做到热情、细心、周到。厨房菜品一定要保持新鲜,分量要足、味道要好。店子里不管做什么决策或者什么样的活动,都是需要我们共同来努力的。
< class="pgc-img">>想问一下大家,大家有没有信心?信心好像不是很足。有,不错。今天的例会到此结束。