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餐饮新手如何定位客户?

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:于餐饮新手而言,最棘手的问题之一就是餐厅定位和人群定位。以下是几种有效的方法:·1、目标客户群体:首先,需要分析您的餐厅

于餐饮新手而言,最棘手的问题之一就是餐厅定位和人群定位。以下是几种有效的方法:

·1、目标客户群体:首先,需要分析您的餐厅或品牌适合哪些客户群体。例如,您是面向年轻人、家庭商务人士还是特定文化背景的人群等。了解目标客户的年龄、性别、职业、兴趣爱好、消费习惯等特征,并将其纳入到您的人群定位中。

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·2、地理位置因素:餐饮业的地理位置至关重要。需要分析所在区域的人口密度、消费能力和消费习惯等因素,以及竞争对手的分布情况。这些因素将有助于确定您的目标客户群体。

·3、品牌定位与菜品特色:您的品牌定位和菜品特色也是吸引特定人群的关键因素。需要确定您的餐厅是高端精致、休闲快餐特色主题还是健康素食等类型。根据这些特点来识别和吸引目标客户。

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·4、时尚潮流和市场趋势:需要关注当前的时尚潮流和市场趋势。例如,对于追求健康饮食的人群,可以提供有机食材或低卡路里菜品;对于追求便捷的消费者,可以提供外卖或快速自助服务等。

·5、数据分析和市场调研:利用数据分析和市场调研工具进行综合评估,通过收集和分析消费者的反馈意见、行为数据和市场趋势来了解您的目标客户,并做出相应的调整和决策。

以上因素可以帮助您更好地定位餐饮运营的人群,并制定针对性的市场策略和经营方向。

出一道新菜品,该如何定价?高了,市场难接受;低了,毛利率难保证。怎么做才能在保证毛利率的同时,又让客人觉得可以接受?下面,就告诉大家一些常用的菜品定价公式。

所有餐厅的困惑


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我来?告诉大家几种菜品定价的方法。




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关于菜品定价,大家要避免餐厅常规的定价方式,也就是成本定价法。很多餐饮老板在制定菜品价格的时候都是采用成本定价法,也就是流程化定价法。


这种定价方法的弊端是,顾客可以通过倒推餐厅的成本从而推算出菜品的利润,这会让顾客觉得没有价值感,从而很难增加附加值。


小结


总之,菜品定价是一门学问,不是随随便便就能定好价格的,定高了,销量上不去;低了,不能赚钱、白忙活。只有掌握了顾客的消费心理,恰到好处的定价才能赢得不错的人气,提升营业额。


很多做餐饮生意不好的老板,总会纠结于店铺的选址,装修特色,菜肴的口味,但很容易忽略一个非常致命的环节:定价。


菜品价格定的合理,哪怕菜肴口味70分也能活;


菜品价格不合理,哪怕菜品口味90分,可能也得死。


那么菜品价格怎么算合理呢?


有餐饮老板昨天吐槽,说看到饿了么外卖平台上有商家搞活动满25减19,满30减24,觉得这价格太夸张了,简直不是人做的,这特么是亏本赚吆喝吗?


我如果说可能这个价格,人家老板还赚钱,你相信吗?



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首先,他网上的单价可能已经比堂吃的价格提升了不少,相当于商场节日里提高原价再打折的套路;


其次,人家老板可能是把这个自己贴的钱,当成一种营销投入,把单量,排名给短期内刷起来,效果立竿见影,这个比你花钱去让某些餐饮大号写软文,要好很多,可能还更省钱。


最关键的,人家老板的进货渠道牛逼,成本便宜到你想象不到,所以人家赚了吆喝,也赚钱。


最最最关键的,网上点外卖的,还是贪便宜的吊丝多,价格是王道,没有忠诚可言,性价比高的永远受欢迎。




延伸一下,餐饮老板定价格,最该考虑的是你的目标消费群体的可接受,愿意花的价格。至于你所自我定位的档次,装修,可能是锦上添花,但绝对没大用。


消费者来你这吃饭,不会算你装修花了多少钱,营销花了多少钱,他只看菜品质量和价格,最多加点服务。


对于普通餐饮来说,从消费者评价角度来简单分类,有以下四个类型:




1、好吃又便宜; 2、好吃但贵; 3、不好吃但便宜; 4、不好吃还贵。




基本上类型4,会先死,死得一点悬念也没有,把消费者当傻子?的店,后果都很惨。


其次,3这个类型,可能会先走一步,因为价格便宜,初期还能吸引点贪便宜的顾客,但因为不好吃,基本没有回头客了,多活了那么三五天。


1和2这两个类型,现实中,都活的不错,因为各自的目标群体不同;


2的客户群是对价格不敏感,但追求口味,就餐环境和服务;


1的客户群,就是最广大的普通消费者。


其实还有一类的定价,也能做的不错,就是口味绝对可以85分,但价格中等偏上点,不算便宜也不算贵。



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现实中很多餐饮老板会往这个方向上靠,觉得纯低价的餐饮,赚钱太累,跑量嘛,太高端的,自己也玩不了,中端点的,正适合自己的定位。


但残酷的现实是,死掉的餐饮,多数都是走中端路线的。


这里面有个陷阱,其实中端定位的餐厅,竞争是最激烈的,


而且那些看似生意兴隆的中端餐厅,其实很多菜肴的口味可以算到有强烈特色,或者不比高端餐饮口味差,但人家放低身价,降维打击,来到中端市场,马上就能圈粉无数,比如上海本帮三林菜馆,口味是普通餐饮中绝对一流的,上过舌尖上的中国,价格中档偏高一点,整体性价比很高。


而有些本来就是低端口味菜品的老板,以为装修得有逼格点,菜式弄得花哨点,就挤进中端圈子了,其实是拔苗助长,猪鼻子插根葱----你装象啊,结果当然不会好。


餐饮菜品定价,不是低就一定好,也不是高就能吸引人?

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A餐饮人黄芷薇18707134570

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餐饮界的经营大佬们常说餐厅菜品定价是门技术活儿,如若定得好,餐厅客流不息,要是定不好则是门可罗雀。从实际经营中来看,多少餐饮商家的沉沉浮浮,也都败“价不到位”所赐。今天,就让小编为您捋捋“定价”那些事儿,希望在以后对您的餐厅经营有所帮助!

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其实之前我们也讲过差不多类似内容,但很多新的小伙伴可能未必又概念。就再说说,其实餐饮定价,最离不开就是“成本”与“市场”,如何有效参考并做出正确决策才是重点。

成本乃菜品定价之本

成本是合理定价的有效参考标准之一,通过以下计算公式我们可以了解到成本与定价之间的关系。

菜品定价=成本÷(1-毛利率),毛利率=毛利/菜品定价×100%

这里的成本=菜品制作成本+日杂分摊,如食料,辅料,燃气费,水电,人工成本、房租等。毛利率需结合餐厅经营情况来进一步确定,即菜品的毛利率多少才能确保餐厅的正常盈利。

例如:一份菜制作成本为20元,综合考虑经营情况,毛利率为50% ,那么菜品的价格=20元÷(1-50%)=40元,其中毛利为40-20=20元,或40×50%=20元。

市场为菜品定价之根

就菜品定价而言,市场考核主要包含两个方面,即周边人群消费情况调查及同类餐厅类比分析,需要确定周边人群密集度及整体消费水平,对同类餐厅的喜好度,价格接受度,及同类餐厅市场饱和度,市场价位区间等

通过调查后,如餐厅菜品定价与市场价格差距较大,则需进行合理有效的调整。

比如当餐厅价格远高于市场价格,则需从以下几个方面考虑产生的原因:

第一,品牌原本就定位的是中高端人群

第二,成本把控出了问题

第三,不了解市场格局

需注意的是如若成本把控出了问题,可从采购成本(采购渠道、采购人员监管、物料验收等)材料浪费、人员管理等方面入手解决。当然也有可能成本价比市场价格高,除以上提到的影响成本的因素外,还需考虑是否是因为恶性的市场竞争造成的,应对这种情况,餐厅可通过提升菜品品质正面出击,切忌打价格战,这只会让经营愈加艰难。

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成本与市场,是所有实物定价参考,餐饮也不例外!

如果要跳出这个框架,那么就是在提高附加值上面。各位餐饮老铁可根据自己门店实际情况,菜品、门店定位、门店位置、服务等综合考虑,制定合适的价格,达到既盈利又能让顾客满意的目的!

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