国的餐饮市场非常包容,吸纳了来自世界各地的美食文化。无论是美式快餐的便捷,韩式料理的精致,还是地道的日本寿司与刺身,或是经典的意大利披萨与意面,都能在中国找到它们的拥趸。这一现象不仅体现了中国消费者对全球美食的开放态度,也反映了中国餐饮市场的巨大潜力和多样性。
在众多引入中国的外国餐饮品牌中,有一家日本餐厅却以独特的定位赢得了消费者的青睐。不同于传统意义上的“日本餐厅”,萨莉亚专注于提供意式美食,包括披萨、意大利面以及西式鸡排、牛排等。近些年,萨莉亚在华越来越受到关注和青睐,成为了一股不可忽视的力量。
< class="pgc-img">>公开的资料:萨莉亚(saizeriya)日本连锁意式餐饮品牌,定位“平价意餐”,全球门店数量超过1500家,中国门店数量约450家,每年去萨莉亚餐厅的顾客数量达2亿,年销售额约100亿元人民币。萨莉亚高性价比的价格设定始于“希望更多的顾客能够开心满意”这一想法,从开业至今这一想法始终没有改变。在日本餐饮领域的“顾客满意度”位居榜首,连续两年排第一。
上世纪60年代,意大利菜系在日本并不普及。彼时萨莉亚品牌创始人正垣泰彦,是一位充满热情的年轻创业者,他想将意式西餐做好。随着时间的推移,萨莉亚逐渐发展壮大,从一家小店成长为拥有全球连锁规模的知名餐饮品牌。它不仅在日本本土取得了巨大成功,更跨越国界,吸引了包括中国在内的全球消费者的关注。在竞争激烈的餐饮市场中,性价比是吸引顾客的关键。通过高效的供应链管理和成本控制,萨莉亚能够提供价格实惠而品质上乘的菜品,满足了消费者对于物超所值的追求。
萨莉亚采用中央厨房的概念,预先加工大部分菜品,然后将半成品配送至各个门店。这种方式减少了门店的厨房面积需求,降低了现场加工成本,同时通过规模化生产实现了原材料采购的经济性。预制菜模式还确保了菜品的标准化,提高了出餐速度,有效控制了人力成本。
< class="pgc-img">>门店采用统一简约的装修风格,既节省了初期投入,也降低了后续维护成本。这种策略使得萨莉亚能在控制成本的同时,保持品牌的视觉识别度。除此之外,萨莉亚非常重视员工培训,通过标准化的操作流程减少员工的工作错误率,提高工作效率。例如,使用特定形状的拖把和清扫路线,以最小化清洁时间和劳动强度,这些都是提高员工人均效率的实例。在部分环节引入自动化设备和技术,如点餐系统、厨房设备等,减少人工操作,进一步提升运营效率,同时降低了人为错误的可能性。
萨莉亚的成功是其全方位成本控制、运营效率优化与坚定的低价策略相结合的结果。这一模式不仅帮助萨莉亚在竞争激烈的餐饮市场中脱颖而出,也为其他餐饮品牌提供了宝贵的借鉴经验。
许多美食评论家和消费者指出,尽管萨莉亚的菜品价格实惠,但预制菜的使用可能会影响最终的口感和新鲜度。预制菜通常是为了保证菜品的标准化和快速出餐,但在烹饪过程中,食材的质地和风味可能会有所损失,尤其是对于那些讲究新鲜制作的菜肴而言,这可能成为一个明显的短板。
果你是个酒店迷,那你前阵子应该有被几大重量级酒店的开幕消息刷屏,包括位于三亚的中国首家亚特兰蒂斯、十年磨一剑的上海养云安缦、还有位于上海核心CBD南京西路商圈的来自泰国的网红酒店素凯泰。而对于吃货来说,素凯泰的吸引力似乎更大一点。
酒店一楼的意式餐厅来头最大,取名la scala,与意大利当地家喻户晓的大剧院同名,对于意式料理爱好者来说,应该不算是个陌生的名字。
这里的当家大厨Stanfino Sanna会与客座米其林星级厨师Theodor Falser联手制定应季菜单。餐厅的设计跟酒店整体一样,都是由设计公司如恩(Neri & Hu)操刀,创造出意大利文艺复兴时期的花园氛围。
大面积的绿色墙面搭配手感绝佳的胡桃木桌椅,整体的用餐环境精致而不失舒适度。
整个素凯泰酒店都秉持着环保和有机的概念,这一点在la scala也能窥得一二。最难能可贵的是他们对于食材的零浪费原则,按照theodor的原话来说“因为各种原因,我们会削去土豆皮,剥掉玉米叶,把这些边角料作为废物丢掉,但其实食材本身并没有错”。所以他们会把原本可能会被丢掉的部分进行创意地再利用,比如把洋葱外衣磨成粉做调料,把土豆皮打碎做成脆衣……这种环保的理念不见得多伟大,也并非好料理的保证,但在如今的餐饮环境下,依然能给人一点小小的感动。
放在开放式厨房台子上的新鲜香草也是这种理念的佐证。
我挑几个重点菜给大家推荐一下。首先,这里的餐前面包是一大亮点。面包被放在木盒子里端上桌,抓在手里还热烘烘地冒着热气,甚至有一些烫手,几乎可以说是我吃过的餐前面包里面最接近“新鲜出炉”状态的了。
而且这里用到的Venterra的橄榄油和Fattoria Estense的黑醋也是有意大利产区保护的顶级货,橄榄油的口感浓郁至极,吃完一抽屉面包毫无压力。
海鲜烩饭risoto大概是根据中国人的饮食习惯改良了很多,米粒柔软到让人忘了它还是risoto,毫无夹生之感,所以钟情正宗risoto的可以考虑避开这道,但对于吃不惯夹生饭的人来说,这道就正好。
另外再推荐一道很有趣的鱼料理,也是真正能体现出大厨水平的料理。在我的理解中,顶级的厨师,都有一项特殊才能,就是把各种或冲突或复杂的味觉体验融合在一道菜中,而不显突兀,各种味道在口腔中相辅相成,有自己的个性,又相互协作地很愉快,让人吃完忍不住要小小声地喊一声“wow”。这一道显然就是这种类型。
鱼选用的是来自成都的泉水鱼,养在清澈见底的山泉中,本身自带明显甜味;盘底的绿色酱汁来自西洋菜,清新略带苦味;其上的鱼子微咸;再有糖渍过的西瓜皮带来最后一点甜味,整道菜有细节有冲突,略微有苦,但解了一丝油煎的腻;回味还有若有似无的甘甜。最上面的薄薄脆衣就是上文提到过的用土豆皮加工而成。
这里的午市套餐只卖RMB 168,在南京西路商圈属于性价比不错的选择,另外还有比较特别的主厨推荐套餐,包含了三道或者四道的招牌菜,对于新客来说,也挺值得尝试。
除了la scala,素凯泰里还有一个饮酒爱好者不可错过的餐区:URBAN酒廊。
URBAN酒廊有两大特色,第一是29款鲜叶草本茶。第二是荟萃了来自英国、美国、德国、荷兰等15个国家的100多款金酒。与之搭配的,还有超过18种盆栽香草的香草推车。这个推车真的相当可爱了,现场点你想要的香草,bartender就会把它加到你的金酒中去。
驻店调酒师Vincenzo Pagliara大有来头,他曾经在英国伦敦最好的酒吧之一The Connaught工作,我已经喝过他新创作的一些鸡尾酒,相当富有创意。
任何时候,来这里喝一杯都是不错的选择。酒廊里必试的鸡尾酒包括由屡获金奖的Beefeater 24调制的Gimlet;以Kyro Napue Rye调制的Drye Martini;在Hayman’s Old Tom中加入小豆蔻和柑橘香气的Collins等。
回到酒店本身,其实在入驻上海之前,曼谷的素凯泰酒店就已经是泰国的网红酒店了。酒店位于曼谷闹市区,是在闹市中的一片如同世外桃源般的静地。酒店的设计灵感来源于古城素凯泰,室内装饰也采用了传统的泰式材料和布料,处处展现着泰式风情。
上海素凯泰酒店的风格则做了调整。如恩设计延续了一贯的简洁现代风,使用了大量如水磨石、木材等材质。温柔干净的风格,有沉淀心绪,令人放松的作用。
房间内的装饰也是典型的“如恩风格”,颜色和线条都是恰到好处的简洁,黄铜、胡桃木等材质的使用,营造出一种柔和而又安心的氛围,窝在沙发上,就已经不想动了。
酒店的环保概念在客房里也有体现,青瓷色的墙面就是硅胶泥的,环保、除湿、净化空气,在潮湿的上海显得十分“接地气”。
除此之外,客房备品选用的是澳大利亚有机植物护肤品牌Grown Alchemist,天然、不含任何对人体及环境有害的成分,将有机与环保贯彻到了酒店的方方面面。
新店开张,也会有相应的开业酬宾,不失为前往体验,将其中的食宿一网打尽的一个好时机。开业酬宾价人民币2098元起,含URBAN咖啡厅双人自助早餐,客房内提供的软饮及啤酒全包,还有人民币300元抵用金额,可于入住期间任意使用于餐饮消费。
这家藏身于城市中心的素凯泰,当然与泰国的网红本店差别很多,它显然更现代,更有机,更充满了环保和人文气息。目测会受到更多设计师、摄影师这样的独立旅行者的偏爱。而它是否会成为下一个网红目的地,我们可以等等看。
本期主笔小挑剔:SHEN JIE 图片拍摄:SHEN JIE
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三个月,在上海香港广场的地下一层热闹非凡,因为这里新开了一家超过2500平的意式集合体验店,包括餐厅、面包房、烘焙教室、酒吧甚至还有一间西装定制店。每天都有大批量的顾客流连于这里的餐厅和面包房,他们对这里的食品赞不绝口。但他们不知道的是,这间名为Casa Giulio的集合店,是由今年还不到30岁的青年企业家朱程创办的。
中间为Casa Giulio创始人朱程
朱程出生于意大利罗马,同时接受着中西方文化与教育的洗礼,让他看到了在中国开一家意式集合店的前景。于是在2017年,他在上海创办了Casa Giulio,在经过近两年的规划、布局后,店铺于今年7月正式对外试营业。
谈到选择回国加盟餐饮行业的愿意,朱程说:“我团队一直在关注中国与欧洲两边的贸易机会,两个市场多种产品的Market Arbitrage 都为我们带来的商业机会。但比起欧洲,我们更看好每年对进口产品需求量越来越高的中国市场。”
因此朱程和他的合伙人Luigi选择了回国创业。并在同年成立了香港意心控股有限公司,以及上海程意企业管理咨询有限公司。“我想要开始接触零售市场,所以在寻找合适的经营场地。寻找的同时,我也在慢慢了解到上海当地的零售业行情。”他说。
自Casa Giulio开业时起,朱程对自己的野心就从未加掩饰。他说自己之所以签下了上海最豪华地段之一的超2500平场地,就是为了打造出中国最大的意大利文化体验中心。“我们一直在关注中国的新零售于欧美主打流行的商业模式,其中我们了解到EATALY 模式融合了吃+学习+购买的商业模式。”尽管地有了,想法有了,朱程仍在不断地摸索和学习中。
朱程自己也坦言在上海做餐饮行业的竞争非常激烈,有数据显示,超过60%的餐饮店会在两年内关门。尽管上海拥有充足的流动人口,餐饮市场发展与前景都很亮眼,但在这里,开店的整体成本是高于其他城市的,人员跟房租都是全国最贵的。“机会在于,如果能找到准确的市场定位跟推广方法,我们有潜力做到全国数一数二的业绩。”朱程对此充满自信。
朱程深知在创业的过程当中,每天都会遇到与项目进展有关的新问题,大部分的问题可能也都是他第一次经历,需要马上讨论解决方案并执行。他打趣道:“在创业的过程当中,每天都像坐过山车。”他还在创业的过程中体会到“人比事情本身更重要”,他说:“中国是个非常讲人情世故的地方,解决事情过程中,要努力让所有人有良好的体验。”这也是他在未来规划中最看重的点之一。
“下半年我们公司会把主要精力放在以下几个目标:第一,因为我们团队都是新人,我们会花大量的时间去培养核心团队。组建最优质的团队,带给客人最贴心的服务。第二,寻找新的意大利当地品牌合作,让他们在中国市场做活动。”关于餐厅未来一段时间的规划,朱程如是说。
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